藍(lán)色商務(wù)大氣狼性團隊建設(shè)企業(yè)文化

TEAM-團隊建設(shè)企業(yè)文化PPT模板LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustry'sstandard向/野/性/學(xué)/習(xí)/生/存/向/協(xié)/作/贏/得/勝/利MOTHERRIVER匯報人：XX時間：20XX.X狼性團隊目錄Contents01.公司怎么做——塑造團隊的根本和基石：企業(yè)文化02.干部怎么做——狼性的干部:“將軍是打出來的”03.員工怎么做——狼性的員工:“一切為了勝利”04.怎么培養(yǎng)人——系統(tǒng)的人才培養(yǎng)機制05.怎么考核人——系統(tǒng)有效的評價體系06.怎么激勵人——多樣的利益分配激勵公司怎么做——塑造團隊的根本和基石：企業(yè)文化PART01LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustry'sstandarddummytexteversince向/野/性/學(xué)/習(xí)/生/存/向/協(xié)/作/贏/得/勝/利WorkSummary“以客戶為中心，以奮斗者為本，長期堅持艱苦奮斗”，這句話深深印在每個華為人的腦海中。正如任總所說“不以客戶需求為中心，他們就不買我們小公司的貨，我們就無米下鍋，我們被迫接近了真理?！薄盀榭蛻舴?wù)是華為存在的唯一理由，客戶需求是華為發(fā)展的原動力?！敝挥袊蛻舴?wù)、為客戶不斷提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)的競爭力才會提升，建立起企業(yè)的護城河。不是企業(yè)從自身角度出發(fā)去想推出什么產(chǎn)品，而是企業(yè)要做到客戶想要什么去推出客戶需要的產(chǎn)品或者服務(wù)。要為客戶創(chuàng)造價值，讓客戶更成功。華為在企業(yè)文化的高度，要求每個員工以客戶為中心，所有的員工都被明確告知，客戶利益高于其他一切群體的利益。這可以說是公司的最高要求，是每個員工的行為準(zhǔn)則，每個新員工入職學(xué)習(xí)的第一門課。只有當(dāng)員工“以客戶為中心”銘記在心，接納“以客戶為中心”的思想，他才會為客戶考慮每一個細(xì)節(jié)，讓客戶滿意。以客戶為中心，以奮斗者為本，長期堅持艱苦奮斗明確了自己的原則就是“以奮斗者為本”，對于一家公司來說，員工不會全部100%都是奮斗者，那么華為開篇明義，說明白：不是奮斗者就不為本。道理很簡單，沒有客戶就沒有企業(yè)，而沒有員工去奮斗去創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)，又哪里會有客戶？員工知道公司“以奮斗者為本”，他才會放心去當(dāng)奮斗者，敢打敢拼，愿意付出和奉獻，因為他知道公司不會虧待他，這就是文化的力量。為了服務(wù)好客戶、贏得市場就必須有一批敢打敢拼的奮斗者，公司就必須把價值分配傾向給奮斗者鼓勵奮斗者不斷涌現(xiàn)越來越多，而不是平均主義大家吃大鍋飯，那樣誰會去奮斗呢？不奮斗，沒有奮斗者，面臨世界級的強敵，這樣的弱小公司怎么會贏呢？為了“活下去”，公司必須“以奮斗者為本”。勝則舉杯相慶，敗則拼死相救企業(yè)文化有著名的一句“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”，來源于曾國藩的湘軍，這句話就要求團隊合作第一，一切行動為集體，要顧全大局，要求每一個人為團隊而戰(zhàn)，強調(diào)集體利益至上。尤其是團隊，外部強敵林立，我們相對弱小，更是需要團結(jié)作戰(zhàn)，發(fā)揮集體的智慧和力量，才有可能活下來，才有可能取勝。團隊互相支援，全力以赴，凝聚力就是在這一場一場的惡仗中錘煉出來的，是戰(zhàn)友般的深厚友誼。不讓雷鋒吃虧華為團隊的狼性和華為的高回報激勵是分不開的。華為對員工獎勵的大度是廣為人知的，華為員工有工資的回報、年終獎的回報以及股票的回報，以2019年為例，公司全體員工的平均年收入在80萬左右，這是業(yè)界的極高水平。要打造狼性團隊，就要給“狼”吃肉。如果給狼吃草，時間久了，狼就在團隊里面消失了。同樣的道理，如果讓雷鋒吃虧，以后就不會有雷鋒出現(xiàn)了，這是負(fù)向循環(huán)。公司出現(xiàn)了雷鋒就獎勵他，樹立標(biāo)桿，雷鋒有回報，大家都看得到，都會想當(dāng)雷鋒，就會有更多的雷鋒涌現(xiàn)出來，這是個正向循環(huán)。對于人員的激勵政策不到位，只是單方面的希望員工有狼性，但是沒有想過狼有沒有肉吃，然后疑惑于“為什么我們的團隊沒有狼性”，問題還是在自己的激勵政策。干部怎么做——狼性的干部:“將軍是打出來的”PART02LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustry'sstandarddummytexteversince向/野/性/學(xué)/習(xí)/生/存/向/協(xié)/作/贏/得/勝/利WorkSummary在打造狼性銷售團隊的時候，干部的作用至關(guān)重要。狼群行不行，看頭狼。團隊行不行，看領(lǐng)導(dǎo)。在公司，干部的4項工作如下圖：領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)文化和價值觀的傳承者，要有使命感和責(zé)任感領(lǐng)導(dǎo)干部是業(yè)績目標(biāo)的第一責(zé)任人，直接承擔(dān)結(jié)果和責(zé)任，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)組織目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)干部要給予下屬全面的支持和指導(dǎo)，監(jiān)控過程，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才領(lǐng)導(dǎo)干部要洞察客戶需求，抓業(yè)務(wù)增長，不斷提升組織業(yè)務(wù)水平和管理水平認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)文化和價值觀的傳承者”。對所有員工從一進公司開始就進行企業(yè)文化培訓(xùn)，然后隨著工作實踐，按照績效考評結(jié)果，從中選拔干部，而前提條件是符合文化要求，有使命感、責(zé)任感，能夠以身作則的優(yōu)秀員工才可以提拔為干部。這些干部就代表了公司，他們用自己所代表的文化來影響員工，傳承文化。不符合企業(yè)文化要求的員工，是不可能成為干部的。一、企業(yè)文化和價值觀的傳承者二、

業(yè)績目標(biāo)的第一責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)干部直接承擔(dān)結(jié)果與責(zé)任。成了是領(lǐng)導(dǎo)的功勞，有獎，有物質(zhì)獎勵，也有職位提升等獎勵。敗了是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，有罰，一般是轉(zhuǎn)崗或者降級。

在亞太區(qū)某國家代表處，半年左右，遲遲沒有打開局面，招人進展慢，代理商發(fā)展慢，經(jīng)過總部評議，就把該代表處領(lǐng)導(dǎo)撤回了，他回來以后，一時也沒有合適職位就在總部待著，過不久就辭職了。這種案例比比皆是，賞罰分明的做法使得每一位干部都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真努力地工作，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)組織目標(biāo)，讓團隊成功，讓目標(biāo)達(dá)成。010203干部要洞察客戶的需求，針對客戶需求提升我們組織的能力，彌補能力短板，抓業(yè)務(wù)的增長。一手抓業(yè)務(wù)，告訴員工員工如何做，提供資源來支持一線；一手抓管理，讓員工隊伍有紀(jì)律，有干勁，提升組織的業(yè)務(wù)水平和管理水平。三、提升組織業(yè)務(wù)水平和管理水平干部要給下屬全面的支持和方法指導(dǎo)，做好過程監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。既要給壓力，又要給支持，要在工作過程中輔導(dǎo)員工成長。四、全面支持與指導(dǎo)堅持“將軍是打出來的”的。一代又一代的干部是在實戰(zhàn)中成長出來的，公司看結(jié)果，選拔績效比較優(yōu)秀的員工成為干部、高級干部，這種選拔制保證了這支干部隊伍都是由能打敢打的精英組成的，這些干部既有學(xué)歷也有閱歷，既懂管理也懂業(yè)務(wù)，既有苦勞也有功績，保證了這支隊伍具有使命必達(dá)的“狼性”。五、小結(jié)：從實戰(zhàn)中成長員工怎么做——狼性的員工:“一切為了勝利”PART03LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustry'sstandarddummytexteversince向/野/性/學(xué)/習(xí)/生/存/向/協(xié)/作/贏/得/勝/利WorkSummary“一切為了勝利”如果濃縮成一個字，就是“贏”，公司的精神就是“贏”的精神。就是要贏，贏得項目、贏得客戶、贏得市場，這是唯一的答案，也是必需的結(jié)果。結(jié)果是第一位的，沒有結(jié)果談苦勞是沒有任何意義的。每個人的任務(wù)必須按時、保質(zhì)完成，沒有借口。而為了贏，那就必須“一切為業(yè)務(wù)服務(wù)，一切為了前線”，“讓聽得到炮聲的人來指揮炮火“。三個一切一切為了勝利一切為了前線一切為業(yè)務(wù)服務(wù)怎么培養(yǎng)人——系統(tǒng)的人才培養(yǎng)機制PART04LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustry'sstandarddummytexteversince向/野/性/學(xué)/習(xí)/生/存/向/協(xié)/作/贏/得/勝/利WorkSummary一、7-2-1原則員工培養(yǎng)，是基于721法則設(shè)計的。010203721法則提出，就工作能力而言，能力提升的70%來自工作實踐，20%來自就學(xué)習(xí)課題和老師、同學(xué)之間進行的互相討論，討論不限于是課堂上、工作中還是下班后，10%來自課堂學(xué)習(xí)，老師的培訓(xùn)。在企業(yè)中安排的面授課程，往往是起到補充知識框架、啟發(fā)思考、指導(dǎo)實踐的作用，能否真正的掌握，要看學(xué)員是否真的在實踐中用來解決問題了。在培養(yǎng)體系上遵循721法則，在學(xué)習(xí)項目中強調(diào)實踐和學(xué)習(xí)相結(jié)合，學(xué)習(xí)以后就去一線工作，在實戰(zhàn)中成長，企業(yè)本身就是一所大學(xué)。每一位新員工入職分配到部門以后，會在部門里面指派一位老員工充當(dāng)他的導(dǎo)師，老員工沒有具體工作年限規(guī)定，只要是正式員工并且對部門業(yè)務(wù)熟悉，就夠資格。導(dǎo)師在他見習(xí)期的三個月里指導(dǎo)他，一直到新員工轉(zhuǎn)正答辯結(jié)束，導(dǎo)師的責(zé)任就完成了。導(dǎo)師在員工培養(yǎng)中扮演多重角色，是業(yè)務(wù)上教練、榜樣，指導(dǎo)新人在新崗位上應(yīng)該怎么做，要注意哪些環(huán)節(jié)，遇見困難可以找誰幫助等，只要新員工有疑惑都可以請教他。導(dǎo)師也是值得員工在思想上、生活上的引導(dǎo)者，告訴他在附近怎么找宿舍，哪個食堂好等，全方位地輔導(dǎo)員工成為符合華為要求的人才。這一做法最早來自于中研部黨支部設(shè)立的以黨員為主的"思想導(dǎo)師"制度，后來被推廣到了整個公司。對于“導(dǎo)師制”非常重視，會對導(dǎo)師和所帶員工的成績進行檢查。至少該員工得順利通過答辯轉(zhuǎn)正，如果沒有通過答辯，部門領(lǐng)導(dǎo)則要和導(dǎo)師談話，看看是員工本身原因還是有導(dǎo)師輔導(dǎo)不到位的因素，如果是導(dǎo)師有一定責(zé)任，則會提醒導(dǎo)師注意改正。如果員工轉(zhuǎn)正答辯成績優(yōu)異，還會給予優(yōu)秀導(dǎo)師相應(yīng)的激勵。更為重要的，把"導(dǎo)師制"上升到培養(yǎng)接班人的高度來認(rèn)識，并以制度的形式做出嚴(yán)格規(guī)定：沒有擔(dān)任過導(dǎo)師的員工，不得提拔為干部；不能繼續(xù)擔(dān)任導(dǎo)師的，不能再晉升。二、全員貫徹“導(dǎo)師制”三、輪崗制選拔合格后備干部在干部培養(yǎng)上，采取“輪崗制”來豐富他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗，檢驗他們的工作能力。提倡干部“之字形”發(fā)展，一般3-4年就會進行崗位調(diào)整。也就是說一個干部不是在自己的領(lǐng)域里一直往上走，而是走之字形。一個干部要想晉升，就必須經(jīng)過多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的歷練，比如說從研發(fā)部門調(diào)去做產(chǎn)品行銷、市場營銷或者一線銷售，下一步還可能是供應(yīng)鏈、采購等。這種做法，既能開拓干部的經(jīng)營管理視野，滿足個人發(fā)展需求，同時也可有效遏制腐敗的滋生。當(dāng)然，轉(zhuǎn)崗去什么職位然后再去什么崗位是沒有固定的模式，一般是看當(dāng)時有什么樣的崗位空缺，或者哪里需要人，公司就會做安排。四、干部培訓(xùn)中心干部培訓(xùn)中心是“培養(yǎng)將軍的搖籃”，提倡“最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人”，擔(dān)負(fù)著員工培養(yǎng)的重任。它有兩個重要部門，一個是培訓(xùn)部，一個是戰(zhàn)略預(yù)備隊。培訓(xùn)部是人力資源部主管教學(xué)和教育的平臺，實際上它是一個協(xié)調(diào)調(diào)度的平臺組織；它的教師是公司優(yōu)秀的在崗干部與專家兼職，同時邀請外部優(yōu)秀的專家學(xué)者來做一些講座，例如請過國內(nèi)將軍舉行講座“將軍是怎么產(chǎn)生的”等課程，請美國西點軍校將軍來講“領(lǐng)導(dǎo)力”等課程。戰(zhàn)略預(yù)備隊是總干部部的一個教導(dǎo)隊的組織，戰(zhàn)略預(yù)備隊采用學(xué)員制，每年將近有一萬人在這里輪訓(xùn)，他們來自170個國家。一線、中、高級管理者在這里進行不同的學(xué)習(xí)項目，以適應(yīng)新的崗位。新員工主要學(xué)習(xí)專業(yè)技能以提升職業(yè)化素養(yǎng)；中層干部主要學(xué)習(xí)專業(yè)課程、團隊管理、項目管理等課程；總監(jiān)級別干部主要是學(xué)習(xí)戰(zhàn)略思維、組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力方面的課程。干部培訓(xùn)中心的員工培養(yǎng)項目有三個特點：01第一個是重視實踐，強調(diào)訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，需要什么就學(xué)什么，馬上能用。所謂的訓(xùn)戰(zhàn)，就是一邊賦能、一邊實戰(zhàn)，強調(diào)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)化。02第二個是師資以員工兼職為主，倡導(dǎo)“最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人”。管理著公司近一萬名兼職講師隊伍，站上講臺的都是各級管理干部和業(yè)務(wù)專家。03第三個是除了賦能，也要鍛造“精神”。員工在企業(yè)大學(xué)參加培訓(xùn)，不僅要掌握相應(yīng)的技能，也要訓(xùn)練對公司價值觀的認(rèn)可，對企業(yè)文化的傳承，對公司制度的學(xué)習(xí)，對個人精氣神的修煉。怎么考核人——系統(tǒng)有效的評價體系PART05LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustry'sstandarddummytexteversince向/野/性/學(xué)/習(xí)/生/存/向/協(xié)/作/贏/得/勝/利WorkSummary績效管理是價值評價環(huán)節(jié)的主要實現(xiàn)手段，要形成一個成功的管理體系，需依賴于一個正確的價值評價體系。公司的績效評價具備三個基本導(dǎo)向：1、有利于高績效文化的形成建立基于客戶導(dǎo)向的高績效文化，“以客戶為中心，以奮斗者為本”、“不讓雷鋒吃虧”的文化要落實到考核激勵制度的操作細(xì)節(jié)中去。2、有利于人的效益不斷改進建立并推行以績效改進為核心的考評體系；以自己為標(biāo)準(zhǔn)，不斷地今天跟昨天比，從而推進個人與公司的進步。3、有利于人的效益不斷增長一個企業(yè)最重要、最核心的就是追求長遠(yuǎn)地、持久地實現(xiàn)人均效益增長；人均效益提高的基礎(chǔ)還是有效增長，要盯到我們的增長上，盯到我們的總效益上，然后再考核人均效益。那么在工作中如何正確、客觀、合理地評價人才和工作結(jié)果？一切都要從做好考核開始——正確評價“創(chuàng)造了多少價值”尤為重要，要合理設(shè)計考核指標(biāo)，正確衡量工作結(jié)果，既要有“責(zé)任結(jié)果”評價，同時也要評估“關(guān)鍵行為”，綜合評價“價值創(chuàng)造”，把每個員工的季度考核做到位，做為年度激勵的依據(jù)。責(zé)任結(jié)果評價關(guān)鍵行為評價價值評價評價“創(chuàng)造了多少價值”責(zé)任結(jié)果>考核結(jié)果業(yè)績項，作為價值分配(包括選拔、調(diào)整)的依據(jù)沒有責(zé)任結(jié)果，就沒有關(guān)鍵行為以評議為主與價值創(chuàng)造和崗位匹配相關(guān)的能力項，作為干部選拔、調(diào)整的依據(jù)如下圖所示，是一個銷售人員考核樣表，就有銷售目標(biāo)、市場目標(biāo)，也有關(guān)鍵行為指標(biāo)。以銷售人員為例，銷售人員的“責(zé)任結(jié)果”就是銷售額，包括合同金額、回款金額、利潤金額等，這是主要的評價因素。但是，有時候，有些大項目在今年沒有落單，但是明年很有希望，為此也做了很多工作，那么這些怎么評價？這些就是“關(guān)鍵行為”，比如說重大項目的公關(guān)活動、重大市場活動，重大客戶的客戶關(guān)系突破如邀請客戶回國參觀等，這些都是關(guān)鍵行為。怎么激勵人——多樣的利益分配激勵PART06LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustry'sstandarddummytexteversince向/野/性/學(xué)/習(xí)/生/存/向/協(xié)/作/贏/得/勝/利WorkSummary01價值評價的公平公正，是有效激勵的前提。人之所以能夠并愿意持續(xù)奮斗，最重要原因，就是公司有著合理的激勵政策。所謂激勵，具體體現(xiàn)為各種形式的利益分配。企業(yè)的活力，在很大程度上是受利益的驅(qū)動。企業(yè)的經(jīng)營機制，說到底就是一種利益的驅(qū)動機制。02“企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力不是人才的問題，是利益分配的問題”。讓每個做出價值貢獻的人都得到合理的回報，讓他們感受到公平公正，他就有持續(xù)奮斗的動力，持續(xù)創(chuàng)造好業(yè)績，形成正循環(huán)，整個公司上上下下所有人都在努力，這個力量是驚人的，推動公司取得商業(yè)成功，事實證明了激勵的重要作用。03公司激勵體系的基本原則是“以奮斗者為本”，激勵導(dǎo)向沖鋒的奮斗者，“只要前面這批人是沖鋒的，對他們的激勵到位了，剩下的人就前赴后繼地跟上，我們就會越打越強”。04激勵