PMP認(rèn)證考試-練習(xí)題-共100題-第14套

[單選題]

1.關(guān)于在確定活動(dòng)之間的順序時(shí)所用到的依賴(lài)關(guān)系，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

。

A)強(qiáng)制性依賴(lài)關(guān)系往往與客觀限制條件有關(guān)

B)硬邏輯關(guān)系通常是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)加以確定的

C)軟邏輯關(guān)系是基于類(lèi)似項(xiàng)目的最佳實(shí)踐，由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自行選擇的

D)外部依賴(lài)關(guān)系是項(xiàng)目活動(dòng)與非項(xiàng)目活動(dòng)之間的、通常不在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)控制范圍內(nèi)的

依賴(lài)關(guān)系

答案:B

解析:

2.在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，需要關(guān)注可能發(fā)生的范圍蔓延。以下哪個(gè)文件最有利于識(shí)別

范圍蔓延？（）

A)項(xiàng)目章程

B)項(xiàng)目范圍說(shuō)?書(shū)

C)工作分解結(jié)構(gòu)詞典

D)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū)

答案:C

解析:

3.項(xiàng)目經(jīng)理得知，由于供應(yīng)商的延誤，任務(wù)I應(yīng)該在任務(wù)H開(kāi)始10天后開(kāi)始，項(xiàng)目

經(jīng)理生成一份網(wǎng)絡(luò)圖，其中每個(gè)任務(wù)有三天的持續(xù)時(shí)間，并重新評(píng)估關(guān)鍵路徑。新

的關(guān)鍵路徑是什么？（）

A)H-I-J

B)A-B-C-D-E

C)H-F-G

D)H-C-D-E

答案:A

解析:本題考制定進(jìn)度計(jì)劃工具-關(guān)鍵路徑法。根據(jù)關(guān)鍵路徑的定義，網(wǎng)絡(luò)圖中持續(xù)

時(shí)間最長(zhǎng)的路徑是關(guān)鍵路徑。由于每個(gè)任務(wù)的持續(xù)時(shí)間都是三天，那么可以得出最

長(zhǎng)的路徑是HIJ=10+3+3=16天。

4.下列哪個(gè)關(guān)于估算的說(shuō)法是正確的？

A)PERT比CPM更好

B)PERT估算比蒙特卡洛模擬要好

C)CPM對(duì)一個(gè)任務(wù)使用三個(gè)估算（最悲觀、最樂(lè)觀和最可能）

D)蒙特卡洛模擬使用PERT公式

答案:A

解析:

5.項(xiàng)目經(jīng)理正在管理一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的執(zhí)行工作。在執(zhí)行過(guò)程中，發(fā)生了一個(gè)風(fēng)

險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃中沒(méi)有包括的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做

A)使用應(yīng)急儲(chǔ)備來(lái)解決風(fēng)險(xiǎn)的后果

B)把風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際情況報(bào)告給管理層

C)召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議討論權(quán)變措施

D)不理會(huì)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，既然計(jì)劃中沒(méi)有包括

答案:C

解析:PMBOK（6）監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)督商定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的實(shí)施，跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，

識(shí)別和分析新風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理有效性。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的未知-未知風(fēng)險(xiǎn)采用權(quán)變

措施。

6.誰(shuí)負(fù)責(zé)完成經(jīng)驗(yàn)總結(jié)文檔？

A)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B)發(fā)起人

C)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師

D)項(xiàng)目經(jīng)理

答案:D

解析:

7.有效的溝通對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。范圍變更、限制條件、假設(shè)、整合與界面

要求，重疊的角色和責(zé)任以及其它許多因素都對(duì)溝通提出了挑戰(zhàn)。溝通上的障礙很

可能導(dǎo)致：

A)生產(chǎn)力下降

B)敵意增強(qiáng)

C)士氣低落

D)沖突增加

答案:D

解析:

8.在執(zhí)行階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)預(yù)期到客戶(hù)可能要求一個(gè)新的需求。這已經(jīng)登記為一項(xiàng)風(fēng)

險(xiǎn)，但后來(lái)正式通知新需求已經(jīng)生效。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做？

A)更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)并創(chuàng)建變更請(qǐng)求。

B)創(chuàng)建與風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。

C)更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)和風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。

D)按照新需求調(diào)整進(jìn)度表。

答案:A

解析:這是一個(gè)已知未知風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)發(fā)生時(shí)直接啟用應(yīng)急應(yīng)對(duì)方案-提交變更

請(qǐng)求即可

9.工作授權(quán)系統(tǒng)可以用來(lái)：

A)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)哪個(gè)工作

B)管理什么時(shí)間按照什么順序完成工作

C)管理每個(gè)活動(dòng)什么時(shí)間做

D)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)哪個(gè)工作在什么時(shí)間做

答案:B

解析:

10.為了監(jiān)測(cè)已明確的錯(cuò)誤和缺陷的數(shù)量，以及還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤或缺陷的數(shù)量，你

應(yīng)該-

A)設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)驗(yàn)

B)進(jìn)行趨勢(shì)分析

C)使用檢查表

D)進(jìn)行審計(jì)

答案:C

解析:

11.項(xiàng)目經(jīng)理即將完成一個(gè)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)成員將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題日志等項(xiàng)

目文件存檔。資料存檔為什么很重要？

A)它應(yīng)該是每個(gè)收尾階段的組成部分

B)它會(huì)改善實(shí)施過(guò)程的團(tuán)隊(duì)

C)它會(huì)成為歷史數(shù)據(jù)庫(kù)的組成部分

D)它會(huì)提高對(duì)未來(lái)項(xiàng)目的管理

答案:D

解析:項(xiàng)目或階段收尾過(guò)程需要把歷史信息和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)存入經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)知識(shí)

庫(kù)，為未來(lái)項(xiàng)目提供有效技術(shù)信息

12.你被要求接管一個(gè)已完成80%的項(xiàng)目。你發(fā)現(xiàn)，該項(xiàng)目幾乎沒(méi)有做什么風(fēng)險(xiǎn)管理

工作。你應(yīng)該（）

。

A)進(jìn)行風(fēng)?識(shí)別

B)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

C)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析

D)認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)管理工作是不必要的

答案:A

解析:

13.上個(gè)月，你的客戶(hù)在那個(gè)電子游戲項(xiàng)目的需求定義文件與范圍說(shuō)明上簽了字。今

天，她要求對(duì)項(xiàng)目的范圍進(jìn)行變更。她想把它做成一個(gè)能夠在電視與個(gè)人電腦上玩

的互動(dòng)式游戲。這樣的范圍變更至少會(huì)：

A)更改雙方已商定的、已在工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）中定義好了的項(xiàng)目范圍

B)導(dǎo)致所有項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃的變更

C)要求對(duì)成本、時(shí)間、質(zhì)量以及其他目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整

D)產(chǎn)生一個(gè)應(yīng)吸取的教訓(xùn)

答案:A

解析:

14.由于不可預(yù)見(jiàn)的社區(qū)反對(duì)意見(jiàn)，一個(gè)項(xiàng)目暫時(shí)停止，由于在項(xiàng)目規(guī)劃階段沒(méi)有

將其識(shí)別為一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，因此未將其納入風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A)通過(guò)會(huì)議和頭腦風(fēng)暴向相關(guān)方推薦減輕措施

B)重新計(jì)劃剩余工作，并為未完成的任務(wù)和完成日期重新制定進(jìn)度計(jì)劃

C)將該事項(xiàng)升級(jí)上報(bào)給項(xiàng)目發(fā)起人和職能經(jīng)理

D)與相關(guān)方開(kāi)會(huì)以審查各種應(yīng)急方案，然后推薦適當(dāng)?shù)拇胧?/p>

答案:D

解析:本題考監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)輸出-變更請(qǐng)求(權(quán)變措施)。由于一個(gè)未知風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，那么項(xiàng)

目經(jīng)理針對(duì)該緊急風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該使用應(yīng)急的權(quán)變措施來(lái)應(yīng)對(duì)該風(fēng)險(xiǎn)。

15.下列哪個(gè)不是項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理共同的目標(biāo)？

A)預(yù)防勝于檢查

B)客戶(hù)滿(mǎn)意

C)管理層責(zé)任

D)三角形約束

答案:D

解析:

16.以下哪一個(gè)術(shù)語(yǔ)描述了合同中的那些與兩個(gè)或更多的項(xiàng)目相關(guān)、

但不能獨(dú)立算到

任何一個(gè)項(xiàng)目中的成本？

A)可變

B)直接

C)間接

D)部分可變

答案:C

解析:

17.你的組織采用了等級(jí)分明的組織結(jié)構(gòu)，

這個(gè)結(jié)構(gòu)有著嚴(yán)格的規(guī)則與政策以及嚴(yán)格

的監(jiān)督控制。團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人不能參與解決問(wèn)題，也不能使用創(chuàng)造性的方法來(lái)計(jì)劃并

實(shí)施工作。但是，因?yàn)楣镜脑S多工作涉及到危急情況的處理，這種獨(dú)裁性的管理

風(fēng)格還是有一些好處的。你的組織具有以下哪一種理論的特點(diǎn)？

A)Ouchi理論

B)麥戈雷格的X理論

C)馬斯洛的自尊理論

D)弗魯姆的期望理論

答案:B

解析:

18.在涉及處理敏感客戶(hù)數(shù)據(jù)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段，項(xiàng)目合規(guī)經(jīng)理提出了項(xiàng)目不合規(guī)的

問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先查看哪一份文件？（）

A)工作說(shuō)明書(shū)（SOW）

B)項(xiàng)目章程

C)商業(yè)論證

D)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

答案:D

解析:本題考指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作輸入-項(xiàng)目文件(風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè))。項(xiàng)目的不合規(guī)可能

是在項(xiàng)目早期識(shí)別到的一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)項(xiàng)目遇到此問(wèn)題，首先應(yīng)該查看是否有類(lèi)似的

應(yīng)對(duì)措施。本題強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段，可以歸到項(xiàng)目的執(zhí)行，執(zhí)行過(guò)程組的輸入中只

有D。

19.一個(gè)涉及項(xiàng)目采購(gòu)的組織通常具有影響建議書(shū)評(píng)估的正式政策。

該政策名稱(chēng)是什

么？

A)采購(gòu)管理計(jì)劃

B)合格賣(mài)方清單

C)所有權(quán)

D)組織過(guò)程資產(chǎn)

答案:D

解析:

20.環(huán)球建筑承包商與美好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司簽訂了一個(gè)固定總價(jià)合同，建造一棟18

層商住樓。項(xiàng)目已經(jīng)按合同完成，項(xiàng)目完全在預(yù)算之內(nèi)，并且滿(mǎn)足合同工期的要求。

但是，支付工程款時(shí)，美好房地產(chǎn)公司還是扣留了合同總價(jià)的5%，因?yàn)樗麄儗?duì)商住

樓的內(nèi)裝修效果不滿(mǎn)意。這種情況本來(lái)可以通過(guò)以下途徑避免（）

。

A)采用成本加激勵(lì)費(fèi)用合同

B)采用工料合同

C)加強(qiáng)核實(shí)范圍過(guò)程

D)在合同中明確關(guān)于內(nèi)裝修效果的規(guī)定

答案:D

解析:

21.項(xiàng)目經(jīng)理在組織計(jì)劃編制中要考慮很多事情。以下哪句話(huà)最能描述要考慮的事

項(xiàng)？

A)項(xiàng)目接口、不同個(gè)體間的非正式報(bào)告關(guān)系、項(xiàng)目管理小組的偏好

B)項(xiàng)目接口、組織政策、項(xiàng)目管理小組的偏好、各成員的能力

C)項(xiàng)目接口、組織政策和/或同工會(huì)達(dá)成的協(xié)議、項(xiàng)目管理小組的偏好

D)組織接口、項(xiàng)目接口管理、人際接口、組織政策

答案:C

解析:

22.一家公司正在建設(shè)一棟新建筑，該建筑與兩年前建造的另一棟建筑具有相同特

點(diǎn)，項(xiàng)目發(fā)起人需要審查新項(xiàng)目的現(xiàn)金流，以避免上一個(gè)項(xiàng)目發(fā)生的問(wèn)題。項(xiàng)目經(jīng)

理下一步應(yīng)該怎么做

A)審查上一份項(xiàng)目章程

B)檢查上一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

C)制定新的商業(yè)論證

D)與上一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理溝通

答案:B

解析:PMBPOK（6）制定項(xiàng)目章程輸入-組織過(guò)程資產(chǎn)。包括歷史信息與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)知

識(shí)庫(kù)。避免重復(fù)上一個(gè)項(xiàng)目的問(wèn)題，因此需要查看上一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊(cè)，

故選項(xiàng)B正確。

23.獲得賣(mài)方響應(yīng)和選擇賣(mài)方屬于哪個(gè)過(guò)程組？

A)規(guī)劃

B)采購(gòu)管理

C)啟動(dòng)

D)執(zhí)行

答案:D

解析:

24.因?yàn)槟愕捻?xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在大樓中的不同區(qū)域工作，

所以他們抱怨一點(diǎn)都沒(méi)感覺(jué)到

自己是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中工作。為了改變這種狀況，你開(kāi)發(fā)了一個(gè)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)，并把這個(gè)

標(biāo)識(shí)印在T恤衫上，希望能對(duì)項(xiàng)目有所推動(dòng)，但這一招沒(méi)有起作用。你的下一個(gè)步

驟會(huì)是：

A)開(kāi)始發(fā)行通訊刊物

B)為項(xiàng)目創(chuàng)造一種神秘感

C)設(shè)立一個(gè)項(xiàng)目"戰(zhàn)事室"

D)頒布一些基本原則，規(guī)定團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該如何與其他項(xiàng)目干系人進(jìn)行交流

答案:C

解析:

25.進(jìn)展報(bào)告中的50-50法則被用來(lái)：

A)精確計(jì)算掙值（EV）

B)提供一個(gè)對(duì)掙值（EV）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)概算的好辦法

C)確定進(jìn)度偏差

D)用貨幣來(lái)衡量進(jìn)度偏差

答案:B

解析:

26.公司迫切需要通過(guò)因特網(wǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品，

以期擴(kuò)大市場(chǎng)份額，

公司缺少這方面的經(jīng)驗(yàn)，

但又意識(shí)到該知識(shí)是迫切需要的。由于你表現(xiàn)出對(duì)因特網(wǎng)的興趣，公司要求你開(kāi)始

計(jì)劃這個(gè)項(xiàng)目。要開(kāi)始計(jì)劃編制，你的第一步工作是：

A)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

B)收集需求

C)建立資源計(jì)劃

D)完成成本和進(jìn)度控制

答案:B

解析:

27.在執(zhí)行一個(gè)道路維修項(xiàng)目期間，風(fēng)險(xiǎn)減輕程序和工作的預(yù)算減少，項(xiàng)目經(jīng)理首

先應(yīng)該怎么做？（）

A)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)分析

B)提交變更請(qǐng)求

C)更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

D)修訂成本基準(zhǔn)

答案:A

解析:本題考監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)工具-會(huì)議。根據(jù)題意，我們了解'風(fēng)險(xiǎn)減輕程序和工作的預(yù)算

減少'，這可能是之前已經(jīng)識(shí)別到的風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在遇到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的變化進(jìn)行分析，分析之

后再更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。

28.一個(gè)項(xiàng)目擁有固定完工日期。從之前的經(jīng)驗(yàn)看，該客戶(hù)以不斷要求修改項(xiàng)目可交

付成果而出名，這會(huì)增加無(wú)法滿(mǎn)足項(xiàng)目期限的風(fēng)險(xiǎn)。為避免這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)

該怎么做

A)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)分析并將結(jié)果發(fā)送給客戶(hù)，強(qiáng)調(diào)無(wú)法滿(mǎn)足項(xiàng)目期限的高可能性。

B)制定一份變更管理計(jì)劃，要求聯(lián)合批準(zhǔn)變更，并將其提交給相關(guān)方批準(zhǔn)。

C)使用關(guān)鍵路徑制定進(jìn)度計(jì)劃，并將其提交給客戶(hù)，證明無(wú)變更浮動(dòng)時(shí)間。

D)通知客戶(hù)項(xiàng)目期間不接受任何變更，除非進(jìn)行合同評(píng)審。

答案:B

解析:客戶(hù)的變更太多，因此需要制定一份變更管理計(jì)劃、一個(gè)好的變更管理流程，

合理的變更相關(guān)方才能批準(zhǔn)。

29.出于個(gè)人原因，項(xiàng)目發(fā)起人通知項(xiàng)目經(jīng)理更換表現(xiàn)良好的團(tuán)隊(duì)成員。項(xiàng)目經(jīng)理下

一步該怎么做

A)與發(fā)起人討論重新考慮這個(gè)請(qǐng)求，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)良好，對(duì)項(xiàng)目成功有價(jià)值。

B)只有對(duì)項(xiàng)目有利，才接受項(xiàng)目發(fā)起人的請(qǐng)求。

C)接受項(xiàng)目發(fā)起人的請(qǐng)求，并使用合格資源更換團(tuán)隊(duì)成員。+

D)忽視項(xiàng)目發(fā)起人的請(qǐng)求，因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)該資源。

答案:A

解析:PM要積極主動(dòng)。

30.分配到你的項(xiàng)目上的團(tuán)隊(duì)成員只有50%可用，昨天，他們向你報(bào)告了項(xiàng)目執(zhí)行中

出現(xiàn)的重大偏差。你發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員花了不到50%的時(shí)間在你的項(xiàng)目上。你的項(xiàng)目進(jìn)

度很沉重，最終期限很危險(xiǎn)。你應(yīng)該做什么

A)告訴你的發(fā)起人，嘗試獲得更多的資源

B)告訴職能經(jīng)理，談判清楚并寫(xiě)下來(lái)預(yù)期可以利用的資源水平

C)忽略這些困難，調(diào)整你的進(jìn)度，根據(jù)當(dāng)前緩慢的進(jìn)展確定新的最終期限

D)集中在內(nèi)部控制上，確保你的項(xiàng)目不會(huì)出現(xiàn)比實(shí)際工作很多的問(wèn)題

答案:B

解析:項(xiàng)目經(jīng)理需要和職能經(jīng)理進(jìn)行談判，以便獲得合適的資源

31.內(nèi)在溝通、輔助語(yǔ)言、亞層次信息和隱藏層次的溝通指的都是

A)溝通技巧

B)溝通需求

C)學(xué)會(huì)寬容和妥協(xié)的方法

D)非言語(yǔ)溝通

答案:D

解析:

32.一個(gè)項(xiàng)目的預(yù)計(jì)工期為六個(gè)月，項(xiàng)目經(jīng)理在第五個(gè)月加入該項(xiàng)目，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，

一些需要的活動(dòng)尚未開(kāi)始，而一些不必要的活動(dòng)卻已經(jīng)完成。為預(yù)防這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)

事先制定哪一份計(jì)劃？

A)質(zhì)量管理計(jì)劃

B)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

C)范圍管理計(jì)劃

D)溝通管理計(jì)劃

答案:A

解析:本題考規(guī)劃范圍管理輸出-范圍管理計(jì)劃，項(xiàng)目中做哪些活動(dòng)，如何做，都要

參考范圍管理計(jì)劃。如果必要活動(dòng)沒(méi)有做，而去做不必要的活動(dòng)，那么需要查看范

圍管理計(jì)劃。

33.某項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個(gè)類(lèi)似但無(wú)關(guān)聯(lián)項(xiàng)目采用的方法，可能對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目有益，項(xiàng)

目經(jīng)理下一步該怎么做()

A)記住在下個(gè)項(xiàng)目中運(yùn)用該方法

B)提出變更申請(qǐng)

C)請(qǐng)求改進(jìn)項(xiàng)目

D)實(shí)施過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃

答案:B

解析:采用新的方法屬于變更，應(yīng)該遵循變更控制流程，首先發(fā)起變更請(qǐng)求。

34.在項(xiàng)目的開(kāi)踢會(huì)議上，項(xiàng)目經(jīng)理宣布了項(xiàng)目的愿景和使命，并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員為該

愿景和使命而努力。項(xiàng)目經(jīng)理使用了哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？（）

A)魅力型

B)獨(dú)裁型

C)民主型

D)變革型

答案:D

解析:

35.項(xiàng)目經(jīng)理收到一項(xiàng)請(qǐng)求，在新產(chǎn)品發(fā)布中包含一項(xiàng)安全功能。這項(xiàng)功能未包含在

項(xiàng)目管理計(jì)劃或進(jìn)度計(jì)劃中。項(xiàng)目經(jīng)理確定可以在不影響項(xiàng)目進(jìn)度或預(yù)算的情況下

實(shí)施這項(xiàng)功能。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做

A)按照變更管理計(jì)劃簽發(fā)變更請(qǐng)求。

B)要求安全分析員盡快實(shí)施該功能。

C)拒絕請(qǐng)求。

D)更新項(xiàng)目管理計(jì)劃和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文件。

答案:A

解析:遵循變更管理流程。

36.項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別干系人，并制定了干系人管理計(jì)劃和干系人管理策略。完成初稿后

應(yīng)如何處理干系人管理策略？

A)查看項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是否具有應(yīng)添加到該策略的詳細(xì)內(nèi)容。

B)與項(xiàng)目發(fā)起人一同查看，尋求他們對(duì)于該策略的批準(zhǔn)。

C)檢查計(jì)劃是否完整，并將其作為每周狀態(tài)報(bào)告的組成部分分發(fā)給關(guān)鍵干系人

D)檢查信息是否正確，在與干系人分享之前，過(guò)濾出敏感信息。

答案:D

解析:規(guī)劃干系人管理輸出-干系人管理計(jì)劃

在發(fā)布信息前要意識(shí)到敏感

性，過(guò)濾一些敏感信息，避免對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響

37.你是公司里的一個(gè)重要項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，高層人員非常重視這個(gè)項(xiàng)目，如果項(xiàng)

目進(jìn)展順利你很可能得到提拔，到目前為止，項(xiàng)目進(jìn)度提前并符合預(yù)算，項(xiàng)目按照

計(jì)劃在前進(jìn)。下午你召開(kāi)了一個(gè)重要干系人會(huì)議，有5個(gè)項(xiàng)目骨干成員參加，其中

一個(gè)人上午的時(shí)候佩戴著一件模仿納粹標(biāo)志的裝飾物，

引起了其他人的抱怨和反感。

你應(yīng)該怎么做？

A)不說(shuō)什么，成員佩戴什么是他們的自由

B)要求成員下午開(kāi)會(huì)的時(shí)候拿掉這件飾物

C)告訴成員拿掉飾物并告知他以后工作時(shí)也不要佩戴它

D)不說(shuō)什么，你很了解這個(gè)人，下午他不會(huì)再帶著來(lái)開(kāi)會(huì)的

答案:C

解析:

38.收集需求過(guò)程的典型工具和技術(shù)包括：

A)工作分解結(jié)構(gòu)模板，交付成果分解為更小的可管理的組件

B)訪談、焦點(diǎn)小組會(huì)議、引導(dǎo)式研討會(huì)、群體創(chuàng)新技術(shù)

C)歷史信息評(píng)估、建立項(xiàng)目約束條件和假設(shè)條件、成本/效益分析估算

D)項(xiàng)目依據(jù)、工作分解結(jié)構(gòu)模板、替換方案識(shí)別

答案:B

解析:

39.項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)一起編制了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，并據(jù)此更新了風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。

在進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程之前，他們可能還需要做什么？（）

A)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序

B)確定項(xiàng)目的總體風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別

C)識(shí)別次生風(fēng)險(xiǎn)

D)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

答案:C

解析:

40.作為項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)發(fā)是管理項(xiàng)目非常重要的元素，下列哪個(gè)項(xiàng)目管理生

命期階段包括項(xiàng)目計(jì)劃編制？

A)啟動(dòng)過(guò)程組

B)規(guī)劃過(guò)程組

C)執(zhí)行過(guò)程組

D)控制過(guò)程組

答案:B

解析:

41.最近發(fā)布的一項(xiàng)新技術(shù)可以將正在進(jìn)行的開(kāi)發(fā)任務(wù)加快30%。團(tuán)隊(duì)非?？释褂?/p>

這項(xiàng)新技術(shù)，但識(shí)別到由于缺乏知識(shí)和支持而可能出現(xiàn)問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)

隊(duì)如何確定使用這種技術(shù)是否會(huì)讓項(xiàng)目受益？（）

A)審查風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，以確定新技術(shù)是否是一項(xiàng)不必要的風(fēng)險(xiǎn)

B)實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析，且如果風(fēng)險(xiǎn)排在前10位，就拒絕使用這項(xiàng)技術(shù)

C)使用預(yù)期貨幣價(jià)值（EMV）技術(shù)，并且如果EMV為正值，則使用這項(xiàng)技術(shù)

D)執(zhí)行敏感性分析，以確定對(duì)項(xiàng)目結(jié)果的潛在影響

答案:C

解析:本題考實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析工具-數(shù)據(jù)分析(決策樹(shù)分析)。由于題目中提到的新

技術(shù)有利有弊，所以我們要決定這個(gè)新技術(shù)是否使用，可以使用決策樹(shù)，決策樹(shù)也

稱(chēng)為預(yù)期貨幣價(jià)值分析技術(shù)(EMV)。

用決策樹(shù)在若干備選行動(dòng)方案中選擇一個(gè)最佳方

案。在決策樹(shù)中，用不同的分支代表不同的決策或事件即項(xiàng)目的備選路徑。每個(gè)決

策或事件都有相關(guān)的成本和單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)(包括威脅和機(jī)會(huì))。決策樹(shù)分支的終點(diǎn)表

示沿特定路徑發(fā)展的最后結(jié)果，可以是負(fù)面或正面的結(jié)果。

42.利害關(guān)系人管理的說(shuō)法都正確，除了：

A)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)干系人管理

B)干系人管理是和干系人一起解決問(wèn)題

C)為了滿(mǎn)足干系人要求，需要改變項(xiàng)目的預(yù)期軌道

D)團(tuán)隊(duì)協(xié)同的能力也得到提高

答案:C

解析:

43.一項(xiàng)5年期項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理得知，可通過(guò)一項(xiàng)新技術(shù)促進(jìn)多個(gè)可交付項(xiàng)目成果

的質(zhì)量，并縮短項(xiàng)目工期。何人有權(quán)接受或拒絕采用新技術(shù)的變更申請(qǐng)()（）

A)項(xiàng)目經(jīng)理

B)客戶(hù)

C)變更控制委員會(huì)

D)發(fā)起人

答案:C

解析:項(xiàng)目經(jīng)理也擁有一定的權(quán)力，對(duì)變更請(qǐng)求做出決定，但是題目中提到，可能縮

短工期，即變更將影響進(jìn)度基準(zhǔn)，所以此類(lèi)變更的決策權(quán)在變更控制委員會(huì)。

44.項(xiàng)目發(fā)起人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審查并對(duì)一些項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)提出質(zhì)疑，項(xiàng)目發(fā)起人要求項(xiàng)目

經(jīng)理分析這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目總體目標(biāo)的影響。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該執(zhí)行下列哪一項(xiàng)？

A)定量和定性風(fēng)險(xiǎn)分析

B)假設(shè)條件和制約因素分析

C)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅（SWOT）分析

D)核對(duì)單分析

答案:A

解析:本題考定性風(fēng)險(xiǎn)分析和定量風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程。對(duì)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，主要靠

定量和定性分析這兩個(gè)過(guò)程，如果是對(duì)項(xiàng)目總體目標(biāo)影響的評(píng)估，可以進(jìn)行定量風(fēng)

險(xiǎn)分析過(guò)程完成。

45.在你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目上，管理層已經(jīng)簽發(fā)了項(xiàng)目章程，你正在組織項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員

編制項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)。為了確保項(xiàng)目范圍說(shuō)明?的質(zhì)量，你向團(tuán)隊(duì)成員征求意見(jiàn)。但

是，團(tuán)隊(duì)成員不愿意配合。導(dǎo)致這種情況的最可能原因是什么？（）

A)尚未形成項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)

B)項(xiàng)目干系人對(duì)產(chǎn)品范圍尚未達(dá)成一致

C)尚未確定項(xiàng)目目標(biāo)

D)尚未編制項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū)

答案:B

解析:

46.項(xiàng)目正在進(jìn)行中。你們一直都在按溝通管理計(jì)劃向項(xiàng)目相關(guān)方發(fā)送信息。項(xiàng)目上

發(fā)生了一些變更，這些變更的申請(qǐng)和處理，都是按照變更控制系統(tǒng)進(jìn)行的。在剛剛

結(jié)束的項(xiàng)目狀態(tài)評(píng)審會(huì)議上，團(tuán)隊(duì)成員報(bào)告了某個(gè)變更的執(zhí)行情況。一個(gè)相關(guān)方對(duì)

這個(gè)變更感到十分驚訝，聲稱(chēng)這個(gè)變更根本沒(méi)有必要，盡管他早就收到了關(guān)于該變

更的通知。你應(yīng)該()。

A)告訴該相關(guān)方通知的發(fā)布日期，請(qǐng)他回去查閱

B)要求所有相關(guān)方認(rèn)真閱讀項(xiàng)目變更文件

C)審查溝通管理計(jì)劃，如果必要，做出修改

D)請(qǐng)?jiān)撓嚓P(guān)方注意在會(huì)上的言行

答案:C

解析:A這種做法比較消極，而且不能防止以后出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。B所有相關(guān)方?的覆

蓋面太寬。而且，問(wèn)題的根源不一定是相關(guān)方未認(rèn)真閱讀變更文件引起的。C正確

答案?？赡苁菧贤ü芾碛?jì)劃中對(duì)變更情況溝通的規(guī)定不合理，導(dǎo)致對(duì)變更情況的溝

通出現(xiàn)問(wèn)題，例如未要求重要相關(guān)方反饋他們對(duì)變更的意見(jiàn)。D這個(gè)選項(xiàng)過(guò)于簡(jiǎn)單

和粗暴。

47.一個(gè)項(xiàng)目的工作說(shuō)明書(shū)（SOW）要求在六個(gè)月內(nèi)交付項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)心時(shí)間表

不合理。為解決這種情況，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A)按照SOW制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

B)請(qǐng)求額外的資源

C)與主題專(zhuān)家（SMEs）和發(fā)起人會(huì)面，以設(shè)定可實(shí)現(xiàn)的期望

D)通知項(xiàng)目發(fā)起人不能滿(mǎn)足時(shí)間表

答案:C

解析:本題考制定項(xiàng)目章程工具-專(zhuān)家判斷。當(dāng)前項(xiàng)目還沒(méi)有開(kāi)始，所以屬于啟動(dòng)過(guò)

程組，可以歸到制定項(xiàng)目章程過(guò)程。該過(guò)程主要用到的工具是專(zhuān)家判斷。

48.在一個(gè)環(huán)境改造項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)是一個(gè)增值變更的范例？（）

A)由于政府修訂了相關(guān)法規(guī)，需要修改項(xiàng)目設(shè)計(jì)

B)利用新近出現(xiàn)的、可以降低成本的技術(shù)

C)補(bǔ)充系統(tǒng)設(shè)計(jì)?遺漏的但應(yīng)該有的特征

D)使用材料清單定義項(xiàng)目的整個(gè)范圍

答案:B

解析:

49.在溝通模型中，接收方的責(zé)任包括()

A)完整接收理解信息并反饋

B)完整接收理解信息并確認(rèn)

C)確保信息清晰完整并確認(rèn)

D)確保信息清晰完整并反饋

答案:A

解析:參見(jiàn)《PMBOK指南》10.1.2.4溝通模型。

50.項(xiàng)目經(jīng)理與客戶(hù)談一個(gè)新項(xiàng)目。

由于上一個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有與客戶(hù)討論或要求客戶(hù)反饋

的情況下就結(jié)束了，客戶(hù)對(duì)公司的項(xiàng)目管理流程不信任。下面哪項(xiàng)應(yīng)包含進(jìn)項(xiàng)目收

尾？

A)項(xiàng)目實(shí)施后審查

B)可交付成果驗(yàn)收

C)專(zhuān)家判斷

D)最終產(chǎn)品服務(wù)成果的移交

答案:A

解析:

51.哪個(gè)文件包含了高層級(jí)需求、項(xiàng)目描述、邊界定義以及主要可交付成果()（

A)項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃

B)項(xiàng)目需求

C)項(xiàng)目章程

D)項(xiàng)目管理計(jì)劃

答案:C

解析:參見(jiàn)項(xiàng)目章程的定義。

）

52.權(quán)變指的是：

A)未經(jīng)計(jì)劃的、對(duì)消極風(fēng)險(xiǎn)事件的應(yīng)對(duì)

B)在意外事件發(fā)生時(shí)遵循的行動(dòng)計(jì)劃

C)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中的描述，在某種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)作出的具體應(yīng)對(duì)

D)一種積極主動(dòng)的、經(jīng)計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法

答案:A

解析:

53.在涉及采購(gòu)管理的項(xiàng)目中，賣(mài)方通常需要根據(jù)合同來(lái)編制（）

。

A)合同工作分解結(jié)構(gòu)

B)合同工作說(shuō)明書(shū)

C)建議書(shū)

D)采購(gòu)文件

答案:A

解析:

54.在結(jié)束項(xiàng)目階段，需要執(zhí)行信息編制，作為項(xiàng)目的歷史紀(jì)錄。文件評(píng)估了項(xiàng)目的

整體成功性，包括項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、組織以及用于獲得結(jié)果的技術(shù)。這個(gè)信息收

集過(guò)程稱(chēng)作什么?

A)項(xiàng)目干系人的反饋

B)項(xiàng)目實(shí)施后的審計(jì)

C)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

D)最終項(xiàng)目報(bào)告

答案:C

解析:

55.當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一位組員無(wú)法確定如何履行其有關(guān)項(xiàng)目的職責(zé)時(shí)，

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首

先：

A)聽(tīng)取部門(mén)經(jīng)理的意見(jiàn)

B)對(duì)該組員進(jìn)行指導(dǎo)

C)從其他組員那里獲得反饋

D)為該組員重新分配更適合的任務(wù)

答案:B

解析:

56.你工作在一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目上，開(kāi)發(fā)工作有60%的概率按計(jì)劃日期完成；測(cè)試工

作有70%的概率按計(jì)劃日期完成。開(kāi)發(fā)和測(cè)試工作都按照計(jì)劃日期完成的概率是多

少？

A)65%

B)42%

C)66%

D)63%

答案:B

解析:

57.下列哪一項(xiàng)是制定替代解決方案來(lái)減輕風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)例？

A)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B)滾動(dòng)規(guī)劃

C)返工

D)應(yīng)急規(guī)劃

答案:D

解析:

58.一個(gè)采用固定總價(jià)（FFP）合同的項(xiàng)目已經(jīng)到達(dá)其最終里程碑。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)最終

產(chǎn)品充滿(mǎn)信心，并向客戶(hù)背書(shū)該產(chǎn)品。一周后，項(xiàng)目發(fā)起人通知項(xiàng)目經(jīng)理，客戶(hù)正

在針對(duì)其所背書(shū)產(chǎn)品向他們公司提起訴訟。若要避免這種情況，項(xiàng)目經(jīng)理事先應(yīng)該

做什么？

A)確認(rèn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)向客戶(hù)收費(fèi)的工作小時(shí)數(shù)

B)向客戶(hù)背書(shū)該產(chǎn)品之前重新測(cè)試該產(chǎn)品

C)花時(shí)間與客戶(hù)一起了解項(xiàng)目的需求

D)要求客戶(hù)正式書(shū)面通知合同已經(jīng)完成

答案:D

解析:本題考結(jié)束項(xiàng)目或階段輸入-驗(yàn)收的可交付成果。項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)完成了合同成

果，并批準(zhǔn)推出了該產(chǎn)品,由于沒(méi)有得到用戶(hù)的驗(yàn)收，所以用戶(hù)不滿(mǎn)意并提起訴訟。

所以在推出產(chǎn)品前，應(yīng)該先正式通知用戶(hù)合同完成，得到用戶(hù)的驗(yàn)收。

59.項(xiàng)目選擇時(shí)的數(shù)學(xué)模型方法包括：

A)評(píng)分模型

B)收益成本率

C)多目標(biāo)編程算法

D)主觀分析

答案:C

解析:

60.項(xiàng)目預(yù)測(cè)顯示項(xiàng)目將在測(cè)試階段落后于進(jìn)度，由于產(chǎn)品上市的時(shí)間是強(qiáng)制性的，

在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)，這個(gè)事件就被記錄為已知風(fēng)險(xiǎn)。由于目前項(xiàng)目尚處于分析階段，項(xiàng)

目經(jīng)理決定將測(cè)試任務(wù)外包，并開(kāi)始與選定的供應(yīng)商討論。這是哪個(gè)風(fēng)險(xiǎn)策略的事

例?

A)回避

B)轉(zhuǎn)移

C)分享

D)減輕

答案:B

解析:

61.誰(shuí)最終為項(xiàng)目質(zhì)量管理負(fù)責(zé)？

A)項(xiàng)目工程師

B)項(xiàng)目經(jīng)理

C)質(zhì)量經(jīng)理

D)團(tuán)隊(duì)成員

答案:B

解析:

62.何種圖形表示人力資源規(guī)劃的人員需要？

A)資源直方圖

B)責(zé)任分配矩陣

C)組織結(jié)構(gòu)圖

D)WBS

答案:A

解析:

63.項(xiàng)目經(jīng)理正在管理一個(gè)固定價(jià)格合同，

她認(rèn)為客戶(hù)提出的某一巨大變更可能會(huì)影

響進(jìn)度。接下來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么？

A)會(huì)見(jiàn)干系人。

B)會(huì)見(jiàn)團(tuán)隊(duì)成員。

C)針對(duì)合同余下部分重新談判。

D)遵循變更控制系統(tǒng)。

答案:D

解析:

64.某個(gè)項(xiàng)目到目前為止的實(shí)際支出是850,000美元，項(xiàng)目總預(yù)算為900,000美元。

當(dāng)前掙得750,000美元。項(xiàng)目的狀態(tài)是什么()

A)超出預(yù)算100,000美元

B)低于預(yù)算50,000美元

C)低于預(yù)算100,000美元

D)超出預(yù)算50,000美元

答案:A

解析:最基礎(chǔ)的掙值計(jì)算，CV=EV-AC。

65.你在準(zhǔn)備一個(gè)綜合項(xiàng)目計(jì)劃和一個(gè)項(xiàng)目時(shí)間表。你將它們提交給籌劃指導(dǎo)委員

會(huì)，并得到了批準(zhǔn)。有關(guān)各方也接受了計(jì)劃?，F(xiàn)在是分發(fā)這些計(jì)劃的時(shí)候了。項(xiàng)目

計(jì)劃和時(shí)間表應(yīng)該分發(fā)給：

A)組織中執(zhí)行項(xiàng)目的所有有關(guān)各方

B)項(xiàng)目所有的相關(guān)方

C)項(xiàng)目小組成員和項(xiàng)目發(fā)起人

D)在溝通管理計(jì)劃中指明的人

答案:D

解析:哪些文檔發(fā)給哪些人需要在溝通管理計(jì)劃中寫(xiě)明

66.以下哪個(gè)是核實(shí)范圍過(guò)程的輸出？（）

A)確認(rèn)的可交付成果

B)完成的可交付成果

C)驗(yàn)收的可交付成果

D)移交的可交付成果

答案:C

解析:

67.一項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由來(lái)自4個(gè)國(guó)家的人組成，該項(xiàng)目很重要，項(xiàng)目經(jīng)理很擔(dān)心它能否成

功。項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃得很合理。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用何種溝通方法？

A)非正式口頭

B)正式書(shū)面

C)正式口頭

D)非正式書(shū)面

答案:B

解析:

68.在新版軟件集成測(cè)試中，項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn)軟件存在一系列錯(cuò)誤，項(xiàng)目經(jīng)理決定列出

所有已知錯(cuò)誤，以及每項(xiàng)錯(cuò)誤的發(fā)生頻率。他采用了何種質(zhì)量控制工具()（）

A)因果圖

B)控制圖

C)直方圖

D)流程圖

答案:C

解析:列出所有錯(cuò)誤以及每項(xiàng)錯(cuò)誤發(fā)生的頻率，是直方圖的特點(diǎn)。

69.一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)該（）

。

A)支持項(xiàng)目工作

B)像政治家那樣工作

C)總是關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)

D)期望全部工作都完全符合計(jì)劃

答案:D

解析:

70.項(xiàng)目經(jīng)理向指導(dǎo)委員會(huì)展示項(xiàng)目章程。指導(dǎo)委員會(huì)非常擔(dān)心預(yù)先分配的資源，

因?yàn)橄嚓P(guān)方不了解他們?cè)陧?xiàng)目中的參與情況。若要避免這個(gè)問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該事

先做什么？（）

A)獲得相關(guān)方的期望

B)管理相關(guān)方參與程度

C)完成相關(guān)方登記冊(cè)

D)定義每個(gè)相關(guān)方的角色和職責(zé)

答案:C

解析:本題考識(shí)別相關(guān)方輸出-相關(guān)方登記冊(cè)。展示項(xiàng)目章程意味著目前在啟動(dòng)過(guò)程

組，啟動(dòng)過(guò)程組需要識(shí)別相關(guān)方，了解到相關(guān)方的期望，以便后續(xù)制定相關(guān)方參與

計(jì)劃。

71.項(xiàng)目經(jīng)理正在開(kāi)展一個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目，需要一個(gè)新的銷(xiāo)售點(diǎn)（POS）交易系統(tǒng)。項(xiàng)目

經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這個(gè)系統(tǒng)有個(gè)問(wèn)題，不僅可能延遲這個(gè)項(xiàng)目，而且還會(huì)影響到依賴(lài)于這個(gè)

系統(tǒng)的其他一些項(xiàng)目。這個(gè)問(wèn)題被包含在風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中，因?yàn)橹暗脑囼?yàn)認(rèn)為該系

統(tǒng)沒(méi)有缺陷。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該聯(lián)系誰(shuí)來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題？（）

A)IT部門(mén)

B)受影響的發(fā)起人

C)受影響的項(xiàng)目經(jīng)理

D)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

答案:C

解析:本題考風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域內(nèi)容。由于該問(wèn)題會(huì)影響到依賴(lài)于該系統(tǒng)的其他項(xiàng)目，那么這

些受波及的相關(guān)方應(yīng)該和項(xiàng)目經(jīng)理一起進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的處理。

72.你領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)為期10個(gè)月的項(xiàng)目順利走過(guò)了6個(gè)月，項(xiàng)目進(jìn)展情況良好。這時(shí)，

公司啟動(dòng)了一個(gè)新項(xiàng)目。你認(rèn)為新項(xiàng)目并不重要，但是其項(xiàng)目經(jīng)理是公司總經(jīng)理的

兒子。該項(xiàng)目經(jīng)理從相關(guān)職能部門(mén)獲取了幾個(gè)本來(lái)應(yīng)該到你項(xiàng)目上來(lái)工作的資源?

你知道，不能按計(jì)劃獲取資源，你的項(xiàng)目將面臨困境。這種情況下，你的最佳選擇

是（）

。

A)確定何時(shí)可以獲得相關(guān)資源

B)要求PMO明確項(xiàng)目?jī)?yōu)先排序

C)用應(yīng)急儲(chǔ)備外聘資源

D)與職能經(jīng)理談判尋找替代資源

答案:B

解析:

73.關(guān)于變更，項(xiàng)目經(jīng)理最應(yīng)該關(guān)注的是（）

。

A)發(fā)現(xiàn)變更時(shí)，就著手進(jìn)行處理

B)對(duì)變更進(jìn)行記錄

C)讓管理層知道變更

D)防止不必要的變更

答案:D

解析:

74.項(xiàng)目經(jīng)理在與客戶(hù)合作過(guò)程中經(jīng)歷了困難。項(xiàng)目完成之后，客戶(hù)稱(chēng)項(xiàng)目沒(méi)有達(dá)到

他們的滿(mǎn)意水平。要避免這種結(jié)果，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中怎么做？

A)在項(xiàng)目的每一階段告知客戶(hù)他們的請(qǐng)求都已在執(zhí)行。

B)了解、評(píng)估、定義和管理客戶(hù)期望。

C)向客戶(hù)發(fā)送技術(shù)規(guī)范，供客戶(hù)審查和批準(zhǔn)。

D)識(shí)別并更換項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的責(zé)任方。

答案:B

解析:因?yàn)楦上等丝赡軐?duì)項(xiàng)目成果集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)施加影響，所以項(xiàng)目治理要

確保滿(mǎn)足干系人的期望，達(dá)到關(guān)鍵干系人滿(mǎn)意水平

75.在下列哪一個(gè)組織結(jié)構(gòu)中項(xiàng)目經(jīng)理具有中級(jí)到高級(jí)的職權(quán)？

A)平衡矩陣型組織。

B)強(qiáng)矩陣型組織。

C)項(xiàng)目型組織。

D)職能型組織

答案:B

解析:

76.以下都是制定制訂進(jìn)度計(jì)劃過(guò)程的輸出，除了()（

A)進(jìn)度基準(zhǔn)

B)進(jìn)度數(shù)據(jù)

C)項(xiàng)目日歷

D)工作績(jī)效信息

答案:D

解析:參見(jiàn)《PMBOK指南》6.5.3制訂進(jìn)度計(jì)劃:輸出。

）

77.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)一個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目，執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量保證需要哪些文件？

A)質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)，工作績(jī)效信息和項(xiàng)目管理計(jì)劃

B)項(xiàng)目管理計(jì)劃，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文件和工作績(jī)效數(shù)據(jù)

C)成本績(jī)效基準(zhǔn)，項(xiàng)目管理計(jì)劃和工作績(jī)效報(bào)告

D)項(xiàng)目管理計(jì)劃，偏差分析和風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

答案:A

解析:實(shí)施質(zhì)量保證的輸入

78.項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常無(wú)法理解團(tuán)隊(duì)成員提交的報(bào)告，因?yàn)閳?bào)告都不是用電腦打印，而是

手寫(xiě)的，字跡又比較潦草。是什么因素造成項(xiàng)目經(jīng)理的理解困難？（）

A)媒介選擇不當(dāng)

B)溝通中的信息過(guò)濾

C)溝通中的噪聲

D)團(tuán)隊(duì)成員的書(shū)法水平太低

答案:C

解析:

79.項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)成員以及若干名相關(guān)方共同參與一次風(fēng)險(xiǎn)研討會(huì)，已經(jīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)

管理計(jì)劃生成并提供一份風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。若要為各個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，現(xiàn)在必

須執(zhí)行哪一項(xiàng)分析？

A)定量風(fēng)險(xiǎn)分析

B)根本原因分析

C)偏差分析

D)定性風(fēng)險(xiǎn)分析

答案:D

解析:本題考定性風(fēng)險(xiǎn)分析內(nèi)容。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，屬于定性風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程的

內(nèi)容。實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析-通過(guò)評(píng)估單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響以及其他特征,

對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,從而為后續(xù)分析或行動(dòng)提供基礎(chǔ)的過(guò)程。

80.質(zhì)量審計(jì)屬于下列哪一項(xiàng)的工具與技術(shù)()（

A)質(zhì)量規(guī)劃

B)管理質(zhì)量

C)質(zhì)量控制

D)范圍核實(shí)

答案:B

解析:質(zhì)量審計(jì)是管理質(zhì)量過(guò)程的工具之一。

）

81.在項(xiàng)目?行階段，一位新任項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告極度不滿(mǎn)。他首先

要做的是什么？（）

A)與客戶(hù)面談，允諾滿(mǎn)足客戶(hù)的需求

B)審查所有變更，并重新制定項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃

C)通過(guò)溝通系統(tǒng)獲得足夠的關(guān)于沖突的信息

D)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一起分析客戶(hù)的需求

答案:C

解析:

82.項(xiàng)目經(jīng)理難以管理一次電話(huà)會(huì)議。多名項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員同時(shí)說(shuō)話(huà)，一名成員直接對(duì)

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做出攻擊性評(píng)論。若要避免這個(gè)問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么

A)讓團(tuán)隊(duì)成員集中辦公

B)利用人員評(píng)估工具

C)制定基本規(guī)則

D)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

答案:C

解析:根據(jù)團(tuán)隊(duì)章程中定義的基本規(guī)則，

來(lái)明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和其他相關(guān)方應(yīng)該采取

什么行為去引導(dǎo)相關(guān)方參與

83.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中有5個(gè)工作小組，你是第3小組的組長(zhǎng)。第2小組的多項(xiàng)工作與你們

小組的多項(xiàng)工作之間是"完成到開(kāi)始"關(guān)系。在項(xiàng)目執(zhí)行的前半程中，第2小組曾

多次沒(méi)有按時(shí)完成任務(wù)，導(dǎo)致你們必須趕工。你擔(dān)心，這一次第2小組又不能按時(shí)

完成任務(wù)，從而影響你們的工作。你該怎么解決與第2小組的矛盾？（）

A)會(huì)見(jiàn)第2小組組長(zhǎng)

B)會(huì)見(jiàn)項(xiàng)目經(jīng)理

C)會(huì)見(jiàn)項(xiàng)目經(jīng)理和管理層

D)會(huì)見(jiàn)第2小組組長(zhǎng)和項(xiàng)目經(jīng)理

答案:D

解析:

84.你們公司正在建立一個(gè)質(zhì)量成本方法，以確定若干質(zhì)量問(wèn)題的相對(duì)重要性，并識(shí)

別出降低成本的主要機(jī)會(huì)。你們公司相信，這一方法有助于對(duì)是否成功的達(dá)到了質(zhì)

量目標(biāo)作出評(píng)估。在建立這一方法的過(guò)程中，要求把成本歸入四個(gè)類(lèi)別：預(yù)防成本、

鑒定成本、內(nèi)部失敗成本以及外部失敗成本。但是，你在檢查質(zhì)量成本時(shí)發(fā)現(xiàn)，培

訓(xùn)成本以及與它相關(guān)的成本已經(jīng)成為了一個(gè)主要因素。培訓(xùn)成本應(yīng)被歸入以下哪一

類(lèi)中？

A)預(yù)防成本

B)鑒定成本

C)內(nèi)部失敗成本

D)外部失敗成本

答案:A

解析:

85.客戶(hù)要求完成一項(xiàng)額外功能，項(xiàng)目才算成功完成。這個(gè)功能不在項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

當(dāng)中。若要成功完成該項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

A)拒絕變更并繼續(xù)執(zhí)行項(xiàng)目

B)調(diào)整范圍并繼續(xù)執(zhí)行項(xiàng)目

C)提交一個(gè)變更請(qǐng)求給變更控制委員會(huì)

D)調(diào)整預(yù)算并繼續(xù)執(zhí)行項(xiàng)目

答案:C

解析:可交付成果還沒(méi)有得到用戶(hù)的驗(yàn)收，用戶(hù)可以產(chǎn)生變更請(qǐng)求，下一步

將按照變更控制流程進(jìn)行

86.以下哪個(gè)過(guò)程不需要使用任何其他規(guī)劃過(guò)程的輸出？（）

A)收集需求

B)定義范圍

C)制訂進(jìn)度計(jì)劃

D)制定預(yù)算

答案:A

解析:

87.你是一個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，

這個(gè)項(xiàng)目能使公眾在全省醫(yī)院的急診室里購(gòu)

買(mǎi)彩票。你們公司正在開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件，但是，你需要從外部采購(gòu)硬件。你的轉(zhuǎn)包合

同管理者讓你準(zhǔn)備一份產(chǎn)品說(shuō)明，在這個(gè)例子中，這份產(chǎn)品說(shuō)明也可以被稱(chēng)做：

A)工作說(shuō)明

B)合同范圍說(shuō)明

C)項(xiàng)目章程

D)合同

答案:A

解析:

88.在工作分解結(jié)構(gòu)自上而下的細(xì)分中，將導(dǎo)致（）

。

A)估算準(zhǔn)確度降低

B)估算準(zhǔn)確度增加

C)管理工作本身的成本更低

D)某些工作的遺漏

答案:B

解析:

89.為了提高你的威信，更好的管理項(xiàng)目，作為項(xiàng)目經(jīng)理的你，最好使用：

A)專(zhuān)家權(quán)

B)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)

C)參考權(quán)

D)強(qiáng)制權(quán)

答案:A