保險銷售員工作總結(jié)

保險銷售員工作總結(jié)保險銷售員工作總結(jié)「篇一」對我來說認真完成試用期內(nèi)的保險銷售員工作無疑是很有意義的，雖然試用期還未結(jié)束卻通過銷售工作中的努力逐漸獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認可，更何況近期我在績效方面的表現(xiàn)也是顯而易見自然要乘勝追擊才行，想要通過銷售技巧的運用獲得績效的提升自然不能夠在工作中滿足現(xiàn)狀，現(xiàn)對試用期內(nèi)完成的保險銷售員工作進行以下將要總結(jié)。認真遵從公司規(guī)定并通過講解讓客戶對保險業(yè)務(wù)有著相應(yīng)的了解，對于銷售員工作的完成來說熟知業(yè)務(wù)知識從而為客戶解答疑慮是很重要的，雖然有時會因為業(yè)務(wù)能力不足的問題在工作中犯錯，但在我牢記教訓(xùn)以后往往能夠改正錯誤從而在工作中有所進展，事實上只有認識到自身的不足才能夠在學習過程中取得理想的成就，至少將其運用到工作中以后能夠讓我得到很好的改進，只不過考慮到方言的問題開始要再次加以簡化才行，更何況在背誦話術(shù)的同時掌握公司業(yè)務(wù)方面的知識也是得到進步的表現(xiàn)。注重對客戶的開發(fā)并做好市場信息的收集與整理方面的工作，對我而言這項工作既是為銷售做準備也是自己試用期內(nèi)的重要職責，畢竟在有所準備的情況下才能夠銷售工作帶來更大的成功率，若是不了解客戶需求的話往往會在付出大量精力以后得到對方的拒絕，所以在開展工作之前做好調(diào)查并了解顧客的需求是很重要的，得益于這方面的重視讓我在信息的收集工作方面做得較為不做，而且在有著詳細資料的情況下也讓我對后續(xù)的保險銷售工作喲了更多的信心，只不過面對業(yè)務(wù)技能不熟練的問題還是要盡快得到解決才行。改進現(xiàn)有的銷售方式并通過上門拜訪體現(xiàn)自身的誠意，雖然這種銷售方式會讓自己感到疲憊卻能夠在工作中取得不錯的效果，尤其是那些對是否購買保險猶豫不決的客戶能夠起到不錯的效果，在攜帶資料的情況下也能夠?qū)㈦娫拑?nèi)說不明白的事情解釋清楚，對我來說這項措施的實施也是本著為客戶負責的態(tài)度，因此我能夠體現(xiàn)出保險銷售員的誠意并認真做好自身的工作，另外我也應(yīng)當多開發(fā)客戶的潛在需求從而做好相應(yīng)的引導(dǎo)才行。雖然仍處于試用期卻意味著自己還有著可以成長的空間，所以我會努力激發(fā)自身的潛力并認真做好保險銷售工作，為了公司的發(fā)展而努力才能夠讓自己的綜合素質(zhì)得到有效提升，總之我會履行好銷售人員的職責并爭取盡快在保險銷售員崗位上得以轉(zhuǎn)正。保險銷售員工作總結(jié)「篇二」明確工作目標，提升行業(yè)自律水平，促進市場規(guī)范健康發(fā)展去年伊始，協(xié)會及時召開五屆四次理事會，對過去一年的工作進行了總結(jié)，確定了xx年工作思路，按照省保監(jiān)局和省協(xié)會的部署和要求，明確提出新的一年要以提高全行業(yè)經(jīng)營效益，防范風險，強化自律成效，提升行業(yè)自律水平，促進業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展作為協(xié)會工作目標，重點從三方面抓起：第一，依據(jù)監(jiān)管的重點，根據(jù)市場不同階段存在的問題，確立財險、壽險、中介保險市場自律工作重點;第二，在自律方式上堅持省市聯(lián)動原則的同時，側(cè)重自律關(guān)口前移，從源頭上事先預(yù)防苗頭性問題，提升會員單位合規(guī)經(jīng)營意識，做到事前早發(fā)現(xiàn)，早解決;第三，不斷完善行業(yè)自律工作機制，創(chuàng)新突破自律手段，保證市場有序競爭的發(fā)展環(huán)境，提高行業(yè)自律成效和水平。(一)財險方面：以車險業(yè)務(wù)為核心，切實加強財險自律管理。一是不斷完善財險自律公約和規(guī)定，規(guī)范市場經(jīng)營行為。針對地區(qū)市場運行情況，協(xié)會秘書處在嚴格執(zhí)行省協(xié)會制定的財險有關(guān)自律公約規(guī)定外，去年先后制定下發(fā)了5個文件：如《錦州市保險行業(yè)大型商業(yè)保險投標業(yè)務(wù)自律公約》、《關(guān)于進一步做好交強險承保服務(wù)工作的緊急通知》、《關(guān)于對xx年一、二、三、四季度車險業(yè)務(wù)自律檢查情況的通報》等。保險銷售員工作總結(jié)「篇三」過去的20xx年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始。個性是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年?；貞涍@一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫忙密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下，請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。一、工作業(yè)績完成狀況1、完成銷售業(yè)績；2、完成銷售物料的設(shè)計與制作（法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎券、參觀券等）；3、完成媒體推廣的執(zhí)行（戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等）；4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作（法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等）；5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風鈴苑排屋開盤準備工作；6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實；7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會；8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。二、成長感悟這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長?；厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷，感悟頗多。（一）勤奮學習是做好工作的基礎(chǔ)。人能夠不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學習。個性是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到此刻對銷售流程有必須的了解，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然也少不了同事之間的幫忙。接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學的是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業(yè)顧問，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也務(wù)必詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常銷售工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，透過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中透過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。（二）熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，務(wù)必還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬家財，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于不同客戶的銷售方式也務(wù)必有相應(yīng)的變化。比如應(yīng)對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都就應(yīng)有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了務(wù)必有能夠感染客戶的個性外，更就應(yīng)具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變潛力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)潛力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。三、20xx年工作計劃20xx年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的期望和夢想。我打算在新的一年里，重點做好以下幾項工作：一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中，我要認真細心地為客戶著想，透過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品此刻及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。二是做好營銷策劃工作。用心培養(yǎng)市場意識，經(jīng)常調(diào)查市場，及時了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢，認真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改善意見或者推薦，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù)。三是認真學習企業(yè)文化。用心參加企業(yè)文化的學習和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的資料，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神，更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進一步加強學習，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣，在銷售過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，以便改善產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作?？傊谶@充滿期望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續(xù)學習，用使命般的激情應(yīng)對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度應(yīng)對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤。保險銷售員工作總結(jié)「篇四」20xx年，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大歡喜，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y(jié)反思自己的20xx年，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。下面結(jié)合我的具體工作，談?wù)勥@一年來的成績、不足以及對20xx年工作的計劃。一、工作思想極貫徹區(qū)公司關(guān)于南寧公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展客戶需求深度開發(fā)經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，自己保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為部門的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。二、工作成績過去的一年的工作里，個人業(yè)績總算是小有所成。通過大范圍的，有計劃的，積極的拜訪，去年成功簽單7家法人單位。同時在年中學生險大會戰(zhàn)拜訪中，自主開發(fā)了3家幼兒園并且成功收取了3家幼兒園共38000元學生保費。還參與了廣西財經(jīng)學院和廣西大學的學生保險招標工作。雖然業(yè)績不算突出，但這是個人在銷售拓展中邁出重要的第一步，個人還是對這份成績比較欣慰。三、工作中的不足業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。開早會的時候注意力和精神不夠集中，以及在個人形象管理上仍存在一定問題。四、20xx年工作計劃在新的一年里，仍然要加強加深學習銷售本領(lǐng)和知識，同時也要加強法人客戶的拜訪力度，計劃在今年再成功開發(fā)拓展10家法人客戶，以及5家中小學或幼兒園。在拜訪工作中，要深度挖掘老客戶的各種需求，學會傾聽，學會詢問，一改過往自己在拜訪中，長篇大論，滔滔不絕式的銷售方式。在服務(wù)工作中，要采取主動、及時、熱情的工作態(tài)度，爭取用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給客戶留下良好且深刻的印象，爭取到客戶更多的信任與認同感，從而得以繼續(xù)合作或轉(zhuǎn)介紹的機會。在生活中，自己每天都要安排好作息與運動時間，在工作時間里，要把自己的精神調(diào)整到最佳狀態(tài)。對個人形象要嚴格管理，無論從言行舉止，還是衣著