街辦信息工作管理制度

街辦信息工作管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)街辦信息工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，提高信息工作的質(zhì)量和效率，充分發(fā)揮信息在街辦各項(xiàng)工作中的參謀助手作用，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于街辦各科室、社區(qū)及全體信息工作人員。（三）基本原則1.及時(shí)準(zhǔn)確原則：確保信息收集、整理、報(bào)送的及時(shí)性，保證信息內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)可靠。2.全面客觀原則：全面反映街辦工作動態(tài)、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展、社情民意等各方面情況，客觀呈現(xiàn)工作成效與問題。3.突出重點(diǎn)原則：圍繞街辦中心工作、重大決策部署以及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，有針對性地報(bào)送信息。4.高效實(shí)用原則：提高信息工作效率，注重信息的實(shí)用性，為領(lǐng)導(dǎo)決策和工作推進(jìn)提供有價(jià)值的參考依據(jù)。二、信息工作職責(zé)分工（一）信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立街辦信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街辦主任擔(dān)任組長，分管副主任擔(dān)任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)街辦信息工作，研究解決信息工作中的重大問題，指導(dǎo)信息工作的開展。（二）信息工作主管部門街辦黨政辦公室作為信息工作的主管部門，負(fù)責(zé)全街辦信息工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和審核把關(guān)。具體職責(zé)包括：1.制定和完善信息工作制度、計(jì)劃，并組織實(shí)施。2.收集、整理、篩選、編輯和報(bào)送各類信息，向區(qū)委、區(qū)政府及相關(guān)部門及時(shí)反映街辦工作動態(tài)。3.定期對各科室、社區(qū)的信息工作進(jìn)行檢查、考核和通報(bào)，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。4.組織開展信息工作培訓(xùn)和交流活動，提高信息工作人員的業(yè)務(wù)水平。（三）各科室信息工作職責(zé)各科室負(fù)責(zé)本科室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)信息的收集、整理和報(bào)送工作，明確一名信息員具體負(fù)責(zé)信息工作。信息員要及時(shí)掌握本科室工作進(jìn)展情況，主動挖掘有價(jià)值的信息素材，按照要求編寫信息并報(bào)送至黨政辦公室。同時(shí)，各科室要積極配合黨政辦公室做好全街辦信息的綜合整理和上報(bào)工作。（四）社區(qū)信息工作職責(zé)各社區(qū)負(fù)責(zé)本社區(qū)工作信息的收集、整理和報(bào)送工作，確定一名社區(qū)信息員。社區(qū)信息員要關(guān)注社區(qū)內(nèi)的各類情況，包括社區(qū)建設(shè)、民生服務(wù)、矛盾糾紛等，及時(shí)將相關(guān)信息反饋至街辦黨政辦公室。要注重信息的真實(shí)性和時(shí)效性，為街辦了解社區(qū)動態(tài)提供第一手資料。三、信息收集（一）收集范圍1.街辦各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況、工作措施、工作成效及存在的問題。2.重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況，包括項(xiàng)目推進(jìn)過程中的亮點(diǎn)、難點(diǎn)及解決辦法。3.社區(qū)建設(shè)與管理工作中的新經(jīng)驗(yàn)、新做法、新問題，以及社區(qū)居民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。4.涉及民生保障、社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn)等方面的重要信息。5.上級領(lǐng)導(dǎo)來街辦調(diào)研指導(dǎo)工作情況，以及街辦貫徹落實(shí)上級指示精神的工作動態(tài)。6.其他具有參考價(jià)值的信息。（二）收集渠道1.各科室、社區(qū)定期報(bào)送信息。各科室信息員應(yīng)在每月[x]日前將本科室上月工作信息報(bào)送至黨政辦公室；各社區(qū)信息員應(yīng)每周至少報(bào)送[x]條社區(qū)工作信息。2.建立信息聯(lián)絡(luò)員制度。在街辦各科室、社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)相關(guān)單位確定信息聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)收集、反饋各自領(lǐng)域的信息線索。3.主動深入基層調(diào)研。信息工作人員要定期深入各科室、社區(qū)，了解工作實(shí)際情況，挖掘信息素材。4.關(guān)注媒體報(bào)道。及時(shí)收集各類媒體關(guān)于街辦工作的報(bào)道，從中獲取有價(jià)值的信息。5.群眾反饋。通過設(shè)立意見箱、公開電話、電子郵箱等方式，廣泛收集群眾的意見和建議，從中篩選有價(jià)值的信息。（三）信息要求1.內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確。信息所反映的事實(shí)必須真實(shí)可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，不得虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。2.主題鮮明突出。信息要圍繞主題，重點(diǎn)突出，觀點(diǎn)明確，避免內(nèi)容冗長、空洞。3.語言簡潔明了。信息表述要簡潔流暢，通俗易懂，盡量減少修飾性詞語，字?jǐn)?shù)一般控制在[x]字以內(nèi)。4.具有時(shí)效性。及時(shí)反映工作中的新情況、新問題、新經(jīng)驗(yàn)，確保信息的價(jià)值。四、信息整理（一）分類整理黨政辦公室信息工作人員收到各科室、社區(qū)報(bào)送的信息后，按照信息內(nèi)容進(jìn)行分類整理，可分為政務(wù)動態(tài)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會民生、社區(qū)建設(shè)、安全生產(chǎn)等類別，建立信息檔案庫，便于信息的查詢和管理。（二）審核把關(guān)對收集到的信息進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān)，確保信息質(zhì)量。審核內(nèi)容包括信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性、時(shí)效性以及語言表達(dá)等方面。對于不符合要求的信息，及時(shí)與報(bào)送科室或社區(qū)溝通，要求補(bǔ)充完善或重新編寫。（三）編輯加工根據(jù)信息的主題和內(nèi)容，對信息進(jìn)行必要的編輯加工，使其結(jié)構(gòu)更合理，邏輯更清晰，語言更精煉。對信息中的數(shù)據(jù)、事例等進(jìn)行核實(shí)和校對，確保信息的嚴(yán)謹(jǐn)性。五、信息報(bào)送（一）報(bào)送方式1.網(wǎng)絡(luò)報(bào)送：通過區(qū)委、區(qū)政府指定的信息報(bào)送平臺，及時(shí)將整理好的信息報(bào)送至上級部門。2.書面報(bào)送：對于一些重要信息或需要紙質(zhì)材料留存的，可同時(shí)報(bào)送書面材料。3.電子郵件報(bào)送：根據(jù)工作需要，可將信息以電子郵件的形式發(fā)送至相關(guān)部門指定郵箱。（二）報(bào)送流程1.各科室、社區(qū)信息員將編寫好的信息經(jīng)科室負(fù)責(zé)人或社區(qū)書記審核簽字后，報(bào)送至街辦黨政辦公室。2.黨政辦公室信息工作人員對報(bào)送的信息進(jìn)行再次審核、編輯加工后，按照規(guī)定的格式和要求，及時(shí)報(bào)送至上級部門。3.對于緊急信息，信息員應(yīng)立即報(bào)告科室負(fù)責(zé)人或社區(qū)書記，并在第一時(shí)間報(bào)送至黨政辦公室，黨政辦公室要迅速審核后及時(shí)上報(bào)，確保信息的時(shí)效性。（三）報(bào)送要求1.嚴(yán)格遵守報(bào)送時(shí)間。按照上級部門要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)報(bào)送信息，不得延誤。2.確保信息安全。在信息報(bào)送過程中，要注意信息的保密性，防止信息泄露。3.規(guī)范報(bào)送格式。按照上級部門規(guī)定的信息格式進(jìn)行報(bào)送，確保信息的規(guī)范性。六、信息反饋（一）建立信息反饋機(jī)制街辦黨政辦公室要及時(shí)關(guān)注上級部門對報(bào)送信息的反饋情況，對于上級部門提出的意見和建議，要認(rèn)真研究分析，并及時(shí)將反饋情況傳達(dá)給相關(guān)科室、社區(qū)。（二）信息跟蹤與落實(shí)各科室、社區(qū)要根據(jù)信息反饋情況，對相關(guān)工作進(jìn)行跟蹤落實(shí)。對于信息中反映的問題，要采取有效措施加以解決，并及時(shí)將處理結(jié)果反饋至黨政辦公室。黨政辦公室要對處理結(jié)果進(jìn)行核實(shí)，并將相關(guān)情況及時(shí)上報(bào)上級部門。七、信息工作考核（一）考核對象各科室、社區(qū)及信息工作人員。（二）考核內(nèi)容1.信息報(bào)送數(shù)量：考核各科室、社區(qū)每月或每季度報(bào)送信息的數(shù)量。2.信息采用情況：統(tǒng)計(jì)各科室、社區(qū)報(bào)送信息被上級部門采用的數(shù)量。3.信息質(zhì)量：從信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性、實(shí)用性等方面進(jìn)行考核。4.信息工作配合度：考核各科室、社區(qū)對黨政辦公室信息工作的配合情況。（三）考核方式1.定期統(tǒng)計(jì)：黨政辦公室每月對各科室、社區(qū)的信息報(bào)送及采用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。2.綜合評估：每季度對各科室、社區(qū)的信息工作進(jìn)行一次綜合評估，根據(jù)考核內(nèi)容進(jìn)行打分排名。3.實(shí)地檢查：不定期對各科室、社區(qū)的信息工作進(jìn)行實(shí)地檢查，了解信息工作開展情況。（四）考核結(jié)果運(yùn)用1.通報(bào)表揚(yáng)：對信息工作成績突出的科室、社區(qū)及信息工作人員進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。2.與績效掛鉤：將信息工作考核結(jié)果與各科室、社區(qū)及信息工作人員的績效考核掛鉤，作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)。3.督促整改：對信息工作存在問題的科室、社區(qū)，下達(dá)整改通知書，督促其限期整改。八、信息工作培訓(xùn)與交流（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定年度信息工作培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織信息工作人員參加培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括信息寫作技巧、政策法規(guī)解讀、信息工作經(jīng)驗(yàn)交流等，不斷提高信息工作人員的業(yè)務(wù)水平。（二）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織全街辦信息工作人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，邀請專家學(xué)者或信息工作先進(jìn)單位的人員進(jìn)行授課。2.專題培訓(xùn)：根據(jù)工作需要，針對特定的信息寫作主題或業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開展專題培訓(xùn)。3.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺，提供信息工作相關(guān)的學(xué)習(xí)資料和課程，供信息工作人員自主學(xué)習(xí)。（三）交流活動1.定期召開信息工作交流會，各科室、社區(qū)信息工作人員分享信息工作經(jīng)驗(yàn)和心得，共同探討解決信息工作中遇到的問題。2.組織信息工作人員到信息工作先進(jìn)單位學(xué)習(xí)參觀，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，推動街辦信息工作水平提升。九、信息安全管理（一）保密制度1.加強(qiáng)信息工作人員的保密意識教育，簽訂保密承諾書，明確保密責(zé)任。2.嚴(yán)格遵守國家保密法律法規(guī)和街辦保密制度，對涉及國家秘密、工作秘密和敏感信息的信息載體，要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行保管和處理。3.在信息收集、整理、報(bào)送、存儲等過程中，采取必要的保密措施，防止信息泄露。（二）信息存儲與備份1.建立信息存儲管理制度，對各類信息進(jìn)行分類存儲，確保信息存儲的規(guī)范性和安全性。2.定期對重要信息進(jìn)行備份，采用多種存儲介質(zhì)進(jìn)行備份，并分別存儲在不同的地點(diǎn)，防止信息丟失。（三）網(wǎng)絡(luò)安全管理1.加強(qiáng)信息工作網(wǎng)