門店水電安全管理制度

門店水電安全管理制度?一、總則（一）目的為加強門店水電安全管理，保障門店正常運營，確保員工和顧客的生命財產(chǎn)安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司旗下所有門店的水電設(shè)施設(shè)備管理、水電使用規(guī)范以及相關(guān)安全檢查與維護(hù)工作。（三）管理原則1.安全第一原則：始終將水電安全放在首位，預(yù)防為主，確保無安全事故發(fā)生。2.規(guī)范操作原則：所有水電作業(yè)必須嚴(yán)格按照相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行，杜絕違規(guī)操作。3.責(zé)任到人原則：明確各崗位在水電安全管理中的職責(zé)，做到責(zé)任清晰，獎懲分明。二、水電設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備采購與驗收1.門店根據(jù)實際需求，提出水電設(shè)施設(shè)備的采購申請，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后，由采購部門負(fù)責(zé)采購。2.采購的水電設(shè)施設(shè)備必須符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，具備質(zhì)量合格證明文件。3.設(shè)施設(shè)備到貨后，由門店工程人員、采購人員共同進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括設(shè)備的規(guī)格、型號、數(shù)量、外觀質(zhì)量等，確保設(shè)備符合采購要求。對于驗收不合格的設(shè)備，及時與供應(yīng)商溝通退換貨事宜。（二）設(shè)施設(shè)備安裝與調(diào)試1.水電設(shè)施設(shè)備的安裝必須由具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)人員進(jìn)行，確保安裝質(zhì)量符合安全要求。2.在安裝過程中，嚴(yán)格按照安裝說明書和施工圖紙進(jìn)行操作，做好施工記錄。3.設(shè)備安裝完成后，進(jìn)行全面的調(diào)試，確保設(shè)備運行正常。調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，直至設(shè)備達(dá)到最佳運行狀態(tài)。（三）設(shè)施設(shè)備登記與檔案管理1.建立門店水電設(shè)施設(shè)備臺賬，詳細(xì)記錄設(shè)備的名稱、型號、規(guī)格、購置日期、安裝位置、維護(hù)保養(yǎng)記錄等信息。2.為每臺重要的水電設(shè)施設(shè)備建立單獨的檔案，檔案內(nèi)容包括設(shè)備的使用說明書、安裝圖紙、維修記錄、保養(yǎng)記錄、故障處理記錄等。3.定期對水電設(shè)施設(shè)備臺賬和檔案進(jìn)行更新，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。（四）設(shè)施設(shè)備日常巡查1.門店工程人員每天對水電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，巡查內(nèi)容包括設(shè)備的運行狀況、外觀是否有損壞、連接部位是否松動等。2.填寫巡查記錄，記錄巡查時間、巡查人員、設(shè)備名稱、巡查情況等信息。對于發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并上報，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。3.對重點水電設(shè)施設(shè)備，如配電箱、配電柜、消防水泵等，增加巡查頻次，確保設(shè)備始終處于安全運行狀態(tài)。（五）設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)1.制定水電設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃，明確不同設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)周期、內(nèi)容和責(zé)任人。2.按照維護(hù)保養(yǎng)計劃，定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，包括清潔、潤滑、緊固、調(diào)試等。3.對于設(shè)備的易損件，根據(jù)使用情況及時進(jìn)行更換，確保設(shè)備性能穩(wěn)定。4.做好維護(hù)保養(yǎng)記錄，記錄維護(hù)保養(yǎng)時間、內(nèi)容、更換的零部件等信息，作為設(shè)備檔案的重要組成部分。（六）設(shè)施設(shè)備維修管理1.當(dāng)水電設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時，由門店工程人員及時進(jìn)行維修。對于簡單故障，維修人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)；對于復(fù)雜故障，應(yīng)及時組織技術(shù)人員進(jìn)行會診，制定維修方案并實施。2.維修過程中，做好維修記錄，記錄故障發(fā)生時間、現(xiàn)象、維修措施、維修結(jié)果等信息。維修完成后，由使用部門對維修效果進(jìn)行確認(rèn)。3.對于因設(shè)備老化、損壞嚴(yán)重等原因無法修復(fù)的設(shè)備，及時申請報廢，并按照公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定進(jìn)行處理。三、水電使用規(guī)范（一）用電規(guī)范1.門店內(nèi)所有電器設(shè)備的安裝和使用必須符合國家相關(guān)電氣安全標(biāo)準(zhǔn)，不得私拉亂接電線。2.嚴(yán)格按照電器設(shè)備的額定功率使用電器，不得過載運行。對于多臺電器共用一個插座的情況，要確保總功率不超過插座的額定功率。3.下班前，關(guān)閉所有不必要的電器設(shè)備電源，包括照明燈具、電腦、空調(diào)等。嚴(yán)禁在無人值守的情況下電器設(shè)備長時間通電運行。4.禁止在門店內(nèi)使用大功率電器，如電爐、熱得快等，特殊情況需使用的，必須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并采取相應(yīng)的安全措施。5.發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備有異常發(fā)熱、冒煙、異味等情況時，應(yīng)立即停止使用，并通知工程人員進(jìn)行檢查維修。（二）用水規(guī)范1.門店內(nèi)所有用水設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持完好，無漏水現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)漏水情況及時報修，避免水資源浪費和造成地面濕滑等安全隱患。2.節(jié)約用水，隨手關(guān)閉水龍頭，杜絕長流水現(xiàn)象。在清潔衛(wèi)生等用水后，及時關(guān)閉水源閥門。3.定期對用水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)，確保其正常運行。如發(fā)現(xiàn)水龍頭、馬桶等出現(xiàn)故障，及時維修更換，避免水資源浪費。4.禁止在門店內(nèi)私自改變用水管道走向或增設(shè)用水設(shè)施，如需改動，必須經(jīng)工程部門批準(zhǔn)，并由專業(yè)人員進(jìn)行施工。四、水電安全檢查（一）定期檢查1.門店每月組織一次全面的水電安全檢查，由工程人員、安全管理人員共同參與。2.檢查內(nèi)容包括水電設(shè)施設(shè)備的運行狀況、使用規(guī)范執(zhí)行情況、安全防護(hù)措施等方面。3.填寫水電安全檢查記錄表，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄，并明確整改責(zé)任人、整改期限。（二）專項檢查1.根據(jù)季節(jié)特點、重大節(jié)日等情況，適時組織水電安全專項檢查。如夏季高溫期間重點檢查電氣設(shè)備的散熱情況，冬季重點檢查用水設(shè)施設(shè)備的防凍措施等。2.針對門店的裝修改造、設(shè)備更新等情況，在施工前后進(jìn)行專項水電安全檢查，確保施工過程中的水電安全，以及施工完成后水電設(shè)施設(shè)備符合安全要求。（三）臨時檢查1.在接到顧客或員工關(guān)于水電安全問題的投訴后，及時進(jìn)行臨時檢查，查明問題原因并采取相應(yīng)措施。2.對新入職員工進(jìn)行水電安全培訓(xùn)前，對門店水電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行臨時檢查，確保培訓(xùn)環(huán)境安全。（四）檢查結(jié)果處理1.對水電安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，能夠立即整改的，當(dāng)場進(jìn)行整改；對于不能立即整改的，下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。2.整改責(zé)任人按照整改通知書的要求進(jìn)行整改，整改完成后提交整改報告，由檢查人員進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。3.對多次違反水電安全規(guī)定或整改不力的責(zé)任人，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。五、水電安全培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計劃制定1.人力資源部門會同工程部門制定門店水電安全培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、對象、時間和方式等。2.培訓(xùn)計劃應(yīng)根據(jù)不同崗位的需求和員工的實際情況進(jìn)行制定，確保培訓(xùn)內(nèi)容具有針對性和實用性。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.水電安全基礎(chǔ)知識：包括電的危險性、水的特性、安全用電用水常識等。2.門店水電設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程：詳細(xì)講解各類水電設(shè)施設(shè)備的操作方法、注意事項等。3.水電安全事故案例分析：通過分析實際發(fā)生的水電安全事故案例，吸取教訓(xùn)，提高員工的安全意識。4.應(yīng)急處置知識：如火災(zāi)、觸電、漏水等事故的應(yīng)急處理方法、逃生技巧等。（三）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織全體員工進(jìn)行集中培訓(xùn)，邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課，通過講解、演示、視頻播放等方式進(jìn)行培訓(xùn)。2.現(xiàn)場培訓(xùn)：結(jié)合實際工作場景，由工程人員對員工進(jìn)行現(xiàn)場操作培訓(xùn)，讓員工直觀地了解水電設(shè)施設(shè)備的操作方法和安全要點。3.線上培訓(xùn)：利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布水電安全培訓(xùn)資料，供員工自主學(xué)習(xí)。定期開展線上考核，檢驗員工的學(xué)習(xí)效果。（四）培訓(xùn)考核1.對參加水電安全培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核，考核方式包括筆試、實際操作等。2.考核成績作為員工績效評估、晉升、獎勵等的重要依據(jù)之一。對考核不合格的員工，進(jìn)行補考或再次培訓(xùn)，直至考核合格為止。六、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定門店水電安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織機構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實用性和可操作性。（二）應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)1.成立水電安全應(yīng)急指揮小組，由門店店長擔(dān)任組長，工程部門負(fù)責(zé)人、安全部門負(fù)責(zé)人等擔(dān)任成員。2.應(yīng)急指揮小組職責(zé)：負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)水電安全應(yīng)急處置工作；制定應(yīng)急處置決策；組織實施應(yīng)急救援行動；向上級報告事故情況等。（三）應(yīng)急響應(yīng)程序1.當(dāng)發(fā)生水電安全事故時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即向門店負(fù)責(zé)人報告，并采取必要的應(yīng)急措施，如切斷電源、水源，疏散人員等。2.門店負(fù)責(zé)人接到報告后，立即啟動水電安全應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急指揮小組成員趕赴現(xiàn)場，指揮應(yīng)急處置工作。3.根據(jù)事故的嚴(yán)重程度，及時向上級主管部門報告事故情況，并請求支援。（四）應(yīng)急處置措施1.電氣火災(zāi)：立即切斷電源，使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器等進(jìn)行滅火。嚴(yán)禁用水滅火，防止觸電事故發(fā)生。及時疏散現(xiàn)場人員，撥打火警電話119報警。2.觸電事故：迅速切斷電源，或用干燥的木棒、竹竿等絕緣工具將觸電者與電源分開。對觸電者進(jìn)行心肺復(fù)蘇等急救措施，并及時撥打急救電話120。3.漏水事故：迅速關(guān)閉相關(guān)水源閥門，組織人員排水，采取措施防止水浸造成更大損失。對受水浸影響的設(shè)備、物資等進(jìn)行清理和干燥處理。（五）后期處置1.事故處理完畢后，對事故原因進(jìn)行調(diào)查分析，查明事故責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。2.對應(yīng)急處置過程中使用的物資、設(shè)備等進(jìn)行補充和更新，確保應(yīng)急資源隨時處于可用狀態(tài)。3.對受傷人員進(jìn)行妥善安置和救治，做好傷亡人員家屬的安撫工作。七、獎懲制度（一）獎勵1.對在水電安全管理工作中表現(xiàn)突出的員工，給予表彰和獎勵。如及時發(fā)現(xiàn)并排除重大水電安全隱患、提出合理化建議有效改進(jìn)水電安全管理等。2.獎