西北工業(yè)大學(xué)23春“工商管理”《公共關(guān)系學(xué)》考試高頻考點參考題庫帶答案

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海。西北工業(yè)大學(xué)23春“工商管理”《公共關(guān)系學(xué)》考試高頻考點參考題庫帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.綜合考核(共15題)1.社會組織運行的環(huán)境包括()。A.人和物B.外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境C.A和B都對D.A和B都不對2.新聞公報常見結(jié)構(gòu)有()。A.并列結(jié)構(gòu)B.順時結(jié)構(gòu)C.簡明結(jié)構(gòu)D.倒金字塔結(jié)構(gòu)3.政府公共關(guān)系實務(wù)主要體現(xiàn)在()。A.完善公眾傳播機制B.完善公共行政服務(wù)C.推動社會主義民主政治建設(shè)D.樹立政府良好形象4.組織形象特征可歸納為()。A.主觀性和客觀性B.傳播性和偏差性C.相對穩(wěn)定性和可變性D.靈活性和堅定性5.從氣質(zhì)看，粘液質(zhì)人選是公關(guān)從業(yè)人員的理想人員。()A.錯誤B.正確6.人際溝通禁忌包括()。A.凡事包打聽B.講大話吹噓自我C.一味吹捧對方D.過分暴露自我的“保密”7.處理股東關(guān)系要把握的要點是()。A.尊重股東主人翁意識B.激勵股東參加經(jīng)營活動C.保證股東經(jīng)濟利益D.保證股東參政議政權(quán)利8.按縱向分類，公眾可分為()。A.非公眾B.潛在公眾C.知曉公眾D.行動公眾9.現(xiàn)代組織經(jīng)營管理的四大支柱是()。A.人才B.資金C.公關(guān)D.技術(shù)10.使用禮儀一定要具體情況具體分析，因人、因事、因時、因地而恰當(dāng)處理。()A.錯誤B.正確11.諸葛亮舌戰(zhàn)群儒，促使孫權(quán)采納“聯(lián)劉抗曹”政策屬于()。A.公務(wù)談判B.游說策動C.新聞發(fā)布D.溝通性會議12.按社會功能對傳播媒介的分類有()。A.大眾媒介B.符號媒介C.一般實體媒介D.人體媒介13.公共關(guān)系在企業(yè)中的作用主要是()。A.提高企業(yè)發(fā)展?jié)摿.提高產(chǎn)品市場占有率C.內(nèi)求團結(jié)D.外求發(fā)展14.新聞價值的衡量標(biāo)準(zhǔn)是新鮮性、重要性、接近性、趣味性和需要性。()A.錯誤B.正確15.公共關(guān)系的重點是()。A.掌握事實B.傳播信息C.對公眾負(fù)責(zé)D.處理關(guān)系第II卷一.綜合考核(共15題)1.公共關(guān)系是一門綜合性的()。A.社會科學(xué)B.自然科學(xué)C.綜合學(xué)科D.邊緣學(xué)科2.公共關(guān)系主要用于對組織內(nèi)外環(huán)境的監(jiān)測與調(diào)試，在這一過程中組織的主觀能動性必然對社會環(huán)境產(chǎn)生影響。()A.錯誤B.正確3.作為輿論主體的公眾的特點包括()。A.有共同的話題B.參與議論過程C.自發(fā)性D.層序性4.語言傳播是人類社會信息交流最重要的工具和手段。()A.錯誤B.正確5.大企業(yè)確定廣告預(yù)算時不采用()。A.按產(chǎn)品數(shù)量預(yù)算B.按產(chǎn)品類型預(yù)算C.按競爭要求預(yù)算D.實驗性預(yù)算6.公共關(guān)系人員創(chuàng)造性素質(zhì)的核心體現(xiàn)為()。A.傾向思維能力B.直覺思維能力C.聯(lián)想思維能力D.創(chuàng)造性思維能力7.組織開展公共關(guān)系活動的基礎(chǔ)是()。A.公共關(guān)系意識B.公共關(guān)系觀念C.公共關(guān)系狀態(tài)D.公共關(guān)系策劃8.輿論的基本要素是()。A.輿論對象B.輿論主體C.意見D.態(tài)度9.社會名流，新聞人物，輿論領(lǐng)袖等屬于公共關(guān)系傳播媒介中的()。A.知曉公眾B.橫向傳播C.大眾D.人體媒介10.調(diào)解社會關(guān)系就需要尋找和確定關(guān)系雙方的分歧點。()A.錯誤B.正確11.從公眾對組織所持的態(tài)度來看，可以劃分的類型是()。A.主要公眾、次要公眾、邊緣公眾B.順意公眾、次要公眾，獨立公眾C.生存性公眾、功能性公眾、擴散性公眾D.順意公眾、獨立公眾、逆意公眾12.公共關(guān)系策劃的創(chuàng)造性思維包括()。A.靈感的激發(fā)B.想象的突破C.思維的同一D.思維超常13.在網(wǎng)上交叉性描寫中交互性最強的是()。A.電子郵件B.網(wǎng)上論壇C.萬維網(wǎng)信息瀏覽D.信息個人化14.公關(guān)談判的價值構(gòu)成圖上，務(wù)必把握()。A.起點B.界點C.爭取點D.協(xié)議區(qū)15.漢字屬于表意文字。()A.錯誤B.正確第III卷一.綜合考核(共15題)1.傳播溝通是公共關(guān)系的本質(zhì)屬性，其內(nèi)涵包括()。A.公共關(guān)系的形象性質(zhì)B.公共關(guān)系的關(guān)系性質(zhì)C.公共關(guān)系的職能性質(zhì)D.公共關(guān)系的學(xué)科性質(zhì)2.受眾選取“3S”論中的“3S”指()。A.選取性記憶B.選取性注意C.選取性理解D.選取性分析3.霍夫蘭認(rèn)為人的態(tài)度改變主要取決于()。A.問題的性質(zhì)和資料B.說服者的條件C.信息本身的說服力D.問題的排列技巧4.公共關(guān)系從總體上看是一種()關(guān)系。A.需求型B.給應(yīng)型C.交換型D.血緣型5.公共關(guān)系調(diào)查的基本原則是真實性原則、系統(tǒng)性原則、時效性和()。A.仔細(xì)性原則B.可行性原則C.經(jīng)濟效益原則D.全面性原則6.美國心理學(xué)家阿爾培特認(rèn)為，語言傳播要素構(gòu)成是()。A.55的詞句B.55的體語C.38的聲音D.7的詞語7.采集信息是公關(guān)工作的必要前提。()A.錯誤B.正確8.調(diào)查者將自己身份偽裝起來直接參與被調(diào)查者的活動，并保持著客觀態(tài)度進行調(diào)查的方法是()。A.旁觀參與觀察調(diào)查B.深入?yún)⑴c觀察調(diào)查C.結(jié)構(gòu)式觀察調(diào)查D.非結(jié)構(gòu)式觀察調(diào)查9.新聞稿語言運用的要求是()。A.具體B.引人入勝C.明快D.簡潔10.美國危機公關(guān)專家里杰斯特提出“3T”原則是()。A.提供背景情況B.以我為主提供情況C.盡快提供情況D.提供全部情況11.同學(xué)關(guān)系是()關(guān)系形態(tài)。A.親緣B.業(yè)緣C.泛緣D.地緣12.提出公共關(guān)系立足于“投公眾所好”觀點是()。A.伯內(nèi)斯B.艾維·李C.弗洛伊德D.洛克菲爾13.不屬于危機的特點有()。A.突發(fā)性B.必然性C.普遍性D.嚴(yán)重性14.中國最早提出“防民之口，勝于防川”觀點是在()。A.西周B.東周C.春秋D.秦15.下面屬于柔性調(diào)節(jié)手段的是()。A.行政手段B.法律手段C.道德手段D.政治手段第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：C2.參考答案：ABCD3.參考答案：ABCD4.參考答案：ABC5.參考答案：A6.參考答案：ABCD7.參考答案：ABCD8.參考答案：ABCD9.參考答案：ABCD10.參考答案：B11.參考答案：B12.參考答案：A13.參考答案：CD14.參考答案：B15.參考答案：B第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：D2.參考答案：B3.參考答案：ABCD4.參考答案：A5.參考答案：A6.參考答案：D7.參考答案：C8.參考答案：ABC9.參考答案：D10.參考答案：A11.參考答案：D12.參考答案：ABD13.參考答案：D14.參考答案：ABCD15.參考答案：B第III卷參考答案