管理學(xué)原理-控制教學(xué)課件

管理學(xué)原理-控制管理學(xué)原理-控制管理學(xué)原理-控制控制第一節(jié)控制與控制工作管理的任何工作中都不可避免的存在著控制活動(dòng),自從管理科學(xué)誕生,控制就被認(rèn)定為管理的基本職能之語文與其他學(xué)科不一樣，主要靠"學(xué)得"、"習(xí)得"，而不僅僅靠老師的"教得"。圍繞"聽說讀寫"，語文教師常常是反復(fù)地教，可很多學(xué)生仍然是讀書費(fèi)解其意，作文不得要領(lǐng)。某些問題，知道了答案，但從真正掌握意義上說，還是不會(huì)。數(shù)理化學(xué)科追求的多是"標(biāo)準(zhǔn)"，而語文追求的卻是"妙趣"。一個(gè)詞在這里是敗筆，到了那里可能就是"生花妙筆"。因此要想真正獲得語文的能力，最重要的是培養(yǎng)對(duì)語文知識(shí)的情感和養(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣，這就需要培養(yǎng)初中語文的課外閱讀能力。1.激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣1.1善用情景激勵(lì)，營(yíng)造書香氛圍。這個(gè)信息膨脹的時(shí)代，科學(xué)技術(shù)日新月異，學(xué)生在獲取知識(shí)的方式上已有了更大的選擇余地，教師必須讓學(xué)生明白閱讀仍是不可替代的。教師要啟發(fā)學(xué)生明白閱讀的目的性和重要性，使學(xué)生從被動(dòng)、被迫的閱讀，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)、積極的閱讀。俗話說："興趣是最好的老師。"語文閱讀同樣應(yīng)首先從激發(fā)興趣開始。作為教師，我們可以善用這些意味深長(zhǎng)的名言，粘貼在課室的每個(gè)角落，用以激勵(lì)學(xué)生，耳濡目染，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)閱讀的目的和妙處。另外，還可以在課室設(shè)置圖書角，營(yíng)造書香氛圍，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的閱讀興趣。1.2尊重學(xué)生愛好，量變?cè)俚劫|(zhì)變。不分課內(nèi)課外，不避大俗大雅，只要思想內(nèi)容健康，行文規(guī)范絕少錯(cuò)誤，任何報(bào)刊書籍，都可以去讀。只要閱讀達(dá)到一定的量，就一定能自己摸索出一條適合自己的閱讀的路子來。就以精讀、略讀、跳讀、猜讀等方法而言，也不必著眼于閱讀方法本身去進(jìn)行訓(xùn)練，否則就是形式訓(xùn)練，而非實(shí)質(zhì)訓(xùn)練。形式訓(xùn)練多了，學(xué)生會(huì)頓生厭煩，因?yàn)檫@不會(huì)給學(xué)生帶來生活上的教益和思想上的提升。反之，學(xué)生讀得多了，他為了更多的獲得生活上的教益和思想上的提升，自然會(huì)選擇適當(dāng)?shù)姆椒ㄈラ喿x。但是，這也不意味著讓學(xué)生放任自流。1.3設(shè)疑導(dǎo)讀，內(nèi)外結(jié)合。剛開始讀書，學(xué)生對(duì)大部頭的名著望而生畏。密密麻麻的字跡，厚重的分量就把他們嚇倒了。我們嘗試由教師給學(xué)生進(jìn)行"名著導(dǎo)讀"。通過老師充滿激情，深入淺出的指導(dǎo)激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的閱讀欲望，從而慢慢走進(jìn)名著，享受暢游書海的快樂。因此，在要求學(xué)生讀一部文學(xué)名著之前，我設(shè)計(jì)了"走進(jìn)作者"、"走進(jìn)作品"、"精彩片段的閱讀訓(xùn)練"幾個(gè)欄目。利用這幾個(gè)欄目引導(dǎo)學(xué)生閱讀，逐步讓學(xué)了解該書，進(jìn)一步產(chǎn)生閱讀此書的強(qiáng)烈愿望。"走進(jìn)作者"主要讓學(xué)生了解作者的生平經(jīng)歷和主要作品。"走進(jìn)作品"分"內(nèi)容梗概""主要人物形象分析""精彩篇章推薦"。在這兩方面講解結(jié)束后，選取一個(gè)精彩片段作為閱讀題加以訓(xùn)練。2.培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣，應(yīng)從以下幾方面入手：2.1養(yǎng)成有目的的閱讀習(xí)慣。拓展閱讀以大綱為綱，配合教材和課堂教學(xué)，指點(diǎn)閱讀材料，解決實(shí)際問題，培養(yǎng)學(xué)生有目的的閱讀習(xí)慣；2.2養(yǎng)成做讀書筆記的習(xí)慣。在課外閱讀中要注意指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)勾畫圈點(diǎn)、批注點(diǎn)評(píng)、摘錄提要、寫閱讀筆記、札記等，養(yǎng)成"不動(dòng)筆墨不讀書"的習(xí)慣；2.3養(yǎng)成勤問多思的習(xí)慣。課外閱讀中，我注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成讀思結(jié)合、勤問多思的習(xí)慣，要讓學(xué)生"站在書上讀"，亦即以質(zhì)疑和批判的眼光來閱讀，力求多發(fā)現(xiàn)問題、思考問題；2.4養(yǎng)成使用工具書的習(xí)慣。主要是培養(yǎng)學(xué)生會(huì)用字典、詞典，會(huì)用參考資料，獨(dú)立地獲取信息、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的習(xí)慣；2.5養(yǎng)成講衛(wèi)生的習(xí)慣。主要是培養(yǎng)學(xué)生讀書注意光線，保護(hù)眼睛；注意姿勢(shì)，保護(hù)身心正常發(fā)育；注意情緒，保持最佳的精神狀態(tài)；注意環(huán)境，防止干擾，集中精力等習(xí)慣。3.正確指導(dǎo)學(xué)生選擇課外閱讀書籍新課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定、推薦了一批初中學(xué)生必讀、選讀的書目，教師要根據(jù)學(xué)生的課外閱讀計(jì)劃，配合教材，認(rèn)真審慎地選取高品位、高質(zhì)量的讀物，重點(diǎn)推薦一些中外名著，來提高學(xué)生的文化品位。另外還要鼓勵(lì)他們閱讀一些報(bào)刊雜志。好的課外讀物，給予學(xué)生的熏陶作用是很大的。許多人把課外書稱為學(xué)生的"生活老師"。我們語文教師重視課外閱讀，給學(xué)生推薦一本好書，就是讓學(xué)生多讀一本語文教科書，推薦的好書越多，讀的教科書就越多，那么農(nóng)村中學(xué)的語文教育質(zhì)量就會(huì)有一個(gè)較大的突破。4.積極開展各種課外閱讀活動(dòng)在課外閱讀中組織好學(xué)生之間的交流非常重要，它可以讓學(xué)生的閱讀成果得到展示和認(rèn)可。因此，我經(jīng)常召開讀書報(bào)告會(huì)和讀書經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，開展讀書筆記展覽評(píng)比，舉行課外讀書知識(shí)比賽、演講會(huì)、故事會(huì)等。如在教學(xué)完《魯提轄拳打鎮(zhèn)關(guān)西》一文后，許多學(xué)生都找名著《水滸傳》或其電視劇的碟片來看，我就專門組織了一場(chǎng)閱讀《水滸傳》的讀書交流會(huì)，會(huì)上，學(xué)生或聯(lián)系課文內(nèi)容介紹自己閱讀原著的收獲，或?qū)﹂喿x原著的中心思想、人物精神、表現(xiàn)手法等進(jìn)行品評(píng)，交流活動(dòng)可以說辦的很成功。根據(jù)每年中考后對(duì)學(xué)生的詢問情況來看，文學(xué)知識(shí)和閱讀方面的題做得好的都是課外閱讀搞得好的學(xué)生，高分學(xué)生也是課外閱讀搞得好的學(xué)生占大頭?？梢娬n外閱讀對(duì)提高學(xué)生的教育教學(xué)質(zhì)量是大有益處的。5.實(shí)施多元、動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)因?yàn)闈h語思維的多層次性，漢語言內(nèi)容的豐富性和多解性，能拓展學(xué)生的想象和聯(lián)想的空間，最能促使學(xué)生創(chuàng)新思維的多性發(fā)展。同時(shí)，來自文本、他人的信息為不同的生命個(gè)體所吸，并激活各自既有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，這樣就有可能產(chǎn)生獨(dú)特的個(gè)化的理解，加工生成不同的經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和感悟。因此，學(xué)生課外閱讀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)必須實(shí)現(xiàn)多元化、開放性、動(dòng)態(tài)性和合性等原則。我們可以采用自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)相結(jié)合的方，將形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)、定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)結(jié)合起，在此過程中，更重視形成性評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)。我們要特別關(guān)學(xué)生在某一方面的特別收獲，顧及學(xué)生的個(gè)別差異，使認(rèn)真參閱讀的學(xué)生普遍獲得成功的體驗(yàn)，也要讓少數(shù)優(yōu)秀的學(xué)生脫穎出?？傊?，開展課外閱讀是新課程理念不可或缺的組成部分，是切實(shí)提高學(xué)生語文能力的重要途徑，是課內(nèi)閱讀教學(xué)的重要補(bǔ)充，是學(xué)生獲取知識(shí)、開拓視野、積累材料的重要渠道，通過課外閱讀，生可以間接地向社會(huì)、向生活、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不斷提高他們的語文素養(yǎng)，從而大面積的提高農(nóng)村中學(xué)的語文教育教學(xué)質(zhì)量。《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》提出“評(píng)價(jià)是英語課程的重要組成部分，科學(xué)的評(píng)價(jià)體系是實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的重要保障”。在教學(xué)過程中，教學(xué)與評(píng)價(jià)是融為一體的?！巴ㄟ^評(píng)價(jià)，使學(xué)生在英語課程的學(xué)習(xí)過程中不斷體驗(yàn)進(jìn)步和成功，認(rèn)識(shí)自我，建立自信，促進(jìn)學(xué)生綜合語言運(yùn)用能力的全面發(fā)展?！惫P者在教學(xué)過程中，根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異，嘗試了分層評(píng)價(jià)，在培養(yǎng)學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣、發(fā)展學(xué)生的綜合語言運(yùn)用能力方面取得了較滿意的教學(xué)效果,下面談一談自己的一些實(shí)踐與探索。一、分層評(píng)價(jià)的意義《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》把“面向全體學(xué)生，關(guān)注每個(gè)學(xué)生的情感，激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣，幫助他們建立學(xué)習(xí)的成就感和自信心，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中發(fā)展綜合語言運(yùn)用能力?！狈旁诹耸孜弧！队⒄Z課程標(biāo)準(zhǔn)》還強(qiáng)調(diào)體現(xiàn)學(xué)生主體，尊重個(gè)體差異，注意評(píng)價(jià)主體的多元化、評(píng)價(jià)形式的多樣化、評(píng)價(jià)內(nèi)容的全面化。筆者在初中英語教學(xué)中，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，實(shí)施分層評(píng)價(jià)。設(shè)計(jì)出不同層次學(xué)生的評(píng)價(jià)目標(biāo)，旨在讓不同學(xué)生都能體驗(yàn)成功，激勵(lì)學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣和自主、合作、探究學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。二、分層評(píng)價(jià)實(shí)施前的準(zhǔn)備深入了解和關(guān)心學(xué)生是分層評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。學(xué)生在基礎(chǔ)水平、性格愛好、智力發(fā)展、態(tài)度習(xí)慣、學(xué)習(xí)策略等各方面的個(gè)體差異都會(huì)使學(xué)生在英語學(xué)習(xí)上出現(xiàn)不同的英語學(xué)習(xí)障礙。教師在教學(xué)中應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)的難易、學(xué)習(xí)目標(biāo)的高低、學(xué)生的原有基礎(chǔ)和個(gè)性特點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層評(píng)價(jià)，引導(dǎo)學(xué)生有針對(duì)性地改進(jìn)自己的不足，優(yōu)化學(xué)習(xí)過程從而獲得最佳發(fā)展。三、分層評(píng)價(jià)的實(shí)施（一）學(xué)習(xí)小組和平行小組的組建學(xué)習(xí)小組和平行小組的組建是分層評(píng)價(jià)的依據(jù)。一是確定小組人數(shù)與成員。通過筆者對(duì)學(xué)生的了解和學(xué)生的“自我定位”、綜合學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)，再結(jié)合其他老師的建議，將全班56人按每組7人分成8個(gè)“學(xué)習(xí)小組”，由成績(jī)好、能力強(qiáng)負(fù)責(zé)任的同學(xué)當(dāng)組長(zhǎng)，任本組1號(hào)，并依次設(shè)立至7號(hào)。二是確定座位表。將學(xué)習(xí)小組內(nèi)七位同學(xué)科學(xué)安排在同一列小組內(nèi)，這樣8個(gè)自然小組其實(shí)就是8個(gè)學(xué)習(xí)小組，培養(yǎng)了合作精神。每個(gè)學(xué)習(xí)小組整體水平相當(dāng)，實(shí)現(xiàn)了組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)。另外，學(xué)習(xí)小組又自然產(chǎn)生7個(gè)平行小組，如8個(gè)1號(hào)組成1號(hào)平行小組，以此類推。平行小組的成員都在同一水平線上，你追我趕為組爭(zhēng)光，使競(jìng)爭(zhēng)更激烈。為鼓勵(lì)積極性，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)小組進(jìn)行調(diào)整。如在期中階段性測(cè)試后對(duì)小組內(nèi)的成員進(jìn)行微調(diào)，給進(jìn)步較大的同學(xué)上升排號(hào)。新學(xué)期可大幅度大范圍重組學(xué)習(xí)小組，可采取組長(zhǎng)自薦競(jìng)選制，新環(huán)境、新團(tuán)隊(duì)、新目標(biāo)，必能激發(fā)每個(gè)同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情。（二）分層評(píng)價(jià)體現(xiàn)在課堂教學(xué)中《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)調(diào)在英語教學(xué)過程中應(yīng)以形成性評(píng)價(jià)為主，提倡評(píng)價(jià)內(nèi)容的全面化。筆者按學(xué)習(xí)小組來編排的座位表，并設(shè)計(jì)出學(xué)生課堂表現(xiàn)評(píng)估量表（附表1），為分層課堂教學(xué)活動(dòng)與分層評(píng)價(jià)活動(dòng)的開展搭建了平臺(tái)。課堂教學(xué)中，筆者盡量給學(xué)生提供更大的語言實(shí)踐空間，及時(shí)鼓勵(lì)表揚(yáng)，使學(xué)生喜歡，不斷讓學(xué)生體驗(yàn)成功。鼓勵(lì)大聲用英語自主發(fā)言，遵循無錯(cuò)原則。課后，組長(zhǎng)及時(shí)登記好“課堂表現(xiàn)評(píng)估量表”并每周公布課堂表現(xiàn)分。這項(xiàng)課堂參與評(píng)價(jià)制度，使學(xué)生在整堂課內(nèi)都能注意集中，思維活躍，運(yùn)用語言的能力得到了發(fā)展。以NewStandard九年級(jí)上冊(cè)Module9Unit2的教學(xué)為例，筆者做了如下設(shè)計(jì)：Step1.Showthecartooncharacters.AskthestudentstosaythenamesofthesecharactersinEnglish.Step2.letthestudentssaywhichcharactertheylikebest,whereitcomesfrom.選擇學(xué)生熟悉和喜歡的卡通人物作為學(xué)習(xí)素材，在用英語喊出卡通人物的名字這個(gè)環(huán)節(jié)中，幾乎人人興致很高，談及最喜歡哪個(gè)卡通人物及來源等難度有所增加，但50%到70%的同學(xué)有機(jī)會(huì)表現(xiàn)，不同層次的學(xué)生參與率都很高。Step3.Askthestudentsreadthepassageandcompletetheform.Step4.Studentsaskandanswerinpairs.1)Whereis…from?…isfrom…2）Whatdoes…dointhestory?學(xué)生閱讀文章，填寫表格，設(shè)計(jì)Pairwork（學(xué)習(xí)小組內(nèi)的前后兩位成員）。由于內(nèi)容較簡(jiǎn)單，筆者會(huì)邀請(qǐng)同一平行小組的后幾位成員進(jìn)行問答展示，因?yàn)樗麄儗W(xué)習(xí)情況相當(dāng)，競(jìng)爭(zhēng)更公平有效，其演示成績(jī)記入學(xué)習(xí)小組總分。Step5.LetthestudentstellastoryofthecartooncharactersinEnglishwiththehelpofsomepicturesorkeywords.這一活動(dòng)難度有所增加，筆者一般會(huì)讓幾個(gè)No.3或No.4上臺(tái)介紹。評(píng)價(jià)時(shí)適當(dāng)糾正錯(cuò)誤，堅(jiān)持以鼓勵(lì)為主。Step6.Survey:Askthemembersofthegroupwhatcharacterstheylikebestandwhy,thenchooseonetogiveareport.展開小組合作活動(dòng):詢問本組成員最喜歡哪個(gè)卡通人物和原因，每組一人進(jìn)行小組匯報(bào)。其他同學(xué)認(rèn)真傾聽并有評(píng)價(jià)任務(wù)，評(píng)價(jià)必須有理有據(jù)，統(tǒng)計(jì)出每個(gè)表演者的錯(cuò)誤。最后，根據(jù)任務(wù)完成情況、聲音儀態(tài)、錯(cuò)誤多少等評(píng)出優(yōu)勝小組。課堂上，各小組成員互助互學(xué)，真正體現(xiàn)了新課程發(fā)展的核心理念——為了每一位學(xué)生的發(fā)展。（三）分層評(píng)價(jià)體現(xiàn)在課后練習(xí)中在課堂上，教師根據(jù)學(xué)生個(gè)體的差異設(shè)計(jì)不同程度的提問，布置不同程度的任務(wù)，分層評(píng)價(jià)也要求教師在課前預(yù)習(xí)、課后練習(xí)中設(shè)計(jì)具有彈性化的作業(yè)，適合不同層次的學(xué)生，使不同程度的學(xué)生得到不同程度的發(fā)展。如上完九年級(jí)上冊(cè)Module9Unit1筆者布置了這樣的家庭作業(yè)：1)Readnewwordsthreetimes,andwritefrommemoryonce.(Wholeclass)2)LookupmoreinformationofthecartooncharactersontheInternet.(Wholeclass)3)Writeorsaysomethingtointroduceoneofthecartooncharacters.(Wholeclass)4)Whatcanwelearnfromthecartooncharacters?(No.1-No.5)作業(yè)3)看上去有一定難度，但不同層次的學(xué)生可根據(jù)實(shí)際情況選擇“寫”或者“說”，內(nèi)容可多可少。而且因?yàn)槠叫行〗M的同學(xué)之間要進(jìn)行匯報(bào)比賽，各組成員都會(huì)互幫互學(xué)、積極準(zhǔn)備。對(duì)作業(yè)的檢查與評(píng)價(jià)也要體現(xiàn)層次性，如對(duì)檢查學(xué)生對(duì)單詞的熟記程度、作業(yè)準(zhǔn)確度、背誦任務(wù)等都根據(jù)個(gè)體差異依次降低要求。（四）分層評(píng)價(jià)體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生模塊測(cè)試的評(píng)價(jià)中《新標(biāo)準(zhǔn)》為分模塊教學(xué)，一周上一模塊，每周組織學(xué)生對(duì)本模塊本周的學(xué)習(xí)作一次書面評(píng)估，并設(shè)立團(tuán)體獎(jiǎng)與個(gè)人獎(jiǎng)。成績(jī)得第一的學(xué)習(xí)小組得團(tuán)體獎(jiǎng)，每個(gè)成員都加學(xué)習(xí)優(yōu)勝分，平行小組中的第一名得個(gè)人獎(jiǎng)，進(jìn)行公示表揚(yáng)。這樣既有小組競(jìng)爭(zhēng)，又有個(gè)人比賽的分層評(píng)價(jià)讓同學(xué)們?yōu)榱诵〗M和個(gè)人榮譽(yù)，個(gè)個(gè)勤奮努力。組內(nèi)合作，組間競(jìng)爭(zhēng)，培養(yǎng)了大家齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)激發(fā)了他們不斷體驗(yàn)進(jìn)步和成功的追求。（五）分層評(píng)價(jià)體現(xiàn)在學(xué)期成績(jī)單中分層評(píng)價(jià)要求將形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合起來，如在學(xué)期成績(jī)單中，筆者通常使用的評(píng)分規(guī)則是：平時(shí)小測(cè)驗(yàn)20%。期末階段性測(cè)驗(yàn)30%。家庭作業(yè)20%：平時(shí)作業(yè)如有不做、亂造或抄襲的現(xiàn)象，作業(yè)評(píng)價(jià)員都會(huì)給該同學(xué)作不良記錄，每一次不良記錄扣1分，扣完為止。課堂參與20%：課堂教學(xué)中，積極回答問題、積極參與小組活動(dòng)的成員在課堂表現(xiàn)登記評(píng)估量表上登記，每堂課都有登記的同學(xué)此項(xiàng)成績(jī)得滿分，其他的酌情扣分，由大組長(zhǎng)與組內(nèi)成員互評(píng)得分。自我評(píng)價(jià)10%：根據(jù)每周一次的自評(píng)情況表作期末自評(píng)。（附：學(xué)生自評(píng)表附表2）四、結(jié)束語去年下半年，筆者在所任教的905班進(jìn)行分層評(píng)價(jià)實(shí)踐，在學(xué)校組織的期中與期末階段測(cè)試中，均取得了滿意的成績(jī)，此評(píng)價(jià)方式受到了學(xué)生與老師的好評(píng)。分層評(píng)價(jià)中公平的競(jìng)爭(zhēng)，同伴的激勵(lì)，全方位的評(píng)價(jià)使不同層次的學(xué)生時(shí)時(shí)感受成功，激勵(lì)著學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。分層評(píng)價(jià)本著以人為本的教學(xué)理念，致力于不同層次和水平的學(xué)生都能展示英語學(xué)習(xí)情感態(tài)度與英語學(xué)習(xí)技能的優(yōu)勢(shì)，為他們的終生學(xué)習(xí)和發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)?？刂频谝还?jié)控制與控制工作管理的任何工作中都不可避免的存在著控制活動(dòng),自從管理科學(xué)誕生,控制就被認(rèn)定為管理的基本職能之破窗理論美國(guó)斯坦福大學(xué)心理學(xué)家詹巴斗曾做過這樣項(xiàng)試驗(yàn):他找來兩輛一模一樣的汽車,一輛停在中產(chǎn)階級(jí)社區(qū),一輛停在比較雜亂的街區(qū)。他把停在雜亂街區(qū)的那輛車牌摘掉,頂棚打開,結(jié)果一天之內(nèi)就被人偷走了。而擺在中產(chǎn)階級(jí)社區(qū)的那輛過了一星期還安然無恙。后來,詹巴斗用錘子把這輛車的玻璃敲了個(gè)大洞,結(jié)果,僅僅過了幾個(gè)小時(shí),它就不見了破窗理論后來,政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱林依托這項(xiàng)試驗(yàn),提出了一個(gè)“破窗理論”。這一理論認(rèn)為:如果有人打壞了一個(gè)建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又未得到及時(shí)維修,別人就可能受到暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之,這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。那么在這種公眾麻木不仁的氛圍中,犯罪就會(huì)滋生、蔓延、控制的含義管理的控制職能是為了確保組織目標(biāo)及擬定的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),對(duì)組織內(nèi)部管理活動(dòng)及其績(jī)效按照既定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量和糾正的過程?？刂剖墙M織活動(dòng)正常進(jìn)行的保障,沒有控制,管理工作很難完成,目標(biāo)無法∠實(shí)現(xiàn)在這個(gè)定義中,有以下幾點(diǎn)值得大家注意:進(jìn)行控制的目的——確保組織目標(biāo)以及為此而擬訂的計(jì)劃的實(shí)現(xiàn);實(shí)施控制的管理者級(jí)別——控制工作并非某一層次管理者的特權(quán),它是各級(jí)管理者都必須履行的重要管理職能,只不過進(jìn)行控制的范圍和要求有所差別而e;實(shí)施控制的一般步驟—確定標(biāo)準(zhǔn)考核業(yè)績(jī),將實(shí)際業(yè)績(jī)與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比,如果存在偏差則進(jìn)行糾正;實(shí)施控制的結(jié)果——偏差的消失。經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)15年的精心準(zhǔn)備,耗資15億美元的哈勃太空望遠(yuǎn)鏡最后終于在1990年4月發(fā)射升空。但是,美國(guó)國(guó)家航天局仍然發(fā)現(xiàn)望遠(yuǎn)鏡的主鏡片存在缺陷。由于直徑達(dá)945英寸的主鏡片的中心過于平坦,導(dǎo)致成像模糊。因此望遠(yuǎn)鏡對(duì)遙遠(yuǎn)的星體無法像預(yù)期那樣清晰地聚焦,結(jié)果造成-半以上的實(shí)驗(yàn)和許多觀察項(xiàng)目無法進(jìn)行。更讓人覺得可悲的是,如果有一點(diǎn)更細(xì)心的控制,這些是完全可以避免的。鏡片的生產(chǎn)商珀金斯埃默公司,使用了一個(gè)有缺陷的光學(xué)模板平生j如此精密的鏡片。具體原因是,在鏡片生產(chǎn)過程中進(jìn)行檢驗(yàn)的種無反射校正裝置沒設(shè)置好。校正裝置上的1.3毫米的誤差導(dǎo)致鏡片研磨、拋光成了誤差形狀但是沒有人發(fā)現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤?？h有諷刺意味的是、他許多NSSA項(xiàng)自西不g次拜有時(shí)亙上的壓力而是值足夠態(tài)的時(shí)間來發(fā)現(xiàn)的粗磨在1978年就開始了