第四章-社會動機

第四章社會動機本次您瀏覽到是第一頁，共九十三頁。平平的身世、楊桂武夫婦倆的善舉，打動了身邊的人，大家紛紛送來了玩具、衣服和奶粉。大連當?shù)孛襟w報道此事后，熱心的市民開始自發(fā)地捐款。大連市紅十字會得知這一情況，出資1萬元，并與沈陽軍區(qū)總醫(yī)院溝通，醫(yī)院表示愿意承擔其余費用。2009年6月21日，平平接受了手術(shù)治療。醫(yī)護人員經(jīng)過4個多小時的努力，成功完成手術(shù)，不會留下后遺癥。是什么原因促使這對原本生活拮據(jù)的夫婦抱回路邊嬰兒？媒體報道、周圍人的捐錢捐款、醫(yī)院的無償手術(shù)……這些舉動為什么會發(fā)生？本次您瀏覽到是第二頁，共九十三頁。動機的概述親合動機成就動機權(quán)力動機侵犯行為親社會行為本次您瀏覽到是第三頁，共九十三頁。第一節(jié)動機的概述什么是動機動機的過程動機與效率動機的種類

本次您瀏覽到是第四頁，共九十三頁。一、什么是動機動機是引起、推動、維持與調(diào)節(jié)個體行為，使之趨向一定目標的內(nèi)部動力。

動機的功能：激活、指向、調(diào)節(jié)。本次您瀏覽到是第五頁，共九十三頁。二、動機的過程心理緊張M本次您瀏覽到是第六頁，共九十三頁。三、動機與效率的關(guān)系

㈠動機強度影響活動效率⒈動機強度與活動效率成倒U型關(guān)系⒉動機最佳水平與任務(wù)難度成反比例關(guān)系耶克斯—多德森定律(Yerkes-Dodsonlaw)本次您瀏覽到是第七頁，共九十三頁。倒U型曲線低動機強度高高工作效率低本次您瀏覽到是第八頁，共九十三頁。低動機水平高效率簡單任務(wù)適中任務(wù)復(fù)雜任務(wù)本次您瀏覽到是第九頁，共九十三頁。㈡動機對活動效率影響還與能力有關(guān)

本次您瀏覽到是第十頁，共九十三頁。四、動機的分類

按作用分按性質(zhì)分按是否意識到分自然動機模糊動機社會動機優(yōu)勢動機清晰動機非優(yōu)勢動機本次您瀏覽到是第十一頁，共九十三頁。以人的社會需要為基礎(chǔ)，在社會生活環(huán)境中通過學(xué)習和經(jīng)驗而獲得動機稱為社會動機。社會動機是社會行為直接的原因。親合動機成就動機權(quán)力動機侵犯動機利他動機本次您瀏覽到是第十二頁，共九十三頁。第二節(jié)親合動機什么是親合動機親合的作用影響親合的因素本次您瀏覽到是第十三頁，共九十三頁。一、什么是親合動機個體害怕孤獨，希望與他人在一起，建立協(xié)作和友好聯(lián)系的一種心理傾向。是人際吸引的最低層次。依戀是親合動機的起源。印刻→依戀本次您瀏覽到是第十四頁，共九十三頁。本次您瀏覽到是第十五頁，共九十三頁。二、親合的作用滿足個體社會需要(交往需要)獲得信息減輕心理壓力避免窘境本次您瀏覽到是第十六頁，共九十三頁。三、影響親合的因素1、情境：壓力、悲慘的情境刺激親合動機。2、情緒：恐懼使親合動機升高，而高焦慮者親合動機下降。3、出生順序：按順序遞減。本次您瀏覽到是第十七頁，共九十三頁。第三節(jié)成就動機什么是成就動機高成就動機者的特征成就動機的作用影響成就動機的因素成就動機的本土化研究本次您瀏覽到是第十八頁，共九十三頁。一、什么是成就動機(一)成就動機的界定個體追求自認為是重要的有價值的工作，并使之達到完善狀態(tài)的動機。本次您瀏覽到是第十九頁，共九十三頁。(二)成就動機概念的演變1.默瑞(H.A.Murray)的理論成就需要2.麥克蘭德(D.C.McClelland)的理論成就動機3.阿特金森(J.W.Atkinson)的理論力求成功的動機避免失敗的動機本次您瀏覽到是第二十頁，共九十三頁。二.高成就動機者的特征接受具有一定難度的挑戰(zhàn)性的任務(wù)非常想知道自己活動的成果以旺盛的精力、新的方法創(chuàng)造性地完成任務(wù)高度責任心選擇與有能力的人合作本次您瀏覽到是第二十一頁，共九十三頁。三.成就動機的作用(一)對個體而言取得高成就心理健康職業(yè)選擇(二)對社會而言社會經(jīng)濟發(fā)展本次您瀏覽到是第二十二頁，共九十三頁。取得高成就麥克利蘭德(1964)把14年前在大學(xué)中得到的成就動機的測驗結(jié)果同職業(yè)成就聯(lián)系起來，發(fā)現(xiàn)企業(yè)家職業(yè)（承擔做決定的責任和敢于冒風險并挑戰(zhàn)）中有83%的人在成就動機測量上得高分；而非企業(yè)家中只有17%的人得高分。本次您瀏覽到是第二十三頁，共九十三頁。成就動機量表

成就動機量表（AchievementMotivationScale，簡稱AMS），由挪威心理學(xué)家Gjesme,T.和Nygard,R.于1970年編制，并幾經(jīng)修訂，漸趨完善。中文版本為我國研究者葉仁敏和挪威Hegtvet,K.A.于1988年合作譯制，并于1992年在大學(xué)生和中學(xué)生樣本中進行了修訂。有研究表明，此量表在中學(xué)生樣本中施測獲得的內(nèi)部一致性系數(shù)分別為.83（希望成功的動機分量表）和.84（回避失敗的動機分量表），未發(fā)現(xiàn)顯著的性別差異。

此量表在我國有廣泛的應(yīng)用，是成就動機研究中常用的一個主要量表?？傮w來說，量表的兩因素結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，是一個比較成熟的量表。此量表的一個主要優(yōu)點為同時測量成就動機的兩個因素，與僅僅測量趨近性的成就動機的量表相比，其結(jié)果更有利于預(yù)測個體的成就行為及結(jié)果。但此量表具有與社會贊許性有中度相關(guān)的特點，因此測量結(jié)果可能具有一定偏差，尤其是向趨近性因素得分的偏差。但這也是絕大多數(shù)成就動機量表具有的特點。

請認真閱讀下面的每個句子，判斷句中的描述符合你的情況的程度。請選擇1-5來表示你認為的符合程度，數(shù)字越大表示越符合。

①非常不符合②有些不符合③不能確定④有些符合⑤非常符合

本次您瀏覽到是第二十四頁，共九十三頁。1、我喜歡新奇的、有困難的任務(wù)，甚至不惜冒風險。

2、我討厭在完全不能確定會不會失敗的情境中工作。

3、我在完成有困難的任務(wù)時，感到快樂。

4、在結(jié)果不明的情況下，我擔心失敗。

5、我會被那些能了解自己有多大才智的工作所吸引。

6、在完成我認為是困難的任務(wù)時，我擔心失敗。

7、我喜歡盡了最大努力能完成的工作。

8、一想到要去做那些新奇的、有困難的工作，我就感到不安。

9、我喜歡對我沒有把握解決的問題堅持不懈地努力

10、我不喜歡那些測量我能力的場面。

本次您瀏覽到是第二十五頁，共九十三頁。11、對于困難的任務(wù)，即使沒有什么意義，我也很容易卷進去。

12、我對那些沒有把握能勝任的工作感到憂慮。

13、面對能測量我能力的機會，我感到是一種鞭策和挑戰(zhàn)。

14、我不喜歡做我不知道能否完成的事，即使別人不知道也一樣。

15、我會被有困難的任務(wù)所吸引。

16、在那些測量我能力的情境中，我感到不安。

17、對于那些我不能確定是否能成功的工作，最能吸引我。

18、對需要有特定機會才能解決的事，我會害怕失敗。

19、給我的任務(wù)即使有充裕的時間，我也喜歡立即開始工作。

20、那些看起來相當困難的事，我做時很擔心。

本次您瀏覽到是第二十六頁，共九十三頁。21、能夠測量我能力的機會，對我是有吸引力的。

22、我不喜歡在不熟悉的環(huán)境下工作，即使無人知道也一樣。

23、面臨我沒有把握克服的難題時，我會非常興奮、快樂。

24、如果有困難的工作要做，我希望不要分配給我。

25、如果有些事不能立刻理解，我會很快對它產(chǎn)生興趣。

26、我不希望做那些要發(fā)揮我能力的工作。

27、對我來說，重要的是做有困難的事，即使無人知道也無關(guān)重要。

28、我不喜歡做那些我不知道我能否勝任的事。

29、我希望把有困難的工作分配給我。

30、當我遇到我不能立即弄懂的問題，我會焦慮不安。本次您瀏覽到是第二十七頁，共九十三頁。社會經(jīng)濟發(fā)展英國1925年：5/251950年：27/39本次您瀏覽到是第二十八頁，共九十三頁。四.影響成就動機的因素1、成就動機的社會制約性成就動機是在一定的社會氣氛中形成的。在一個國家范圍內(nèi)形成了成就動機的氣氛，將有利于兒童成就動機的提高。2、成就動機與家庭教育（1）父母的成就動機（2）和諧的家庭氛圍（3）早期獨立性的培養(yǎng)3、社會階層來自中產(chǎn)階級的人，容易受到強烈追求成功的社會壓力影響，成就動機較強。本次您瀏覽到是第二十九頁，共九十三頁。五.成就動機的本土化研究(一)社會取向成就動機與個人取向成就動機余安邦、楊國樞社會取向成就動機：個人想超越某種外在決定的目標或優(yōu)秀標準的動態(tài)心理傾向，而該目標或優(yōu)秀標準的選擇主要取決于社會。個人取向成就動機：個人想超越某種內(nèi)在決定的目標或優(yōu)秀標準的動態(tài)心理傾向，該目標或優(yōu)秀標準的選擇主要取決于個人自己。本次您瀏覽到是第三十頁，共九十三頁。(二)兩種取向的成就動機的特征沙蓮香1.社會取向成就動機的特點：強調(diào)個人的成就目標和評價標準主要由他人或所屬的團體來決定；選擇通過什么樣的行為來達到目標，也是由他人或團體來制定的；成就行為的效果往往也是由他人或團體來評價；個體對成就的價值觀念的內(nèi)化程度較弱，相反，成就的社會工具性比較強。本次您瀏覽到是第三十一頁，共九十三頁。2.個人取向成就動機的特點：個人的成就目標和評價標準主要由個人自己決定；個人自己決定選擇行為來達到目標；成就行為的效果往往也是由自己評價的；個體對成就的價值觀念的內(nèi)化程度較高。本次您瀏覽到是第三十二頁，共九十三頁。第四節(jié)權(quán)力動機什么是權(quán)力動機權(quán)力動機的種類引起權(quán)力動機的因素本次您瀏覽到是第三十三頁，共九十三頁。一、什么是權(quán)力動機權(quán)力：權(quán)力是一種互動關(guān)系，在不同的情境、不同的關(guān)系中，人們擁有不同的權(quán)力；權(quán)力一般與資源的控制和利用有關(guān)；權(quán)力往往體現(xiàn)一種價值控制；權(quán)力的表現(xiàn)形式往往是命令與服從的關(guān)系。本次您瀏覽到是第三十四頁，共九十三頁。權(quán)力動機：個體希望影響和控制他人的心理傾向。權(quán)力需要是權(quán)力動機產(chǎn)生的基礎(chǔ)。權(quán)力動機強的人也會追求出色的成就，但他們這樣做并不像高成就動機的人那樣是為了獲得成就感，而是為了獲得地位和權(quán)力，或者讓成就與自己已有的權(quán)力和地位相稱。本次您瀏覽到是第三十五頁，共九十三頁。二、權(quán)力動機的類型溫特(D.G.Winter,1973)積極的權(quán)力動機：竭力去謀求領(lǐng)導(dǎo)職位或在“組織社會中的權(quán)力”。消極的權(quán)力動機：害怕失去權(quán)力，為自己的聲望憂慮。個體可能通過酗酒、斗毆和展示已有的權(quán)力等行為來滿足這方面的需求。本次您瀏覽到是第三十六頁，共九十三頁。Guirdham,1995權(quán)力來源權(quán)力類型運用處罰的權(quán)力強迫性權(quán)力地位和正式的等級合法性權(quán)力給予有價值的資源獎勵性權(quán)力良好的知識經(jīng)驗專家性權(quán)力個人的關(guān)系；領(lǐng)導(dǎo)魅力關(guān)系性權(quán)力接觸內(nèi)部消息信息性權(quán)力認識重要人物聯(lián)系性權(quán)力本次您瀏覽到是第三十七頁，共九十三頁。三、引起權(quán)力動機的因素社會控制的需求對無能的恐懼本次您瀏覽到是第三十八頁，共九十三頁。第五節(jié)侵犯行為2005年6月19日凌晨2時30分，一名韓國士兵在漢城北部60公里的漣川郡軍營內(nèi)，向正在睡覺的25名軍官和戰(zhàn)友投擲了一棵手榴彈并用突擊步槍掃射出約40發(fā)子彈，結(jié)果造成8人當場死亡，2人受傷。軍方初步調(diào)查表明，這名22歲的金姓一等兵平時經(jīng)常被老兵責罵，當天凌晨結(jié)束站崗回到住所時，看到經(jīng)常責罵他的老兵，一時沖動釀下大禍。本次您瀏覽到是第三十九頁，共九十三頁。2011年7月4日韓國軍營槍擊案據(jù)韓國海軍陸戰(zhàn)隊稱，在韓國海軍陸戰(zhàn)隊第2師團江華島海岸哨所服役的上等兵金某于4日上午11時50分，在軍隊的午飯時間前，持K-2步槍突然沖到內(nèi)務(wù)班生活館向其他人開槍亂射，然后跑到另一間房間引爆一枚手榴彈，致使3名士兵當場死亡，另外一人因傷勢過重，在被送往醫(yī)院的途中不幸身亡。4名死者中有1名下士、2名上等兵和1名一等兵。另有2名士兵受傷，這兩位傷者目前沒有生命危險。這是韓國自2005年6月在軍隊內(nèi)發(fā)生槍擊事件之后，時隔6年再次發(fā)生軍人持槍亂射造成多人死亡事件。本次您瀏覽到是第四十頁，共九十三頁。胡德堡血案北京時間2009年11月6日凌晨3:30左右，美國德克薩斯州福特胡德堡美軍基地發(fā)生嚴重槍擊案，3名美軍士兵持槍打死13人傷30人。一名兇手被軍方當場擊斃，另兩名嫌犯已被控制。本次您瀏覽到是第四十一頁，共九十三頁。什么是侵犯侵犯的理論侵犯的影響因素侵犯的控制侵犯的消除本次您瀏覽到是第四十二頁，共九十三頁。一、什么是侵犯(一)侵犯的界定侵犯(aggression)：個體有意傷害他人且不為社會規(guī)范所許可的行為。傷害行為：實際造成傷害的行為、可能造成傷害的行為傷害動機社會評價：行為是社會不允許對象是有生命的個體，并有避免傷害的動機侵犯，人們更關(guān)注它們所引導(dǎo)的行為及其后果，所以我們從社會行為的角度來介紹它們。本次您瀏覽到是第四十三頁，共九十三頁。(二)侵犯的種類方式：言語侵犯、動作侵犯動機：報復(fù)性侵犯、工具性侵犯本次您瀏覽到是第四十四頁，共九十三頁。(三)侵犯的普遍性本次您瀏覽到是第四十五頁，共九十三頁。(四)侵犯的穩(wěn)定性早年的侵犯性與后來的侵犯行為有普遍的聯(lián)系.8歲時的侵犯性記錄能夠很好地預(yù)示他們成年以后(30歲)的侵犯行為.本次您瀏覽到是第四十六頁，共九十三頁。二.侵犯的理論本能論生物論挫折--侵犯說社會學(xué)習論社會信息加工觀點

本次您瀏覽到是第四十七頁，共九十三頁。(一)本能論1.精神分析觀點

弗洛依德性本能：追求快樂本能自我保持本能：適應(yīng)環(huán)境侵犯是性本能的一部分。

本次您瀏覽到是第四十八頁，共九十三頁。

性本能生的本能自我保持本能本能死的本能：破壞侵犯本能屬于死的本能本次您瀏覽到是第四十九頁，共九十三頁。2.習性學(xué)觀點

洛倫茨(K.Lorentz)(1)侵犯是人類和動物一種好斗的本能，侵犯的驅(qū)力來自于有機體內(nèi)部能量的不斷積累，達到一定水平后就要通過適當?shù)臓幎酚枰葬尫?，從而引發(fā)侵犯行為。(2)侵犯具有生物保護意義的生的本能的體現(xiàn)。動物界的侵犯主要發(fā)生在三種情況下：維護等級秩序；保護領(lǐng)地；爭奪資源。(3)同類的侵犯不一定以毀滅為結(jié)局，而是以失敗者的讓步為目的。(4)戰(zhàn)爭是人的侵犯本能定期發(fā)泄的結(jié)果。本次您瀏覽到是第五十頁，共九十三頁。(二)生物學(xué)理論該理論的研究者試圖找出誘發(fā)人類做出侵犯行為的內(nèi)在生物學(xué)機制，識別出那些可能與侵犯有關(guān)的特定的腦區(qū)。海馬在侵犯行為中起著重要作用(E.Hitchcock,1979)。杏仁核與人類以及低等動物的侵犯行為相關(guān)聯(lián)。大腦皮層(額葉)對侵犯行為也起著重要作用?；颉Ｑ褐械幕瘜W(xué)成分（酒精）。神經(jīng)傳導(dǎo)復(fù)合胺影響侵犯行為。睪丸激素的自然水平。本次您瀏覽到是第五十一頁，共九十三頁。(三)挫折—侵犯理論挫折—侵犯直接侵犯外向侵犯侵犯轉(zhuǎn)向侵犯挫折內(nèi)向侵犯(如：自殺)

其他反應(yīng)（如：退縮）本次您瀏覽到是第五十二頁，共九十三頁。

侵犯線索挫折----憤怒----侵犯

(情緒準備狀態(tài))

武器效應(yīng)：武器增強侵犯行為的現(xiàn)象。本次您瀏覽到是第五十三頁，共九十三頁。(四)社會學(xué)習理論班杜拉(A.Bandura)1.侵犯行為可以通過觀察學(xué)習而獲得2.侵犯行為可以通過強化來培養(yǎng)直接強化替代強化自我強化3.去學(xué)習與再學(xué)習過程可以減少侵犯——去學(xué)習：抑制原有學(xué)習經(jīng)驗本次您瀏覽到是第五十四頁，共九十三頁。(五)社會信息加工觀點個體對環(huán)境信息的認知加工偏差，或社會能力和社會技能低下，都可能導(dǎo)致攻擊行為。社會信息加工模型(K.A.Dodge,1984,1994):編碼、解釋、反應(yīng)搜索、反應(yīng)評估和抉擇、反應(yīng)執(zhí)行。本次您瀏覽到是第五十五頁，共九十三頁。三.侵犯的影響因素個人因素情境因素社會因素本次您瀏覽到是第五十六頁，共九十三頁。(一)影響侵犯的個人因素A型人格敵意歸因偏差性別本次您瀏覽到是第五十七頁，共九十三頁。A型人格

心理學(xué)家(R.A.Glass,1977;M.J.Strube,1989)提出了相對應(yīng)的兩種人格特質(zhì):A型人格：有競爭意識、行事匆忙、遇事特別容易生氣以及攻擊性比較強。B型人格：競爭性不強、行事從容、不容易發(fā)怒。本次您瀏覽到是第五十八頁，共九十三頁。(二)影響侵犯的情境因素高溫酒精和藥物大劑量的酒精會使人們對周圍環(huán)境以及侵犯后果的意識程度降低，以至于他們表現(xiàn)出更多的侵犯行為。喚醒水平本次您瀏覽到是第五十九頁，共九十三頁。(三)影響侵犯的社會因素去個性化媒體暴力本次您瀏覽到是第六十頁，共九十三頁。媒體暴力對兒童的影響對于暴力的認知關(guān)于暴力的態(tài)度對暴力的模仿本次您瀏覽到是第六十一頁，共九十三頁。中國暴力犯罪數(shù)量增加的原因劇烈的社會變遷造成人口流動頻繁，匿名交往增多，這為犯罪率的增長提供了適合的土壤；劇烈的社會變遷使得貧富差距增大，利益矛盾尖銳化；劇烈的社會變遷造成社會規(guī)范松弛，價值觀念紊亂；社會信息污染。本次您瀏覽到是第六十二頁，共九十三頁。兒童侵犯產(chǎn)生的原因個體需要未被滿足；已經(jīng)形成的侵犯的習慣；報復(fù)。本次您瀏覽到是第六十三頁，共九十三頁。四.侵犯的控制防止侵犯，不讓其出現(xiàn)。社會因素1.增加對侵犯行為處罰的強度環(huán)境與情境因素2.避免去個性化——匿名、藥物、酒精、催眠個人因素3.提高道德水平本次您瀏覽到是第六十四頁，共九十三頁。五.侵犯行為的消除有了侵犯沖動，不讓其表現(xiàn)出來。1.宣泄經(jīng)驗侵犯行為想象的侵犯行為觀察他人的侵犯行為2.培養(yǎng)移情能力3.培養(yǎng)成熟水平自我意識水平自我控制水平本次您瀏覽到是第六十五頁，共九十三頁。日常生活中的侵犯行為(一)家庭暴力身體暴力精神暴力性暴力本次您瀏覽到是第六十六頁，共九十三頁。(二)校園欺負1.欺負行為的特點侵犯行為或故意傷害行為行為具有長期性和反復(fù)性欺負行為的雙方在力量上不平衡性本次您瀏覽到是第六十七頁，共九十三頁。2.欺負行為的形式身體：打、踢、搶錢或者搶東西。言語：起外號、冷嘲熱諷、辱罵、威脅。心理：社會交往上的排擠、孤立以及惡毒的謠言。本次您瀏覽到是第六十八頁，共九十三頁。3.欺負行為的影響因素人格特質(zhì)環(huán)境因素本次您瀏覽到是第六十九頁，共九十三頁。人格特質(zhì)欺負者：缺乏移情力、極強的支配欲、對暴力持有積極態(tài)度、不完善的自我發(fā)展現(xiàn)象（沖動、不能延遲滿足、行為自控力差）。欺負者可能缺乏某種基本的自控能力，從而使自身行為缺乏理智性，表現(xiàn)出動作化人格，通過動作直接表達內(nèi)心的意愿，以舒解內(nèi)心的情緒和壓力。被欺負者：情緒不穩(wěn)定、缺乏自尊及由此導(dǎo)致的較低的自我效能感和社交能力可能是兒童受欺負的重要原因。本次您瀏覽到是第七十頁，共九十三頁。人格特質(zhì)陳世平(2000)的研究：欺負組被試的典型特征是高精神質(zhì)和相對外傾型；受害組被試的典型特征是高神經(jīng)質(zhì)和內(nèi)傾型。欺負組被試更多表現(xiàn)出沖動傾向、學(xué)習問題和師生關(guān)系的緊張等問題傾向；被欺負組被試更多表現(xiàn)出孤獨、缺乏自信等問題。本次您瀏覽到是第七十一頁，共九十三頁。環(huán)境因素家庭環(huán)境與兒童的身心發(fā)展有密切關(guān)系。施瓦茨等人(D.Schwartzetal.,2000)發(fā)現(xiàn),幼年曾生活在嚴厲、苛刻、壓力大及有暴力傾向的家庭環(huán)境中的兒童，很可能在日后成為群體欺負的對象。另一些研究者發(fā)現(xiàn)欺負者和被欺負者在家庭教養(yǎng)方式上在在明顯差異：與欺負者相比，受欺負者的家長在放任性、拒絕性和專制性上明顯較低，而在溺愛性和期望性上較高；與普通對照組相比，這類兒童家長的民主性也較低。這反映出受欺負兒童的家長在一定程度上在在著嬌寵、溺愛孩子的傾向。本次您瀏覽到是第七十二頁，共九十三頁。第六節(jié)親社會行為1964年，紐約發(fā)生了一起謀殺案。年輕婦女吉蒂下夜班回家的路上遇到歹徒的襲擊，她大聲呼救。當即周圍居民樓的一些房間的燈亮了，有人打開窗戶，并有一位男士大聲喊道“放開她！”歹徒放開她，溜進汽車開走。樓窗里的燈光熄滅了。這時，歹徒返回來，再次襲擊吉蒂。她再次呼救。燈光再次亮了，窗戶再次打開，歹徒再次逃走。燈光熄滅。當吉蒂到達住處大門口時，歹徒第三次襲擊，她被殺了。謀殺進行了35分鐘。警察在接到報警后只用了2分鐘就趕到現(xiàn)場，然而人已經(jīng)死了。事后了解到當時有38個目擊者，然而在半個多小時的時間里竟無人報警。正是這個事件中人們所表現(xiàn)出的冷漠激起了強烈的社會反響，引起社會心理學(xué)家極大的關(guān)注，使“冷漠和助人”成了社會心理學(xué)研究的一個熱點問題。本次您瀏覽到是第七十三頁，共九十三頁。什么是親社會行為助人行為的理論助人的決策過程影響親社會行為的因素冷漠行為教育與親社會行為本次您瀏覽到是第七十四頁，共九十三頁。一.什么是親社會行為(一)親社會行為的界定一切有益于他人和社會的行為。不圖日后報答的助人行為——利他行為。有所企圖的助人行為。符合社會道德標準的行為。

“親社會行為”概念的外延漸漸變大。本次您瀏覽到是第七十五頁，共九十三頁。利他行為(altruismbehavior)：關(guān)心他人的利益而不考慮自己利益的行為。助人行為(helpingbehavior)：帶有一定個人目的和利益傾向的，同時也有益于他人和社會的行為。本次您瀏覽到是第七十六頁，共九十三頁。親社會行為助人行為利他行為一切有益于他人和社會的行為有所企圖的行為不圖報答的行為本次您瀏覽到是第七十七頁，共九十三頁。(二)親社會行為的發(fā)生1.社會交換理論助人行為有隱蔽的個人利益——外部報償——內(nèi)部報償移情是真正的利他主義的根源——移情：個人對他人情緒情感狀態(tài)的感知和體驗。本次您瀏覽到是第七十八頁，共九十三頁。2.社會規(guī)范理論互惠獎懲規(guī)范行為社會責任內(nèi)化

(信念)本次您瀏覽到是第七十九頁，共九十三頁。3.進化理論保護家族——那一刻地動山搖

——５·１２汶川地震親歷記互惠本次您瀏覽到是第八十頁，共九十三頁。二.助人行為的理論(一)社會作用力理論(1970\1981)拉塔奈(B.Latane)、達利(J.M.Darley)群體或他人減少個體助人行為(二)代價—報償論(1978)摩根(C.J.Morgan)、帕克(R.F.Peck)(三)規(guī)范激活論(1977)施瓦茨(S.H.Schwartz)(四)社會行為論(1984)施托布(E.Staub)本次您瀏覽到是第八十一頁，共九十三頁。內(nèi)容總結(jié)第四章社會動機。請選擇1-5來表示你認為的符合程度，數(shù)字越大表示越符合。強調(diào)個人的成就目標和評價標準主要由他人或所屬的團體來決定。個體可能通過酗酒、斗毆和展示已有的權(quán)力等行為來滿足這方面的需求。3.去學(xué)習與再學(xué)習過程可以減少侵犯。欺負組被試更多表現(xiàn)出沖動傾向、學(xué)習問題和師生關(guān)系的緊張等問題傾向。被欺負組被試更多表現(xiàn)出孤獨、缺乏自