電子貨架維保合同協(xié)議

電子貨架維保合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有電子貨架，需要專業(yè)的維保服務(wù)，乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方電子貨架的維保事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述（一）電子貨架詳細信息1.品牌及型號：[電子貨架品牌名稱]，型號為[具體型號]。2.數(shù)量：共計[X]套。3.安裝位置：位于甲方[具體地點]的倉庫內(nèi)。（二）維保服務(wù)內(nèi)容1.定期巡檢乙方應(yīng)定期對電子貨架進行巡檢，每月至少進行一次全面巡檢。巡檢內(nèi)容包括但不限于檢查貨架結(jié)構(gòu)的完整性，如立柱、橫梁、連接件等是否有變形、松動、損壞；檢查電子控制系統(tǒng)的運行狀況，包括顯示屏、傳感器、控制器等設(shè)備是否正常工作，數(shù)據(jù)傳輸是否準確無誤；檢查貨架的電氣線路是否有老化、破損、漏電等安全隱患。2.故障維修在電子貨架出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。對于一般性故障，乙方應(yīng)在到達現(xiàn)場后的[X]小時內(nèi)修復(fù)；對于較為復(fù)雜的故障，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況制定合理的維修方案，并及時向甲方通報維修進度，確保在最短時間內(nèi)恢復(fù)電子貨架的正常運行。3.軟件升級乙方應(yīng)根據(jù)電子貨架制造商的要求以及實際使用情況，為甲方提供軟件升級服務(wù)。軟件升級應(yīng)在不影響甲方正常業(yè)務(wù)運營的前提下，按照乙方制定的升級計劃進行。升級過程中，乙方應(yīng)采取必要的備份措施，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。4.清潔保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對電子貨架進行清潔保養(yǎng)，每季度至少進行一次深度清潔。清潔范圍包括貨架表面、顯示屏、傳感器、電氣設(shè)備等，去除灰塵、污漬，確保設(shè)備外觀整潔，性能良好。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供維保服務(wù)，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。在乙方未按照協(xié)議約定履行維保義務(wù)時，有權(quán)要求乙方限期整改或解除協(xié)議，并要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。2.義務(wù)向乙方提供電子貨架的詳細信息，包括品牌、型號、數(shù)量、安裝位置等，并確保提供的信息真實、準確、完整。為乙方的維保工作提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供進入倉庫的便利條件、協(xié)助乙方獲取相關(guān)設(shè)備資料等。按照協(xié)議約定及時支付維保費用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照協(xié)議約定收取維保費用。在履行維保服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，如提供設(shè)備使用記錄、允許乙方進入相關(guān)區(qū)域等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的電子貨架維保服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員進行維保工作，技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，并遵守甲方的安全規(guī)定和工作紀律。對在維保過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密，不得向任何第三方泄露。在每次巡檢和維修后，向甲方提交詳細的工作報告，包括巡檢結(jié)果、維修內(nèi)容、更換的零部件等信息。三、維保費用及支付方式（一）維保費用本協(xié)議項下的維保費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付首年維保費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在每年維保服務(wù)期滿前的[X]個工作日內(nèi)，支付次年的維保費用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的維保費用后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照協(xié)議約定及時支付維保費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維保服務(wù)，直至甲方支付全部費用及違約金后恢復(fù)服務(wù)。2.若甲方未按照協(xié)議約定為乙方的維保工作提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方無法正常履行維保義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和期限提供維保服務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，負責免費整改直至達到協(xié)議要求，并按照本協(xié)議維保費用總額的[X]%向甲方支付違約金。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。2.若乙方在維保過程中因故意或重大過失導(dǎo)致電子貨架損壞或給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)負責修復(fù)或賠償甲方的全部損失，并按照本協(xié)議維保費用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密義務(wù)，向第三方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并按照本協(xié)議維保費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在協(xié)議履行期間，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]個月書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔違約責任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)協(xié)議的履行。若因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。（三）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[X]年，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。（四）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________