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文檔簡介
境外旅游團合同協(xié)議?甲方(組團社):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(旅游者):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為具有合法經(jīng)營資質(zhì)的旅行社,乙方有意愿參加甲方組織的境外旅游團,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方參加甲方組織的境外旅游團事宜達成如下協(xié)議:一、旅游團行程安排及服務內(nèi)容(一)行程安排1.出發(fā)時間:____年__月__日2.返回時間:____年__月__日3.行程路線:[詳細列出境外旅游的具體行程,包括途經(jīng)地點、停留時間、游覽景點等](二)服務內(nèi)容1.交通服務:提供往返國際機票及境外旅游期間的交通用車服務,確保交通舒適、安全、準時。交通方式包括但不限于飛機、旅游大巴等,具體交通工具以實際安排為準。2.住宿服務:安排境外旅游期間的住宿,住宿標準為[星級標準或其他住宿標準描述],確保住宿環(huán)境干凈、整潔、舒適,具備基本的生活設施和安全保障。3.餐飲服務:提供境外旅游期間的餐飲服務,包括早餐[x]次、正餐[x]次,餐飲標準為[每餐人均標準金額或餐飲質(zhì)量標準描述],確保飲食衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡,符合當?shù)仫嬍沉晳T。4.導游服務:配備專業(yè)導游全程陪同,導游具備豐富的旅游知識和良好的服務態(tài)度,能夠為乙方提供準確的行程講解、旅游咨詢及必要的協(xié)助,確保旅游活動順利進行。5.景點門票:包含行程中所列景點的首道門票費用,乙方可根據(jù)自身情況選擇是否參觀景點內(nèi)的其他自費項目。二、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向乙方收取旅游費用。有權(quán)根據(jù)實際情況對行程進行合理調(diào)整,但應提前通知乙方并說明調(diào)整原因。在乙方違反本合同約定或不配合甲方安排的情況下,有權(quán)拒絕繼續(xù)為乙方提供服務,并按照本合同約定追究乙方的違約責任。2.義務按照本合同約定的行程安排、服務標準為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務。提前向乙方提供詳細的旅游行程計劃、旅游注意事項等相關信息,確保乙方充分了解旅游行程及相關要求。負責辦理乙方出境所需的簽證、護照等相關手續(xù)(如需甲方代辦),并確保手續(xù)合法、有效。安排合格的交通工具、住宿、餐飲及導游服務,確保服務質(zhì)量符合行業(yè)標準。在旅游過程中,如遇不可抗力或其他特殊情況導致行程變更或無法繼續(xù)履行合同,應及時通知乙方,并積極采取措施減少損失,協(xié)助乙方妥善解決問題。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供相應的旅游服務。在旅游過程中,有權(quán)對甲方提供的服務提出合理意見和建議。如因甲方原因?qū)е侣糜涡谐虩o法正常進行或服務質(zhì)量不符合合同約定,有權(quán)要求甲方采取補救措施或承擔相應的賠償責任。2.義務按照本合同約定向甲方支付旅游費用。如實向甲方提供個人身份信息、健康狀況等相關資料,確保所提供的信息真實、準確、完整。遵守國家法律法規(guī)及旅游目的地國家或地區(qū)的法律法規(guī)、風俗習慣,尊重當?shù)鼐用竦淖诮绦叛龊臀幕瘋鹘y(tǒng)。按照甲方安排的行程和時間準時參加旅游活動,不得擅自離團或更改行程。如因特殊情況需要離團或更改行程,應提前通知甲方并獲得同意。在旅游過程中,應配合甲方導游的安排,聽從導游的指揮,不得從事危及自身及他人人身安全、財產(chǎn)安全的行為。三、旅游費用及支付方式(一)旅游費用本次境外旅游團的總費用為人民幣____元(大寫:____元整),費用包含以下各項:1.往返國際機票費用:人民幣____元;2.境外住宿費用:人民幣____元;3.餐飲費用:人民幣____元;4.導游服務費用:人民幣____元;5.景點門票費用:人民幣____元;6.其他費用(如有):人民幣____元。(二)支付方式乙方應在本合同簽訂之日起__個工作日內(nèi),向甲方支付旅游費用的____%作為定金,即人民幣____元(大寫:____元整)。剩余旅游費用應在____年__月__日前支付完畢。甲方應在收到乙方支付的定金或全部旅游費用后,向乙方出具收款憑證。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的行程安排、服務標準提供旅游服務,應承擔違約責任,負責采取補救措施或退還未提供服務部分的費用,并按照未提供服務部分費用的____%向乙方支付違約金。2.若甲方擅自變更行程,應提前通知乙方并取得乙方同意。未經(jīng)乙方同意擅自變更行程的,甲方應退還乙方因此多支付的費用,并按照多支付費用的____%向乙方支付違約金。如因擅自變更行程給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。3.若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法按時出行或延誤行程,應承擔乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于機票退改簽費用、酒店住宿費用、餐飲費用等,并按照旅游費用的____%向乙方支付違約金。4.若甲方安排的交通工具、住宿、餐飲等服務不符合合同約定的標準,甲方應負責及時更換或采取其他補救措施,確保服務質(zhì)量符合要求。如因上述服務問題給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定支付旅游費用,每逾期一日,應按照未支付費用的____%向甲方支付違約金。逾期超過__日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付已發(fā)生的旅游費用及違約金。2.若乙方提供的個人信息不真實、不準確、不完整,導致甲方無法為乙方辦理相關手續(xù)或給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方擅自離團或更改行程,甲方有權(quán)扣除乙方已支付的旅游費用中未發(fā)生部分的費用,并按照旅游費用的____%向乙方收取違約金。如因乙方擅自離團或更改行程給甲方及其他旅游者造成損失的,乙方應承擔賠償責任。4.若乙方在旅游過程中違反國家法律法規(guī)及旅游目的地國家或地區(qū)的法律法規(guī)、風俗習慣,或從事危及自身及他人人身安全、財產(chǎn)安全的行為,導致甲方或其他旅游者遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。同時,甲方有權(quán)解除本合同,乙方已支付的旅游費用不予退還。五、爭議解決方式本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)保險甲方應為乙方購買旅游意外保險,保險金額不低于人民幣____元。保險期限自乙方出發(fā)之日起至返回出發(fā)地之日止。(二)合同變更與解除1.本合同一經(jīng)簽訂,雙方應嚴格履行。如因不可抗力或其他特殊原因需要變更或解除本合同的,雙方應協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.乙方因不可抗力或其他特殊原因不能參加旅游團的,應及時通知甲方。甲方應在扣除已發(fā)生的費用后,將剩余旅游費用退還乙方。3.甲方因不可抗力或其他特殊原因不能履行本合同的,應及時通知乙方,并退還乙方已支付的全部旅游費用。(三)通知與送達雙方在本合同履行過程中如需通知對方,應以書面形式送達對方預留的地址或電子郵箱。如一方地址或電子郵箱發(fā)生變更,應及時通知對方。(四)合同生效及份數(shù)
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