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汽車制造公司ERP需求分析與解決方案一、我國汽車公司發(fā)展現(xiàn)狀我國汽車工業(yè)起步晚、起點低、規(guī)模小、技術落后、產(chǎn)業(yè)結構不合理,改革開放以來雖有較快發(fā)展,但與汽車生產(chǎn)大國相比差距明顯:單從絕對產(chǎn)量來看,我國2023頭6個月共生產(chǎn)銷售汽車200多萬輛,全年預計超過400萬輛,盡管相比去年同期增長了30%,但全國總產(chǎn)量尚局限性國際汽車巨頭通用公司的年產(chǎn)量。我國已經(jīng)加入WTO,按照我國對于汽車行業(yè)的承諾,到2023年,我國汽車整車進口關稅水平將降至25%,零部件降至10%,并且逐步取消一些諸如進口配額等非關稅保護政策,國內(nèi)汽車行業(yè)將直接面對開放的國際市場,這對于我國尚屬幼稚的汽車產(chǎn)業(yè)來說,將是一個非常嚴峻的考驗。針對我國汽車公司的現(xiàn)狀,汽車公司要在國際汽車巨頭的沖擊下立于不敗之地,唯一的出路只能是盡快發(fā)展壯大公司實力,不僅做到規(guī)模大,更重要的是實力要強。2023年,我國汽車行業(yè)進行了大規(guī)模的兼并重組,我國三大汽車集團一汽、二汽以及上汽均舞出了大手筆,一汽收購天汽并與日本豐田公司進行合作;二汽則與日本日產(chǎn)公司進行全面合資計劃,組建東風日產(chǎn)汽車有限公司;而上汽則兼并收購了柳州五菱、安徽奇瑞等公司,使上汽集團的產(chǎn)品線更加完善,已初具我國“汽車航母”的雛形。我國汽車工業(yè)的差距,除了規(guī)模上的差距,更重要的制造技術以及管理技術上的差距,而其中最重要的是管理上的差距。整體來說,當前我國汽車行業(yè)普遍存在下述管理問題:·生產(chǎn)規(guī)模偏小,尚未形成規(guī)模化生產(chǎn);·市場信息不靈,生產(chǎn)預測數(shù)據(jù)不準;·設計新產(chǎn)品周期長,不能適應快速變化的市場需求;·生產(chǎn)過程中在制品多,原材料、中間產(chǎn)品甚至產(chǎn)成品庫存量大,占用大量流動資金;·公司各部門業(yè)務解決和信息交流不暢通,周期長、效率低、誤差率高;·與原材料、零配件的供應商以及外協(xié)廠商的溝通和質量控制不到位,影響產(chǎn)品交貨期以及產(chǎn)品質量;·成本核算工作不細,大多缺少零部件成本核算,不能有效地控制成本;·雖已建立遍布全國的銷售及售后服務網(wǎng)絡體系,但整個網(wǎng)絡體系效率不高,信息反饋不及時,缺少現(xiàn)代信息技術支撐體系;·以客戶為中心的先進管理思想未能全面進一步人心;·難以進行產(chǎn)品及關鍵零部件的追溯;2023年中國汽車行業(yè)協(xié)會的政策報告中已經(jīng)明確提出將汽車招回制度引入國內(nèi)汽車行業(yè),這樣勢必規(guī)定汽車制造公司具有成品及關鍵零部件的追溯能力。如何解決上述管理問題,如何面對實力雄厚的競爭者,如何適應多變的市場,如何運用現(xiàn)代化的管理和技術手段減少管理成本、提高公司競爭力,是中國汽車行業(yè)需要面對和思考的問題。發(fā)達國家汽車行業(yè)的經(jīng)驗證明,信息技術的廣泛應用和發(fā)展將為公司減少采購、營銷成本,減少庫存、優(yōu)化庫存結構,拓展銷售渠道、提高服務效率提供也許,是汽車公司增強競爭實力、融入經(jīng)濟全球化格局的必由之路。二、汽車制造公司流程與ERP需求分析現(xiàn)代汽車制造公司是典型的大批量流水作業(yè)生產(chǎn)方式,汽車公司生產(chǎn)管理流程如下圖1所示

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汽車公司管理的重點是隨著汽車行業(yè)的發(fā)展而不斷變化的。在汽車行業(yè)發(fā)展初期,汽車生產(chǎn)的組織形式是按庫存生產(chǎn),那時汽車品種非常單一,例如20世紀2023代福特公司只生產(chǎn)單一的黑色T型車,此時對于汽車公司管理的重點在于如何提高產(chǎn)品質量、擴大公司的生產(chǎn)能力以及提高勞動生產(chǎn)率。而到了21世紀的今天,隨著人們生活水平的提高,人們對于汽車的消費需求更加注重個性化特點,汽車生產(chǎn)完全由過去的以產(chǎn)品為中心轉變?yōu)橐钥蛻魹橹行?,汽車公司的生產(chǎn)組織形式也由過去的按預測生產(chǎn)轉變?yōu)榘搭A測加訂單的生產(chǎn)組織形式,甚至有些先進的汽車廠家已經(jīng)做到完全按訂單生產(chǎn)。對于現(xiàn)代汽車公司來說,管理的重點在于快速響應客戶的訂單需求、準確合理的排產(chǎn)計劃以及精確的成本控制,具體來說,汽車公司的管理需求重要在于以下幾個方面:

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(1)采購、庫存、生產(chǎn)、財務四個業(yè)務環(huán)節(jié)應緊密銜接、數(shù)據(jù)信息及時充足共享,才干最大限度的避免盲目采購、庫存成本增長、生產(chǎn)過剩(或跟不上)等現(xiàn)象的發(fā)生。(2)采購計劃的編制、請購申請、供應商的選擇及考核、采購人員的評價考核、協(xié)議的擬訂及簽訂、采購協(xié)議的執(zhí)行等等這些構成了一個現(xiàn)代化公司的采購業(yè)務的整個過程,而采購作為一個公司業(yè)務循環(huán)中的一個環(huán)節(jié),就必須具有以下特點才干使采購環(huán)節(jié)更好的服務于生產(chǎn)等其他業(yè)務環(huán)節(jié):采購計劃的制定要有據(jù)可循;供應商的選擇體系要完善合理;采購協(xié)議的執(zhí)行要有條不紊;采購部門進貨提前量的控制;采購資金的占用要有計劃而不盲目。(3)庫存管理是汽車制造公司非常重要的一個環(huán)節(jié),汽車的零件成千上萬,因而對于汽車公司的庫存管理更顯重要,要做到使成千上萬種物料的賬物相符、減少庫存、減少資金占用、同時避免物料積壓或短缺,則現(xiàn)代化的汽車公司的庫存業(yè)務應具有以下特點:能隨時得知某種物料的收、發(fā)、存狀況;及時得知需要盤點的物料及盤點結果;隨時能對現(xiàn)存的物料進行生產(chǎn)配比的模擬預算;在保證生產(chǎn)的前提下,最大限度的減少庫存;應和財務部門緊密銜接,形成高效的過賬措施;庫存物資根據(jù)重要性不同,按照公司追溯制度規(guī)定,建立物資的庫存批號。(4)生產(chǎn)計劃環(huán)節(jié)是汽車制造業(yè)公司的核心,也是整個公司管理最煩瑣和最難管理的環(huán)節(jié)。生產(chǎn)計劃的制定規(guī)定能適應不同的生產(chǎn)模式,特別是能否成功解決按定單裝配與按訂單設計,這也是考驗一個ERP產(chǎn)品功能是否強大的重要指標,為了滿足個性化生產(chǎn)的需要,需要采用精益生產(chǎn)的方式。這對于公司的內(nèi)部管理、設備與控制系統(tǒng)的能力及人員素質都是一個非常大的挑戰(zhàn)。一個現(xiàn)代化的汽車制造業(yè)公司要想使自己的生產(chǎn)嚴密有序的進行,其生產(chǎn)的業(yè)務體現(xiàn)上則應有以下特點:·汽車市場需求的預測數(shù)據(jù)及銷售協(xié)議數(shù)據(jù)可以及時準確地轉化為主生產(chǎn)計劃數(shù)據(jù);·根據(jù)主生產(chǎn)計劃、原材料及零部件的庫存量、在制量、采購協(xié)議量由系統(tǒng)產(chǎn)生物料需求計劃,大大提高計劃編制的效率與準確性;·根據(jù)生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)能力的比較,可以保持均衡生產(chǎn);·減少生產(chǎn)過程中的物料消耗、避免產(chǎn)生廢品導致浪費;·推行JIT及時生產(chǎn)和看板管理,減少在制品、減少物料庫存甚至實現(xiàn)某些項目的零庫存以減少成本。(5)營銷管理·可以建立分布廣、效率高、市場信息反饋靈活的汽車銷售網(wǎng)絡,從而實現(xiàn)對整個分銷網(wǎng)絡的管理,對分銷點銷售定單的匯總以及對產(chǎn)品的分銷調(diào)撥管理等等;·增強公司對汽車銷售市場需求的應變能力,盡快縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期以適應市場靈活多變的需要;·做好產(chǎn)品售后服務并對來自用戶的質量反饋及時解決。(6)成本核算與控制是汽車制造業(yè)公司管理的重要核心內(nèi)容之一。成本分析與成本考核,是對影響公司成本變動的各種技術經(jīng)濟因數(shù)及其影響限度做出定量的描述和定性的說明,它既為下一時期的成本預測、決策和控制提供了新的數(shù)據(jù)依據(jù),同時也為前一時期成本計劃執(zhí)行情況做出了全面的總結,以反映公司成本管理水平,并對公司內(nèi)部各級單位成本管理的成績或失誤進行責任獎懲。成本控制的重點是事前預測并通過事后核算修正預測數(shù)據(jù)為以后提供更精確的預測。為了可認為事后核算提供精確的數(shù)據(jù)用以修正事先的預測數(shù)據(jù),需要可以提供實際成本實時記錄的功能;為滿足管理上的規(guī)定,成本核算與控制系統(tǒng)應具有以下特點:可分批、分步進行結賬作業(yè);將成本要素細分,分別求算;人工權數(shù)、費用權數(shù)的設定維護;可計算各期間各成品、半成品及在制品的實際成本;可提高各項管理報表。三、RS10汽車行業(yè)解決方案在對汽車行業(yè)管理需求進行科學分析以及數(shù)年來對汽車公司ERP解決方案的實踐基礎上,北京機械工業(yè)自動化所軟件中心推出了基于汽車行業(yè)的RS10/ERP汽車行業(yè)解決方案,RS10/ERP汽車行業(yè)專業(yè)版分為五大管理體系:物料管理體系、制造管理體系、客戶關系管理體系、財務成本管理體系、公司信息門戶及系統(tǒng)集成管理體系。(1)客戶關系管理體系RS10汽車行業(yè)解決方案的客戶關系管理體系的目的是使原本“各自為戰(zhàn)”的市場推廣人員、銷售人員、售后服務人員協(xié)調(diào)一致,提高客戶的滿意度、忠誠度,在維持有價值的現(xiàn)有客戶的同時,不斷尋找新市場和新渠道,使公司可以有效地吸引潛在客戶,最終幫助公司縮短銷售周期、減少銷售成本,增長銷售收入??蛻絷P系管理體系涉及市場管理子系統(tǒng)、分銷管理子系統(tǒng)及售后服務管理子系統(tǒng)等。

(2)物料管理體系物料管理體系是強調(diào)從供應商到客戶物流的時間性和成本性管理,涉及采購—采購貨運—庫存—制造—分銷配送—零售—服務等生產(chǎn)經(jīng)營整個過程中的全面物資供應活動。并在整個活動中進行時間—成本優(yōu)化集成控制,在最小的成本費用前提下,達成最佳的物資供應。物料管理子系統(tǒng)包含工程數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)(EDM)、物資供應管理子系統(tǒng)(PM)、電子供應管理子系統(tǒng)(EPM)、銷售管理子系統(tǒng)(OM)以及庫存管理子系統(tǒng)(INV)。對于現(xiàn)代汽車公司來說,隨著電子商務技術的發(fā)展與應用,電子采購已經(jīng)逐漸成為汽車公司新型的采購模式。此外物料的批號管理也是汽車公司的獨特規(guī)定,汽車行業(yè)的批號管理與藥品生產(chǎn)公司的批號制度不同,汽車零部件的批號管理,不僅是公司內(nèi)部控制庫存的規(guī)定,更重要的是外部客戶對其質量跟蹤的規(guī)定。批號追蹤功能把物流、訂單和批號緊密聯(lián)系起來,從客戶接受到的產(chǎn)品可以追蹤到客戶訂單、生產(chǎn)班組、原材料來源和供應商批號等,同時也可以從原材料追蹤到用于哪些產(chǎn)品的生產(chǎn),這些產(chǎn)品發(fā)貨給哪些客戶,做到產(chǎn)品質量跟蹤有的放矢。對于公司內(nèi)部來講,批號功能使計算庫存帳齡的有力工具,系統(tǒng)可以隨時提供庫齡分析報告,對清除呆滯庫存和移動緩慢的庫存提供可靠依據(jù)。(3)制造管理體系制造管理體系是RS10汽車行業(yè)解決方案的重中之重,現(xiàn)代汽車行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進入了上下游廠家之間分工協(xié)作的產(chǎn)業(yè)鏈共同發(fā)展模式,公司之間的競爭不再是單個公司之間的競爭,而是整個產(chǎn)業(yè)鏈之間的競爭。對于汽車整車廠商來說,大量的零部件采用外購、外協(xié),由專業(yè)供應商供應的方式;世界各大汽車廠商都建立了自己比較完善的專業(yè)零配件供應體系,整車廠商目前主流的制造模式采用的是大批量流水裝配制造模式。主需求計劃主生產(chǎn)計劃物料需求計劃外購/批量自制能力需求計劃車間任務管理車間作業(yè)管理產(chǎn)品產(chǎn)出計劃投產(chǎn)順序優(yōu)化產(chǎn)品日進度計劃生產(chǎn)線日進度計劃供應看板生產(chǎn)看板領送料計劃庫存管理采購管理外購中短期計劃計劃執(zhí)行圖2:RS10/ERP汽車行業(yè)JIT與MRP混合制造模式流程圖適應于汽車行業(yè)此種生產(chǎn)制造模式,在通過為國內(nèi)多家汽車整車生產(chǎn)制造公司提供ERP解決方案的實踐基礎上,我們提出了MRPII+JIT混合的汽車行業(yè)解決方案,如下圖2所示,重要涉及主需求計劃管理子系統(tǒng)(MDS)、主生產(chǎn)計劃管理子系統(tǒng)(MPS)、物料需求計劃管理子系統(tǒng)(MRP)、能力需求計劃管理子系統(tǒng)(CRP)、車間任務管理子系統(tǒng)(PAC)、車間作業(yè)管理子系統(tǒng)(SFC)以及準時生產(chǎn)管理子系統(tǒng)(JIT)。

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(4)財務成本管理體系公司的生產(chǎn)經(jīng)營過程是物資運動與資金運動的統(tǒng)一。公司管理也就是從物資運動和資金運動兩個方面同時進行管理,而對資金運動的管理最終是財務管理的任務。財務管理系統(tǒng)的作用就是對公司資金運動進行全面的管理,也就是通過對資金流的監(jiān)督和控制,實現(xiàn)對公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的綜合性管理。它的內(nèi)容涉及:財務的賬務管理和各種財務核算如銀行存款、鈔票的管理,銷售收入及利潤管理,材料的核算,應收/應付賬款管理,固定資產(chǎn)管理等。RS10汽車行業(yè)解決方案提供了實際成本與標準成本相結合的成本管理模式,分別核算各種產(chǎn)成品、半成品的標準成本與實際成本,通過實際成本與標準成本的對比分析,找出成本的中的關鍵變化因素,為公司管理者進行成本控制與成本管理提供決策支持。改變成本核算方法,為了較為準確的核算各種產(chǎn)品及零部件的成本,RS10提供了逐步結轉的方法,按照產(chǎn)品的成本物料清單結構,從原材料開始向上歸集,一層層的核算實際成本。材料的消耗不再按定額進行核算,而是按照實際發(fā)生的情況進行歸集,以了解產(chǎn)品的各個組成部分真正的成本構成,為銷售決策提供真實依據(jù)。(5)公司信息門戶(EIP)及系統(tǒng)管理體系RS10/EIP公司信息門戶(

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