全面質(zhì)量管理體系在中學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用研究,質(zhì)量管理論文

全面質(zhì)量管理體系在中學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用研究,質(zhì)量管理論文進(jìn)入21世紀(jì)以來，教育質(zhì)量成為各國基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的戰(zhàn)略主題。美英等西方國家都強調(diào)通過改良課程與教學(xué)、促進(jìn)老師專業(yè)成長和支持學(xué)生追求學(xué)業(yè)進(jìn)步，促進(jìn)學(xué)校不斷提高辦學(xué)質(zhì)量。我們國家在2018年公布的(國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要〔2018-2020年〕〕明確提出提高質(zhì)量是當(dāng)下我們國家教育改革發(fā)展的核心任務(wù).教育工作者要建立以提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向的管理制度和工作機制，把教育資源配置和學(xué)校工作重點集中到強化教學(xué)環(huán)節(jié)、提高教育質(zhì)量上來.為此，探尋求索在中學(xué)階段施行教學(xué)全面質(zhì)量管理，建立促進(jìn)學(xué)校教學(xué)行為持續(xù)改良的質(zhì)量管理體系具有重要的現(xiàn)實意義。一、中學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理體系的建設(shè)東北師范大學(xué)附屬中學(xué)從2007年開場，以吉林省高中新課程改革實驗為契機，把全面質(zhì)量管理引進(jìn)中學(xué)教育，從管理理念、質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作方式方法等方面建立中學(xué)階段教學(xué)全面質(zhì)量管理體系，并通過學(xué)校實踐檢驗，不斷完善管理體系，提升學(xué)校教育質(zhì)量。施行中學(xué)教學(xué)全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵問題是找尋和選擇有效的實踐途徑和方式方法。1.更新教學(xué)管理理念，建立學(xué)校教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改良的共同愿景學(xué)校組織教育教學(xué)專家、校內(nèi)學(xué)科專家咨詢委員會、學(xué)科教研組會、老師代表座談會等形式的研討活動，并面向全體老師調(diào)查，在研討和對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，最終確立了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改良的共同愿景，即學(xué)校本著為學(xué)生一生奠基，為民族將來負(fù)責(zé)的辦學(xué)指導(dǎo)思想，堅持素質(zhì)教育方向與改革創(chuàng)新的傳統(tǒng)，堅持研究型、實驗性、示范性學(xué)校特色，施行以人為本、科學(xué)規(guī)范、促進(jìn)發(fā)展的全面質(zhì)量管理，保持學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量穩(wěn)健理性發(fā)展。2.學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理目的的建立通過梳理總結(jié)東北師范大學(xué)附屬中學(xué)64年的辦學(xué)思想，明確施行以人為本、科學(xué)規(guī)范、促進(jìn)發(fā)展的教學(xué)管理理念。確定學(xué)校教學(xué)總體質(zhì)量目的為：努力探尋求索構(gòu)成一個科學(xué)、規(guī)范、精細(xì)、高效的全面教學(xué)質(zhì)量管理體系；努力探尋求索構(gòu)成一種既有科學(xué)先進(jìn)的觀念，又有系統(tǒng)實際的操作方式方法，既具體表現(xiàn)出老師個性又凸顯學(xué)校整體特征的優(yōu)效教學(xué)形式；努力加強學(xué)科建設(shè)，發(fā)揮名師優(yōu)勢，打造精品課堂，提升教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校不斷探尋求索學(xué)生、老師和學(xué)校三位一體協(xié)調(diào)發(fā)展的教學(xué)管理實踐形式，構(gòu)建三全教學(xué)質(zhì)量觀,即全面發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量觀、全經(jīng)過監(jiān)控的教學(xué)質(zhì)量觀、全員介入的教學(xué)質(zhì)量觀。提出教學(xué)管理要遵循三全質(zhì)量觀,明確教學(xué)質(zhì)量不僅牽涉學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，而且牽涉學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力；教育質(zhì)量的提升貫穿于學(xué)校一切工作的始終；教學(xué)管理深切進(jìn)入到教學(xué)及學(xué)生發(fā)展的一切活動中，需要調(diào)動學(xué)校中所有老師、學(xué)生和職員的積極性。3.設(shè)置有效的質(zhì)量監(jiān)控組織機構(gòu)中學(xué)教學(xué)質(zhì)量組織管理系統(tǒng)的監(jiān)管要素包括：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校教學(xué)管理處室〔教務(wù)處、研究室、學(xué)生處等〕、學(xué)科教研室、年級組和學(xué)科組。學(xué)校本著扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織機構(gòu)原則，確定合理的管理層次和各監(jiān)管要素的管理幅度，規(guī)定必要的職責(zé)和權(quán)限，建構(gòu)質(zhì)量監(jiān)控的管理框架。4.建立有效的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)建立健全教學(xué)管理制度，建立起文件化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，涵蓋學(xué)校質(zhì)量方針、組織構(gòu)造的管理職責(zé)、質(zhì)量體系、教育教學(xué)經(jīng)過的控制、預(yù)防和糾正措施、質(zhì)量記錄的控制、教職員工的培訓(xùn)等方面的工作。這些標(biāo)準(zhǔn)作為學(xué)校的教學(xué)文件，構(gòu)成了教學(xué)質(zhì)量管理系統(tǒng)，保證整個教學(xué)工作處于穩(wěn)定狀態(tài)，以到達(dá)教育質(zhì)量提高的目的。5.建立教學(xué)質(zhì)量管理操作方式方法系統(tǒng)〔1〕遵循PDCA管理程序，有機整合學(xué)校的各項工作。學(xué)校根據(jù)總體發(fā)展目的制定學(xué)校總體PDCA工作循環(huán)，即根據(jù)P〔計劃〕、D〔執(zhí)行〕、C〔檢查〕、A〔處理〕的順序進(jìn)行管理工作，使學(xué)校的各項事務(wù)在有效控制的狀態(tài)下向預(yù)定質(zhì)量目的發(fā)展，進(jìn)而實現(xiàn)總的預(yù)定質(zhì)量目的?！?〕教學(xué)職能部門建立詳細(xì)的質(zhì)量經(jīng)過監(jiān)控體系。明確教學(xué)管理、課程建設(shè)、老師發(fā)展、學(xué)生指導(dǎo)等方面工作的質(zhì)量監(jiān)控要素，構(gòu)建質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)和施行持續(xù)改良策略，進(jìn)而建立起行之有效的經(jīng)過監(jiān)控體系?！?〕綜合多種方式，科學(xué)進(jìn)行質(zhì)量評估。采用經(jīng)過性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合、賞罰性評價和發(fā)展性評價相結(jié)合的綜合評價方式，建立行之有效的評估體系。隨著當(dāng)代信息技術(shù)的發(fā)展，建立起針對學(xué)生綜合素質(zhì)評價、課程管理和老師專業(yè)化發(fā)展的信息化平臺，做到評價的及時便捷、科學(xué)有效。二、運用PDCA循環(huán)法,建立系統(tǒng)化的經(jīng)過管理和質(zhì)量監(jiān)控體系全面質(zhì)量管理的工作方式方法是PDCA循環(huán)法，不斷循環(huán)、持續(xù)改良的一種科學(xué)管理工作程序。1.常規(guī)教學(xué)---優(yōu)效教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評估體系學(xué)校教務(wù)處本著調(diào)研為先的工作原則，根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題-確定問題-調(diào)查研究-構(gòu)成方案-施行反應(yīng)-優(yōu)化方案的工作流程，細(xì)化落實常規(guī)教學(xué)質(zhì)量的環(huán)節(jié)管理。詳細(xì)包括：教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)施行、知識落實、教學(xué)反應(yīng)四個基本環(huán)節(jié)?！?〕教學(xué)準(zhǔn)備。教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的關(guān)注重點是集體備課和教學(xué)材料準(zhǔn)備。主要做法是：第一，堅持集體備課例會制度，并要請教師在集體備課的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次深度備課，構(gòu)成個性教案。第二，推出系列工程，有計劃地指導(dǎo)老師從學(xué)習(xí)目的制定、氣氛營造、提問策略、評價反應(yīng)等方面持續(xù)改良以到達(dá)提升教學(xué)有效性的目的。第三，要求備課生成教學(xué)材料包括教案、補充資料、導(dǎo)學(xué)案、練習(xí)等。學(xué)校制訂了不同發(fā)展階段老師的教案與教學(xué)設(shè)計的編寫要求、導(dǎo)學(xué)案編寫要求與導(dǎo)學(xué)案與教案分離的要求?！?〕教學(xué)施行。課堂教學(xué)的優(yōu)化提升著力于兩方面的工作，概括為目的引領(lǐng)式與診斷分析式.對青年老師課堂教學(xué)采用目的引領(lǐng)式,幫助他們確定教學(xué)的改良方向，通過不斷反思改良，實現(xiàn)老師教學(xué)能力的螺旋上升。施行面向全體老師的分析診斷式課堂教學(xué)優(yōu)化策略，每周隨機抽取老師上課一到兩次，課堂教學(xué)視頻實錄返給學(xué)科教研室與對應(yīng)專家、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行分析點評，進(jìn)而建立學(xué)