如何增強(qiáng)心理咨詢的信任關(guān)系試題及答案

如何增強(qiáng)心理咨詢的信任關(guān)系試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在建立心理咨詢信任關(guān)系的過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是心理咨詢師應(yīng)該做到的？

A.保持專業(yè)態(tài)度

B.對(duì)來(lái)訪者保密

C.隨意透露個(gè)人隱私

D.尊重來(lái)訪者的價(jià)值觀

2.心理咨詢師在初次咨詢時(shí)，以下哪種做法有助于建立信任關(guān)系？

A.直接詢問(wèn)來(lái)訪者的隱私問(wèn)題

B.保持沉默，讓來(lái)訪者自己講述

C.主動(dòng)分享自己的經(jīng)歷和感受

D.表現(xiàn)出過(guò)分熱情和親近

3.在心理咨詢過(guò)程中，以下哪種行為有助于增強(qiáng)來(lái)訪者的信任感？

A.對(duì)來(lái)訪者的情緒反應(yīng)漠不關(guān)心

B.遵循咨詢協(xié)議，按時(shí)完成咨詢

C.隨意打斷來(lái)訪者的講述

D.對(duì)來(lái)訪者的反饋置之不理

4.心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，以下哪種做法有助于建立良好的溝通？

A.不斷打斷來(lái)訪者的講述

B.避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)

C.對(duì)來(lái)訪者的情緒反應(yīng)過(guò)度敏感

D.不與來(lái)訪者進(jìn)行眼神交流

5.在心理咨詢中，以下哪種做法有助于建立信任關(guān)系？

A.對(duì)來(lái)訪者的隱私進(jìn)行公開(kāi)討論

B.遵循咨詢協(xié)議，按時(shí)完成咨詢

C.對(duì)來(lái)訪者的情緒反應(yīng)漠不關(guān)心

D.隨意透露個(gè)人隱私

6.心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，以下哪種做法有助于建立信任關(guān)系？

A.對(duì)來(lái)訪者的情緒反應(yīng)過(guò)度敏感

B.遵循咨詢協(xié)議，按時(shí)完成咨詢

C.對(duì)來(lái)訪者的隱私進(jìn)行公開(kāi)討論

D.不與來(lái)訪者進(jìn)行眼神交流

7.在心理咨詢中，以下哪種做法有助于建立信任關(guān)系？

A.對(duì)來(lái)訪者的情緒反應(yīng)漠不關(guān)心

B.遵循咨詢協(xié)議，按時(shí)完成咨詢

C.隨意透露個(gè)人隱私

D.對(duì)來(lái)訪者的反饋置之不理

8.心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，以下哪種做法有助于建立良好的溝通？

A.不斷打斷來(lái)訪者的講述

B.避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)

C.對(duì)來(lái)訪者的情緒反應(yīng)過(guò)度敏感

D.不與來(lái)訪者進(jìn)行眼神交流

9.在建立心理咨詢信任關(guān)系的過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是心理咨詢師應(yīng)該做到的？

A.保持專業(yè)態(tài)度

B.對(duì)來(lái)訪者保密

C.隨意透露個(gè)人隱私

D.尊重來(lái)訪者的價(jià)值觀

10.心理咨詢師在初次咨詢時(shí)，以下哪種做法有助于建立信任關(guān)系？

A.直接詢問(wèn)來(lái)訪者的隱私問(wèn)題

B.保持沉默，讓來(lái)訪者自己講述

C.主動(dòng)分享自己的經(jīng)歷和感受

D.表現(xiàn)出過(guò)分熱情和親近

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.在建立心理咨詢信任關(guān)系的過(guò)程中，以下哪些因素有助于增強(qiáng)來(lái)訪者的信任感？

A.心理咨詢師的專業(yè)能力

B.心理咨詢師的態(tài)度和價(jià)值觀

C.心理咨詢的環(huán)境和氛圍

D.心理咨詢的費(fèi)用和時(shí)長(zhǎng)

2.心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，以下哪些做法有助于建立良好的溝通？

A.遵循咨詢協(xié)議，按時(shí)完成咨詢

B.對(duì)來(lái)訪者的情緒反應(yīng)過(guò)度敏感

C.避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)

D.不與來(lái)訪者進(jìn)行眼神交流

3.在心理咨詢中，以下哪些做法有助于建立信任關(guān)系？

A.對(duì)來(lái)訪者的情緒反應(yīng)漠不關(guān)心

B.遵循咨詢協(xié)議，按時(shí)完成咨詢

C.隨意透露個(gè)人隱私

D.對(duì)來(lái)訪者的反饋置之不理

4.心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，以下哪些做法有助于建立良好的溝通？

A.不斷打斷來(lái)訪者的講述

B.避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)

C.對(duì)來(lái)訪者的情緒反應(yīng)過(guò)度敏感

D.不與來(lái)訪者進(jìn)行眼神交流

5.在建立心理咨詢信任關(guān)系的過(guò)程中，以下哪些因素有助于增強(qiáng)來(lái)訪者的信任感？

A.心理咨詢師的專業(yè)能力

B.心理咨詢師的態(tài)度和價(jià)值觀

C.心理咨詢的環(huán)境和氛圍

D.心理咨詢的費(fèi)用和時(shí)長(zhǎng)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)來(lái)訪者的隱私進(jìn)行公開(kāi)討論。（）

2.心理咨詢師在初次咨詢時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)分享自己的經(jīng)歷和感受。（）

3.心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)來(lái)訪者的情緒反應(yīng)過(guò)度敏感。（）

4.心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)來(lái)訪者的反饋置之不理。（）

5.心理咨詢師在建立心理咨詢信任關(guān)系的過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)來(lái)訪者的隱私進(jìn)行保密。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題

1.C2.B3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.C10.D

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABC2.ABC3.BD4.BC5.ABC

三、判斷題

1.×2.×3.×4.×5.√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述心理咨詢師在建立信任關(guān)系時(shí)，應(yīng)如何處理來(lái)訪者的負(fù)面情緒？

答案：心理咨詢師在處理來(lái)訪者的負(fù)面情緒時(shí)，應(yīng)首先保持冷靜和同理心，耐心傾聽(tīng)來(lái)訪者的講述，不打斷，不評(píng)判。同時(shí)，通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通，表達(dá)對(duì)來(lái)訪者情緒的理解和接納。在來(lái)訪者情緒穩(wěn)定后，可以引導(dǎo)他們探討情緒背后的原因，并共同尋找解決問(wèn)題的方法。此外，心理咨詢師應(yīng)確保來(lái)訪者的隱私得到保護(hù)，避免將負(fù)面情緒擴(kuò)散給他人。

2.題目：請(qǐng)說(shuō)明心理咨詢師在建立信任關(guān)系時(shí)，如何處理自身的情感反應(yīng)？

答案：心理咨詢師在建立信任關(guān)系時(shí)，需認(rèn)識(shí)到自身的情感反應(yīng)是正常的。在處理自身情感反應(yīng)時(shí)，咨詢師應(yīng)保持專業(yè)距離，避免過(guò)度個(gè)人化。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生情感反應(yīng)時(shí)，可以通過(guò)反思、自我監(jiān)控或?qū)で笸轮С值确绞竭M(jìn)行調(diào)整。重要的是，咨詢師應(yīng)確保自己的情感反應(yīng)不會(huì)干擾咨詢過(guò)程，且不會(huì)對(duì)來(lái)訪者造成傷害。

3.題目：請(qǐng)闡述心理咨詢師在建立信任關(guān)系時(shí)，如何與來(lái)訪者共同制定咨詢目標(biāo)？

答案：心理咨詢師在建立信任關(guān)系時(shí)，應(yīng)與來(lái)訪者共同探討和制定咨詢目標(biāo)。首先，咨詢師需了解來(lái)訪者的需求和期望，然后基于專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提出可能的咨詢方向。接下來(lái)，咨詢師應(yīng)與來(lái)訪者進(jìn)行開(kāi)放式對(duì)話，探討目標(biāo)的可行性和優(yōu)先級(jí)。最終，咨詢師和來(lái)訪者應(yīng)達(dá)成共識(shí)，制定出既符合來(lái)訪者需求又具有可實(shí)現(xiàn)性的咨詢目標(biāo)。在整個(gè)過(guò)程中，咨詢師需尊重來(lái)訪者的意見(jiàn)，確保目標(biāo)制定的過(guò)程是雙向互動(dòng)的。

五、論述題

題目：請(qǐng)論述心理咨詢師在增強(qiáng)信任關(guān)系中的角色與職責(zé)。

答案：心理咨詢師在增強(qiáng)信任關(guān)系中扮演著至關(guān)重要的角色，其職責(zé)包括但不限于以下幾個(gè)方面：

1.建立專業(yè)關(guān)系：心理咨詢師需要通過(guò)專業(yè)知識(shí)和技能，與來(lái)訪者建立一種基于信任的專業(yè)關(guān)系。這要求咨詢師在咨詢過(guò)程中展現(xiàn)出真誠(chéng)、尊重和同理心，以及專業(yè)的態(tài)度和行為。

2.保護(hù)隱私：保密是心理咨詢的核心原則之一。咨詢師有責(zé)任確保來(lái)訪者的隱私得到保護(hù)，不泄露任何個(gè)人信息，以增強(qiáng)來(lái)訪者的安全感。

3.有效溝通：咨詢師需要通過(guò)有效的溝通技巧，如傾聽(tīng)、澄清、反饋等，來(lái)確保信息的準(zhǔn)確傳遞和理解，從而建立信任。

4.管理自身情緒：咨詢師在咨詢過(guò)程中可能會(huì)遇到強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)，如同情、憤怒或恐懼。有效管理自身情緒對(duì)于保持專業(yè)和建立信任至關(guān)重要。

5.維護(hù)邊界：咨詢師需要明確自己的職業(yè)邊界，避免與來(lái)訪者建立不適當(dāng)?shù)年P(guān)系，這有助于維護(hù)咨詢的專業(yè)性和來(lái)訪者的利益。

6.提供支持：在咨詢過(guò)程中，咨詢師應(yīng)提供情感支持和鼓勵(lì)，幫助來(lái)訪者面對(duì)挑戰(zhàn)，增強(qiáng)其解決問(wèn)題的能力。

7.教育和指導(dǎo)：咨詢師需要向來(lái)訪者提供心理健康知識(shí)，幫助他們理解自己的問(wèn)題和行為，并指導(dǎo)他們采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。

8.評(píng)估和記錄：咨詢師負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)訪者的狀況進(jìn)行評(píng)估，記錄咨詢進(jìn)展，并在必要時(shí)調(diào)整咨詢計(jì)劃。

9.遵守倫理規(guī)范：咨詢師有責(zé)任遵守心理咨詢的倫理規(guī)范，包括但不限于尊重來(lái)訪者的自主權(quán)、避免雙重關(guān)系等。

10.持續(xù)自我提升：咨詢師應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的專業(yè)能力，以更好地服務(wù)于來(lái)訪者，增強(qiáng)信任關(guān)系。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：選項(xiàng)A、B、D均為心理咨詢師應(yīng)該做到的行為，而選項(xiàng)C“隨意透露個(gè)人隱私”違背了保密原則，不利于建立信任關(guān)系。

2.B

解析思路：初次咨詢時(shí)，保持沉默，讓來(lái)訪者自己講述，可以讓他們感到被尊重和重視，有助于建立信任。

3.B

解析思路：遵循咨詢協(xié)議，按時(shí)完成咨詢，體現(xiàn)了心理咨詢師的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感，有助于增強(qiáng)來(lái)訪者的信任感。

4.B

解析思路：避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，可以使來(lái)訪者更容易理解和接受咨詢內(nèi)容，減少溝通障礙，有助于建立信任。

5.B

解析思路：遵循咨詢協(xié)議，按時(shí)完成咨詢，體現(xiàn)了心理咨詢師的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感，有助于增強(qiáng)來(lái)訪者的信任感。

6.B

解析思路：遵循咨詢協(xié)議，按時(shí)完成咨詢，體現(xiàn)了心理咨詢師的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感，有助于增強(qiáng)來(lái)訪者的信任感。

7.B

解析思路：遵循咨詢協(xié)議，按時(shí)完成咨詢，體現(xiàn)了心理咨詢師的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感，有助于增強(qiáng)來(lái)訪者的信任感。

8.B

解析思路：避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，可以使來(lái)訪者更容易理解和接受咨詢內(nèi)容，減少溝通障礙，有助于建立信任。

9.C

解析思路：選項(xiàng)A、B、D均為心理咨詢師應(yīng)該做到的行為，而選項(xiàng)C“隨意透露個(gè)人隱私”違背了保密原則，不利于建立信任關(guān)系。

10.D

解析思路：表現(xiàn)出過(guò)分熱情和親近可能會(huì)讓來(lái)訪者感到不適，不利于建立專業(yè)和信任的關(guān)系。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABC

解析思路：專業(yè)能力、態(tài)度和價(jià)值觀、環(huán)境和氛圍均為增強(qiáng)來(lái)訪者信任感的重要因素。

2.ABC

解析思路：遵循咨詢協(xié)議、避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)、不與來(lái)訪者進(jìn)行眼神交流，均有助于建立良好的溝通。

3.BD

解析思路：對(duì)來(lái)訪者的情緒反應(yīng)漠不關(guān)心和對(duì)來(lái)訪者的反饋置之不理，均不利于建立信任關(guān)系。

4.BC

解析思路：避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)、對(duì)來(lái)訪者的情緒反應(yīng)過(guò)度敏感，均有助于建立良好的溝通。

5.ABC

解析思路：專業(yè)能力、態(tài)度和價(jià)值觀、環(huán)境和氛圍均為增強(qiáng)來(lái)訪者信任感的重要因素。

三、判斷題

1.×