淺談溝通,協(xié)調(diào)能力的提升

,.淺談溝通、協(xié)調(diào)能力的提升,.摘要我公司現(xiàn)正處于高速發(fā)展時期，本文針對公司員工目前的溝通、協(xié)調(diào)能力和實際操精品文檔放心下載作能力情況進(jìn)行簡單的了解分析。根據(jù)公司企業(yè)文化、管理、培訓(xùn)狀況的背景，結(jié)合公謝謝閱讀司員工的實際溝通、協(xié)調(diào)能力，并用我進(jìn)入公司工作中遇到的一些實際案例展開淺論。感謝閱讀分析了公司目前關(guān)于溝通、協(xié)調(diào)工作中存在的一些問題，并簡單介紹了如何提升溝通、謝謝閱讀協(xié)調(diào)能力的方法和注意事項。關(guān)鍵詞： 溝通協(xié)調(diào)提升,.目錄前 言 5一、公司員工目前溝通、協(xié)調(diào)能力的狀況 5二、公司員工目前在溝通、協(xié)調(diào)方面存在的主要問題 61、溝通方面的部分問題.........................................................................................6精品文檔放心下載,.2、協(xié)調(diào)方面的部分問題 7三、提高溝通、協(xié)調(diào)能力的要點(diǎn)與注意事項 9（一）溝通 91、語言是溝通的橋梁 92、溝通的要素 103、注意行為語言的溝通 12（二）協(xié)調(diào) 131、協(xié)調(diào)類型 132、協(xié)調(diào)的原則 14結(jié)論： 15,.前言現(xiàn)代企業(yè)高效率的工作機(jī)制要求員工不僅具有基本的表達(dá)能力和寫作技能，而且還感謝閱讀要在溝通、協(xié)調(diào)方面做得出色。如果一個員工具有一定的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠清楚而感謝閱讀有說服力地傳遞信息、想法以及觀點(diǎn)、而且能通過書面和口頭語言有效地影響別人，這感謝閱讀樣的員工往往能為企業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，成為企業(yè)有價值的人，獲得事業(yè)的成功。謝謝閱讀如總經(jīng)辦作為公司組織的綜合部門，經(jīng)常要直接處理各種問題，遵照領(lǐng)導(dǎo)的授意去謝謝閱讀溝通與調(diào)解各種問題，與其它各部門、各方面達(dá)到共識。因此，總經(jīng)辦人員就要掌握怎謝謝閱讀樣才能達(dá)到與各部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的方法，取得對方對自己的理解與信任，精品文檔放心下載以便充分地合作，提高公司各部門的辦事效率。一、公司員工目前溝通、協(xié)調(diào)能力的狀況進(jìn)入公司三個多月以來，和部分員工、中層管理者從思想、企業(yè)文化、管理、公司感謝閱讀未來、各自崗位工作實際情況等進(jìn)行過溝通交流。發(fā)現(xiàn)我們公司無論是管理者還是基層感謝閱讀員工都很熱愛自己的工作，很關(guān)心公司的未來發(fā)展。每個人都在要求自己上進(jìn)，尋求變謝謝閱讀革，希望自己所在的企業(yè)能迅速、穩(wěn)健、全面的發(fā)展，從而能使自己更好的為公司作出謝謝閱讀更大貢獻(xiàn)。但是，由于我們公司正處在高速發(fā)展的時期，又由于我們公司人員結(jié)構(gòu)總體趨于年感謝閱讀輕化，大部分的同事工作經(jīng)驗不豐富。同時還有百分之三十多的應(yīng)屆畢業(yè)生，他們?nèi)鄙倬肺臋n放心下載實際工作經(jīng)驗。所以在日常工作中如遇到人際關(guān)系、需要幫助、遇到自己職責(zé)范圍內(nèi)無精品文檔放心下載法解決問題的時候。往往不知道該怎么辦。當(dāng)工作業(yè)務(wù)需要與其他部門溝通協(xié)作的時候，精品文檔放心下載往往是等待別人找自己，而不是自己主動去找別人溝通交流，這樣就導(dǎo)致工作效率低，精品文檔放心下載相互埋怨，相互推委，這樣就制約了公司管理完善、快速高效、穩(wěn)健全面的發(fā)展。精品文檔放心下載,.從上面這些情況來看，我們公司員工目前的溝通、協(xié)調(diào)能力水平還處在一個初始的謝謝閱讀階段。需要公司高度重視，加強(qiáng)管理，強(qiáng)化培訓(xùn)，從而提高大家的溝通、協(xié)調(diào)能力，改感謝閱讀變公司員工依賴別人主動找自己溝通、協(xié)調(diào)的現(xiàn)狀，提高各員工、各部門的辦事效率，感謝閱讀真正知道怎么用溝通、協(xié)調(diào)去解決日常工作中存在的所有問題。感謝閱讀二、公司員工目前在溝通、協(xié)調(diào)方面存在的主要問題1、溝通方面的部分問題通過與在公司員工、現(xiàn)場員工、管理者多方面的溝通交流后得出，公司員工在溝通方面主要問題表現(xiàn)在這么幾個方面：感謝閱讀首先是缺乏信心。不敢和別人溝通，害怕別人不能接受自己，擔(dān)心自己與對方溝通過程中不能達(dá)到預(yù)期的目的。謝謝閱讀例如：曾經(jīng)有同事找我，要我提供一個參考意見，他因為工作中的事情想找他們的上司溝通，可每次都因為缺乏信心不敢找上司溝通。后來，我?guī)状魏退麥贤〞r告訴他，任何事情只要主動的去溝通、真誠的去溝通、用你的心去溝通就沒有解決不了的問題。終于，他克服了自己，主動找上司溝通后取得了好的效果，所以信心是很重要的。精品文檔放心下載其次是缺乏經(jīng)驗。不知道怎么去溝通，和別人溝通不知該從哪里著手，在溝通的過程中不知該注意哪些事項，不知使用什么樣的技巧等。這一切其實都可以用培訓(xùn)來解決，所以強(qiáng)化培訓(xùn)是公司面臨的首要任務(wù)。謝謝閱讀再者就是要有好的環(huán)境。目前我們公司沒有養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣，甚至有的人認(rèn)為只要做好了自己的工作就行。至于本職工作以外的事就與自己無關(guān)，這是自私自我的心態(tài)，這是不對的。精品文檔放心下載,.例如；我剛進(jìn)入公司時和部分員工進(jìn)行了溝通交流。問他們平時是否和同事謝謝閱讀溝通交流關(guān)于工作或公司發(fā)展的話題，幾乎都是同一個答案，很少進(jìn)行交流，除精品文檔放心下載非是工作業(yè)務(wù)上才去找同事。我問他們?yōu)槭裁床唤涣髂?？回答的答案讓我很吃感謝閱讀驚：大家都是這樣的，沒有溝通的習(xí)慣。如果我們真想去溝通和交流，還不知道感謝閱讀會被同事們怎么認(rèn)為呢，我們有些顧慮??！我當(dāng)時就和他們說，大家不要有什么精品文檔放心下載顧慮，只要是為了公司的發(fā)展，談工作的事和對公司發(fā)展有利的話題是可以的，精品文檔放心下載這樣對你本人和公司都是有很大幫助的?？梢姡覀児具€沒有形成一個良好的感謝閱讀環(huán)境和溝通習(xí)慣。2、協(xié)調(diào)方面的部分問題參加了公司年中總結(jié)大會我覺得，許多人認(rèn)為協(xié)調(diào)需要由專門的部門或?qū)ｉT的人來精品文檔放心下載進(jìn)行協(xié)調(diào)，認(rèn)為這樣溝通協(xié)調(diào)起來比較方便有效，我雖然認(rèn)同這樣的看法，但不認(rèn)為這感謝閱讀是唯一的解決辦法。例如：公司年中大會上提到的備品備件問題，對于這種多個部門間的業(yè)務(wù)聯(lián)系，完全可以自行溝通協(xié)調(diào)，根據(jù)業(yè)務(wù)流程應(yīng)該是比較容易進(jìn)行處理的，沒有必要繞個圈子另外協(xié)調(diào)。實際上，許多協(xié)調(diào)工作，大多數(shù)只發(fā)生在兩個部門之間，如果主動與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，就可以迅速解決問題?？扇绻粍拥氐却渌块T、其他人員的協(xié)調(diào)，反而會降低效率。謝謝閱讀既然主動協(xié)調(diào)這么重要，為什么會出現(xiàn)那么多的被動等待協(xié)調(diào)呢？我認(rèn)為主要是存謝謝閱讀在以下幾個方面的原因：首先，對協(xié)調(diào)工作存在認(rèn)識上的錯誤。實際上，只要各部門職責(zé)明確，主動溝通，精品文檔放心下載根據(jù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行工作，協(xié)調(diào)就不是什么問題。其次，不愿意承擔(dān)責(zé)任。在很多情況下，由誰來進(jìn)行協(xié)調(diào)，就需要由誰來拍板做決精品文檔放心下載策，因此需要承擔(dān)責(zé)任。正是由于不愿意承擔(dān)責(zé)任，才導(dǎo)致被動等待協(xié)調(diào)的情況發(fā)生。感謝閱讀,.其實這些部門和人員心里大致都清楚，他們所需要的協(xié)調(diào)實際上是要找出一個決策者，謝謝閱讀以便出現(xiàn)問題時不要負(fù)責(zé)任。再次，能力不足又缺乏信心。由于一些員工自認(rèn)為不具備協(xié)調(diào)能力，因此害怕進(jìn)行精品文檔放心下載協(xié)調(diào)。越不進(jìn)行協(xié)調(diào)，能力就越無法提高，其實協(xié)調(diào)并不是一件非常專業(yè)化的工作，如感謝閱讀果在工作中去鍛煉而成長，協(xié)調(diào)能力也就越來越強(qiáng)。再有就是不愿意多干工作。要進(jìn)行主動協(xié)調(diào)，勢必要比被動等待協(xié)調(diào)要多付出，而謝謝閱讀又不能得到什么回報，因此一些人會做出等待協(xié)調(diào)的選擇。而且，在一個企業(yè)里，干得感謝閱讀越多出錯的可能性就越大，還會受到處罰。在這種氛圍內(nèi)工作，自然選擇明哲保身的方精品文檔放心下載法，不主動溝通協(xié)調(diào)就很容易理解了。用一個例子可以說明公司在協(xié)調(diào)上存在的以上問題：在6、7月份公司招聘工作出現(xiàn)了招聘流程繁瑣、擇人理念不統(tǒng)一、擇人標(biāo)準(zhǔn)不一樣的現(xiàn)象。這樣就導(dǎo)致了用人部門急需要人，而行政人事部卻又招不上合乎大家“胃口”的人員，造成各個部門的壓力。這個案例就存在對協(xié)調(diào)工作認(rèn)知不足、不愿意承擔(dān)責(zé)任、能力不足又缺乏信心鍛煉、不愿意多做事的問題，如果有部門人員主動去找公司領(lǐng)導(dǎo)、用人部門、人力資源部協(xié)調(diào)溝通，拿出統(tǒng)一擇人理念和擇人標(biāo)準(zhǔn)，減少面試次數(shù)，我相信招聘工作的問題就很容易解決了。另外，也從這件事情上可以看出，有的員工沒有信心主動去找機(jī)會鍛煉自己，如果一個人不具備協(xié)調(diào)能力卻又沒有信心找機(jī)會鍛煉自己，那么這樣的人將來就很難在協(xié)調(diào)能力上得到提升。我們也從這件事情上看出，各個部門的人都不愿意多干工作，認(rèn)為不是自己的職責(zé)范圍內(nèi)工作就不去關(guān)心、不愿意去做，怕做的越多就出錯多、怕受處罰的想法。其實類似的事在我們公司比較普遍，需要大家主動關(guān)心、主動協(xié)調(diào)溝通，養(yǎng)成習(xí)慣，創(chuàng)造環(huán)境，有以公司為家的精神就一定能解決所有的問題。謝謝閱讀,.三、提高溝通、協(xié)調(diào)能力的要點(diǎn)與注意事項（一）溝通1、語言是溝通的橋梁達(dá)到和諧的人際關(guān)系的竅門就是溝通，溝通的過程就是交流的過程。除了信息交流感謝閱讀之外，還包括思想交流、情感交流、觀點(diǎn)交流和態(tài)度交流。無論什么樣的交流都離不開感謝閱讀語言。因此，語言是人與人之間最主要的溝通工具。我們每個人都會說話，但很多人并感謝閱讀不知道怎樣說話才能使自己與別人建立起良好的人際關(guān)系。往往是挖空心思地說了許多謝謝閱讀話，卻達(dá)不到理想中的目的。比如總經(jīng)辦人員從事的工作就要經(jīng)常與人打交道，就要掌謝謝閱讀握與人溝通技巧，克服溝通的障礙，提高溝通能力，特別是駕馭語言的能力。精品文檔放心下載語言不是思想，它只是交流思想的工具。語言修養(yǎng)不同，表達(dá)上就不同，在溝通過程中就會有不同的結(jié)果。因此，從事人際交往的活動中，一定要注意以下幾個問題。感謝閱讀（l）說話要得體。無論同誰說話，講什么內(nèi)容，都應(yīng)詳盡，要讓聽話人理解你的意思。要能巧妙地表達(dá)自己的意思，使對方能接受。說話的目的在于溝通感情，疏通關(guān)系，要以對方的接受能力為出發(fā)點(diǎn)。所以，在用詞用字，表達(dá)方式方法等方面，最重要的就是要“得體”。精品文檔放心下載（2）說話要看對象。每個人在不同的場合，扮演著不同的角色。因此，面對不同的角色，就要用不同的語言。注意談話場合、對象的身份，以適當(dāng)方式交談，隨時注意自己的角色和別人的立場，以及場合的改變，這才能在別人面前保持應(yīng)有的位置。精品文檔放心下載（3）保持適當(dāng)?shù)木嚯x能使人產(chǎn)生好感。對于初次見面的人，不要過分親熱，應(yīng)順其自然地發(fā)展，該近則近，該遠(yuǎn)則遠(yuǎn)。只有將自己的個性恰到好處地表現(xiàn)出來，才能以真摯的感情贏得對方的好感。感謝閱讀（4）注意說話的語氣、語調(diào)。有的人在說話時，愛發(fā)號施令、打官腔，這樣的人比較容易引起別人的反感。有時我們想以比較風(fēng)趣的言談來引起人們的注意，卻忽視了語調(diào)的重要性。有專門從事溝通能力研究工作的權(quán)威專家通過長時間的調(diào)查研究得出結(jié)論，語調(diào)在溝通過程中占的比例是38%，所以，如果你要是忽視了語調(diào)的重要性，那么自己的思想傳遞就會受到意想不到的損失，失去了溝通的機(jī)會，達(dá)不到溝通的目的。謝謝閱讀,.我在實習(xí)的時候，給我們開車的董師傅是個五十八的人。他為人很好，非常敬業(yè)，精品文檔放心下載時間觀念很強(qiáng)。他為大家開車將近一年的時間里從沒遲到過一分鐘。可我們的個別員工謝謝閱讀在和這樣一個敬業(yè)的老師傅相處時就沒有注意自己的一些行為和語言，對他不太尊敬，感謝閱讀認(rèn)為他是我們的一個臨時雇員，只是一個開車的，這樣就引起了董師傅的不滿，說：哪感謝閱讀是什么大學(xué)生啊，難道就這樣的素質(zhì)嗎？我們應(yīng)該知道他是個有豐富的工作經(jīng)驗和社會感謝閱讀經(jīng)歷的前輩，你對他的一言一行他都很清楚。那么我們和一個這么有豐富經(jīng)驗的前輩在精品文檔放心下載交往和溝通中就應(yīng)該注意以上的事項：和他說話要得體，要知道對方是個我們的前輩（注謝謝閱讀意對象），說話時要注意語氣、語調(diào)，要尊重對方，不要引起對方的反感。精品文檔放心下載2、溝通的要素（1）要有好的心態(tài)怎么來理解心態(tài)呢？可以這么說，心態(tài)一般存在有三個問題：感謝閱讀問題1：自私問題2：自我問題3：自大一個人一旦自私、自我、自大起來，就很難與別人溝通，別人很難接受你的這種溝通方式，也就會失去與別人溝通的機(jī)會。感謝閱讀例如：前面的例子我講到的那個同事后來找她上司溝通后，取得了不錯的效果，工作開心愉快了，沒有思想包袱了，工作起來有信心和動力了。其實他一開始不愿意找上司溝通的主要原因就是心態(tài)，如果心態(tài)不調(diào)整好，即使主動的去溝通，也不會是真誠的，那么你的上司明白你是沒有誠意的，是不會接受的。同樣你的上司也就不會真誠的和你溝通，甚至?xí)绊懩銈兊年P(guān)系和情感。所以，與人溝通的時候都要有一個好的心態(tài)。精品文檔放心下載（2）要學(xué)會關(guān)心他人關(guān)心是一種問候與幫助別人的表達(dá)方式，是一種發(fā)自內(nèi)心的真摯情感。有人說，學(xué)會了關(guān)心就等于學(xué)會了做人，學(xué)會了生存。我們一般應(yīng)從以下三個方面去關(guān)心別人謝謝閱讀關(guān)注狀況與難處關(guān)注需求與不便關(guān)注痛苦與問題（3）我們要主動溝通,.對有效溝通而言，一個要主動支援，另一個要主動反饋。我們只要能幫助、調(diào)感謝閱讀動員工同時做到這兩點(diǎn)，公司的溝通就會順暢，解決起問題來就會十分輕松簡捷。（4）要誠懇精品文檔放心下載有效地溝通，是建立在“誠”字之上，要真誠、真心、真摯與別人去溝通。不要只看對方對自己是否有利。唯利是圖永遠(yuǎn)也不會與人建立起良好的人際關(guān)系。每一個人都需要平等對待及互相尊重。謝謝閱讀（5）要有人情味、體諒他人要設(shè)身處地為別人著想，并且體會對方的感受與需要。由于我們的了解與尊重，對方也相對體諒你的立場與好意，因而會做出積極而合適的回應(yīng)。無論何時何地，我們應(yīng)該多從別人的角度去考慮問題，談吐之間自然而然就會流露出人情味。感謝閱讀我在昌圖實習(xí)的時候有幸遇到了金風(fēng)集團(tuán)的郝長安經(jīng)理，他很關(guān)心別人，經(jīng)常主動問我有些什么技術(shù)方面不懂的，主動與我溝通。我們經(jīng)常談風(fēng)電行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，公司未來的發(fā)展方向等等。而且我們都是很誠懇的交換各自的想法和建議，在溝通的當(dāng)中，他替別人著想，告訴我在現(xiàn)在應(yīng)該掌握哪些方面的技術(shù)和理論，怎樣和現(xiàn)場的人員相處，現(xiàn)場人員心態(tài)一般存在一些什么樣的問題。從和郝經(jīng)理相處的這段時間來看，他就是一個關(guān)心人、愿意主動溝通、說話誠懇、會體諒他人的人，而且從不保留的把技術(shù)教會你、他對自己也很有信心。最近有關(guān)于他的好消息傳來，他所在的項目得到了業(yè)主的嘉獎，也得到了金風(fēng)集團(tuán)公司的獎勵，這也是金風(fēng)公司成立以來第一次在項目建設(shè)上得到業(yè)主的嘉獎。謝謝閱讀（6）要有自信心自信不是自夸、自大，是說當(dāng)與別人溝通時一定要對自己有足夠的信心，在準(zhǔn)備溝通前作好充分的準(zhǔn)備工作，盡量多的了解對方，要清楚的知道自己的溝通目標(biāo)是感謝閱讀,.什么。即使與別人意見沒有取得一致，也要用你的表情、你的耐心、你的所言所行謝謝閱讀證明你的誠意，爭取完成你想達(dá)到的目標(biāo)。（7）要傾聽別人的說話有的人人際關(guān)系處理不好，是因為自己盲目執(zhí)著的假想，而不肯傾聽對方的解釋。感謝閱讀如果能傾聽別人說話，不斷地提出問題，你就有的時間思考怎么應(yīng)答對方，找到共同感謝閱讀點(diǎn)從而達(dá)到溝通的目的。傾聽能得到準(zhǔn)確的信息，澄清不明白的問題，減少自己意識，精品文檔放心下載促進(jìn)彼此的溝通。（8）詳盡的告訴在與人溝通的過程中，應(yīng)詳盡地將自己的情況告訴對方，可打破彼此間的自衛(wèi)心理，精品文檔放心下載既可充實溝通內(nèi)容，也可鼓勵對方伸出友誼之手。3、注意行為語言的溝通我們除了用語言溝通外，還要注意不用語言表達(dá)的溝通方式，如面部表情、眼神。手勢、衣著、說話語氣、語調(diào)等，都可以表達(dá)不同的信息，有時甚至可以取代語言的功能。辦公室人員在利用行為語言進(jìn)行溝通時應(yīng)注意：謝謝閱讀（l）避免誤會行為語言的表達(dá)同說話一樣，也是會令人誤會的。比如一位先生很喜歡用“拍肩精品文檔放心下載膀”來表示友善，但如果對方是一位女士，就要考慮不能那么隨便了。因此為了促進(jìn)人感謝閱讀際關(guān)系的和諧，要注意控制自己的行為語言。（2）觀察人微與人進(jìn)行交往時，要從對方微小的變化中，捕捉到對方所要表達(dá)的真正意向或弦謝謝閱讀外之音。（3）肢體語言的溝通,.我們身體的某些部分，是能傳神的。如眉額、眼睛、嘴、手勢、頭部、姿態(tài)等。學(xué)感謝閱讀會用肢體語言進(jìn)行溝通，有助于我們明確、簡明地表達(dá)自己的意思，又能讓我們對別人精品文檔放心下載的需要更敏感。肢體語言溝通是無聲的，但卻可勝過有聲語言的溝通。謝謝閱讀（二）協(xié)調(diào)比如總經(jīng)辦會遇到各種各樣需要協(xié)調(diào)的工作，而且涉及面廣，但無論是多么復(fù)雜精品文檔放心下載的事件或問題，我們要懂得，協(xié)調(diào)工作做好了，對本部工作是很有利的。另一方面，總精品文檔放心下載經(jīng)辦人員代表領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或本部門與各方面協(xié)調(diào)工作，也是涉及到樹立本部門形象、建立感謝閱讀信譽(yù)、疏通各方面渠道的一項重要任務(wù)。因此，總經(jīng)辦人員不僅要了解協(xié)調(diào)工作的類型，謝謝閱讀而且要掌握協(xié)調(diào)工作的方法，增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作的能力，這樣，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。感謝閱讀1、協(xié)調(diào)類型（l）上下關(guān)系的協(xié)調(diào)指本單位與上級單位或下屬部門之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。對上級切忌虛偽，不要為了討好上級而胡編亂造。向上級匯報工作時，既報喜，也報憂，不打埋伏，不點(diǎn)頭哈腰。不要事事顯得畢恭畢敬，這樣會顯得你沒有才干。當(dāng)你傳達(dá)上級指示時，要真正領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，不要加上自己的主觀想象，猜測“言外之意”、“弦外之音”，否則就會給上、下級單位的溝通制造障礙。精品文檔放心下載（2）左右關(guān)系的協(xié)調(diào)指本單位與兄弟單位、部門之間的協(xié)調(diào)。這些關(guān)系看起來與本部門的工作并無直接關(guān)系，但這些不顯眼的問題，如相互支援、緊密配合等，對搞好本單位、本部門的工作，會起到很大作用。感謝閱讀如我前面講的備品備件問題、招聘工作的問題都屬于公司部門之間協(xié)調(diào)溝通的問題。每個部門看起來都覺得與自己無直接關(guān)系，可如果哪個部門或哪個管理者主動去協(xié)調(diào)溝通，找出原因，制定業(yè)務(wù)銜接規(guī)則，再加上各個部門相互支持，緊密配合，問題就容易解決。謝謝閱讀,.（3）領(lǐng)導(dǎo)人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)集體團(tuán)結(jié)，在傳達(dá)兩位領(lǐng)導(dǎo)意見時，要用委婉的方式和征詢語氣，準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，不能亂傳閑話，造成領(lǐng)導(dǎo)之間的隔閡。感謝閱讀（4）公務(wù)關(guān)系的協(xié)調(diào)建立一定制度，該參加的活動，不要推辭，不該參加的活動，也不要非去不可；靈活掌握，有些活動雖不屬本級領(lǐng)導(dǎo)出席，但可按具體情況，與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)商量是否出席。勤于溝通，遇到拿不準(zhǔn)的情況時，要主動與主管領(lǐng)導(dǎo)去溝通，不要自作主張。精品文檔放心下載（5）內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)，一個部門就如同一個社會的縮影，雖只有幾個人，但人員各有分工。但為了能夠彼此和平共處，就要處理好人際關(guān)系。每天清晨見面用親切的聲音向同事問好。在辦公室里不要抱著與我無關(guān)的態(tài)度。同事之間要互諒互讓，避免不必要的爭論。不要自視清高，要承認(rèn)別人的價值，要信守諾言。掌握一些