2024年信息系統(tǒng)項目管理師復習資料試題及答案

2024年信息系統(tǒng)項目管理師復習資料試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關于信息系統(tǒng)項目管理的說法中，正確的是（）

A.項目管理關注項目的整體性和階段性

B.項目管理強調團隊合作和溝通

C.項目管理追求項目目標的最優(yōu)化

D.項目管理注重項目成本的控制

2.以下哪些是信息系統(tǒng)項目的典型生命周期階段（）

A.需求分析

B.設計

C.開發(fā)

D.測試

3.以下關于項目范圍管理的說法中，正確的是（）

A.范圍管理是確保項目目標實現的必要手段

B.范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認和范圍控制

C.范圍管理的主要目的是確保項目交付的產品滿足客戶需求

D.范圍管理不包括變更管理

4.在項目進度管理中，以下哪些是關鍵路徑法（CPM）的主要特點（）

A.識別項目活動之間的依賴關系

B.計算項目活動的最早開始時間（ES）和最遲開始時間（LS）

C.確定關鍵路徑，即項目進度最長的路徑

D.識別項目進度中的瓶頸

5.以下關于項目成本管理的說法中，正確的是（）

A.成本管理是確保項目在預算范圍內完成的關鍵環(huán)節(jié)

B.成本管理包括成本估算、成本預算和成本控制

C.成本管理的主要目標是降低項目成本

D.成本管理不包括風險成本管理

6.以下關于項目質量管理的要求中，正確的是（）

A.質量管理是確保項目交付的產品或服務滿足客戶需求的關鍵環(huán)節(jié)

B.質量管理包括質量規(guī)劃、質量保證和質量控制

C.質量管理的主要目標是提高項目交付的產品或服務的質量

D.質量管理不包括質量改進

7.以下關于項目溝通管理的說法中，正確的是（）

A.溝通管理是確保項目信息有效傳遞的關鍵環(huán)節(jié)

B.溝通管理包括溝通規(guī)劃、溝通實施和溝通控制

C.溝通管理的主要目標是確保項目團隊成員之間的信息共享

D.溝通管理不包括溝通障礙的識別和解決

8.以下關于項目風險管理的要求中，正確的是（）

A.風險管理是識別、評估和應對項目風險的過程

B.風險管理包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監(jiān)控

C.風險管理的主要目標是降低項目風險對項目目標的影響

D.風險管理不包括風險應對策略的選擇

9.以下關于項目采購管理的說法中，正確的是（）

A.采購管理是確保項目所需資源按需獲取和有效利用的關鍵環(huán)節(jié)

B.采購管理包括采購規(guī)劃、采購實施和采購控制

C.采購管理的主要目標是降低采購成本

D.采購管理不包括供應商選擇和合同管理

10.以下關于項目團隊管理的說法中，正確的是（）

A.團隊管理是確保項目團隊高效協(xié)作的關鍵環(huán)節(jié)

B.團隊管理包括團隊建設、團隊激勵和團隊溝通

C.團隊管理的主要目標是提高團隊績效

D.團隊管理不包括團隊沖突的解決

11.以下關于項目干系人管理的說法中，正確的是（）

A.干系人管理是確保項目干系人滿意的關鍵環(huán)節(jié)

B.干系人管理包括干系人識別、干系人分析和干系人溝通

C.干系人管理的主要目標是確保干系人參與項目決策

D.干系人管理不包括干系人利益的平衡

12.以下關于項目合同管理的說法中，正確的是（）

A.合同管理是確保項目合同履行和風險控制的關鍵環(huán)節(jié)

B.合同管理包括合同規(guī)劃、合同實施和合同控制

C.合同管理的主要目標是確保項目合同的有效履行

D.合同管理不包括合同變更管理

13.以下關于項目整合管理的說法中，正確的是（）

A.整合管理是確保項目各管理過程協(xié)調一致的關鍵環(huán)節(jié)

B.整合管理包括項目規(guī)劃、項目執(zhí)行和項目監(jiān)控

C.整合管理的主要目標是實現項目目標

D.整合管理不包括項目收尾

14.以下關于項目收尾管理的說法中，正確的是（）

A.收尾管理是確保項目順利結束的關鍵環(huán)節(jié)

B.收尾管理包括項目驗收、項目總結和項目評估

C.收尾管理的主要目標是確保項目交付的產品或服務滿足客戶需求

D.收尾管理不包括項目經驗教訓的總結

15.以下關于項目評估與審計的說法中，正確的是（）

A.評估與審計是確保項目目標實現和項目績效提升的關鍵環(huán)節(jié)

B.評估與審計包括項目評估、項目審計和項目改進

C.評估與審計的主要目標是識別項目問題和改進項目績效

D.評估與審計不包括項目風險管理

16.以下關于項目信息技術的說法中，正確的是（）

A.項目信息技術是支持項目管理的工具和技術

B.項目信息技術包括項目管理軟件、項目協(xié)作工具和項目溝通平臺

C.項目信息技術的主要目標是提高項目管理的效率和質量

D.項目信息技術不包括項目風險管理

17.以下關于項目組織結構設計的說法中，正確的是（）

A.組織結構設計是確保項目團隊高效協(xié)作的關鍵環(huán)節(jié)

B.組織結構設計包括職能型組織、項目型組織和矩陣型組織

C.組織結構設計的主要目標是提高項目團隊績效

D.組織結構設計不包括團隊溝通和團隊協(xié)作

18.以下關于項目溝通策略的說法中，正確的是（）

A.溝通策略是確保項目信息有效傳遞的關鍵環(huán)節(jié)

B.溝通策略包括溝通方式、溝通頻率和溝通渠道

C.溝通策略的主要目標是提高項目溝通效率

D.溝通策略不包括溝通障礙的識別和解決

19.以下關于項目風險管理策略的說法中，正確的是（）

A.風險管理策略是識別、評估和應對項目風險的關鍵環(huán)節(jié)

B.風險管理策略包括風險規(guī)避、風險轉移和風險接受

C.風險管理策略的主要目標是降低項目風險對項目目標的影響

D.風險管理策略不包括風險應對策略的選擇

20.以下關于項目采購策略的說法中，正確的是（）

A.采購策略是確保項目所需資源按需獲取和有效利用的關鍵環(huán)節(jié)

B.采購策略包括采購方式、采購流程和采購控制

C.采購策略的主要目標是降低采購成本

D.采購策略不包括供應商選擇和合同管理

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理中的“范圍蔓延”指的是項目范圍在項目執(zhí)行過程中不斷擴展的現象。（）

2.項目進度管理中的“掙值分析”（EV）是用來衡量項目進度績效的一種技術。（）

3.項目成本管理中的“成本效益分析”旨在評估項目成本與收益之間的關系。（）

4.項目質量管理中的“六西格瑪”是一種以數據為基礎的質量改進方法。（）

5.項目溝通管理中的“溝通模型”是由戴爾·卡耐基提出的理論框架。（）

6.項目風險管理中的“風險應對策略”包括規(guī)避、減輕、轉移和接受風險。（）

7.項目采購管理中的“供應商選擇”過程應確保選擇最具有成本效益的供應商。（）

8.項目團隊管理中的“團隊建設”活動有助于提高團隊成員之間的信任和合作。（）

9.項目干系人管理中的“干系人分析”可以幫助項目經理識別和評估干系人的影響力和利益。（）

10.項目整合管理中的“項目收尾”階段是對項目成果的最終驗收和總結。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目范圍管理的三個主要過程及其作用。

2.解釋項目進度管理中的“關鍵路徑法”（CPM）及其在項目管理中的應用。

3.描述項目成本管理中的“成本效益分析”如何幫助項目經理做出決策。

4.簡要說明項目質量管理中的“六西格瑪”方法的基本原則和實施步驟。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項目管理中，如何有效地進行項目風險管理，以降低項目風險對項目目標的影響。

2.論述在項目團隊管理中，如何通過有效的溝通和團隊建設活動，提高團隊績效和項目成功的可能性。

試卷答案如下：

一、多項選擇題答案：

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABCD

5.ABC

6.ABC

7.ABC

8.ABC

9.ABC

10.ABC

11.ABC

12.ABC

13.ABC

14.ABC

15.ABC

16.ABC

17.ABC

18.ABC

19.ABC

20.ABC

二、判斷題答案：

1.√

2.√

3.√

4.√

5.×

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題答案：

1.項目范圍管理的主要過程包括：范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認和范圍控制。范圍規(guī)劃用于確定項目范圍；范圍定義用于詳細定義項目范圍；范圍確認用于確保項目范圍得到客戶和干系人的認可；范圍控制用于監(jiān)控項目范圍的變更。

2.關鍵路徑法（CPM）通過識別項目活動之間的依賴關系，計算每個活動的最早開始時間（ES）和最遲開始時間（LS），確定關鍵路徑，即項目進度最長的路徑。它有助于識別項目中的瓶頸和關鍵任務，從而有效管理項目進度。

3.成本效益分析通過比較項目成本與預期收益，幫助項目經理評估不同決策的財務影響。它有助于項目經理選擇最具成本效益的方案，優(yōu)化資源分配，并確保項目在預算范圍內完成。

4.六西格瑪方法的基本原則包括：定義流程、測量流程、分析流程、改進流程和控制流程。實施步驟包括：確定改進目標、建立跨職能團隊、進行數據收集和分析、制定和實施改進措施、驗證改進效果和標準化流程。

四、論述題答案：

1.有效地進行項目風險管理需要：識別項目