社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作管理制度

社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作管理制度?一、總則1.目的為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，保障居民身體健康，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、居民樓院、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等環(huán)境衛(wèi)生管理工作。3.基本原則環(huán)境衛(wèi)生管理工作遵循"以人為本、全民參與、長(zhǎng)效管理、精細(xì)作業(yè)"的原則，堅(jiān)持政府主導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與，共同營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境。

二、管理職責(zé)1.社區(qū)居委會(huì)職責(zé)負(fù)責(zé)制定社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃和實(shí)施方案，并組織實(shí)施。組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和文明素質(zhì)。協(xié)調(diào)解決社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作中的重大問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)工作進(jìn)展情況。定期對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查、考核和評(píng)估，對(duì)工作成績(jī)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問(wèn)題的單位和個(gè)人進(jìn)行督促整改。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔、垃圾清運(yùn)等工作。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。配合社區(qū)居委會(huì)做好環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)居民自覺(jué)遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定。定期對(duì)社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保設(shè)施完好、正常使用。3.居民職責(zé)積極參與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，自覺(jué)遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，愛(ài)護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)投放垃圾，不得隨意丟棄、焚燒垃圾。不隨地吐痰、便溺，不亂扔果皮、紙屑、煙蒂等廢棄物。積極配合社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，共同維護(hù)社區(qū)環(huán)境整潔。

三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)道路整潔，無(wú)雜物、積水、積雪，路面無(wú)明顯坑洼。綠化帶內(nèi)無(wú)雜草、雜物，苗木生長(zhǎng)良好，修剪整齊。垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器擺放整齊，無(wú)破損、滿溢現(xiàn)象，周邊地面干凈整潔。公共廁所清潔衛(wèi)生，無(wú)異味，設(shè)施完好，定期消毒。河道、溝渠等水體清潔，無(wú)漂浮物，水質(zhì)良好。公共區(qū)域內(nèi)無(wú)亂張貼、亂涂寫(xiě)、亂刻畫(huà)現(xiàn)象。無(wú)衛(wèi)生死角，定期進(jìn)行全面清掃和消毒。2.居民樓院環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)樓院地面干凈整潔，無(wú)雜物、積水、積雪，樓道內(nèi)無(wú)雜物堆放。樓梯扶手、欄桿等公共設(shè)施保持清潔，無(wú)灰塵、污漬。電梯轎廂清潔衛(wèi)生，無(wú)異味，定期消毒。樓頂、天臺(tái)無(wú)雜物堆積，排水暢通。樓院周邊環(huán)境整潔，無(wú)亂擺攤設(shè)點(diǎn)、亂停車等現(xiàn)象。3.商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)門前"三包"落實(shí)到位，即包環(huán)境衛(wèi)生、包綠化美化、包秩序良好。店內(nèi)環(huán)境整潔，商品擺放整齊，無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。餐飲、食品等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，無(wú)衛(wèi)生隱患。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊無(wú)垃圾、污水等污染物，無(wú)占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。

四、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔制度1.清掃保潔范圍社區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域，包括主次干道、支路、街巷、綠化帶、廣場(chǎng)、公園、河道等。居民樓院的樓道、樓梯、電梯、樓頂、天臺(tái)等。垃圾收集容器，如垃圾桶、果皮箱等。2.清掃保潔頻次主次干道、商業(yè)大街等主要道路每天清掃不少于2次，全天保潔。支路、街巷等次要道路每天清掃不少于1次，定時(shí)保潔。居民樓院樓道每天清掃不少于1次，電梯轎廂每天清潔消毒不少于2次。垃圾收集容器每天清理不少于2次，定期消毒。公共廁所每天清掃不少于3次，全天保潔，定期消毒。3.清掃保潔作業(yè)要求清掃保潔人員應(yīng)著裝統(tǒng)一，佩戴標(biāo)志，文明作業(yè)，禮貌待人。清掃作業(yè)應(yīng)采用濕式清掃，避免揚(yáng)塵。保潔人員應(yīng)及時(shí)清理路面、綠化帶內(nèi)的雜物、垃圾，保持環(huán)境整潔。對(duì)垃圾收集容器應(yīng)及時(shí)清理、擦拭，保持外觀整潔。發(fā)現(xiàn)亂張貼、亂涂寫(xiě)、亂刻畫(huà)現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)清理。冬季下雪時(shí)，應(yīng)及時(shí)清掃積雪，確保道路暢通。

五、垃圾分類制度1.垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)可回收物：包括廢紙、塑料、玻璃、金屬、織物等，應(yīng)分類投放至藍(lán)色垃圾桶。有害垃圾：包括廢電池、廢熒光燈管、廢溫度計(jì)、廢血壓計(jì)、廢藥品及其包裝物、廢油漆、溶劑及其包裝物、廢殺蟲(chóng)劑、消毒劑及其包裝物、廢膠片及廢相紙等，應(yīng)分類投放至紅色垃圾桶。廚余垃圾：包括剩菜剩飯、骨頭、果皮、蛋殼、茶渣、落葉等，應(yīng)分類投放至綠色垃圾桶。其他垃圾：包括除上述幾類垃圾之外的磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙、紙巾等難以回收的廢棄物，應(yīng)分類投放至灰色垃圾桶。2.垃圾分類投放要求居民應(yīng)按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，將垃圾分別投放至相應(yīng)的垃圾桶內(nèi)。嚴(yán)禁將不同類別的垃圾混合投放。投放垃圾時(shí)應(yīng)盡量瀝干水分，減少對(duì)垃圾桶的污染。鼓勵(lì)居民對(duì)可回收物進(jìn)行自行分類收集、存放，定期交售給回收站點(diǎn)或預(yù)約回收企業(yè)上門回收。3.垃圾分類收集與運(yùn)輸社區(qū)應(yīng)配備相應(yīng)數(shù)量的垃圾分類收集容器，并設(shè)置明顯的分類標(biāo)識(shí)。垃圾收集人員應(yīng)按照分類要求，將各類垃圾分別收集，不得混裝。垃圾分類運(yùn)輸車輛應(yīng)具備分類運(yùn)輸功能，將不同類別的垃圾運(yùn)輸至指定的處理場(chǎng)所。加強(qiáng)對(duì)垃圾分類收集與運(yùn)輸過(guò)程的監(jiān)管，確保垃圾不落地、不混裝、不污染環(huán)境。

六、垃圾清運(yùn)制度1.垃圾清運(yùn)范圍社區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域產(chǎn)生的垃圾，包括主次干道、支路、街巷、綠化帶、廣場(chǎng)、公園、河道等。居民樓院產(chǎn)生的生活垃圾。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)生的垃圾。2.垃圾清運(yùn)頻次生活垃圾每天定時(shí)清運(yùn)，確保垃圾不積壓、不滯留。建筑垃圾應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)清運(yùn)，嚴(yán)禁隨意丟棄。3.垃圾清運(yùn)作業(yè)要求垃圾清運(yùn)車輛應(yīng)保持整潔，定期清洗消毒。垃圾清運(yùn)過(guò)程中應(yīng)采取密閉措施，防止垃圾拋灑、滴漏。垃圾應(yīng)運(yùn)輸至指定的垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行處理，不得隨意傾倒。加強(qiáng)對(duì)垃圾清運(yùn)車輛的管理，確保車輛安全行駛，遵守交通規(guī)則。

七、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)管理制度1.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施范圍垃圾收集容器，如垃圾桶、果皮箱等。公共廁所及相關(guān)設(shè)施。環(huán)衛(wèi)車輛及設(shè)備。道路照明設(shè)施。綠化灌溉設(shè)施等。2.設(shè)施維護(hù)責(zé)任垃圾收集容器由社區(qū)居委會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)定期檢查、維修和更換。公共廁所及相關(guān)設(shè)施由社區(qū)居委會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)日常維護(hù)，定期進(jìn)行大、中修。環(huán)衛(wèi)車輛及設(shè)備由專業(yè)維修人員負(fù)責(zé)定期保養(yǎng)、維修，確保車輛設(shè)備正常運(yùn)行。道路照明設(shè)施由相關(guān)部門負(fù)責(zé)定期巡查、維護(hù)，及時(shí)更換損壞的燈具。綠化灌溉設(shè)施由社區(qū)居委會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)定期檢查、維修，確保灌溉正常。3.設(shè)施維護(hù)要求環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)保持完好、整潔，無(wú)損壞、無(wú)異味。垃圾收集容器應(yīng)定期清洗、消毒，確保外觀干凈，內(nèi)部無(wú)垃圾殘留。公共廁所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，設(shè)施完好，定期進(jìn)行消毒、除臭處理。環(huán)衛(wèi)車輛及設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行保養(yǎng)、維修，確保性能良好，安全運(yùn)行。道路照明設(shè)施應(yīng)及時(shí)修復(fù)損壞的燈具，保證照明效果。綠化灌溉設(shè)施應(yīng)及時(shí)修復(fù)漏水、損壞的部件，確保灌溉正常。

八、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度1.監(jiān)督檢查主體社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)組織對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。上級(jí)主管部門定期對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行抽查、考核。居民可對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔情況，包括清掃頻次、作業(yè)質(zhì)量、垃圾清理等。垃圾分類制度落實(shí)情況，包括垃圾分類投放、收集、運(yùn)輸?shù)?。垃圾清運(yùn)情況，包括清運(yùn)頻次、運(yùn)輸方式、處理場(chǎng)所等。環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)情況，包括設(shè)施完好率、清潔衛(wèi)生等。門前"三包"落實(shí)情況，包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、秩序良好等。3.監(jiān)督檢查方式定期檢查：社區(qū)居委會(huì)每周至少組織1次全面檢查，上級(jí)主管部門每月至少進(jìn)行1次抽查。不定期抽查：隨時(shí)對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。居民監(jiān)督：設(shè)立舉報(bào)電話、郵箱等，接受居民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的監(jiān)督舉報(bào)，及時(shí)處理居民反映的問(wèn)題。4.考核與獎(jiǎng)懲建立環(huán)境衛(wèi)生考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核評(píng)分。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作成績(jī)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)稱號(hào)。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作不達(dá)標(biāo)的單位和個(gè)人進(jìn)行督促整改，對(duì)整改不力的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。

九、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育制度1.宣傳教育目標(biāo)通過(guò)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和文明素質(zhì)，形成全民參與、共建共享的良好氛圍。2.宣傳教育內(nèi)容環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)和規(guī)章制度。垃圾分類知識(shí)和方法。環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)的重要性和意義。文明衛(wèi)生行為規(guī)范等。3.宣傳教育方式社區(qū)宣傳欄：定期更新環(huán)境衛(wèi)生宣傳內(nèi)容，包括垃圾分類知識(shí)、環(huán)境衛(wèi)生整治動(dòng)態(tài)等。社區(qū)廣播：每天定時(shí)播放環(huán)境衛(wèi)生宣傳音頻，提高居民知曉率。社區(qū)微信公眾號(hào)：及時(shí)發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生工作信息和宣傳資料，方便居民查閱。舉辦講座和培訓(xùn)：邀請(qǐng)專家或?qū)I(yè)人員舉辦環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)講座和培訓(xùn)，提