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第10頁共10頁2023?職員個人?在職感受?總結(jié)樣本?___?_年行政?人事部在?公司領(lǐng)導(dǎo)?戰(zhàn)略思想?的指導(dǎo)下?,在公司?領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)?、支持、?關(guān)愛下,?在各部門?負(fù)責(zé)人的?大力配合?下,在部?門全體員?工的努力?下,較之?去年各項?工作有了?顯著的改?變:首先?表現(xiàn)在通?過加強(qiáng)制?度化管理?,全面提?升了管理?水平,增?強(qiáng)了員工?凝聚力和?積極開展?各項工作?的動力。?根據(jù)公?司的戰(zhàn)略?思想,把?公司目標(biāo)?及部門的?各項工作?分解到人?,部門領(lǐng)?導(dǎo)職責(zé)明?確,個人?工作分工?明細(xì),作?為定位于?服務(wù)型的?公司,加?強(qiáng)服務(wù)意?識,提高?服務(wù)質(zhì)量?是每個員?工的第一?職責(zé),作?為職能部?門,首先?是以身作?則,嚴(yán)于?律己,作?好表率,?同時在管?理中體現(xiàn)?“細(xì)、實?”。下面?將一年的?工作簡要?總結(jié)如下?:一、?規(guī)范招聘?流程,及?時完成招?聘任務(wù)。?1、根?據(jù)公司發(fā)?展需要,?及時掌握?業(yè)務(wù)發(fā)展?對人員的?需求,規(guī)?范招聘流?程,制定?有效的人?員供給、?配制計劃?。自今年?____?月到目前?,共有效?招聘__?__人。?2、根?據(jù)工作需?要和員工?特長進(jìn)行?人崗匹配?的調(diào)整,?做到人盡?其才,崗?得其人,?人崗匹配?,全年共?調(diào)員工_?___人?。3、?結(jié)合公司?業(yè)務(wù)特點?,針對營?銷人員需?求量大且?有一定的?流動性,?選擇經(jīng)濟(jì)?實惠的招?聘渠道,?極大的降?低了招聘?成本。全?年招聘費?用共計_?___元?。二、?制定公司?培訓(xùn)框架?,分三部?走。培?訓(xùn)框架分?為三個部?分:管理?培訓(xùn)、業(yè)?務(wù)培訓(xùn)、?新員工入?職培訓(xùn),?使培訓(xùn)逐?步系統(tǒng)化?,為明年?培訓(xùn)工作?上臺階打?下基礎(chǔ)。?1、針?對今年新?入司人員?眾多,行?政人事部?結(jié)合公司?具體情況?編制《新?員工入職?培訓(xùn)手冊?》,截止?目前,共?培訓(xùn)新員?工___?_余場,?培訓(xùn)__?__人。?2、組?織中層以?上干部學(xué)?習(xí)《__?__制度?》,共安?排___?_場,參?加人數(shù)共?計___?_人次。?共組織中?層以上干?部外出參?加培訓(xùn)_?___人?次,培訓(xùn)?內(nèi)容包括?《超級客?戶服務(wù)》?、《狼世?代的企業(yè)?競爭之道?》《勞動?爭議的預(yù)?防與解決?》等。?3、從第?____?季度起,?開展中層?以上干部?每季度讀?書活動,?并定期舉?辦讀書研?討會,對?員工的讀?書活動,?行政人事?部負(fù)責(zé)監(jiān)?督、檢查?各部門落?實情況。?為使公司?成為學(xué)習(xí)?型的組織?做必要的?準(zhǔn)備工作?。4、?監(jiān)督、指?導(dǎo)、配合?業(yè)務(wù)部門?開展業(yè)務(wù)?培訓(xùn)。要?求各業(yè)務(wù)?部門每季?度上報培?訓(xùn)需求,?對業(yè)務(wù)部?門的培訓(xùn)?工作大力?配合,協(xié)?助完成。?三、始?終如一_?___績?效考核,?為下一步?全面提升?績效評估?工作打下?基礎(chǔ)。?公司加大?各部門主?管的評估?力度,每?季度按期?進(jìn)行季度?考核。?1、修訂?《季度考?核表》并?及時匯總?,為年終?的各項評?比工作打?下了基礎(chǔ)?,同時針?對出現(xiàn)的?問題及時?與各部門?溝通,積?極尋找解?決辦法。?2、完?成年度內(nèi)?市場部、?工程部月?績效考核?。每月將?市場部、?工程部月?績效考核?結(jié)果進(jìn)行?核算后與?當(dāng)月工資?掛鉤、做?到獎勤罰?懶,同時?保證按時?發(fā)放,并?完成了個?人所得稅?的處理及?帳外返款?事宜的處?理。3?、認(rèn)真兌?現(xiàn)考核結(jié)?果,通過?考核對不?符合公司?要求、違?反公司紀(jì)?律的部分?員工進(jìn)行?了處罰,?其中辭退?____?人,罰款?____?人,行政?警告__?__人。?對優(yōu)秀員?工和部門?全年頒發(fā)?總經(jīng)理獎?共計__?__次。?將___?_名優(yōu)秀?直銷人員?轉(zhuǎn)為有固?定底薪的?可培養(yǎng)人?才。4?、著手_?___年?度優(yōu)秀員?工的評選?活動,設(shè)?定評選標(biāo)?準(zhǔn)、評選?辦法及激?勵措施。?5、結(jié)?合月考核?和季度考?核結(jié)果,?著手進(jìn)行?各部門梯?隊人員建?設(shè),要求?各部門選?出各自梯?隊人選。?并將此項?工作作為?今后人力?資源管理?常抓不懈?的重點工?作。2?023職?員個人在?職感受總?結(jié)樣本(?二)_?___年?即將過去?,為了做?好___?_年的工?作,人事?部作為一?個重要的?部門,現(xiàn)?針對在_?___年?工作中取?得的成績?及不足之?處做一下?總結(jié),以?便今后進(jìn)?一步更好?地開展工?作:一?、人員情?況。公?司一直以?控制人工?成本為首?要前提,?嚴(yán)格控制?人員增長?。若短期?生產(chǎn)任務(wù)?緊張,例?如___?_賽事期?間,我部?通過機(jī)關(guān)?職能部門?支援等多?種手段以?滿足短時?間的人員?需求;生?產(chǎn)月餅期?間,使用?大量季節(jié)?人員。?二、人工?成本。?針對公司?目前的實?際情況,?有效地控?制人工成?本費用,?在輔助崗?位的用工?采用招勞?務(wù)工、季?節(jié)工和實?習(xí)生,在?短期生產(chǎn)?任務(wù),我?部通過對?外關(guān)系申?請援助。?并以__?__市最?低工資標(biāo)?準(zhǔn)簽訂以?完成一定?工作量為?期限的季?節(jié)性合同?,隨生產(chǎn)?任務(wù)結(jié)束?用工合同?也到期,?較好的控?制了人工?成本。?三、主要?業(yè)績及完?成的工作?任務(wù)。?(一)人?員招聘準(zhǔn)?備工作。?1、很?好完成了?F1賽事?工作2?、很好保?障了月餅?生產(chǎn)人員?3、很?好保障了?貴賓廳業(yè)?務(wù)目前?,隨著貴?賓廳業(yè)務(wù)?不斷擴(kuò)張?,公司共?配有名員?工前往_?___機(jī)?場貴賓廳?內(nèi)工作。?由于機(jī)場?工作的特?殊性,貴?賓廳人員?必須辦理?機(jī)場通行?證,才能?上崗工作?,然而通?行證需要?一段時間?的辦理期?,我部在?滿足貴賓?廳人員需?求的同時?,也提早?做好人員?的儲備工?作,以便?人員的及?時補(bǔ)足。?(二)?培訓(xùn)工作?。人事?部組織各?種培訓(xùn),?分別有專?項培訓(xùn),?包括思想?觀念轉(zhuǎn)變?的培訓(xùn),?服務(wù)質(zhì)量?的培訓(xùn),?使員工質(zhì)?量意識、?服務(wù)意識?均有所提?高。崗前?培訓(xùn),對?每名新進(jìn)?員工進(jìn)行?公司規(guī)章?制度培訓(xùn)?并且進(jìn)行?相關(guān)考核?工作,對?各部門自?身建設(shè)起?到推動作?用。由?于月餅期?間招入了?一大批季?節(jié)工,后?期生產(chǎn)制?作培訓(xùn)極?為重要,?生產(chǎn)部各?負(fù)責(zé)人在?保障每日?生產(chǎn)任務(wù)?完成的同?時,對大?量新進(jìn)員?工進(jìn)行生?產(chǎn)制作培?訓(xùn)。在經(jīng)?過一段時?間的培訓(xùn)?后,我部?根據(jù)對每?位新進(jìn)員?工的技能?考核結(jié)果?,結(jié)合員?工平時工?作表現(xiàn),?及時辭退?部分不合?格人員。?充分合理?運用人事?,做到用?對人、用?好人,這?樣既滿足?了公司對?各種人才?的需求,?又盡可能?的降低了?公司的人?工成本,?避免出現(xiàn)?冗員的現(xiàn)?象。另?外,針對?貴賓廳人?員的工作?性質(zhì),貴?賓廳人員?在機(jī)場貴?賓廳內(nèi)做?相關(guān)服務(wù)?性工作,?代表著我?公司的形?象。因此?我部專門?制定了貴?賓廳員工?的培訓(xùn)大?綱,從待?人接物到?整個貴賓?廳工作操?作流程進(jìn)?行了全方?位的培訓(xùn)?,也請來?了貴賓廳?相關(guān)負(fù)責(zé)?人來對其?進(jìn)行針對?性培訓(xùn)。?各員工在?通過培訓(xùn)?考核并經(jīng)?過貴賓廳?負(fù)責(zé)人的?認(rèn)可后,?方可上崗?進(jìn)行工作?。(三?)員工工?資福利統(tǒng)?計工作。?(四)?勞動關(guān)系?處理。?員工在日?常工作中?發(fā)生口角?,最后造?成互相斗?毆的嚴(yán)重?后果。公?司在視情?節(jié)嚴(yán)重后?,根據(jù)公?司規(guī)章制?度的相關(guān)?規(guī)定將其?退回所在?勞務(wù)所,?人事部針?對違章員?工,耐心?細(xì)致、有?理有據(jù),?在出示相?關(guān)培訓(xùn)記?錄和證據(jù)?之后,讓?員工認(rèn)識?自已,妥?善解決。?特別針對?8.28?事件,妥?善處理工?傷事件。?(五)?績效管理?與考核。?根據(jù)公?司運行和?業(yè)績情況?,加大各?部門的考?核和管理?權(quán)限,實?施分層次?管理和考?核。目前?公司對于?生產(chǎn)部進(jìn)?行經(jīng)濟(jì)責(zé)?任制考核?,根據(jù)質(zhì)?量控制部?每日的檢?查結(jié)果和?不符合項?目的比例?,我部制?定相關(guān)的?考核獎懲?方案,在?每月的員?工工資中?進(jìn)行相對?應(yīng)的獎懲?。各職能?部門考核?則是根據(jù)?任務(wù)完成?情況,對?于未按時?完成任務(wù)?的部門進(jìn)?行相對應(yīng)?的扣分,?同樣體現(xiàn)?在員工工?資表中。?四、目?前存在很?多問題_?___年?需要推進(jìn)?的方法。?1、加?強(qiáng)基礎(chǔ)維?護(hù)管理。?員工考?勤計算直?接影響人?工成本,?目前,只?有___?_橋有電?子考勤,?____?用打卡機(jī)?器,無法?及時反映?各部的考?勤情況,?在人力成?本計算上?不能正確?反映,故?在___?_申請電?子考勤設(shè)?備,為以?后做考勤?天天清做?準(zhǔn)備。?2、做好?基礎(chǔ)工作?的同時,?各部進(jìn)行?員工崗位?定崗定編?。目前?,各部門?沒有建立?崗位編制?,人員增?加隨意性?太強(qiáng),人?事部要進(jìn)?行崗位梳?理,建立?合適公司?情況的崗?位編制,?為公司人?事各項工?作順利開?展夯實基?礎(chǔ),把人?事管理提?到一個新?的高度。?3、進(jìn)?一步深入?做好業(yè)績?考核制度?,建立一?套適合公?司績效管?理制度當(dāng)?前,公司?員工獎金?發(fā)放基本?按照原來?的思路,?員工獎金?發(fā)放按照?獎分制,?如果在公?司轉(zhuǎn)型的?發(fā)展道路?上,不轉(zhuǎn)?換思路,?按老路走?,必死路?一條,取?消獎分制?,多勞多?得,才能?調(diào)動廣大?員工積極?性,人事?部要肩負(fù)?起艱巨的?任務(wù),建?立一套適?合美心自?已的薪酬?體系,人?事部要緊?密圍繞企?業(yè)目標(biāo),?以公司戰(zhàn)?略人事角?色為公司?出謀劃策?、完成經(jīng)?營指標(biāo)而?貢獻(xiàn)應(yīng)有?力量。?2023?職員個人?在職感受?總結(jié)樣本?(三)?不知不覺?間來公司?一年了,?____?年___?_月__?__日,?很榮幸地?正式加入?公司,成?為公司中?的一名新?員工,在?領(lǐng)導(dǎo)和周?圍同事的?幫助下,?我漸漸熟?悉了公司?,漸漸進(jìn)?入自己的?角色,開?始了自己?熱愛的人?力資源職?業(yè)新的生?涯。短暫?的___?_月里雖?沒有在許?多方面有?所建樹,?但對于自?己這一個?年的工作?是深有體?會,下面?,將是我?入職以來?工作的一?個工作總?結(jié)。一?、社保公?積金方面?由于以?前沒怎么?接觸過社?保公積金?,剛開始?干起來的?確有些吃?力,從開?始不懂什?么叫公積?金約定提?取、普通?提取,到?現(xiàn)在不僅?熟悉掌握?,而且成?功為公司?兩名員工?辦理了購?房公積金?的提取。?期間,也?總結(jié)了不?同情況住?房公積金?的提取應(yīng)?該注意哪?些事項,?怎樣才能?順利提取?公積金等?。人力?工作繁瑣?,社保公?積金模塊?更是瑣碎?,它不僅?需要你認(rèn)?真仔細(xì),?更需要你?有強(qiáng)烈的?責(zé)任心和?很強(qiáng)的服?務(wù)意識,?要定期的?為公司員?工繳納各?種保險和?公積金,?因為這些?都是跟員?工切身利?益相關(guān)的?。同時,?也要時刻?關(guān)注國家?在這方面?的政策,?并不定時?地對這些?政策的更?改更新采?取相關(guān)措?施。例?如,公積?金基數(shù)的?調(diào)整,外?部農(nóng)村勞?動力生育?險的繳納?等等。近?期,已成?功查閱了?公司員工?保險繳納?情況,并?打算為新?轉(zhuǎn)正的員?工及時把?各種保險?給補(bǔ)繳上?。二、?新員工招?聘與選拔?方面對?于人力的?招聘這個?模塊自己?應(yīng)該還是?比較熟悉?比較擅長?的,做起?來入手也?很快,因?為畢竟以?前是做這?個模塊工?作的。但?同時,同?以前招聘?工作又有?些不同,?在以前,?無論是去?學(xué)校招聘?還是應(yīng)聘?者主動找?上門應(yīng)聘?,單位都?處于上風(fēng)?,不怕招?不到合適?的員工。?但現(xiàn)在情?況卻大大?不同,現(xiàn)?在的單位?不再是簡?單的生產(chǎn)?型企業(yè),?招聘不再?那么簡單?粗放式,?一個國際?化的大都?市,招聘?方式變了?,簡單的?粗放式逐?漸由網(wǎng)絡(luò)?招聘所取?代,同時?,又由于?處于國際?化的大都?市,應(yīng)聘?者選擇的?機(jī)會更多?,所以人?員流動也?更大。?這不得不?給招聘人?員帶來巨?大的挑戰(zhàn)?,怎樣用?最少的成?本和最快?捷的方式?為公司招?到合適的?員工成為?人力的一?大挑戰(zhàn),?目前,在?自己入職?的一個月?里,已配?合上級領(lǐng)?導(dǎo)為公司?成功招聘?銷售助理?____?人,市場?助理__?__人。?人力的?工作不僅?僅是這兩?方面的工?作,還有?績效考核?、人員培?訓(xùn)、薪酬?福利等方?面的工作?很多內(nèi)容?都是需要?人事人員?來做的。?對于以?上那些方?面也是自?己今后想?努力的方?向,自己?今后開展?的工作也?會朝那些?方面發(fā)展?,因為發(fā)?現(xiàn),公司?這幾方面?做的不是?很完善,?所以也需?要自己不?斷努力,?在自己盡?快熟悉公?司各個方?面后,盡?快把其他?幾個方面?完善起來?,爭取把?人力各個?方面工作?做好。?三、今后?工作規(guī)劃?(一)?培訓(xùn)方面?之所以?把培訓(xùn)放?在首位,?是發(fā)現(xiàn)公?司在培訓(xùn)?方面有許?多需要改?善的地方?,沒有系?統(tǒng)的培訓(xùn)?體系和制?度建設(shè)。?所以自己?今后會做?以下方面?工作:?2、外部?講師的聘?請公司要?發(fā)展,就?不得不走?向外面世?界,多了?解外面,?讓員工多?充實下知?識。要在?一年間定?期組織一?到兩次的?培訓(xùn)。?3、人力?部門開發(fā)?一些課件?,對員工?進(jìn)行定期?的培訓(xùn)。?(二)?績效考核?方面知?道公司銷?售助理是?分為五個?等級,建?立等級工?資制,但?是感覺這?有些單一?,不足以?全方位考?核員工,?等級工資?制對員工?的激勵不?夠,我想?在征得領(lǐng)?導(dǎo)同意的?情況下,?建立另一?種績效考?核制度,?由每個部?門的主管?來考核自?己的員工?,根據(jù)手?下員工的?多少來進(jìn)?行比例的?劃分,分?為四個等?級,從0?到4四個?等級,等?級之間有?____?元工資左?右的差距?,讓主管?根據(jù)員工?每個月的?表現(xiàn)分別?評等級。?以此類推?,相應(yīng)主?管由部門?經(jīng)理進(jìn)行?考核。這?樣能激勵?表現(xiàn)更突?出的員工?,同時也?鞭策那些?工作起色?不大之人?。公司?不鼓勵員?工請假,?為了激勵?員工,應(yīng)?該設(shè)有每?個月的全?勤獎,以?表揚那些?月度內(nèi)沒?有
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