講師管理規(guī)范

SHAPE講師管理規(guī)范編號(hào)：版號(hào)：A/0頁(yè)碼：第頁(yè)講師管理規(guī)范編制: 日期： 審核： 日期： 批準(zhǔn): 日期： 修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人目的為規(guī)范購(gòu)物中心項(xiàng)目?jī)?nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平，建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的講師隊(duì)伍，激勵(lì)各級(jí)員工參與培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)執(zhí)行水平及實(shí)施成效,特制定本規(guī)范。適用范圍本指本規(guī)范適用于購(gòu)物中心全體員工。術(shù)語(yǔ)和定義無(wú)工作職責(zé)部門(mén)職責(zé)講師管理委員會(huì)對(duì)符合條件的講師進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)定、升級(jí)或降級(jí)及取消講師資格；根據(jù)授課課時(shí)、培訓(xùn)滿(mǎn)意度，確定優(yōu)秀講師人選;對(duì)講師試講進(jìn)行審核并定級(jí)。綜合部根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要與員工能力情況,進(jìn)行培訓(xùn)課程規(guī)劃；根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃，組織有特長(zhǎng)的講師開(kāi)發(fā)相關(guān)培訓(xùn)課程與課件；負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部講師預(yù)算的制定與審核及津貼發(fā)放的審核與批準(zhǔn)；提供內(nèi)部交流、外部培訓(xùn)等機(jī)會(huì)，提高講師的專(zhuān)業(yè)水平和授課技巧；日常培訓(xùn)活動(dòng)的組織,包括通知、簽到、滿(mǎn)意度調(diào)查、檔案資料存檔等。培訓(xùn)講師根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃，開(kāi)發(fā)相關(guān)培訓(xùn)課程，包括課程PPT、PPT相關(guān)材料、考試試題及答案，交綜合部門(mén)評(píng)估存檔；根據(jù)培訓(xùn)安排進(jìn)行授課，授課前需提前熟悉授課內(nèi)容,或在綜合部門(mén)的組織下進(jìn)行試講；講師對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行課程考試或考查,并在培訓(xùn)后5個(gè)工作日內(nèi)完成閱卷工作；講師應(yīng)不斷更新講義和教案，豐富課程內(nèi)容，提高教學(xué)的質(zhì)量。管理內(nèi)容/程序工作原則公司將秉持客觀(guān)、公平、公正原則對(duì)培訓(xùn)講師進(jìn)行選拔；公司基于培訓(xùn)講師實(shí)際課時(shí)給予相應(yīng)激勵(lì)。講師資格管理講師任職條件入職公司半年以上，在本職崗位上高度敬業(yè)，績(jī)效良好；所從事專(zhuān)業(yè)工作3年以上或管理工作1年以上，具備較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論水平;有較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力;具備編寫(xiě)教學(xué)大綱、教案、講義和測(cè)試題的能力.講師的分級(jí)與資格認(rèn)定序號(hào)講師級(jí)別評(píng)估要點(diǎn)1初級(jí)講師在專(zhuān)業(yè)或管理上有一定見(jiàn)解.通過(guò)部門(mén)推薦與員工自薦，產(chǎn)生初級(jí)講師候選人，候選人選擇一個(gè)培訓(xùn)課題開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課件并試講，培訓(xùn)委員會(huì)審核確認(rèn)后即獲得初級(jí)講師資格。2中級(jí)講師在專(zhuān)業(yè)或管理上有較深理解。經(jīng)理及以上人員選擇一個(gè)培訓(xùn)課題開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課件并試講,培訓(xùn)委員會(huì)確認(rèn)審核后即可獲得中級(jí)講師資格，或從優(yōu)秀的初級(jí)講師中晉升。3高級(jí)講師在專(zhuān)業(yè)和管理上有較高造詣。總監(jiān)及以上人員選擇一個(gè)培訓(xùn)課題開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課件并試講，培訓(xùn)委員會(huì)確認(rèn)審核后即可獲得高級(jí)講師資格，或從優(yōu)秀的中級(jí)講師中晉升.4榮譽(yù)講師項(xiàng)目總經(jīng)理?yè)?dān)任榮譽(yù)講師，無(wú)課酬.講師管理委員會(huì)由固定成員和非固定成員組成。固定成員包括項(xiàng)目總經(jīng)理、部門(mén)負(fù)責(zé)人、綜合部負(fù)責(zé)人、綜合部培訓(xùn)版塊負(fù)責(zé)人；講師的資格調(diào)整每次培訓(xùn)后，綜合部將組織培訓(xùn)滿(mǎn)意度調(diào)查。將培訓(xùn)滿(mǎn)意度、授課課時(shí)以及開(kāi)發(fā)課程數(shù)作為評(píng)價(jià)講師的重要標(biāo)準(zhǔn)；綜合部需填寫(xiě)《講師日常管理表》作為日后培訓(xùn)講師級(jí)別評(píng)定的參考依據(jù)。綜合部每年12月組織一次講師資格評(píng)定活動(dòng),講師管理委員會(huì)根據(jù)講師的試講效果，給予相應(yīng)的講師級(jí)別評(píng)定。綜合部填寫(xiě)《講師資格評(píng)審表》（附件1），經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，通知培訓(xùn)講師當(dāng)事人，并作為綜合檔案歸檔。獲得年度優(yōu)秀講師榮譽(yù)的講師,講師層級(jí)將自動(dòng)上調(diào)一級(jí)，直到高級(jí)講師.一年內(nèi)授課課時(shí)為零的講師,講師層級(jí)直接下降一級(jí).若是初級(jí)講師，直接取消講師資格。講師的激勵(lì)職位、職級(jí)晉升：講師的授課課時(shí)、授課質(zhì)量，是項(xiàng)目員工職位、職級(jí)晉升的重要參考條件。各級(jí)講師每次授課將按照等級(jí)給予授課津貼。對(duì)講師的本職工作的制度類(lèi)、企業(yè)文化類(lèi)的宣講及培訓(xùn)，不納入講師培訓(xùn)津貼范疇。（每次授課不低于2小時(shí)）講師層級(jí)講師培訓(xùn)津貼（元/次）初級(jí)講師500元中級(jí)講師800元高級(jí)講師1000元優(yōu)秀講師評(píng)選根據(jù)授課課時(shí)、培訓(xùn)滿(mǎn)意度等，對(duì)表現(xiàn)突出的培訓(xùn)講師進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀講師，并納入公司年度評(píng)優(yōu)項(xiàng)目中。初級(jí)講師中優(yōu)秀講師約占該層級(jí)講師人數(shù)的10％，不足1人按1人計(jì)算;中級(jí)及以上講師中優(yōu)秀講師約占該層級(jí)講師人數(shù)的20%，不足1人按1人計(jì)算;優(yōu)秀講師綜合部將進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì)，例如頒發(fā)證書(shū)、獎(jiǎng)品等。綜合部年底根據(jù)授課課時(shí)、培訓(xùn)滿(mǎn)意度等推選