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文檔簡介

(經(jīng)典版) 2 2 6 9 9 29 1.1市場營銷策略的基本內(nèi)容眾所周知,美國經(jīng)典營銷學中最有名的一句話是:Marketingisaphilossphy。因為涉及的內(nèi)容太多了,所以有關(guān)于市場營銷策略千萬萬的華夏子民,人家也許并不贊同我們中華文化博大精深,但是大家都非常單來說市場就是:need(需求)+people(人如果查看市場營銷的相關(guān)書籍,我們會發(fā)現(xiàn)很多篇章似乎都在圍繞一個主4p=產(chǎn)品(product)+價格(price)+渠道(place)+促銷(prom因為我們可以發(fā)現(xiàn)任何一樁失敗的生意,究其原因都是4p中的某一個環(huán)節(jié)出問題,而這就涉及到第三個p,渠道方面的問題了。只要一家公司能夠確保4p多少才算實惠,每次降價的幅度是多少;難道促銷的力度越大銷售量就一定會越也不需要對質(zhì)量有過多的要求。因為這些產(chǎn)品的差異化不大,并且消費者在購買對創(chuàng)新類的產(chǎn)品或者是私人屬性強的產(chǎn)品,就要求企業(yè)采取差異化戰(zhàn)爭策略。比如前幾年的智能手機,各類科技類產(chǎn)品等都是在追求差異化的道路中爾虞我詐。當然最后只有堅持創(chuàng)新的企業(yè)抓住了風口,比如蘋果和谷歌。那些長久以在定價這一塊想要跟大家分享一個4P一致的原理來為大家講述:在一個高檔的珠寶店櫥窗中,模特的脖子掛著一條閃閃發(fā)光的鉆石項鏈,在產(chǎn)品介紹的卡片上介紹著鉆石是來自了具體價格之后,都奮不顧身地離開了!直到有一天產(chǎn)品經(jīng)理把卡片上的數(shù)字加多一個零,前來咨詢的顧客逗留的時間變得越長,問題也越多了。僅僅兩天,鉆致的原則,而價格因素是最明顯最嚴重的原因之一。我們經(jīng)常會在服裝店,看著外套的介紹是韓國直銷,著名品牌,羊絨材質(zhì)。但是價格卻只有兩百塊,消費者所以市場營銷策略最核心的問題是:不要打腫臉充胖子。很多人認為文案其在信息爆發(fā)的時代,每個消費者腦袋中所儲存的信息都非常多。對于任何一個簡單的產(chǎn)品,在腦海中都會有一些大概的判斷。消費者的認知已經(jīng)很難被徹底但在信息透明的時代,每一件產(chǎn)品經(jīng)過的每一個渠道消費者都是有跡可循1.2市場營銷策略的基本要素可以讓我們?nèi)⒄?,但是只要把握一些基本原則,還是如意做出有效的營銷策劃1、避強定位,這是一種避開強有力的競爭對手的市場定位,可以是錯開市場區(qū)域、錯開熱銷品類等,在長尾市場尋找機會。其優(yōu)點是:可以避開競爭對手的關(guān)注,能夠迅速地在市場上站穩(wěn)腳跟,并能在消費者或一種形象。由于這種定位方式市場風險較少,成功率較高,常常為多數(shù)企業(yè)所采2、對抗性定位,這是一種與在市場上占據(jù)支配地位的、亦即最強的競爭對手“對著干”的定位方式。顯然,這種定位有時會產(chǎn)生危險,但不少企業(yè)認為能夠3、升維定位,也就是創(chuàng)造新的需求,或者啟發(fā)新的需求,讓用戶覺個產(chǎn)品根本就不是之前的其他產(chǎn)品,是一種更高維度的購買體驗,那你自然也會年齡、文化、經(jīng)濟收入等因素,把握住用戶的消費習慣和愛好個性,確定產(chǎn)品品牌是否適用于目標群體,了解用戶在網(wǎng)站上個各種瀏覽、點擊、購買背后的商業(yè)高于競爭對手:當你的商場位置好、你的產(chǎn)品稀缺、優(yōu)先上市等、你的品牌低于競爭對手:雙刃劍,小心惡性競爭導致一個惡性循環(huán)平均定價法:兩者產(chǎn)品總體差不多,根據(jù)對手平均價格制定自己的價格選擇分銷策略,選擇一些中間商來推銷自己的產(chǎn)品,可以更好的和中間商建立長久的合作共贏關(guān)系,便于信任度的建立。而且也使得企業(yè)獲得一定的市場知獨家分銷策略,在一定區(qū)域一定時間只選擇一家中間商銷售自己產(chǎn)品,但是也存在局限性,必須是公司與中間商可以建立長久的關(guān)系時候才能成立,適合服組合銷售策略:在一打酸奶上捆綁銷售一個正值推廣的酸奶品牌,或快到保一定要先對目標顧客市場進行調(diào)查,心里要有一個整體上的把握,然后制定相關(guān)總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算2.1市場營銷策略的重要形式一個企業(yè)想要獲得成功的發(fā)展,需要努力提升企業(yè)的市場份額,而想要提高價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對于求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,一是產(chǎn)品的價位要的價位相當;三是確定銷售價格后,所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者要有一個功效好的產(chǎn)品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地現(xiàn)身說法策略就是用真實的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實作為案通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買欲望的策略。通常利媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當?shù)谋壤侠淼亟M合使所謂終端包裝,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標記提高營業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。調(diào)查顯示,20%的保所謂動態(tài)營銷策略,就是要根據(jù)市場中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營銷思路,改進營銷措施,使營銷活動動態(tài)地適應市場變化。動態(tài)營銷策略的核心是掌網(wǎng)絡組織策略,就是根據(jù)營銷的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各單一訴求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,選準消費群體,準確地提出最能反2.2市場營銷策略的實踐方法際知名企業(yè)在市場營銷方面成功的經(jīng)驗。這些營銷方法,有的屬于傳統(tǒng)市場營銷理念,有的屬于現(xiàn)代市場營銷理念,但都是當前我國企業(yè)在經(jīng)營中能夠采用的比較有效的方法。只要企業(yè)根據(jù)自己生產(chǎn)、管理和經(jīng)營的實際情況,針對目標市場服務營銷也叫有形商品的無形營銷。在科學技術(shù)日益發(fā)達,生產(chǎn)手段極其先進,信息化、網(wǎng)絡化社會已經(jīng)到來的現(xiàn)代社會,不同企業(yè)生產(chǎn)的同類或近似width=40%height=40%產(chǎn)品,其設計、制造、質(zhì)量、科技含量等不相上下,產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、功能、特性等方面的差異較小。消費者購買時對商品的判斷與選擇,主要不再只依據(jù)商品的有形屬性,而在很大程度上取決于商品的無形屬性的一面,即企業(yè)如何提供商品,如何服務顧客。服務競爭把企業(yè)之間低層優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)服務的競爭。對我國企業(yè)來說,服務營銷的意義越來越重要。服務相對于商品、資金、經(jīng)營設施等硬件要素來講,可塑性、可控性更強,企業(yè)不僅可以通過加強質(zhì)量保證體系,改善售前、售中、售后服務的方式和質(zhì)量,努力企業(yè)形象就是經(jīng)營理念(MI)、行為識別(B也是企業(yè)關(guān)系者及所有社會公眾對企業(yè)的整體感覺、印象和認知。隨著商品的日益豐富,生活質(zhì)量的提高和競爭的白熱化,消費者購買商品時的選擇余地很大,認牌選購明顯增強,企業(yè)形象在消費者中的作用日漸突出。企業(yè)要獲得綜合利潤形象營銷就是把企業(yè)通常的商品營銷組合與經(jīng)營理念、行為識別、視覺識別有機組合起來。其特點在于,對內(nèi)具有導向、凝聚和激勵功能,使企業(yè)內(nèi)部的整體行有識別促銷功能,使競爭對手難以模仿,使消費者和社會公眾易于辯認。形象營其最大的特點就是充分考慮環(huán)境保護問題,體現(xiàn)了強烈的社會責任感。它要求企非再生性資源匱乏的情況下,消費者保護自身健康,維護生態(tài)平衡及保持社會經(jīng)列為優(yōu)先考慮的問題,這樣,綠色營銷便應運而生。綠色營銷要求企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、價格制訂、產(chǎn)品分銷、產(chǎn)品促銷等方面充分考慮環(huán)境保護要求,盡可能開發(fā)出“綠色含量”高的產(chǎn)品來。綠色營銷的過程比較復雜,需要開展一系列工作:收集綠色信息;擬定綠色計劃;進行綠色定位;制定綠色價格;建立綠色渠道;開展綠色促銷;塑造綠色形象;加強綠色管理色產(chǎn)品是一種市場前景非常廣闊、極具開發(fā)潛力的產(chǎn)品。無論是國內(nèi)市場還是國外市場,消費者購買商品時首先考慮的是該商品在使用過程中和用完后,是否會對環(huán)境造成損害,能否回收再利用。在有的發(fā)達國家,不具有環(huán)保特點的產(chǎn)品已經(jīng)禁止進入市場。我國的北京、上海、廣州、杭州等城市,已經(jīng)禁止出售和使用水造成污染,可能在近期被禁止生產(chǎn)和銷售。從市場營銷角度來看,隨著越來越多的綠色工程、綠色商店、綠色商品、綠色消費的出現(xiàn),綠色營銷將成為營銷發(fā)整體營銷觀是美國西北大學菲利普?科特勒教授提出的。他認為,企場營銷活動應包括構(gòu)成其內(nèi)部、外部環(huán)境的所有重要行為者,即包括供應商、分銷商、最終顧客、職員、財務公司、政府、同盟者、競爭者、新聞傳媒和一般大體營銷依賴于企業(yè)各部門及全體員工的共同努力和密切(1)供應商營銷。在供應商的選擇上,企業(yè)要制定嚴格的詳細的具體標準,包商在經(jīng)營方法、營業(yè)設施、資金、人員培訓、招貼廣告等方面大力支持;負面營銷——繞開分銷商個人的主觀喜好,用強烈的廣告宣傳攻勢,在最終顧客中建立(3)最終顧客營銷。它有兩個方面,一是傳統(tǒng)的針對目標顧客的銷售,二是主(4)企業(yè)職員營銷。一方面通過對全體職員(包括科研人(5)同盟者營銷?,F(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營中要與原輔材料和零部件商、經(jīng)銷商、廣告商、運輸商、工商部門、稅務部門、外貿(mào)部門、銀行、法院以及水、電、煤氣等眾多企業(yè)或政府職能部門打交道,企業(yè)必須建立并維持與他們的良好的合作關(guān)(8)政府營銷。政府及其職能部門的各種法律、法規(guī)、制度、條例等,往往對好的顧客關(guān)系,使顧客保持對某個企業(yè)或某一品牌商品的高度忠誠。關(guān)系營銷觀念認為,建立和諧有利的商業(yè)關(guān)系,需要企業(yè)與顧客及其他利益相關(guān)人之間,建立相互信任的關(guān)系。強調(diào)不僅要爭取顧客和創(chuàng)造市場,更重要的是維護和鞏固已有的關(guān)系。關(guān)系營銷適合于商業(yè)、餐飲、旅游、賓館、娛樂等第三產(chǎn)業(yè),它的主要內(nèi)容是對顧客進行科學的細分與管理,方法比較靈活多樣。如,可以建立消費使企業(yè)的促銷工作更具針對性,從而提高營銷效率。企業(yè)還可以通過建立顧客俱樂部、顧客信用卡、會員卡制度、對重要顧客設立專門的關(guān)系經(jīng)理等等方法,對此外,現(xiàn)代營銷還有定制營銷、多國營銷、立體營銷、直接營銷、借勢營銷2.3市場營銷策略的策劃步驟市場營銷策略通常包括四個策劃步驟:一,對企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、脅進行綜合的戰(zhàn)略環(huán)境分析;二,將市場劃分為不同類型的消費群體,及市場細分;三,選擇其中一個或幾個細分市場,及目標市場選擇;四,建立并傳播本企(Opportunities)、威脅(Thre1、外部機會與威脅分析(environmentaloppo隨著經(jīng)濟、科技等諸多方面的迅速發(fā)展,特別是世界經(jīng)濟全球化、一體化過程的加快,全球信息網(wǎng)絡的建立和消費需求的多樣化,企業(yè)所處的環(huán)境更為開放和動蕩。這種變化幾乎對所有企業(yè)都產(chǎn)生了深刻的影響。正因為如此,環(huán)境分析環(huán)境發(fā)展趨勢分為兩大類:一類表示環(huán)境威脅,另一類表示環(huán)境機會。環(huán)境為,這種不利趨勢將導致公司的競爭地位受到削弱。環(huán)境機會就是對公司行為富因素包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、人文環(huán)境、自然環(huán)境等;行業(yè)環(huán)境因素包括現(xiàn)有競爭者、潛在競爭者、替代品、購買者、供應商對環(huán)境的分析也可以有不同的角度。比如,一2、內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢分析(Strengthsand部優(yōu)勢與劣勢分析表”的方式進行。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱競爭優(yōu)勢可以指消費者眼中一個企業(yè)或它的產(chǎn)品有別于其競爭對手的任何優(yōu)越的東西,它可以是產(chǎn)品線的寬度、產(chǎn)品的大小、質(zhì)量、可靠性、適用性、風格和形象以及服務的及時、態(tài)度的熱情等。雖然競爭優(yōu)勢實際上指的是一個企業(yè)析時必須從整個價值鏈的每個環(huán)節(jié)上,將企業(yè)與競爭對手做詳細的對比。如產(chǎn)品如果一個企業(yè)在某一方面或幾個方面的優(yōu)勢正是該行業(yè)企業(yè)應具備的關(guān)鍵成功要素,那么,該企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢也許就強一些。需要指出的是,衡量一個企業(yè)及其產(chǎn)品是否具有競爭優(yōu)勢,只能站在現(xiàn)有潛在用戶角度上,而不是站在企業(yè)SWOT綜合分析的目的是為了找出企業(yè)的機會、威脅、優(yōu)勢、劣勢,從而制互一致時。在這種情形下,企業(yè)可以利用外部機會,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,使機會與優(yōu)勢充分結(jié)合發(fā)揮出來。然而,機會往往是稍瞬即逝的,因此企業(yè)必須敏銳地勢不相適合,或者不能相互重疊時,企業(yè)的優(yōu)勢再大也將得不到發(fā)揮。在這種情形下,企業(yè)就需要提供和追加某種資源,以促進內(nèi)部資源劣勢向優(yōu)勢方面轉(zhuǎn)勢得不到充分發(fā)揮,出現(xiàn)優(yōu)勢不優(yōu)的脆弱局面。在這種情形下,企業(yè)必須克服威企業(yè)因克服劣勢,回避威脅。通常企業(yè)會選擇退出行業(yè),將資金投入到更具吸引市場細分是指營銷者通過市場調(diào)研,依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和過程。每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾市場細分的標準是進行市場細分的依據(jù),企業(yè)依據(jù)這些標準,來區(qū)分消費者需求的相似性和差異性,從而對市場進行細分。凡是使顧客需求產(chǎn)生差異的因素地理細分:國家、地區(qū)、城市、農(nóng)村、氣候、地形人口細分:年齡、性別、職業(yè)、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層行為細分:時機、追求利益、使用者地位、產(chǎn)品使用率、忠誠程度、購買準市場細分的方法主要有單一變量法、平面交叉法、立體交叉細分法、多維細分法等;市場細分作為一個比較、分類、選擇的過程,應該按照市場細分的程序所謂單一變量法,是指用一個因素對市場進行細分,如按性別細分化妝品市場,按年齡細分服裝市場等。這種方法簡便易行,但難以反映復雜多變的顧客需可由粗到細、由淺入深,逐步進行細分,目標市場將會變得越來越具體,這種方1)有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?。企業(yè)進入某一市場是期望能夠有利可圖,如果不宜輕易進入。當然,企業(yè)也不宜以市場吸引力作為唯一取舍,特別是應力求避免"多數(shù)謬誤",即與競爭企業(yè)遵循同一思維邏輯,將規(guī)模最大、吸引力最大的市場作為目標市場。大家共同爭奪同一個顧客群的結(jié)果是,造成過度競爭和社會資源的無端浪費,同時使消費者的一些本應得到滿足的需求遭受冷落和忽視?,F(xiàn)在場不屑一顧,很可能就步入誤區(qū),如果轉(zhuǎn)換一下思維角度,一些目前經(jīng)營尚不理2)符合企業(yè)目標和能力。某些細分市場雖然有較大吸引力,但不能推動企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展目標,甚至分散企業(yè)的精力,使之無法完成其主要目標,這樣的市場應只有選擇那些企業(yè)有條件進入、能充分發(fā)揮其資源優(yōu)勢的市場作為目標市場,企中于一個細分市場。這種策略意味著企業(yè)只生產(chǎn)一種標準化產(chǎn)品,只供應某一顧客群。較小的企業(yè)通常采用這種策略,它可以幫助企業(yè)實現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營,(3)市場專業(yè)化戰(zhàn)略。指企業(yè)向同一細分市場提供不同類型的產(chǎn)品。例如,向春節(jié)市場、中秋節(jié)市場、教師節(jié)市場提供不同造型的鈞瓷產(chǎn)品,向生肖市場提供場分別提供不同類型的產(chǎn)品。選擇這種戰(zhàn)略的主要原因是,各細分市場之間相關(guān)性較小,每個細分市場都有著良好的營銷機會與發(fā)展?jié)摿Α_@種戰(zhàn)略的優(yōu)點是,有利于分散企業(yè)的經(jīng)營風險,即使失去某一細分市場,企業(yè)仍可在其他細分市場市場定位就是指企業(yè)針對潛在的顧客進行營銷設計,創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標顧客心目中的某種形象或個性特征,保留深刻的印象和獨特的位子,從而在企業(yè)的市場定位中,可以根據(jù)產(chǎn)品的屬性、利益、價格、質(zhì)量、用途、使用者、使用場合、競爭者等多種因素或其組合進行市場定位。具體來講,市場定1)產(chǎn)品屬性定位。即根據(jù)產(chǎn)品的某些特色來定位。如產(chǎn)品的品質(zhì)、價格、成2)顧客利益定位。即根據(jù)產(chǎn)品給消費者的某項特殊利益定位。例如,美國一家啤酒公司推出了一種低熱量的啤酒,將其定位為喝了不會發(fā)胖的啤酒,以迎合4)使用者定位。即針對不同的產(chǎn)品使用者進行定位,從而把產(chǎn)品引導給某一5)使用場合定位。即可以根據(jù)一種產(chǎn)品的不同使用場合進行定位。如小蘇打可以作為冰箱除臭劑,也可以作為調(diào)味汁等,不同的企業(yè)可以據(jù)此進行不同的定6)競爭者定位。即以某知名度較高的競爭者為參考來定位,在消費者心目中7)質(zhì)量價格組合定位。如海爾電器定位于高價格、高品質(zhì),華聯(lián)超市定位于1)初次定位。是指新成立的企業(yè)出入市場,企業(yè)新產(chǎn)品投入市場、或產(chǎn)品進入新市場時,企業(yè)必須從0開始,運用所有的市場營銷組合,合所選擇的目標市場。但是企業(yè)要進入目標市場時,往往競爭者的產(chǎn)品已在市場2)對峙定位。是指企業(yè)選擇靠近現(xiàn)有競爭者或與現(xiàn)有競爭者重合的市場位3)避強定位。是指企業(yè)回避與目標市場上的競爭者直接對抗,將其位置確定4)重新定位。是指企業(yè)變動產(chǎn)品特色,改變目標客戶對其原有的印象,使目產(chǎn)品的附近,侵占了本企業(yè)品牌的部分市場,使本企業(yè)品牌的市場占有率有所下降;二是消費者偏好發(fā)生變化,從喜愛本企業(yè)某個品牌轉(zhuǎn)移到喜愛競爭對手的某企業(yè)在重新定位前,尚需考慮兩個主要因素:一是企業(yè)將自己的品牌定位從置上的收入有多少,而收入多少又取決于該子市場上的購買者和競爭者情況,取第三部分市場營銷策略的法則3.1市場營銷策略的創(chuàng)業(yè)法則營銷不是萬能的,只有產(chǎn)品本身過硬,才會有營銷的裂變價值。作為創(chuàng)業(yè)公司,在最初如果過度放大營銷的價值,產(chǎn)品不過硬反而會把公司置于一個非常危相反,網(wǎng)易嚴選雖然沒有很多的營銷,但因為本身產(chǎn)品質(zhì)量過硬加之一定的傳統(tǒng)的營銷關(guān)注銷售和渠道,以售賣產(chǎn)品為核心?,F(xiàn)在的營銷在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下已經(jīng)從以產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)變成了以用戶為核心,確切來說就是營銷要前置。在首先要清晰知道你的核心用戶是誰,這個人群要足夠細分和垂直,其次是要及這兩年很火的內(nèi)容創(chuàng)業(yè),都是留存用戶的一種方式。每個時代有每個時代不同即如何去撬動消費。現(xiàn)在可以捕捉的用戶的需求很多是一類是體驗優(yōu)先級的用戶,尤其是中產(chǎn)階級,他們對價格不是那么敏感,主比如趙本山賣拐的那個小品,如果你沒被忽悠的話,他就是一個騙子,但是如果盡管我們每天被各種營銷充斥著,但能夠給我們腦海中留下印象、帶來認知的,都是那些現(xiàn)象級的或者朋友圈刷屏級的營銷。比如科幻小說《三體》、微信逃離,但又有各種各樣的現(xiàn)實束縛導致沒有辦法實施計劃,突然某天有一個人給了我一個機會,讓我可以毫無負擔、沒有成本的即刻出發(fā),哪怕這個逃離是一時現(xiàn)在的借勢營銷很難再有吸引力,除非能有自己的創(chuàng)意和解讀,否則很難引企業(yè)營銷的一個基本是運營客戶,無論在哪個時代,商業(yè)的邏輯都離不開人接受,嚴肅經(jīng)濟基本沒有生存空間。它所對應的一個商業(yè)現(xiàn)狀就是通過傳統(tǒng)渠道企業(yè)作為供給方最核心的是如何吸引需求方的關(guān)注。哪個手段最有效、成本最低、最能有效觸達。因此PR成為了這個時代最有效,也是張穎曾在一個論壇上講經(jīng)緯的PR在投資圈是做的最好的,沒有第二。并且解釋說這并不是看不起別人,或者覺得別人做的不好,而是他個人覺得他作為創(chuàng)始人不要對PR過度依賴,認為它是萬能的。聚量參加電視節(jié)目獲取用戶,但是當這樣獲取的用戶流量無法支撐運營的時候,單不是一時一刻建立起來的。劉強東的成功是非常符合中國主流價值觀的成功故事,他從屌絲創(chuàng)業(yè)到明星創(chuàng)業(yè)家,再到娛樂明星范兒的企業(yè)家,每一個階段的蛻明白PR與CEO的共同參與打造,你希望別人怎樣解讀你和你的公1)合理的規(guī)劃和充分的準備;要提前清楚活動的主題、4)要選擇有認知和影響力的媒體;不要依賴通稿;看重細分、垂直和一些新危機公關(guān)不論公司大小,它都不是小事,媒體通常不會站在創(chuàng)業(yè)者的角度去考慮,你為什么會經(jīng)歷這些業(yè)務調(diào)整、裁員或者和競爭對手的撕B等,如果你看到市面上出現(xiàn)對你不利的負面新聞或解讀的話,最核心的就是搶時間盡力去挽微觀來講,真相不重要,態(tài)度最重要,而這個態(tài)度一定不是推卸責任的。一旦出現(xiàn)負面的新聞,一定要正面地、誠懇地回應,如果置之不理,負面影響只會是腦白金廣告。互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌強調(diào)的是影響力,這點特別像競技體育,最多最快最強。而移動互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌追求的是溫度,所以現(xiàn)在要特別關(guān)注用戶體1)要符合大眾的需求才有可能成就細分品類的王者。比果說中國本土有一個產(chǎn)品可以媲美漢堡包,那就是肉夾饃,因為它具有廣泛的用2)市場切入,要講求藍海。六個核桃這個品牌,定位植物蛋白飲料,以三四3.2市場營銷策略的產(chǎn)品法則中,這些企業(yè)往往都存在普遍的缺點那就是急功近利,這樣企業(yè)就不會腳踏實地的去落實該有的環(huán)節(jié)而是只注重某一個環(huán)節(jié),這樣就會偏產(chǎn)品出現(xiàn)在公眾的視線中,讓消費者知道有一種新產(chǎn)品上市了,這是企業(yè)讓產(chǎn)品的需求,這時企業(yè)就需要針對不同的消費群體,不同的消費熱點對自己的產(chǎn)品進行開發(fā),針對不同的消費群體開發(fā)不同的產(chǎn)品,針對不同的消費熱點開發(fā)適時的會有新的消費力產(chǎn)生,比如生產(chǎn)尿不濕的企業(yè)一開始針對的嬰兒市場,后來他們場而且在外國也開辟市場,這就說明各種產(chǎn)品趨于穩(wěn)定之后企業(yè)應積極開拓市企業(yè)要想長期發(fā)展提高競爭能力,就必須在產(chǎn)品上下功夫,有實力的企業(yè)會往深入研究主打產(chǎn)品,這樣才能讓自己的產(chǎn)品處于不敗之地,他們會花費大量的普通企業(yè)深是不太可能只有橫著,橫著就是要經(jīng)營不同的產(chǎn)品,就好比吃飯選擇餐廳,有個餐廳只有一種拿手菜而且這個餐廳只賣這一種,有個餐廳沒有什么突出的菜但是他的菜品多,大多數(shù)可能選擇菜品多的餐廳,因為就算我吃膩了一種菜我還能挑選別的菜吃,企業(yè)產(chǎn)品多樣化消費者挑選的空間大同時,企業(yè)的抗風3.3市場營銷策略的企業(yè)法則買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而小企業(yè)所需的資金和技術(shù)條件較低,投入少、見效快,可選擇的經(jīng)營項目較多,因此進入市場比較容易,經(jīng)營手段靈活多樣,適應性強。同時,小企業(yè)可根據(jù)市場變化較快地調(diào)整產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改變生產(chǎn)方向,迅速轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)行,從而較快小企業(yè)大多是各攻一門專業(yè)技術(shù),不搞小而全、善搞小而特、小而專、小而優(yōu)。這是小企業(yè)賴以生存和發(fā)展的訣竅之一。小企業(yè)總是小企業(yè)十分重視技術(shù)創(chuàng)新,善于運用新技術(shù)、新工藝、新材料,促進產(chǎn)品的更新?lián)Q代。我國大部分的技術(shù)專利是由中小企業(yè)開發(fā)研制并注冊的。小企業(yè)是一小企業(yè)分布于全國各地,因而可以充分利用自然資源,做到就地加工、就地就地銷售再加上小企業(yè)良好的售后服務,更能贏得消費者的信任,提高市場占有技術(shù)水平低、生產(chǎn)條件差、設備陳舊老化、經(jīng)營管理落后以及企業(yè)基礎工作薄弱小企業(yè)要順

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