江東區(qū)電梯安全管理人員小測(cè)測(cè)驗(yàn)卷以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門在關(guān)閉過(guò)程中突然停止時(shí)，應(yīng)首先檢查：

A:電梯門鎖是否正常

B:電梯的緊急停止按鈕是否被誤觸

C:電梯的控制系統(tǒng)是否故障

D:電梯轎廂內(nèi)是否有異物

正確答案：A2.電梯的樓層指示燈應(yīng)在電梯運(yùn)行過(guò)程中：

A.始終亮起

B.電梯靜止時(shí)亮起

C.電梯運(yùn)行時(shí)亮起

D.電梯停止時(shí)亮起

正確答案：A3.在電梯安全管理工作中，以下哪項(xiàng)不屬于常規(guī)檢查的內(nèi)容？（）

A:電梯門的開關(guān)情況

B:電梯轎廂內(nèi)的清潔度

C:電梯控制系統(tǒng)的穩(wěn)定性

D:電梯井道內(nèi)的積水情況

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進(jìn)行巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯超載運(yùn)行，應(yīng)（）。

A:立即制止并記錄

B:立即通知維修人員進(jìn)行處理

C:置之不理

D:記錄并報(bào)告相關(guān)部門

正確答案：A5.電梯使用單位應(yīng)確保電梯的緊急照明設(shè)備在斷電時(shí)能提供足夠的照明。

以下哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的？

A:緊急照明設(shè)備應(yīng)安裝在電梯轎廂內(nèi)

B:緊急照明設(shè)備應(yīng)安裝在電梯井道內(nèi)

C:緊急照明設(shè)備應(yīng)安裝在電梯機(jī)房?jī)?nèi)

D:緊急照明設(shè)備應(yīng)安裝在電梯入口處

正確答案：C6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在安全隱患時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的處理方式？

A:立即停止使用該電梯

B:報(bào)告上級(jí)部門

C:指導(dǎo)乘客使用其他電梯

D:忽略隱患，繼續(xù)使用

正確答案：D7.電梯的緊急救援操作流程中，第一步應(yīng)該做什么？

A:撥打緊急救援電話

B:檢查電梯內(nèi)是否有乘客

C:確認(rèn)電梯是否停止

D:檢查電梯轎廂內(nèi)是否有緊急照明

正確答案：B8.電梯安全管理人員在審查電梯維修保養(yǎng)人員的資質(zhì)時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面？

A.維修保養(yǎng)人員的資格證書

B.維修保養(yǎng)人員的經(jīng)驗(yàn)

C.維修保養(yǎng)人員的健康狀況

D.維修保養(yǎng)人員的年齡

正確答案：A9.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)定期對(duì)電梯進(jìn)行檢查，以下哪種檢查不屬于常規(guī)檢查范圍？

A.電梯門的閉合情況

B.電梯轎廂內(nèi)照明設(shè)備

C.電梯井道內(nèi)的清潔度

D.電梯緊急報(bào)警裝置

正確答案：C10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢前，應(yīng)確保電梯：

A.已完成日常維護(hù)保養(yǎng)

B.已停機(jī)并切斷電源

C.已完成清潔工作

D.已完成所有乘客輸送任務(wù)

正確答案：B11.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，以下哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的？

A.應(yīng)立即通知電梯維修人員

B.嚴(yán)禁使用電梯內(nèi)通話設(shè)備與被困者溝通

C.應(yīng)確保被困者保持冷靜

D.可以使用電梯內(nèi)應(yīng)急照明

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)哪些操作規(guī)范？

A:電梯操作人員必須持證上崗

B:乘客不得在電梯轎廂內(nèi)嬉戲打鬧

C:電梯操作人員不得擅自離開崗位

D:以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門開啟異常，以下哪項(xiàng)措施不是立即采取的？

A:立即通知維修人員

B:立即切斷電梯電源

C:通知乘客緊急撤離

D:等待乘客自行解決問題

正確答案：D14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪個(gè)是檢查電梯扶手的重點(diǎn)？

A:扶手的高度

B:扶手的材質(zhì)

C:扶手的清潔程度

D:扶手的安裝牢固度

正確答案：D15.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)確保培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋電梯的（）。

A.結(jié)構(gòu)原理

B.使用方法

C.故障處理

D.以上所有內(nèi)容

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異味，應(yīng)如何處理？

A:檢查通風(fēng)系統(tǒng)是否正常

B:告知乘客注意通風(fēng)

C:忽略，可能是外部原因

D:強(qiáng)制停止電梯運(yùn)行

正確答案：A17.電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何引導(dǎo)乘客疏散？

A.立即啟動(dòng)緊急電源

B.指引乘客使用緊急對(duì)講系統(tǒng)

C.讓乘客自行尋找出口

D.立即切斷電梯電源

正確答案：B18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按照規(guī)定進(jìn)行電梯安全評(píng)估時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:提醒使用單位盡快進(jìn)行安全評(píng)估

B:停止電梯使用，直到評(píng)估完成

C:向當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門報(bào)告

D:忽略，不采取任何措施

正確答案：C19.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，應(yīng)：

A:認(rèn)真傾聽并記錄

B:立即解決問題

C:忽略并繼續(xù)巡查

D:推脫責(zé)任

正確答案：A20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用區(qū)域地面濕滑時(shí)，應(yīng)：

A.立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

B.采取措施清理

C.嘗試自行處理

D.忽略，繼續(xù)使用

正確答案：B21.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)如何培訓(xùn)新員工？（）

A:根據(jù)公司規(guī)定制定培訓(xùn)計(jì)劃，確保新員工了解電梯安全知識(shí)和操作規(guī)程

B:讓新員工自行摸索，直到他們能夠獨(dú)立操作

C.只進(jìn)行簡(jiǎn)單的口頭交代，不需要系統(tǒng)培訓(xùn)

D.只進(jìn)行理論培訓(xùn)，不需要實(shí)踐操作訓(xùn)練

正確答案：A22.電梯井道的防護(hù)門在正常使用時(shí)應(yīng)當(dāng)保持（）狀態(tài)。

A.完全關(guān)閉

B.半開狀態(tài)

C.部分開啟

D.永久開啟

正確答案：A23.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門開啟時(shí)，轎廂未到達(dá)對(duì)應(yīng)樓層，應(yīng)立即：

A.停止電梯運(yùn)行

B.聯(lián)系維修人員

C.通知操作員

D.放任不管

正確答案：A24.電梯安全管理人員在檢查電梯操作面板時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查的項(xiàng)目？

A.按鈕的功能是否正常

B.按鈕的標(biāo)識(shí)是否清晰

C.操作面板的整潔程度

D.操作面板的材質(zhì)

正確答案：D25.電梯困人救援時(shí)，安全管理人員首先應(yīng)確保的是：

A.電梯停止位置的安全

B.電梯內(nèi)被困人員的情緒穩(wěn)定

C.救援人員的安全裝備是否齊全

D.救援時(shí)間的緊迫性

正確答案：A26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對(duì)電梯進(jìn)行定期清潔時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.忽略不問

B.建議使用單位進(jìn)行清潔

C.強(qiáng)制使用單位進(jìn)行清潔

D.向相關(guān)部門報(bào)告

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)后，應(yīng)在檢驗(yàn)合格證上簽字確認(rèn)，以下哪項(xiàng)不是簽字的要求？

A.簽字應(yīng)清晰可辨

B.簽字應(yīng)注明日期

C.簽字應(yīng)注明單位名稱

D.簽字可以由他人代簽

正確答案：D28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板上的指示燈不亮?xí)r，應(yīng)如何處理？

A:忽略，不進(jìn)行特殊處理

B:停止電梯運(yùn)行，通知維修人員

C:記錄情況，等待下一次檢查

D:嘗試自行修復(fù)

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯的安全注意事項(xiàng)？

A.電梯運(yùn)行中的乘客應(yīng)保持平衡

B.電梯運(yùn)行中的乘客應(yīng)避免擁擠

C.電梯運(yùn)行中的乘客應(yīng)隨時(shí)準(zhǔn)備離開電梯

D.電梯運(yùn)行中的乘客應(yīng)保持安靜

正確答案：C30.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)警時(shí)，以下哪種處理方式是錯(cuò)誤的？

A.立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，了解情況

B.告知乘客保持冷靜，等待救援

C.聯(lián)系維修人員，告知具體位置

D.立即切斷電梯電源，以免發(fā)生意外

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在進(jìn)行電梯定期維護(hù)和檢查時(shí)，對(duì)潤(rùn)滑油更換頻次的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是一致的。

答案：×2.電梯安全管理人員在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問題應(yīng)該立即停止使用并上報(bào)給上級(jí)管理人員。（）

答案：√3.在應(yīng)急演練中，若演練中發(fā)現(xiàn)的問題未能有效解決，應(yīng)及時(shí)查明原因并改進(jìn)管理措施。（√）

答案：對(duì)4.在執(zhí)行電梯檢查工作時(shí)，應(yīng)該遵循先檢查后使用、先確認(rèn)無(wú)問題再啟動(dòng)電梯的原則。

答案：√5.對(duì)員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)可以增強(qiáng)他們對(duì)電梯安全工作的認(rèn)知和重視。（）

答案：√6.火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)，消防人員會(huì)優(yōu)先保障人員的安全而忽視其他設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。

答案：×7.消防安全演練應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行，以檢驗(yàn)公司的消防安全防范措施是否有效。

答案：√8.安全設(shè)施的使用和管理一般由單位自行決定，不一定符合相關(guān)法規(guī)。

答案：×9.對(duì)特種設(shè)備的相關(guān)證書和標(biāo)識(shí)進(jìn)行審查時(shí)，應(yīng)注意識(shí)別偽造或盜用的信息。（）

答案：×10.消防安全重點(diǎn)部位不應(yīng)只限于肉眼觀察，還需要進(jìn)行消防演練和應(yīng)急疏散演練。()

答案：√11.電梯安全管理人員在考核過(guò)程中應(yīng)該關(guān)注消防安全的全面性、時(shí)效性和針對(duì)性。（）

答案：√12.消防安全宣傳教育活動(dòng)應(yīng)貫穿于全年，覆蓋到每一個(gè)樓層和角落。（）

答案：√13.在應(yīng)急救援工作中，重點(diǎn)排查的安全隱患包括電氣火災(zāi)隱患。

答案：√14.電梯故障后，未經(jīng)專業(yè)人員許可，任何人不得擅自進(jìn)入底坑進(jìn)行維修。

答案：√15.在電梯維護(hù)保養(yǎng)工作中，需要遵循先停梯檢查、再修復(fù)、最后恢復(fù)運(yùn)行的流程。

答案：√16.針對(duì)重大火災(zāi)隱患的單位在處理火災(zāi)事故時(shí)必須采取更加嚴(yán)格的消防安全管理措施。

答案：×。對(duì)于存在重大火災(zāi)隱患的單位應(yīng)當(dāng)按照相應(yīng)的消防安全管理措施進(jìn)行處理，但并不意味著必須采取更加嚴(yán)格的消防安全管理措施。17.應(yīng)急疏散標(biāo)識(shí)在高層建筑的公共區(qū)域是必需的。

答案：√18.任何單位和個(gè)人都有義務(wù)舉報(bào)重大火災(zāi)隱患。

答案：√19.在電梯機(jī)房、通道和關(guān)鍵設(shè)備周圍應(yīng)當(dāng)保持適當(dāng)?shù)陌踩嚯x。

答案：√20.在對(duì)電梯進(jìn)行維修和保養(yǎng)時(shí)，沒有按規(guī)定要求穿戴防護(hù)用品是安全操作的常見違規(guī)行為。（）

答案：√21.電梯安全管理人員在年度工作中，應(yīng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高自身的安全管理水平。（）

答案：×22.電梯日常運(yùn)行和檢修必須按照國(guó)家和地方的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不能擅自簡(jiǎn)化程序。（）

答案：×23.對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的事故案例，必須嚴(yán)肅對(duì)待并進(jìn)行原因分析。（）

答案：√24.電梯機(jī)房?jī)?nèi)禁止堆放易燃物品，以確?；馂?zāi)時(shí)能迅速疏散。

答案：√25.對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患未采取任何應(yīng)對(duì)措施時(shí)，就是對(duì)安全問題的放任。（×）

答案：×26.在消防安全教育中，提升公眾對(duì)電梯火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)非常重要。（）

答案：√27.定期的電梯保養(yǎng)維護(hù)能夠有效地減少事故發(fā)生的可能性。

答案：√28.定期檢查和維護(hù)電梯工作完成后，應(yīng)徹底清潔機(jī)房及電氣控制箱。（）

答案：√29.電梯事故的發(fā)生往往是由于操作不當(dāng)引起的，因此需要加強(qiáng)操作培訓(xùn)來(lái)預(yù)防事故發(fā)生。（）

答案：√30.安全員負(fù)責(zé)每日巡查電梯安全，并對(duì)存在的重大隱患進(jìn)行及時(shí)上報(bào)。（√）

對(duì)于突發(fā)火災(zāi)事故，消防安全重點(diǎn)部位的負(fù)責(zé)人可以不管不顧，因?yàn)榛鹎椴怀０l(fā)生。（×）

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全管理中的社會(huì)責(zé)任履行效果評(píng)估工作。

答案：社會(huì)責(zé)任履行效果評(píng)估工作包括：

（1）制定社會(huì)責(zé)任履行評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，明確評(píng)估指標(biāo)；

（2）對(duì)電梯使用單位、維護(hù)保養(yǎng)單位等履行社會(huì)責(zé)任情況進(jìn)行評(píng)估；

（3）分析評(píng)估結(jié)果，找出不足之處；

（4）提出改進(jìn)措施，提高社會(huì)責(zé)任履行水平；

（5）定期對(duì)社會(huì)責(zé)任履行效果進(jìn)行評(píng)估，確保持續(xù)改進(jìn)。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在遇到電梯控制系統(tǒng)故障時(shí)應(yīng)如何處置？

答案：首先確保自身安全，然后立即切斷電源，并通知專業(yè)維修人員盡快到場(chǎng)進(jìn)行檢修。同時(shí)，應(yīng)記錄故障信息，為后續(xù)分析和處理提供依據(jù)。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯突發(fā)事件中應(yīng)如何進(jìn)行應(yīng)急處置。

答案：在電梯突發(fā)事件中，應(yīng)按照以下步驟進(jìn)行應(yīng)急處置：

（1）保持冷靜，迅速判斷事件性質(zhì)和影響范圍；

（2）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援力量；

（3）通知相關(guān)部門和人員，確保救援工作順利進(jìn)行；

（4）做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，防止次生災(zāi)害發(fā)生。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何利用現(xiàn)有資源進(jìn)行電梯安全知識(shí)的普及教育。

答案：利用現(xiàn)有資源進(jìn)行電梯安全知識(shí)的普及教育的方法包括：

（1）結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)，將安全教育融入日常工作中；

（2)利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)布電梯安全知識(shí)文章和視頻；

（3)邀請(qǐng)專家進(jìn)行線上講座和答疑，擴(kuò)大影響力；

（4)舉辦線下安全知識(shí)競(jìng)賽，提高員工參與度。5.電梯安全管理人員在電梯安全培訓(xùn)中的教學(xué)方法。

答案：教學(xué)方法包括：

（1）理論教學(xué)，講解電梯安全知識(shí)；

（2）實(shí)際操作，演示電梯操作流程；

（3）案例分析，提高安全意識(shí)；

（4）互動(dòng)討論，解決實(shí)際問題；

（5）考核評(píng)估，確保培訓(xùn)效果。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某酒店電梯在運(yùn)行過(guò)程中，一名顧客發(fā)現(xiàn)電梯門無(wú)法正常開啟。顧客在嘗試打開電梯門時(shí)，手指被夾住。酒店工作人員在接到報(bào)警后，立即采取以下措施：首先關(guān)閉電梯電源，然后打開電梯門，將顧客救出。請(qǐng)問，酒店工作人員在處理此事件中是否存在不當(dāng)之處？

答案：

（1）未在確認(rèn)被困人員安全前關(guān)閉電梯電源，可能導(dǎo)致電梯繼續(xù)運(yùn)行。

（2）未在關(guān)閉電梯電源后立即通知電梯維保單位。

（3）未在救援過(guò)程中采取必要的安全措施，如使用絕緣手套等。

總結(jié)：酒店工作人員在處理電梯事故時(shí)應(yīng)先確認(rèn)被困人員安全，然后關(guān)閉電梯電源，并按規(guī)定程序通知維保單位。2.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生停電事故，導(dǎo)致電梯停止運(yùn)行。此時(shí)，電梯內(nèi)共有10名乘客，電梯安全管理人員立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成功將乘客疏散。

答案：

（1）分析電梯停電事故的原因，指出可能存在的安全隱患。

（2）評(píng)估此次事故對(duì)乘客安全的影響，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

（3）針對(duì)該商場(chǎng)電梯，制定針對(duì)性的應(yīng)急預(yù)案，確保在類似事故發(fā)生時(shí)，能夠迅速有效地保障乘客安全。

總結(jié)：本案例強(qiáng)調(diào)了電梯安全管理人員對(duì)應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行的重要性，以及對(duì)乘客安全的責(zé)任感。3.某寫字樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客因操作不當(dāng)導(dǎo)致電梯故障。請(qǐng)分析此案例中物業(yè)管理單位是否對(duì)乘客進(jìn)行了操作培訓(xùn)。

答案：

（1）物業(yè)管理單位在此案例中未對(duì)乘客進(jìn)行操作培訓(xùn)，根據(jù)《電梯安全條例》規(guī)定，物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)對(duì)乘客進(jìn)行