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文檔簡介
售后年度保養(yǎng)合同協(xié)議?甲方(保養(yǎng)服務(wù)提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(保養(yǎng)服務(wù)接受方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方擁有[具體設(shè)備名稱或服務(wù)對象描述],并希望獲得甲方提供的售后年度保養(yǎng)服務(wù),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方設(shè)備的售后年度保養(yǎng)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、保養(yǎng)標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)設(shè)備清單1.[設(shè)備1名稱],品牌為[品牌名稱1],型號為[具體型號1],序列號為[序列號1],數(shù)量為[x]臺。該設(shè)備主要用于[設(shè)備用途1],包含[設(shè)備詳細(xì)組成部件1列舉]等部件。2.[設(shè)備2名稱],品牌為[品牌名稱2],型號為[具體型號2],序列號為[序列號2],數(shù)量為[x]臺。該設(shè)備主要用于[設(shè)備用途2],包含[設(shè)備詳細(xì)組成部件2列舉]等部件。3.......(如有其他設(shè)備,依次詳細(xì)列舉)(二)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容1.定期檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況,包括但不限于設(shè)備的機(jī)械部件、電氣系統(tǒng)、操作系統(tǒng)等,確保設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài)。2.對設(shè)備進(jìn)行清潔、潤滑、緊固等保養(yǎng)工作,防止設(shè)備因灰塵、磨損等原因出現(xiàn)故障。3.對設(shè)備的關(guān)鍵部件進(jìn)行檢測,如傳感器、控制器、傳動裝置等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并更換可能出現(xiàn)故障的部件。4.根據(jù)設(shè)備的使用情況,對設(shè)備的軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級和維護(hù),確保軟件的穩(wěn)定性和安全性。5.為乙方提供設(shè)備操作及保養(yǎng)方面的技術(shù)培訓(xùn),解答乙方在設(shè)備使用過程中遇到的技術(shù)問題。6.在接到乙方設(shè)備故障通知后,及時(shí)響應(yīng)并安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修,確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用。在履行保養(yǎng)服務(wù)過程中,有權(quán)對乙方設(shè)備的使用情況進(jìn)行合理檢查和了解。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供專業(yè)、及時(shí)、有效的售后年度保養(yǎng)服務(wù)。派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員進(jìn)行保養(yǎng)和維修工作,并確保技術(shù)人員遵守乙方的工作場所規(guī)定。對乙方提供的設(shè)備信息和相關(guān)資料予以保密,不得泄露給任何第三方。在保養(yǎng)服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在潛在安全隱患或可能影響設(shè)備正常運(yùn)行的問題,應(yīng)及時(shí)告知乙方,并提出合理的解決方案。定期向乙方提供保養(yǎng)服務(wù)報(bào)告,詳細(xì)記錄設(shè)備的保養(yǎng)情況、故障維修情況等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)的保養(yǎng)服務(wù)。在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),有權(quán)要求甲方及時(shí)響應(yīng)并進(jìn)行維修。有權(quán)對甲方的保養(yǎng)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和提出意見。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用。為甲方提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于提供設(shè)備的使用場地、設(shè)備運(yùn)行記錄、故障情況等相關(guān)信息。確保設(shè)備按照正常操作規(guī)程使用,不得擅自更改設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能或進(jìn)行違規(guī)操作,以免影響設(shè)備的正常運(yùn)行和保養(yǎng)服務(wù)效果。在甲方進(jìn)行保養(yǎng)服務(wù)期間,應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)與甲方技術(shù)人員對接,協(xié)調(diào)工作事宜。三、保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的售后年度保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。此費(fèi)用為固定總價(jià),包含甲方提供保養(yǎng)服務(wù)所需的全部費(fèi)用,如人工費(fèi)用、零部件費(fèi)用、差旅費(fèi)等,但不包括因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞而產(chǎn)生的額外維修費(fèi)用。(二)支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi),向甲方支付保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。在甲方完成年度保養(yǎng)服務(wù)后的[x]個工作日內(nèi),乙方應(yīng)支付剩余的保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后的[x]個工作日內(nèi),向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、保養(yǎng)服務(wù)期限本協(xié)議的保養(yǎng)服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止,為期一年。在服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)一年,延續(xù)次數(shù)不限。但任何一方如需終止協(xié)議,應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前[x]個月書面通知對方。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或未及時(shí)響應(yīng)乙方的故障維修通知,導(dǎo)致乙方設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于維修費(fèi)用、設(shè)備損壞造成的損失等。2.如甲方泄露乙方的設(shè)備信息或相關(guān)資料,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和要求向乙方提供保養(yǎng)服務(wù)報(bào)告,每逾期一日,應(yīng)按照保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)暫停保養(yǎng)服務(wù),并要求乙方支付已發(fā)生的保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用及違約金。乙方在支付完所有費(fèi)用及違約金后,甲方應(yīng)恢復(fù)保養(yǎng)服務(wù)。2.若乙方擅自更改設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能或進(jìn)行違規(guī)操作,導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞,乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部維修費(fèi)用及相關(guān)損失,且甲方不承擔(dān)因乙方違規(guī)操作而引發(fā)的任何責(zé)任。3.如乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供必要的協(xié)助和配合,致使甲方無法正常履行保養(yǎng)服務(wù)義務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):_________________
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