企業(yè)人力資源管理師學(xué)習(xí)計(jì)劃試題及答案

企業(yè)人力資源管理師學(xué)習(xí)計(jì)劃試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源管理的四大功能？

A.招聘

B.培訓(xùn)

C.薪酬

D.會(huì)計(jì)

2.人力資源規(guī)劃的基本步驟包括哪些？

A.分析組織戰(zhàn)略

B.分析人力資源現(xiàn)狀

C.制定人力資源計(jì)劃

D.實(shí)施人力資源計(jì)劃

3.以下哪項(xiàng)不屬于招聘渠道？

A.內(nèi)部招聘

B.外部招聘

C.網(wǎng)絡(luò)招聘

D.郵政招聘

4.以下哪項(xiàng)不屬于員工培訓(xùn)的評(píng)估方法？

A.反饋調(diào)查

B.行為觀察

C.成本效益分析

D.考試成績(jī)

5.以下哪項(xiàng)不屬于薪酬管理的主要內(nèi)容？

A.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

B.薪酬水平確定

C.薪酬支付方式

D.薪酬福利組合

6.以下哪項(xiàng)不屬于員工關(guān)系管理的主要任務(wù)？

A.處理勞動(dòng)爭(zhēng)議

B.維護(hù)員工權(quán)益

C.建立和諧勞動(dòng)關(guān)系

D.優(yōu)化企業(yè)文化建設(shè)

7.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源信息系統(tǒng)的功能？

A.數(shù)據(jù)收集與存儲(chǔ)

B.數(shù)據(jù)分析與處理

C.信息發(fā)布與共享

D.企業(yè)資源計(jì)劃

8.以下哪項(xiàng)不屬于績(jī)效管理的步驟？

A.設(shè)定績(jī)效目標(biāo)

B.績(jī)效評(píng)估

C.績(jī)效反饋

D.績(jī)效改進(jìn)

9.以下哪項(xiàng)不屬于員工激勵(lì)的方法？

A.薪酬激勵(lì)

B.職業(yè)發(fā)展激勵(lì)

C.激情激勵(lì)

D.精神激勵(lì)

10.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容？

A.企業(yè)愿景

B.企業(yè)使命

C.企業(yè)價(jià)值觀

D.企業(yè)規(guī)章制度

11.以下哪項(xiàng)不屬于員工關(guān)系管理的主要任務(wù)？

A.處理勞動(dòng)爭(zhēng)議

B.維護(hù)員工權(quán)益

C.建立和諧勞動(dòng)關(guān)系

D.優(yōu)化企業(yè)文化建設(shè)

12.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源信息系統(tǒng)的功能？

A.數(shù)據(jù)收集與存儲(chǔ)

B.數(shù)據(jù)分析與處理

C.信息發(fā)布與共享

D.企業(yè)資源計(jì)劃

13.以下哪項(xiàng)不屬于績(jī)效管理的步驟？

A.設(shè)定績(jī)效目標(biāo)

B.績(jī)效評(píng)估

C.績(jī)效反饋

D.績(jī)效改進(jìn)

14.以下哪項(xiàng)不屬于員工激勵(lì)的方法？

A.薪酬激勵(lì)

B.職業(yè)發(fā)展激勵(lì)

C.激情激勵(lì)

D.精神激勵(lì)

15.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容？

A.企業(yè)愿景

B.企業(yè)使命

C.企業(yè)價(jià)值觀

D.企業(yè)規(guī)章制度

16.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源管理的四大功能？

A.招聘

B.培訓(xùn)

C.薪酬

D.會(huì)計(jì)

17.以下哪項(xiàng)不屬于招聘渠道？

A.內(nèi)部招聘

B.外部招聘

C.網(wǎng)絡(luò)招聘

D.郵政招聘

18.以下哪項(xiàng)不屬于員工培訓(xùn)的評(píng)估方法？

A.反饋調(diào)查

B.行為觀察

C.成本效益分析

D.考試成績(jī)

19.以下哪項(xiàng)不屬于薪酬管理的主要內(nèi)容？

A.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

B.薪酬水平確定

C.薪酬支付方式

D.薪酬福利組合

20.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的基本步驟？

A.分析組織戰(zhàn)略

B.分析人力資源現(xiàn)狀

C.制定人力資源計(jì)劃

D.實(shí)施人力資源計(jì)劃

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。（）

2.內(nèi)部招聘比外部招聘更能夠提高員工的忠誠(chéng)度。（）

3.員工培訓(xùn)只關(guān)注提高員工技能，而不涉及員工職業(yè)發(fā)展。（）

4.績(jī)效管理的主要目的是為了評(píng)估員工的績(jī)效水平。（）

5.薪酬福利組合中，福利的比重應(yīng)該隨著員工職位的提升而增加。（）

6.企業(yè)文化建設(shè)主要是通過(guò)企業(yè)規(guī)章制度來(lái)實(shí)現(xiàn)的。（）

7.人力資源信息系統(tǒng)可以完全替代人力資源管理人員的工作。（）

8.員工關(guān)系管理的主要任務(wù)是處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，而不是預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議。（）

9.績(jī)效反饋應(yīng)該只關(guān)注員工的不足，而不應(yīng)該提及員工的優(yōu)點(diǎn)。（）

10.企業(yè)愿景和企業(yè)使命是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的作用。

2.闡述績(jī)效管理的步驟。

3.舉例說(shuō)明薪酬福利組合的設(shè)計(jì)原則。

4.簡(jiǎn)要介紹企業(yè)文化建設(shè)的重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)如何通過(guò)有效的人力資源管理提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.D

解析思路：人力資源管理四大功能包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理和薪酬福利管理，會(huì)計(jì)不屬于此范疇。

2.ABCD

解析思路：人力資源規(guī)劃的基本步驟包括分析組織戰(zhàn)略、分析人力資源現(xiàn)狀、制定人力資源計(jì)劃和實(shí)施人力資源計(jì)劃。

3.D

解析思路：招聘渠道通常包括內(nèi)部招聘、外部招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等，郵政招聘不屬于常見渠道。

4.D

解析思路：?jiǎn)T工培訓(xùn)的評(píng)估方法包括反饋調(diào)查、行為觀察、成本效益分析和培訓(xùn)效果測(cè)試，考試成績(jī)不屬于評(píng)估方法。

5.D

解析思路：薪酬管理的主要內(nèi)容涉及薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪酬水平確定、薪酬支付方式和薪酬福利組合。

6.A

解析思路：?jiǎn)T工關(guān)系管理的主要任務(wù)包括處理勞動(dòng)爭(zhēng)議、維護(hù)員工權(quán)益、建立和諧勞動(dòng)關(guān)系和優(yōu)化企業(yè)文化建設(shè)。

7.D

解析思路：人力資源信息系統(tǒng)的功能包括數(shù)據(jù)收集與存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析與處理、信息發(fā)布與共享，企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）是另一個(gè)系統(tǒng)。

8.D

解析思路：績(jī)效管理的步驟包括設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)。

9.C

解析思路：?jiǎn)T工激勵(lì)的方法包括薪酬激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展激勵(lì)、情感激勵(lì)和精神激勵(lì)，激情激勵(lì)不是常見的激勵(lì)方法。

10.D

解析思路：企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容包括企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)規(guī)章制度。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.×

解析思路：?jiǎn)T工培訓(xùn)不僅關(guān)注提高員工技能，還包括職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)。

4.×

解析思路：績(jī)效管理的主要目的是通過(guò)提高員工績(jī)效來(lái)提升組織績(jī)效。

5.√

解析思路：薪酬福利組合中，福利的比重可以根據(jù)員工的需求和企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行調(diào)整。

6.×

解析思路：企業(yè)文化建設(shè)不僅僅是規(guī)章制度，還包括價(jià)值觀、行為規(guī)范和員工行為。

7.×

解析思路：人力資源信息系統(tǒng)可以輔助人力資源管理，但不能完全替代人力資源管理人員的工作。

8.×

解析思路：?jiǎn)T工關(guān)系管理不僅處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，還包括預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議和建立良好的勞動(dòng)關(guān)系。

9.×

解析思路：績(jī)效反饋應(yīng)該全面，包括員工的優(yōu)點(diǎn)和不足。

10.√

解析思路：企業(yè)愿景和企業(yè)使命是企業(yè)文化建設(shè)的核心，是員工共同追求的目標(biāo)。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.人力資源規(guī)劃的作用包括確保企業(yè)人力資源需求與供給的平衡、提高員工工作效率、降低人力資源成本、優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)等。

2.績(jī)效管理的步驟包括設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)。設(shè)定績(jī)效目標(biāo)需要明確、具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)和有時(shí)限?？?jī)效評(píng)估通常通過(guò)定性和定量方法進(jìn)行?？?jī)效反饋是評(píng)估結(jié)果與員工溝通的過(guò)程?？?jī)效改進(jìn)是基于評(píng)估結(jié)果制定改進(jìn)措施。

3.薪酬福利組合的設(shè)計(jì)原則包括公平性、競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性、經(jīng)濟(jì)性和靈活性。公平性指薪酬福利應(yīng)與員工的貢獻(xiàn)相匹配；競(jìng)爭(zhēng)性指薪酬福利應(yīng)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；激勵(lì)性指薪酬福利應(yīng)能夠激勵(lì)員工提高績(jī)效；經(jīng)濟(jì)性指薪酬福利應(yīng)在企業(yè)財(cái)務(wù)承受范圍內(nèi)；靈活性指薪酬福利應(yīng)能夠適應(yīng)不同員工的需求。

4.企業(yè)文化建設(shè)的重要性包括提高員工凝聚力、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、塑造企業(yè)形象、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展等。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范，是員工共同的精神支柱。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)可以通過(guò)以下方式通過(guò)有效的人力資源管理提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：優(yōu)化人力資源規(guī)劃，確保人才需求與供給的匹配；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工技能和