12、二 營銷戰(zhàn)略 6實(shí)訓(xùn)四美容院的營銷策略_第1頁
12、二 營銷戰(zhàn)略 6實(shí)訓(xùn)四美容院的營銷策略_第2頁
12、二 營銷戰(zhàn)略 6實(shí)訓(xùn)四美容院的營銷策略_第3頁
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第二篇

營

銷

戰(zhàn)略第六章化妝品營銷的顧客價(jià)值導(dǎo)向第六章化妝品營銷的顧客價(jià)值導(dǎo)向2025/4/302實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目四(一)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)通過對(duì)學(xué)校周圍的2~3家美容院進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析各個(gè)美容院的主要服務(wù)的目標(biāo)人群，常常采用的營銷策略等，培養(yǎng)學(xué)生理解顧客價(jià)值導(dǎo)向的營銷觀念對(duì)企業(yè)營銷策略和營銷行為的指導(dǎo)意義。并能夠結(jié)合所學(xué)理論對(duì)美容院的營銷活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)和改善。(二)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1.調(diào)查對(duì)象：學(xué)校或家庭附近的2~3家美容院等。美容院吸引新客戶和培養(yǎng)忠誠客戶的營銷策略2025/4/303實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目四2.調(diào)查內(nèi)容：美容院吸引新客戶的營銷活動(dòng)和提高客戶忠誠度的營銷行為。3.調(diào)查方式：實(shí)地調(diào)查、觀察調(diào)查、深入訪談等。(三)實(shí)訓(xùn)步驟1.按小組進(jìn)行美容院的營銷狀況調(diào)查。2.每個(gè)小組必須記錄調(diào)查內(nèi)容。3.小組進(jìn)行討論匯總、整理和歸納。4.完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告，即撰寫被調(diào)查美容院吸引新客戶的營銷活動(dòng)總結(jié)及評(píng)價(jià)；美容院培養(yǎng)忠誠客戶的營銷活動(dòng)總結(jié)及評(píng)價(jià)。美容院吸引新客戶和培養(yǎng)忠誠客戶的營銷策略第六章化妝品營銷的顧客價(jià)值導(dǎo)向2025/4/304實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目四(四)實(shí)訓(xùn)組織5~6人為一小組，在課前作出分析報(bào)告。上課前，每組派一個(gè)代表闡述本組觀點(diǎn)。教師隨即做點(diǎn)評(píng)。(五)實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)1.學(xué)生對(duì)自己在實(shí)訓(xùn)過程中的不足之處進(jìn)行總結(jié)：2.教師總結(jié)顧客價(jià)值導(dǎo)向的營銷活動(dòng)應(yīng)注意的事項(xiàng)。美容院吸引新客戶和培養(yǎng)忠誠客戶的

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