2024全新物業(yè)管理服務合同正式簽訂3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024全新物業(yè)管理服務合同正式簽訂本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱及地址1.2業(yè)主方名稱及地址1.3合同簽訂日期2.物業(yè)管理范圍及服務內容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2服務項目及標準2.3服務時間安排3.物業(yè)管理費用3.1收費標準3.2收費方式3.3付款期限4.物業(yè)維護及修繕4.1維護責任4.2修繕流程4.3緊急維修處理5.業(yè)主權益保障5.1業(yè)主投訴處理5.2業(yè)主參與管理5.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.物業(yè)安全管理6.1安全責任6.2安全措施6.3應急預案7.環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理7.1環(huán)境衛(wèi)生標準7.2綠化管理要求7.3清潔及綠化作業(yè)安排8.設施設備管理8.1設備維護保養(yǎng)8.2設備更新改造8.3設備使用規(guī)定9.物業(yè)管理服務考核9.1考核標準9.2考核方式9.3考核結果運用10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約處理程序11.合同解除及終止11.1解除合同條件11.2合同終止條件11.3解除或終止后的處理12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.合同生效及期限13.1合同生效條件13.2合同期限13.3合同續(xù)簽14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理方地址：市區(qū)路號1.3業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主方地址：市區(qū)路號小區(qū)1.5合同簽訂日期：2024年1月1日2.物業(yè)管理范圍及服務內容2.1物業(yè)管理區(qū)域：本合同約定的小區(qū)住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等全部區(qū)域。2.2服務項目及標準：2.2.1室內公共區(qū)域清潔2.2.2公共區(qū)域綠化維護2.2.3設施設備運行維護2.2.4安全巡邏及監(jiān)控2.2.5業(yè)主投訴處理2.2.6小區(qū)秩序維護2.3服務時間安排：2.3.1工作時間為每日7:00至22:002.3.2緊急服務24小時響應3.物業(yè)管理費用3.1收費標準：3.1.1住宅物業(yè)費：每平方米每月0.8元3.1.2商業(yè)物業(yè)費：每平方米每月1.2元3.2收費方式：3.2.1業(yè)主應于每月5日前繳納物業(yè)管理費3.2.2繳費方式為銀行代扣或現(xiàn)場繳納3.3付款期限：3.3.1業(yè)主應在約定的付款期限內足額繳納物業(yè)管理費4.物業(yè)維護及修繕4.1維護責任：4.1.1物業(yè)管理方負責小區(qū)內公共設施設備的日常維護4.1.2業(yè)主自行負責其私有部分的維護4.2修繕流程：4.2.1業(yè)主提出維修申請4.2.2物業(yè)管理方進行現(xiàn)場勘查4.2.3制定維修方案4.2.4實施維修4.3緊急維修處理：4.3.1緊急維修情況包括但不限于火災、盜竊等4.3.2緊急維修應在接到通知后立即進行5.業(yè)主權益保障5.1業(yè)主投訴處理：5.1.1業(yè)主可通過電話、書面等形式向物業(yè)管理方投訴5.1.2物業(yè)管理方應在接到投訴后3個工作日內予以回復5.2業(yè)主參與管理：5.2.1業(yè)主有權參加業(yè)主大會及業(yè)主委員會5.2.2業(yè)主有權對物業(yè)管理提出建議和意見5.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會：5.3.1業(yè)主大會是小區(qū)最高權力機構5.3.2業(yè)主委員會負責日常小區(qū)管理事務6.物業(yè)安全管理6.1安全責任：6.1.1物業(yè)管理方負責小區(qū)的安全防范工作6.1.2業(yè)主應遵守小區(qū)安全管理規(guī)定6.2安全措施：6.2.1安裝小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)6.2.2定期進行安全巡邏6.2.3組織消防演練6.3應急預案：6.3.1制定火災、盜竊等突發(fā)事件應急預案6.3.2確保應急預案的有效實施8.設施設備管理8.1設備維護保養(yǎng)：8.1.1物業(yè)管理方應定期對小區(qū)內的公共設施設備進行保養(yǎng)和維護8.1.2設備保養(yǎng)計劃應包含預防性保養(yǎng)和定期檢查8.2設備更新改造：8.2.1當設施設備達到預定使用年限或出現(xiàn)嚴重損壞時，物業(yè)管理方應提出更新改造計劃8.2.2更新改造計劃需經(jīng)業(yè)主大會審議通過后方可實施8.3設備使用規(guī)定：8.3.1業(yè)主使用公共設施設備時，應遵守相關操作規(guī)程和注意事項8.3.2禁止業(yè)主擅自改動或破壞公共設施設備9.物業(yè)管理服務考核9.1考核標準：9.1.1考核標準應包括服務質量、工作效率、費用使用等方面9.1.2考核標準應具有客觀性、公正性和可操作性9.2考核方式：9.2.1考核方式包括業(yè)主滿意度調查、現(xiàn)場檢查、設備運行狀況監(jiān)測等9.2.2考核結果應定期向業(yè)主公布9.3考核結果運用：9.3.1考核結果作為物業(yè)管理方服務質量改進的依據(jù)9.3.2對考核不合格的物業(yè)管理方，業(yè)主委員會有權要求其整改或更換10.違約責任10.1違約情形：10.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務10.1.2業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)管理費10.1.3任何一方違反合同約定的其他義務10.2違約責任承擔：10.2.1違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失10.2.2違約方應支付違約金，違約金的數(shù)額由合同約定10.3違約處理程序：10.3.1違約方應在接到違約通知后及時整改10.3.2若違約方未在規(guī)定時間內整改，業(yè)主委員會可采取法律手段解決11.合同解除及終止11.1解除合同條件：11.1.1合同到期11.1.2雙方協(xié)商一致11.1.3因不可抗力導致合同無法履行11.2合同終止條件：11.2.1物業(yè)管理方嚴重違約11.2.2業(yè)主大會決定解除合同11.2.3合同約定的其他終止條件11.3解除或終止后的處理：11.3.1合同解除或終止后，雙方應妥善處理未了事項11.3.2物業(yè)管理方應退還業(yè)主預付的費用11.3.3雙方應就合同解除或終止后的責任劃分達成一致12.爭議解決12.1爭議解決方式：12.1.1爭議雙方應友好協(xié)商解決12.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁12.1.3也可依法向人民法院提起訴訟12.2爭議解決機構：12.2.1仲裁委員會12.2.2人民法院12.3爭議解決程序：12.3.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內向爭議解決機構提出申請12.3.2爭議解決機構應在收到申請后60日內作出裁決或判決13.合同生效及期限13.1合同生效條件：13.1.1雙方簽署合同13.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章13.1.3合同已按約定繳納相關費用13.2合同期限：13.2.1本合同自雙方簽署之日起生效，期限為三年13.2.2合同期滿后，如雙方無異議，合同自動續(xù)簽一年13.3合同續(xù)簽：13.3.1雙方應提前30日就合同續(xù)簽事宜進行協(xié)商14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍及程序15.1第三方介入的概念：本合同中所述第三方，是指除合同雙方以外的獨立第三方機構或個人，包括但不限于中介機構、評估機構、咨詢機構、監(jiān)理機構、維修單位等。15.2第三方介入的適用范圍：15.2.1物業(yè)管理服務質量的評估和監(jiān)督15.2.2物業(yè)維修和改造項目的招標和實施15.2.3物業(yè)管理費用的審計和監(jiān)管15.2.4業(yè)主大會和業(yè)主委員會的咨詢和協(xié)助15.3第三方介入的程序：15.3.1甲方或乙方提出第三方介入的需求15.3.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜15.3.3簽訂第三方服務合同，明確服務內容、費用、期限等15.3.4第三方按照合同約定提供服務16.甲乙方的額外條款及說明16.1甲方責任：16.1.1甲方應確保第三方具備相應的資質和能力16.1.2甲方應配合第三方進行工作，提供必要的資料和條件16.1.3甲方應承擔第三方在履行服務過程中產(chǎn)生的合理費用16.2乙方責任：16.2.1乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定履行義務16.2.2乙方應就第三方的工作質量對甲方負責16.2.3乙方應就第三方的工作進度和費用對甲方負責17.第三方的責權利17.1第三方的責任：17.1.1第三方應按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務17.1.2第三方應對其工作成果承擔相應的法律責任17.1.3第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準17.2第三方的權利：17.2.1第三方有權要求甲方和乙方提供必要的資料和協(xié)助17.2.2第三方有權按照合同約定收取服務費用17.2.3第三方有權要求甲方和乙方對其工作成果進行驗收18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分：18.1.1第三方對甲方承擔服務合同中的義務和責任18.1.2甲方對第三方的工作成果進行驗收和支付費用18.1.3甲方對第三方的工作質量有監(jiān)督權18.2第三方與乙方的劃分：18.2.1第三方對乙方承擔服務合同中的義務和責任18.2.2乙方對第三方的工作成果進行驗收和支付費用18.2.3乙方對第三方的工作質量有監(jiān)督權18.3第三方與業(yè)主的劃分：18.3.1第三方對業(yè)主承擔服務合同中的義務和責任18.3.2業(yè)主對第三方的工作成果有驗收權18.3.3業(yè)主對第三方的工作質量有投訴和建議權19.第三方的責任限額19.1第三方的責任限額應在本合同中明確約定19.2第三方的責任限額應合理，以保障甲乙雙方和業(yè)主的合法權益19.3第三方的責任限額包括但不限于：19.3.1第三方因過錯導致甲方或乙方遭受的直接經(jīng)濟損失19.3.2第三方因過錯導致業(yè)主遭受的直接經(jīng)濟損失19.3.3第三方因違反合同約定造成的其他損失第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務合同詳細要求：合同文本應清晰、完整，包括合同雙方的基本信息、物業(yè)管理范圍、服務內容、費用標準、雙方權利義務等。說明：本合同為物業(yè)管理服務的主要文件，雙方應嚴格遵守。2.物業(yè)管理服務標準詳細要求：服務標準應具體、量化，包括服務項目、服務時間、服務流程等。說明：服務標準作為合同附件，用于指導物業(yè)管理方的服務行為。3.物業(yè)管理費用明細表詳細要求：費用明細表應詳細列出各項費用的構成和收費標準。說明：費用明細表作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費用的具體構成。4.業(yè)主委員會選舉辦法詳細要求：選舉辦法應明確選舉程序、候選人資格、投票方式等。說明：選舉辦法作為合同附件，用于規(guī)范業(yè)主委員會的選舉過程。5.物業(yè)安全管理規(guī)定詳細要求：管理規(guī)定應包括安全防范措施、應急預案等。說明：管理規(guī)定作為合同附件，用于指導物業(yè)管理方的安全管理行為。6.物業(yè)維修和改造項目招標文件詳細要求：招標文件應包括項目需求、投標條件、評標標準等。說明：招標文件作為合同附件，用于規(guī)范物業(yè)維修和改造項目的招標過程。7.第三方服務合同詳細要求：服務合同應明確第三方服務的內容、費用、期限等。說明：第三方服務合同作為合同附件，用于規(guī)范第三方提供的服務。8.業(yè)主滿意度調查報告詳細要求：調查報告應包括調查方法、調查結果、改進措施等。說明：業(yè)主滿意度調查報告作為合同附件，用于評估物業(yè)管理服務的質量。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按合同約定提供服務或服務質量不達標。業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)管理費或逾期繳納。第三方未按合同約定提供服務或服務不符合要求。2.責任認定標準：違約行為的認定應以合同約定為準。責任認定應根據(jù)違約行為的嚴重程度和影響范圍來確定。3.違約責任認定示例：物業(yè)管理方未按時完成設施設備的維護保養(yǎng)，導致設備損壞，應承擔維修費用。業(yè)主逾期繳納物業(yè)管理費，應支付滯納金。第三方未按約定完成項目招標，應退還招標費用。全文完。2024全新物業(yè)管理服務合同正式簽訂1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負責人姓名1.3聯(lián)系電話1.4通訊地址1.5開戶銀行及賬號2.合同簽訂日期和地點3.物業(yè)管理服務內容3.1服務范圍3.2服務標準3.3服務期限3.4服務費用及支付方式3.5服務費用調整機制4.物業(yè)管理區(qū)域及設施4.1物業(yè)管理區(qū)域范圍4.2物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備4.3物業(yè)管理區(qū)域內的綠化帶5.物業(yè)管理服務職責5.1保安職責5.2環(huán)衛(wèi)職責5.3維修保養(yǎng)職責5.4客戶服務職責5.5安全防范職責6.物業(yè)管理服務費用6.1物業(yè)管理服務費用構成6.2物業(yè)管理服務費用收取方式6.3物業(yè)管理服務費用繳納期限6.4物業(yè)管理服務費用違約責任7.物業(yè)管理合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除8.物業(yè)管理糾紛解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決期限9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.違約金10.1違約金計算方式10.2違約金支付方式11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力發(fā)生時的處理12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務合同附件13.2附件二：物業(yè)管理服務收費標準13.3附件三：物業(yè)管理區(qū)域及設施清單14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司乙方：物業(yè)管理有限公司1.2法定代表人或負責人姓名甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3聯(lián)系電話甲方聯(lián)系電話方聯(lián)系電話：139001390001.4通訊地址甲方通訊地址：市區(qū)路號乙方通訊地址：市區(qū)路號1.5開戶銀行及賬號甲方開戶銀行：銀行分行甲方賬號：056乙方開戶銀行：銀行分行乙方賬號：0572.合同簽訂日期和地點本合同于2024年3月1日在市區(qū)路號簽訂。3.物業(yè)管理服務內容3.1服務范圍乙方負責甲方開發(fā)的位于市區(qū)路號小區(qū)的物業(yè)管理服務。3.2服務標準乙方將按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，提供符合甲方要求的物業(yè)管理服務。3.3服務期限本合同服務期限自2024年3月1日起至2029年2月28日止。3.4服務費用及支付方式3.4.1物業(yè)管理服務費用為每月每平方米1.5元。3.4.2服務費用于每月1日前支付，乙方開具正規(guī)發(fā)票。3.5服務費用調整機制如國家政策調整或市場行情變動，雙方可協(xié)商調整服務費用。4.物業(yè)管理區(qū)域及設施4.1物業(yè)管理區(qū)域范圍甲方開發(fā)的小區(qū)范圍，具體以甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域圖為準。4.2物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備包括但不限于小區(qū)內的住宅、商鋪、地下車庫、綠化帶、公共設施等。4.3物業(yè)管理區(qū)域內的綠化帶乙方負責小區(qū)內綠化帶的養(yǎng)護與管理。5.物業(yè)管理服務職責5.1保安職責負責小區(qū)內的安全巡邏、門禁管理、突發(fā)事件處理等。5.2環(huán)衛(wèi)職責負責小區(qū)內的垃圾清運、公共區(qū)域清潔等工作。5.3維修保養(yǎng)職責負責小區(qū)內公共設施設備的維修保養(yǎng)。5.4客戶服務職責負責解答業(yè)主咨詢、處理業(yè)主投訴等。5.5安全防范職責負責小區(qū)內的防火、防盜、防事故等工作。6.物業(yè)管理服務費用6.1物業(yè)管理服務費用構成包括但不限于物業(yè)管理費、公共設施設備維修費、綠化養(yǎng)護費等。6.2物業(yè)管理服務費用收取方式乙方每月向甲方收取物業(yè)管理服務費用，并開具正規(guī)發(fā)票。6.3物業(yè)管理服務費用繳納期限每月1日前繳納。6.4物業(yè)管理服務費用違約責任逾期繳納物業(yè)管理服務費用的，甲方有權收取滯納金，并有權解除合同。8.物業(yè)管理糾紛解決方式8.1爭議解決途徑8.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起，雙方應在30日內協(xié)商解決爭議。9.違約責任9.1違約情形9.1.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務的。9.1.2甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用的。9.1.3雙方違反合同約定，給對方造成損失的。9.2違約責任承擔9.2.1乙方未履行物業(yè)管理服務義務的，應向甲方支付違約金，違約金按實際損失的一倍計算。9.2.2甲方未按時支付物業(yè)管理服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金按逾期付款金額的千分之五計算。9.2.3雙方違反合同約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。10.違約金10.1違約金計算方式違約金按合同約定的比例或計算公式計算。10.2違約金支付方式違約金應在違約行為發(fā)生后15日內支付。11.不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同履行不能或履行困難的情形。11.2不可抗力發(fā)生時的處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件后，雙方應及時通知對方。11.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應順延。11.2.3不可抗力事件消除后，雙方應及時恢復合同履行。12.合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.3因一方違約導致合同解除。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務合同附件包括但不限于服務內容清單、收費標準、維修保養(yǎng)計劃等。13.2附件二：物業(yè)管理服務收費標準詳細列明各項服務費用的收費標準。13.3附件三：物業(yè)管理區(qū)域及設施清單詳細列明物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備清單。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)管理服務過程中，根據(jù)本合同約定，由甲乙雙方同意介入的任何個人或單位，包括但不限于中介機構、評估機構、咨詢機構、法律服務機構等。15.2第三方介入的情形15.2.1物業(yè)管理服務中發(fā)生爭議，需要第三方進行調解或仲裁。15.2.2需要第三方提供專業(yè)意見或評估服務。15.2.3雙方同意的其他第三方介入情形。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方應協(xié)商確定第三方介入的具體事宜，包括第三方名稱、職責、權限等。15.3.2雙方應簽署第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權利和義務。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額定義16.1.1第三方責任限額是指在物業(yè)管理服務過程中，第三方因履行職責而產(chǎn)生的責任，其賠償責任應不超過本合同約定的物業(yè)管理服務費用總額的一定比例。16.2第三方責任限額確定16.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，一般不超過物業(yè)管理服務費用總額的10%。16.3第三方責任限額的支付16.3.1第三方責任限額的支付方式由第三方介入?yún)f(xié)議約定，一般由甲乙雙方共同承擔。17.第三方與其他各方的責任劃分17.1第三方責任17.1.1第三方在履行職責過程中，因其自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方責任限額內的賠償，由第三方直接向受損方支付。17.2甲乙雙方責任17.2.1甲乙雙方應按照本合同約定，各自履行物業(yè)管理服務義務。17.2.2甲乙雙方在履行合同過程中，因自身原因造成對方損失的，應承擔相應的賠償責任。17.3第三方與其他各方權利義務17.3.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以便其履行職責。17.3.2第三方有權根據(jù)本合同和第三方介入?yún)f(xié)議，向甲乙雙方提出意見和建議。17.3.3第三方在履行職責過程中，應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。18.第三方介入后的合同變更18.1合同變更18.1.1第三方介入后，如需變更本合同內容，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。18.1.2變更后的合同內容，應納入本合同附件。18.2合同解除18.2.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同解除情形，甲乙雙方應按照本合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議，協(xié)商解除合同。19.第三方介入后的爭議解決19.1爭議解決途徑19.1.1第三方介入后的爭議，仍適用本合同約定的爭議解決途徑。19.2爭議解決期限19.2.1第三方介入后的爭議解決期限，仍適用本合同約定的爭議解決期限。20.其他20.1本條款的目的是明確第三方介入后的責任劃分和權利義務，確保物業(yè)管理服務的順利進行。20.2本條款的任何變更，均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務合同詳細要求：包括合同雙方的基本信息、服務內容、費用標準、服務期限、違約責任等條款。說明：本附件為物業(yè)管理服務合同的正式文本，是雙方履行合同的主要依據(jù)。2.附件二：物業(yè)管理服務收費標準詳細要求：列明各項物業(yè)管理服務的具體收費標準，包括但不限于清潔、保安、維修等費用。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務的收費標準。3.附件三：物業(yè)管理區(qū)域及設施清單詳細要求：詳細列明物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備，包括住宅、商鋪、地下車庫、綠化帶等。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務的范圍和設施設備。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體事宜，包括第三方名稱、職責、權限等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的條件和流程。5.附件五：物業(yè)管理服務合同變更協(xié)議詳細要求：記錄合同變更的內容，包括變更日期、變更條款等。說明：本附件作為合同附件，用于記錄合同變更的歷史和現(xiàn)狀。6.附件六：物業(yè)管理服務費用繳納憑證詳細要求：記錄物業(yè)管理服務費用的繳納情況，包括繳費時間、金額等。說明：本附件作為合同附件，用于證明物業(yè)管理服務費用的繳納情況。7.附件七：物業(yè)管理服務糾紛處理記錄詳細要求：記錄物業(yè)管理服務過程中發(fā)生的糾紛，包括糾紛原因、處理結果等。說明：本附件作為合同附件，用于記錄物業(yè)管理服務過程中的糾紛處理情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務的。1.2甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用的。1.3第三方在履行職責過程中，因其自身原因造成甲方或乙方損失的。2.責任認定標準：2.1乙方未履行物業(yè)管理服務義務的，應向甲方支付違約金，違約金按實際損失的一倍計算。2.2甲方未按時支付物業(yè)管理服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金按逾期付款金額的千分之五計算。2.3第三方責任限額內的賠償，由第三方直接向受損方支付。3.示例說明：3.1示例一：乙方未按照合同約定進行綠化養(yǎng)護，造成甲方損失，乙方應支付甲方違約金。3.2示例二：甲方未按時支付物業(yè)管理服務費用，乙方有權向甲方收取違約金。3.3示例三：第三方在評估過程中出現(xiàn)失誤，導致甲方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024全新物業(yè)管理服務合同正式簽訂2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1簽訂依據(jù)2.2合同目的3.物業(yè)管理區(qū)域及范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域3.2物業(yè)管理范圍4.物業(yè)管理服務內容4.1基礎服務4.2專項服務4.3特約服務5.物業(yè)管理費用及支付方式5.1物業(yè)管理費用構成5.2物業(yè)管理費用標準5.3支付方式及時間6.物業(yè)管理服務質量標準6.1服務質量指標6.2服務質量監(jiān)督6.3服務質量改進7.物業(yè)管理雙方權利義務7.1物業(yè)服務方權利義務7.2業(yè)主方權利義務8.物業(yè)維修養(yǎng)護及應急處理8.1維修養(yǎng)護責任8.2應急處理流程8.3維修養(yǎng)護費用9.物業(yè)管理檔案及資料管理9.1檔案資料管理要求9.2檔案資料保管期限9.3檔案資料查詢10.物業(yè)管理合同期限及終止10.1合同期限10.2終止條件10.3終止程序11.違約責任及爭議解決11.1違約責任11.2爭議解決方式11.3爭議解決機構12.合同變更及解除12.1變更條件12.2解除條件12.3變更及解除程序13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件13.3其他約定事項14.合同簽署及附件14.1合同簽署14.2附件清單第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方基本信息物業(yè)服務方名稱：____________________物業(yè)服務方法定代表人：_________________物業(yè)服務方地址：____________________物業(yè)服務方聯(lián)系方式：__________________1.2業(yè)主方基本信息業(yè)主方名稱：____________________業(yè)主方法定代表人：_________________業(yè)主方地址：____________________業(yè)主方聯(lián)系方式：__________________第二條合同簽訂依據(jù)及目的2.1簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，以及雙方協(xié)商一致的原則簽訂。2.2合同目的為明確物業(yè)管理服務雙方的權利義務，維護物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生，實現(xiàn)物業(yè)管理的規(guī)范化、專業(yè)化，特訂立本合同。第三條物業(yè)管理區(qū)域及范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域為：____________________3.2物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括但不限于：____________________、____________________、____________________等。第四條物業(yè)管理服務內容4.1基礎服務（1）環(huán)境衛(wèi)生：____________________、____________________；（2）公共設施維護：____________________、____________________；（3）公共安全：____________________、____________________。4.2專項服務（1）綠化養(yǎng)護：____________________、____________________；（2）設施設備運行維護：____________________、____________________；（3）社區(qū)活動組織：____________________、____________________。4.3特約服務（1）家政服務：____________________、____________________；（2）代收代繳服務：____________________、____________________；（3）其他特約服務：____________________、____________________。第五條物業(yè)管理費用及支付方式5.1物業(yè)管理費用構成物業(yè)管理費用包括但不限于：____________________、____________________、____________________等。5.2物業(yè)管理費用標準物業(yè)管理費用標準為：____________________元/平方米·月。5.3支付方式及時間（1）支付方式：____________________；（2）支付時間：____________________。第六條物業(yè)管理服務質量標準6.1服務質量指標物業(yè)管理服務質量指標包括但不限于：____________________、____________________、____________________等。6.2服務質量監(jiān)督（1）業(yè)主監(jiān)督：____________________；（2）第三方評估：____________________。6.3服務質量改進（1）服務反饋：____________________；（2）服務質量提升措施：____________________。第七條物業(yè)管理雙方權利義務7.1物業(yè)服務方權利義務（1）物業(yè)服務方有權要求業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，維護物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序；（2）物業(yè)服務方有權對違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行制止和糾正；（3）物業(yè)服務方有權根據(jù)合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備進行維修養(yǎng)護。7.2業(yè)主方權利義務（1）業(yè)主方有權要求物業(yè)服務方按照合同約定提供物業(yè)管理服務；（2）業(yè)主方有權對物業(yè)服務方的服務質量進行監(jiān)督和評價；（3）業(yè)主方有權按照合同約定支付物業(yè)管理費用。第八條物業(yè)維修養(yǎng)護及應急處理8.1維修養(yǎng)護責任物業(yè)服務方負責物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施設備、綠化等維修養(yǎng)護工作，確保設施設備正常運行和綠化環(huán)境的良好。8.2應急處理流程（1）發(fā)現(xiàn)緊急情況，物業(yè)服務方應立即啟動應急預案；（2）物業(yè)服務方應在接到報告后30分鐘內到達現(xiàn)場；（3）物業(yè)服務方應根據(jù)情況采取必要措施，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。8.3維修養(yǎng)護費用維修養(yǎng)護費用按照合同約定及實際發(fā)生情況計算，由業(yè)主承擔。第九條物業(yè)管理檔案及資料管理9.1檔案資料管理要求物業(yè)服務方應建立健全物業(yè)管理檔案及資料管理制度，確保檔案資料的完整、準確、安全。9.2檔案資料保管期限檔案資料保管期限按照相關法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。9.3檔案資料查詢業(yè)主有權查詢本人相關檔案資料，物業(yè)服務方應在接到查詢申請后3個工作日內提供。第十條物業(yè)管理合同期限及終止10.1合同期限本合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。10.2終止條件（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致續(xù)簽；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）一方違約，另一方有權解除合同。10.3終止程序（1）終止合同前，雙方應提前____個月書面通知對方；（2）終止合同后，雙方應按照合同約定進行交接。第十一條違約責任及爭議解決11.1違約責任（1）物業(yè)服務方未按合同約定提供服務的，應承擔違約責任；（2）業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理費用的，應承擔違約責任。11.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地的仲裁機構申請仲裁。11.3爭議解決機構仲裁機構名稱：____________________第十二條合同變更及解除12.1變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策調整。12.2解除條件（1）合同期滿；（2）一方違約；（3）不可抗力導致合同無法履行。12.3變更及解除程序（1）變更合同，雙方應簽訂書面協(xié)議；（2）解除合同，按照第十條終止程序執(zhí)行。第十三條合同生效及其他13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同附件合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務內容清單、物業(yè)管理費用清單、應急預案等。13.3其他約定事項（1）本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；（2）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十四條第三方介入的概念及范圍14.1第三方概念本合同中的第三方指在合同履行過程中，經(jīng)甲方或乙方同意，參與物業(yè)管理服務或相關活動的任何自然人、法人或其他組織。14.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于：物業(yè)管理服務、設施設備維護、綠化養(yǎng)護、社區(qū)活動組織、維修養(yǎng)護等。第十五條第三方責任限額15.1責任限額定義第三方責任限額指第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方或乙方損失的，應當承擔的最高賠償金額。15.2責任限額確定（1）第三方責任限額由雙方在簽訂合同時約定，并在合同中明確；（2）責任限額應考慮第三方提供服務的內容、風險程度、業(yè)務規(guī)模等因素。15.3責任限額履行（1）第三方在履行合同過程中，如發(fā)生損失，應在責任限額范圍內承擔賠償責任；（2）超出責任限額的部分，由甲方或乙方自行承擔。第十六條第三方介入的程序16.1第三方介入申請（1）甲方或乙方需第三方介入時，應提前____個工作日向對方提出書面申請；（2）申請內容包括：第三方基