電子電器維修服務協(xié)議

電子電器維修服務協(xié)議第一章協(xié)議雙方基本信息1.1甲方信息1.1.1甲方全稱：_____________________________1.1.2甲方法定代表人：_____________________1.1.3甲方住所地：_________________________1.1.4甲方聯(lián)系方式：_____________________1.1.5甲方電子郵箱：_____________________1.2乙方信息1.2.1乙方全稱：_____________________________1.2.2乙方法定代表人：_____________________1.2.3乙方住所地：_________________________1.2.4乙方聯(lián)系方式：_____________________1.2.5乙方電子郵箱：_____________________第二章服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容2.1.1乙方將為甲方提供電子電器維修服務，包括但不限于以下項目：2.1.1.1維修各類家用電子電器；2.1.1.2維修各類辦公設備；2.1.1.3維修各類汽車電子設備；2.1.1.4維修各類通訊設備。2.2服務范圍2.2.1乙方將在甲方指定地點提供服務，或根據(jù)甲方的需求到甲方指定地點提供服務。2.3服務期限2.3.1本協(xié)議有效期為__年，自雙方簽字蓋章之日起計算。第三章服務費用與支付3.1服務費用3.1.1乙方提供維修服務時，甲方向乙方支付維修費用。3.1.2維修費用根據(jù)實際維修項目、零件價格、工時等因素由雙方協(xié)商確定。3.2支付方式3.2.1甲方應在服務完成后按照協(xié)議約定支付乙方維修費用。3.2.2支付方式可協(xié)商為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他雙方認可的支付方式。第四章服務質(zhì)量與責任4.1服務質(zhì)量4.1.1乙方應保證維修服務的質(zhì)量，保證維修后的電子電器能正常使用。4.1.2乙方應在維修過程中遵循相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.2責任承擔4.2.1因乙方維修不當導致甲方電子電器損壞，乙方應負責維修或賠償。4.2.2因甲方原因?qū)е码娮与娖鲹p壞，乙方不承擔賠償責任。第五章保密與違約5.1保密義務5.1.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中的商業(yè)秘密負有保密義務。5.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。5.2違約責任5.2.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應承擔相應的違約責任。5.2.2違約責任的具體內(nèi)容和計算方法由雙方另行協(xié)商確定。第六章維修服務流程6.1服務申請6.1.1甲方發(fā)覺電子電器故障時，應及時通知乙方。6.1.2甲方應提供電子電器的基本信息，包括品牌、型號、故障現(xiàn)象等。6.2服務響應6.2.1乙方應在收到甲方通知后__小時內(nèi)響應，告知甲方維修時間及預計費用。6.2.2如乙方無法在規(guī)定時間內(nèi)響應，應及時通知甲方，并說明原因。6.3現(xiàn)場勘查6.3.1乙方派維修工程師到現(xiàn)場進行勘查，確認故障原因。6.3.2勘查過程中，甲方應積極配合，提供必要的信息和協(xié)助。6.4維修實施6.4.1乙方根據(jù)勘查結(jié)果，制定維修方案，并與甲方確認。6.4.2乙方在甲方同意后開始維修工作，保證維修過程規(guī)范、安全。6.5服務驗收6.5.1維修完成后，甲方應進行驗收，確認維修效果。6.5.2如甲方對維修效果不滿意，乙方應在__小時內(nèi)免費進行返修。第七章售后服務7.1售后服務承諾7.1.1乙方提供__個月的售后服務保障。7.1.2在售后服務期間，如因乙方維修原因?qū)е码娮与娖髟俅纬霈F(xiàn)故障，乙方應免費進行維修。7.2售后服務流程7.2.1甲方發(fā)覺故障時，應首先聯(lián)系乙方，說明故障情況。7.2.2乙方在收到通知后，根據(jù)故障情況安排維修或更換零件。7.3售后服務費用7.3.1在售后服務期間，因甲方使用不當導致的故障，維修費用由甲方承擔。7.3.2如因乙方維修不當導致故障，維修費用由乙方承擔。第八章知識產(chǎn)權(quán)與技術秘密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1乙方在維修過程中所使用的工具、零件等，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.1.2乙方在維修過程中產(chǎn)生的技術資料、解決方案等，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2技術秘密保護8.2.1雙方對本協(xié)議履行過程中所了解的對方技術秘密負有保密義務。8.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露技術秘密。第九章合同解除9.1解除條件9.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定，對方有權(quán)解除本協(xié)議。9.1.2在協(xié)議履行過程中，如發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除本協(xié)議。9.2解除程序9.2.1一方提出解除協(xié)議的，應提前__日書面通知對方。9.2.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議的，應簽訂解除協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務。第十章其他約定10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知，除法律另有規(guī)定外，應以書面形式進行。10.1.2通知方式包括但不限于郵寄、傳真、郵件等。10.2協(xié)議附件10.2.1本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2.2附件包括但不限于維修清單、服務費用明細等。10.3協(xié)議未盡事宜10.3.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。10.3.2協(xié)商不成時，可提交雙方共同認可的仲裁機構(gòu)仲裁。第十一章合同生效與終止11.1合同生效11.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本協(xié)議生效后，雙方應嚴格遵守協(xié)議條款，履行各自義務。11.2合同終止11.2.1本協(xié)議在下列情況下終止：11.2.1.1協(xié)議約定的服務期限屆滿；11.2.1.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；11.2.1.3因不可抗力導致協(xié)議無法履行；11.2.1.4一方嚴重違約，經(jīng)另一方要求解除。11.3合同終止后的處理11.3.1合同終止后，雙方應按照協(xié)議約定處理未完成的服務事項。11.3.2合同終止后，雙方應相互返還因履行協(xié)議所獲得的財產(chǎn)。第十二章協(xié)議的修改與補充12.1修改與補充12.1.1本協(xié)議的修改與補充，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.1.2修改后的協(xié)議作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2通知12.2.1任何一方對本協(xié)議的修改與補充，應以書面形式通知對方。12.2.2通知自送達對方之日起生效。第十三章附則13.1法律適用13.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。13.1.2在適用法律時，如本協(xié)議的條款與法律規(guī)定相沖突，以法律規(guī)定為準。13.2爭議解決13.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。13.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.3協(xié)議份數(shù)13.3.1本協(xié)議一式__份，甲乙雙方各執(zhí)__份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：