公司督察督辦工作方案

公司督察督辦工作方案?一、工作目標(biāo)1.確保公司各項決策部署和工作任務(wù)得到及時、有效落實(shí)，提高工作效率和質(zhì)量。2.強(qiáng)化公司內(nèi)部管理，規(guī)范工作流程，提升執(zhí)行力，保障公司整體運(yùn)營順暢。3.增強(qiáng)各部門之間的溝通協(xié)作，形成工作合力，共同推動公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、工作原則1.實(shí)事求是原則：督察督辦工作要以事實(shí)為依據(jù)，準(zhǔn)確反映工作進(jìn)展、成效與問題，確保督察結(jié)果真實(shí)可靠。2.突出重點(diǎn)原則：聚焦公司中心工作、重大決策部署和關(guān)鍵任務(wù)，抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵問題進(jìn)行督察督辦，提高工作針對性和實(shí)效性。3.注重實(shí)效原則：以推動工作落實(shí)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，注重督察結(jié)果的運(yùn)用，切實(shí)解決實(shí)際問題，取得實(shí)實(shí)在在的工作成效。4.客觀公正原則：在督察督辦過程中，要嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，客觀公正地評價工作，不偏袒、不護(hù)短。5.分級負(fù)責(zé)原則：按照公司組織架構(gòu)和職責(zé)分工，實(shí)行分級督察督辦，明確各級責(zé)任主體，確保工作層層落實(shí)。三、督察督辦工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.督察督辦領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員：由公司總經(jīng)理擔(dān)任組長，副總經(jīng)理擔(dān)任副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員。職責(zé)：全面領(lǐng)導(dǎo)公司督察督辦工作，研究決定督察督辦工作中的重大事項。對公司重要決策部署和重點(diǎn)工作任務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行統(tǒng)籌指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。協(xié)調(diào)解決督察督辦工作中出現(xiàn)的重大問題，確保督察督辦工作順利開展。2.督察督辦工作辦公室組成人員：設(shè)在公司綜合管理部，由綜合管理部負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任，相關(guān)工作人員為成員。職責(zé)：負(fù)責(zé)制定和完善公司督察督辦工作制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，建立健全督察督辦工作體系。具體組織實(shí)施公司督察督辦工作，對各部門工作任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行日常跟蹤、檢查和督促。收集、整理和分析督察督辦工作信息，及時向督察督辦領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作進(jìn)展情況和存在的問題。負(fù)責(zé)對督察督辦事項進(jìn)行立項、分解、交辦、催辦和反饋，建立督察督辦工作臺賬，實(shí)行銷號管理。會同有關(guān)部門對督察督辦結(jié)果進(jìn)行考核評價，提出獎懲建議，推動工作落實(shí)。3.督察督辦專員組成人員：根據(jù)工作需要，從各部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任督察督辦專員。職責(zé)：協(xié)助督察督辦工作辦公室開展督察督辦具體工作，負(fù)責(zé)對所聯(lián)系部門的工作任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行專項督察。及時了解和掌握所聯(lián)系部門工作進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向督察督辦工作辦公室報告，并跟蹤督促整改。參與督察督辦工作相關(guān)會議和活動，負(fù)責(zé)撰寫督察報告和工作小結(jié)。四、督察督辦范圍及內(nèi)容1.公司重要決策部署：包括公司年度工作會議、專題會議等確定的工作目標(biāo)、任務(wù)和措施的落實(shí)情況。2.公司領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項：公司領(lǐng)導(dǎo)對各項工作作出的批示、指示以及交辦的具體任務(wù)的辦理情況。3.公司規(guī)章制度執(zhí)行情況：各部門對公司各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況，重點(diǎn)檢查是否存在有章不循、違規(guī)操作等問題。4.公司重點(diǎn)項目和重點(diǎn)工作：公司確定的重點(diǎn)建設(shè)項目、重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的推進(jìn)情況，包括項目進(jìn)度、質(zhì)量、安全等方面。5.公司年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成情況：各部門年度經(jīng)營指標(biāo)、工作計劃的完成情況，以及對公司整體經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)度。6.員工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題：涉及員工切身利益、工作生活等方面的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的解決情況，如福利待遇、工作環(huán)境改善等。五、督察督辦工作流程1.立項督察督辦工作辦公室根據(jù)公司工作重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)批示和實(shí)際工作需要，確定督察督辦事項，填寫《督察督辦立項申請表》，明確督察督辦事項的名稱、內(nèi)容、責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時限等，報督察督辦領(lǐng)導(dǎo)小組審批。經(jīng)督察督辦領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后，正式下達(dá)《督察督辦任務(wù)通知書》，明確督察督辦事項的具體要求和工作標(biāo)準(zhǔn)，啟動督察督辦程序。2.分解督察督辦工作辦公室根據(jù)督察督辦事項的性質(zhì)和職責(zé)分工，將任務(wù)分解到具體的部門和責(zé)任人，填寫《督察督辦任務(wù)分解表》，明確各部門和責(zé)任人的工作任務(wù)、完成時限和工作要求。將《督察督辦任務(wù)分解表》印發(fā)給相關(guān)部門和責(zé)任人，并抄送督察督辦專員，確保各部門和責(zé)任人清楚了解工作任務(wù)和要求。3.交辦督察督辦工作辦公室組織召開督察督辦工作交辦會，向相關(guān)部門和責(zé)任人交辦督察督辦任務(wù)，明確工作責(zé)任和工作要求，提出工作建議和注意事項。相關(guān)部門和責(zé)任人在《督察督辦任務(wù)交辦單》上簽字確認(rèn)，承諾按時完成任務(wù)，并按照要求定期匯報工作進(jìn)展情況。4.催辦督察督辦工作辦公室通過定期檢查、不定期抽查、電話催辦、發(fā)函催辦等方式，對各部門和責(zé)任人的工作進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤催辦。對工作進(jìn)展緩慢、未按時完成任務(wù)的部門和責(zé)任人，及時發(fā)出《督察督辦催辦通知書》，督促其加快工作進(jìn)度，限期完成任務(wù)。5.反饋各部門和責(zé)任人按照《督察督辦任務(wù)通知書》和《督察督辦任務(wù)分解表》的要求，定期向督察督辦工作辦公室反饋工作進(jìn)展情況，填寫《督察督辦工作進(jìn)展情況反饋表》。反饋內(nèi)容包括工作措施、工作進(jìn)展、存在問題及下一步工作計劃等，確保督察督辦工作辦公室及時掌握工作動態(tài)。對工作中遇到的重大問題或困難，相關(guān)部門和責(zé)任人應(yīng)及時向督察督辦工作辦公室報告，以便協(xié)調(diào)解決。6.檢查督察督辦工作辦公室根據(jù)各部門和責(zé)任人的反饋情況，適時組織對督察督辦事項進(jìn)行實(shí)地檢查或?qū)ｍ棛z查。檢查方式包括聽取匯報、查閱資料、實(shí)地查看、走訪調(diào)研等，全面了解工作任務(wù)落實(shí)情況。在檢查過程中，要認(rèn)真做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，并要求相關(guān)部門和責(zé)任人限期整改。7.總結(jié)督察督辦事項完成后，相關(guān)部門和責(zé)任人應(yīng)及時向督察督辦工作辦公室提交工作總結(jié)報告，填寫《督察督辦工作完成情況報告表》。工作總結(jié)報告應(yīng)包括工作任務(wù)完成情況、工作成效、經(jīng)驗做法、存在問題及改進(jìn)措施等內(nèi)容。督察督辦工作辦公室對各部門和責(zé)任人的工作總結(jié)報告進(jìn)行審核，形成督察督辦工作總結(jié)報告，報督察督辦領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。8.考核評價督察督辦工作辦公室會同有關(guān)部門，根據(jù)督察督辦事項的完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等，對各部門和責(zé)任人進(jìn)行考核評價。考核評價結(jié)果作為公司績效考核、評先評優(yōu)、干部任用等的重要依據(jù)。對工作成績突出的部門和責(zé)任人，給予表彰和獎勵；對工作不力、未按時完成任務(wù)或造成不良影響的部門和責(zé)任人，進(jìn)行通報批評，并按照公司相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。六、督察督辦工作方式1.定期督察：制定督察督辦工作計劃，定期對公司重點(diǎn)工作、重要決策部署的落實(shí)情況進(jìn)行全面督察，形成督察報告，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。2.專項督察：針對公司某一時期的重點(diǎn)工作、專項任務(wù)或突出問題，開展專項督察，集中力量進(jìn)行深入檢查和督促，確保工作取得實(shí)效。3.現(xiàn)場督察：對涉及項目建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營等方面的督察督辦事項，深入現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地查看，了解工作實(shí)際進(jìn)展情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。4.跟蹤督察：對一些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作任務(wù)，實(shí)行全過程跟蹤督察，及時掌握工作動態(tài)，督促責(zé)任部門和責(zé)任人持續(xù)推進(jìn)工作，直至任務(wù)完成。5.聯(lián)合督察：針對涉及多個部門的綜合性工作任務(wù)，由督察督辦工作辦公室組織相關(guān)部門組成聯(lián)合督察組，開展聯(lián)合督察，加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)作，形成工作合力。七、督察督辦結(jié)果運(yùn)用1.與績效考核掛鉤：將督察督辦工作結(jié)果納入公司績效考核體系，根據(jù)考核評價結(jié)果，對各部門和責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的績效加分或扣分，作為績效獎金發(fā)放、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。2.作為干部任用參考：在干部選拔任用過程中，將督察督辦工作表現(xiàn)作為重要參考因素，優(yōu)先選拔任用在督察督辦工作中成績突出、執(zhí)行力強(qiáng)的干部。3.推動問題整改落實(shí)：針對督察督辦過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時向相關(guān)部門和責(zé)任人反饋，并下達(dá)整改通知書，明確整改要求和整改時限。對整改不力的部門和責(zé)任人，進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)，確保問題得到有效解決。4.促進(jìn)工作改進(jìn)提升：通過對督察督辦結(jié)果的分析總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)公司在管理體制、工作流程、工作方法等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)建議和措施，推動公司整體管理水平和工作效率的提升。八、工作要求1.提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)：各部門要充分認(rèn)識督察督辦工作的重要性，切實(shí)加強(qiáng)對督察督辦工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確專人負(fù)責(zé)，確保督察督辦工作順利開展。2.密切配合，形成合力：督察督辦工作涉及公司各個部門和各個環(huán)節(jié)，各部門要樹立全局觀念，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，形成工作合力。督察督辦工作辦公室要加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)，及時解決工作中出現(xiàn)的問題。3.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范程序：督察督辦工作要嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，確保督察督辦工作的科學(xué)性、公正性和嚴(yán)肅性。要建立健全督察督辦工作檔案，對督察督辦事項的立項、分解、交辦、催辦、反饋、檢查、總結(jié)、考核評價等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)記錄，做到有據(jù)可查。4.注重實(shí)效，強(qiáng)化落實(shí)：督察督辦工作要以推動工作落實(shí)為核心，注重工作實(shí)效。要深入實(shí)際，掌握真實(shí)情況