工程索賠的策略2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME工程索賠的策略本合同目錄一覽1.索賠的定義與分類1.1索賠的構(gòu)成要素1.2索賠的分類及適用范圍2.索賠的法律法規(guī)依據(jù)2.1相關(guān)法律法規(guī)概述2.2索賠的法律責(zé)任與義務(wù)3.索賠的時(shí)效與期限3.1索賠時(shí)效的起算與計(jì)算3.2索賠期限的延長(zhǎng)與終止4.索賠的證據(jù)與證明責(zé)任4.1索賠證據(jù)的種類與收集4.2證明責(zé)任的承擔(dān)與分配5.索賠的流程與程序5.1索賠申請(qǐng)的提出與受理5.2索賠調(diào)查與評(píng)估5.3索賠爭(zhēng)議的解決與調(diào)解6.索賠的計(jì)算與評(píng)估6.1索賠計(jì)算的方法與標(biāo)準(zhǔn)6.2索賠評(píng)估的依據(jù)與原則7.索賠的談判與協(xié)商7.1談判策略與技巧7.2協(xié)商過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)8.索賠的合同條款與風(fēng)險(xiǎn)防范8.1合同條款的設(shè)置與審查8.2風(fēng)險(xiǎn)防范措施與應(yīng)對(duì)策略9.索賠的案例分析9.1典型索賠案例分析10.索賠的法律文書(shū)與文件準(zhǔn)備10.1法律文書(shū)的種類與格式10.2文件準(zhǔn)備的要求與注意事項(xiàng)11.索賠的爭(zhēng)議解決途徑11.1爭(zhēng)議解決方式的比較與選擇11.2仲裁與訴訟的區(qū)別與適用12.索賠的法律法規(guī)動(dòng)態(tài)與政策解讀12.1法律法規(guī)修訂與更新12.2政策解讀與應(yīng)對(duì)策略13.索賠的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)13.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性與策略13.2人才培養(yǎng)與選拔14.2未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)與應(yīng)對(duì)策略第一部分：合同如下：第一條索賠的定義與分類1.1索賠的構(gòu)成要素（1）索賠事件：指合同履行過(guò)程中，因不可抗力、合同約定或其他原因?qū)е碌膿p失、費(fèi)用增加或工期延誤。（2）索賠主體：指因索賠事件遭受損失或費(fèi)用增加的合同當(dāng)事人。（3）索賠依據(jù)：指支持索賠請(qǐng)求的法律、法規(guī)、政策、合同條款及有關(guān)證據(jù)。1.2索賠的分類及適用范圍（1）工期索賠：指因不可抗力、合同約定或其他原因?qū)е鹿て谘诱`，要求延長(zhǎng)工期或賠償損失的索賠。（2）費(fèi)用索賠：指因不可抗力、合同約定或其他原因?qū)е沦M(fèi)用增加，要求補(bǔ)償額外費(fèi)用的索賠。（3）其他索賠：指除工期索賠和費(fèi)用索賠之外的其他索賠，如質(zhì)量索賠、違約索賠等。第二條索賠的法律法規(guī)依據(jù)2.1相關(guān)法律法規(guī)概述（1）合同法：規(guī)定合同訂立、履行、變更、解除及違約責(zé)任的法律。（2）建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例：規(guī)范建設(shè)工程質(zhì)量管理，保障工程質(zhì)量的法律。（3）建筑法：規(guī)范建筑活動(dòng)，保障建筑安全，促進(jìn)建筑行業(yè)發(fā)展的法律。2.2索賠的法律責(zé)任與義務(wù)（1）合同當(dāng)事人應(yīng)依法履行合同義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）索賠當(dāng)事人應(yīng)依法提出索賠請(qǐng)求，提供相關(guān)證據(jù)，維護(hù)自身合法權(quán)益。第三條索賠的時(shí)效與期限3.1索賠時(shí)效的起算與計(jì)算（1）索賠時(shí)效從索賠事件發(fā)生之日起計(jì)算。（2）索賠時(shí)效的計(jì)算方法：按日計(jì)算，不足一日按一日計(jì)算。3.2索賠期限的延長(zhǎng)與終止（1）因不可抗力等原因?qū)е滤髻r時(shí)效無(wú)法計(jì)算的，可申請(qǐng)延長(zhǎng)索賠期限。（2）索賠期限屆滿，索賠權(quán)利消滅。第四條索賠的證據(jù)與證明責(zé)任4.1索賠證據(jù)的種類與收集（1）合同文件：合同、協(xié)議、附件等。（2）工程文件：設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、工程量清單、進(jìn)度計(jì)劃等。（3）證據(jù)材料：照片、錄音、視頻、檢驗(yàn)報(bào)告等。4.2證明責(zé)任的承擔(dān)與分配（1）索賠當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)證明其索賠請(qǐng)求成立的證明責(zé)任。（2）證明責(zé)任分配：根據(jù)合同約定、法律法規(guī)及實(shí)際情況確定。第五條索賠的流程與程序5.1索賠申請(qǐng)的提出與受理（1）索賠當(dāng)事人應(yīng)向合同對(duì)方提出索賠申請(qǐng)，說(shuō)明索賠理由、依據(jù)及損失金額。（2）合同對(duì)方應(yīng)在收到索賠申請(qǐng)之日起一定期限內(nèi)予以受理。5.2索賠調(diào)查與評(píng)估（1）合同雙方應(yīng)就索賠事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查，收集證據(jù)。（2）評(píng)估索賠金額，確定賠償方案。5.3索賠爭(zhēng)議的解決與調(diào)解（1）合同雙方就索賠爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)商，尋求解決方案。（2）如協(xié)商不成，可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。第六條索賠的計(jì)算與評(píng)估6.1索賠計(jì)算的方法與標(biāo)準(zhǔn)（1）按實(shí)際損失計(jì)算：根據(jù)實(shí)際情況，計(jì)算實(shí)際損失金額。（2）按合同約定計(jì)算：根據(jù)合同約定，計(jì)算應(yīng)賠償金額。6.2索賠評(píng)估的依據(jù)與原則（1）法律法規(guī)：依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，確定索賠計(jì)算的依據(jù)。（2）合同約定：依據(jù)合同約定，確定索賠計(jì)算的依據(jù)。（3）合理性原則：確保索賠計(jì)算結(jié)果合理、公正。第七條索賠的談判與協(xié)商7.1談判策略與技巧（1）充分了解對(duì)方立場(chǎng)，制定有針對(duì)性的談判策略。（2）把握談判節(jié)奏，適時(shí)提出合理要求。7.2協(xié)商過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)（1）充分評(píng)估協(xié)商過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)措施。（2）保持溝通，尋求共識(shí)，避免爭(zhēng)議升級(jí)。第八條索賠的合同條款與風(fēng)險(xiǎn)防范8.1合同條款的設(shè)置與審查（1）合同中應(yīng)明確約定索賠的適用條件、程序、時(shí)效、證據(jù)要求等。（2）合同條款應(yīng)具有可操作性，便于雙方在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)參照?qǐng)?zhí)行。（3）審查合同條款，確保其符合法律法規(guī)及行業(yè)慣例。8.2風(fēng)險(xiǎn)防范措施與應(yīng)對(duì)策略（1）建立健全合同管理制度，加強(qiáng)合同管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（2）在合同簽訂前，對(duì)合同對(duì)方進(jìn)行資信調(diào)查，降低合同風(fēng)險(xiǎn)。（3）制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案，針對(duì)可能出現(xiàn)的索賠情況，提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。第九條索賠的案例分析9.1典型索賠案例分析（1）分析索賠事件的原因、過(guò)程及處理結(jié)果。（1）案例啟示：了解索賠事件的常見(jiàn)原因及處理方法。第十條索賠的法律文書(shū)與文件準(zhǔn)備10.1法律文書(shū)的種類與格式（1）索賠通知書(shū)：告知對(duì)方索賠事項(xiàng)及要求。（2）索賠計(jì)算書(shū)：詳細(xì)列明索賠金額及計(jì)算依據(jù)。（3）爭(zhēng)議解決申請(qǐng)書(shū)：申請(qǐng)仲裁或訴訟。10.2文件準(zhǔn)備的要求與注意事項(xiàng)（1）文件內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。（2）文件格式應(yīng)符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。（3）文件準(zhǔn)備過(guò)程中，注意保密，防止泄露商業(yè)秘密。第十一條索賠的爭(zhēng)議解決途徑11.1爭(zhēng)議解決方式的比較與選擇（1）協(xié)商：雙方自愿協(xié)商解決爭(zhēng)議。（2）調(diào)解：在第三方調(diào)解下解決爭(zhēng)議。（3）仲裁：提交仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議。（4）訴訟：向人民法院提起訴訟。11.2仲裁與訴訟的區(qū)別與適用（1）仲裁具有保密性、高效性等特點(diǎn)，適用于合同糾紛。（2）訴訟具有公開(kāi)性、權(quán)威性等特點(diǎn)，適用于重大、復(fù)雜的合同糾紛。第十二條索賠的法律法規(guī)動(dòng)態(tài)與政策解讀12.1法律法規(guī)修訂與更新（1）關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的修訂與更新情況。（2）及時(shí)了解法律法規(guī)對(duì)索賠工作的影響。12.2政策解讀與應(yīng)對(duì)策略（1）解讀政府相關(guān)政策，分析其對(duì)索賠工作的影響。（2）制定應(yīng)對(duì)策略，確保索賠工作符合政策要求。第十三條索賠的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)13.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性與策略（1）建立一支專業(yè)、高效的索賠團(tuán)隊(duì)。（2）明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)與分工。13.2人才培養(yǎng)與選拔（1）加強(qiáng)索賠人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其專業(yè)素養(yǎng)。（2）選拔優(yōu)秀人才，充實(shí)索賠團(tuán)隊(duì)。（2）反思索賠過(guò)程中的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。14.2未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)與應(yīng)對(duì)策略（1）預(yù)測(cè)索賠工作的發(fā)展趨勢(shì)，制定應(yīng)對(duì)策略。（2）加強(qiáng)索賠團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高索賠工作效率。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與類型1.1第三方的定義第三方是指在合同履行過(guò)程中，為了協(xié)助合同當(dāng)事人解決爭(zhēng)議、提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估等目的而介入合同關(guān)系的獨(dú)立主體。1.2第三方介入的類型（1）爭(zhēng)議解決第三方：如仲裁機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)等。（2）專業(yè)服務(wù)第三方：如監(jiān)理單位、咨詢機(jī)構(gòu)等。（3）監(jiān)督評(píng)估第三方：如審計(jì)機(jī)構(gòu)、質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)等。第二條甲乙方介入第三方時(shí)的額外條款2.1介入申請(qǐng)與通知（1）甲乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明介入的原因、目的及所需第三方類型。（2）對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后一定期限內(nèi)予以答復(fù)，同意介入的，應(yīng)通知第三方介入。2.2第三方選擇與確認(rèn)（1）甲乙方共同選擇第三方，或由一方推薦，另一方同意。（2）第三方應(yīng)在接到介入通知后一定期限內(nèi)確認(rèn)介入。第三條第三方的責(zé)任限額3.1責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其服務(wù)性質(zhì)、合同約定及行業(yè)規(guī)范確定。（2）責(zé)任限額應(yīng)明確寫(xiě)入合同或協(xié)議中。3.2責(zé)任限額的執(zhí)行（1）第三方在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е录滓曳綋p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但不超過(guò)約定的責(zé)任限額。（2）第三方責(zé)任限額的執(zhí)行，應(yīng)遵循法律法規(guī)及合同約定。第四條第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方與甲方的責(zé)權(quán)利（1）責(zé)任：第三方在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追綋p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)，獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作。（3）義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，按時(shí)完成相關(guān)工作。4.2第三方與乙方的責(zé)權(quán)利（1）責(zé)任：第三方在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е乱曳綋p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)，獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作。（3）義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，按時(shí)完成相關(guān)工作。4.3第三方與合同其他相關(guān)方的責(zé)權(quán)利（1）責(zé)任：第三方在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е潞贤渌嚓P(guān)方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)，獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作。（3）義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，按時(shí)完成相關(guān)工作。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入的申請(qǐng)與受理（1）甲乙方共同向第三方提出介入申請(qǐng)。（2）第三方在接到申請(qǐng)后一定期限內(nèi)予以受理。5.2第三方介入的調(diào)查與評(píng)估（1）第三方根據(jù)合同約定或法律法規(guī)，對(duì)介入事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查。（2）第三方對(duì)介入事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估，提出解決方案。5.3第三方介入的執(zhí)行與報(bào)告（1）第三方根據(jù)評(píng)估結(jié)果，執(zhí)行相關(guān)工作。（2）第三方在完成工作后，向甲乙方提交報(bào)告。第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式（1）甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。（2）第三方在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中，如與甲乙方或其他相關(guān)方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)參照上述方式解決。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)可根據(jù)爭(zhēng)議的性質(zhì)和規(guī)模選擇合適的機(jī)構(gòu)。（2）爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)具有權(quán)威性、公正性。第七條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1費(fèi)用承擔(dān)原則（1）第三方介入的費(fèi)用，應(yīng)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)，由相關(guān)方承擔(dān)。（2）費(fèi)用承擔(dān)原則應(yīng)公平、合理。7.2費(fèi)用承擔(dān)方式（1）費(fèi)用承擔(dān)方式可由合同約定，或由爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)決定。（2）費(fèi)用承擔(dān)方式應(yīng)明確、具體。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.合同簽訂文件（1）合同正本（2）合同副本（3）合同附件（4）合同補(bǔ)充協(xié)議2.索賠相關(guān)文件（1）索賠通知書(shū)（2）索賠計(jì)算書(shū)（3）索賠證據(jù)材料（4）爭(zhēng)議解決申請(qǐng)書(shū)3.第三方介入相關(guān)文件（1）第三方介入申請(qǐng)（2）第三方介入確認(rèn)書(shū)（3）第三方調(diào)查報(bào)告（4）第三方評(píng)估報(bào)告4.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件（1）爭(zhēng)議解決協(xié)議（2）爭(zhēng)議解決申請(qǐng)書(shū)（3）仲裁裁決書(shū)（4）法院判決書(shū)5.其他相關(guān)文件（1）合同履行過(guò)程中的來(lái)往函件（2）項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告（3）項(xiàng)目結(jié)算報(bào)告（4）項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明：1.合同簽訂文件：合同正本應(yīng)加蓋雙方公章，合同副本供雙方留存。合同附件應(yīng)與合同具有同等法律效力。合同補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確約定補(bǔ)充內(nèi)容，并經(jīng)雙方簽字蓋章。2.索賠相關(guān)文件：索賠通知書(shū)應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明索賠理由、依據(jù)及損失金額。索賠計(jì)算書(shū)應(yīng)列出計(jì)算過(guò)程及依據(jù)。索賠證據(jù)材料應(yīng)真實(shí)、完整。爭(zhēng)議解決申請(qǐng)書(shū)應(yīng)明確約定爭(zhēng)議解決方式及請(qǐng)求。3.第三方介入相關(guān)文件：第三方介入申請(qǐng)應(yīng)說(shuō)明介入原因、目的及所需第三方類型。第三方介入確認(rèn)書(shū)應(yīng)確認(rèn)第三方介入。第三方調(diào)查報(bào)告應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明調(diào)查過(guò)程及結(jié)果。第三方評(píng)估報(bào)告應(yīng)提出評(píng)估意見(jiàn)及解決方案。4.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)明確約定爭(zhēng)議解決方式、程序及費(fèi)用。爭(zhēng)議解決申請(qǐng)書(shū)應(yīng)明確約定爭(zhēng)議解決請(qǐng)求。仲裁裁決書(shū)、法院判決書(shū)應(yīng)具有法律效力。5.其他相關(guān)文件：來(lái)往函件應(yīng)真實(shí)、完整，反映雙方溝通情況。項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)展情況。項(xiàng)目結(jié)算報(bào)告應(yīng)明確項(xiàng)目結(jié)算金額及依據(jù)。項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)說(shuō)明項(xiàng)目驗(yàn)收情況。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）未按合同約定履行義務(wù)（2）泄露商業(yè)秘密（3）損害對(duì)方利益（4）違反法律法規(guī)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）違約行為的發(fā)生（2）違約行為對(duì)對(duì)方造成的損失（3）違約行為的嚴(yán)重程度簡(jiǎn)要示例說(shuō)明：1.違約行為：甲方未按合同約定按時(shí)支付工程款。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因違約造成的損失，包括逾期付款利息等。2.違約行為：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因商業(yè)秘密泄露造成的損失。3.違約行為：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，未按合同約定解決。責(zé)任認(rèn)定：雙方均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因爭(zhēng)議解決不及時(shí)造成的損失。工程索賠的策略1本合同目錄一覽1.1索賠定義及范圍1.2索賠程序1.3索賠時(shí)效1.4索賠證據(jù)1.5索賠金額計(jì)算1.6索賠爭(zhēng)議解決1.7索賠文件及提交1.8索賠審批流程1.9索賠支付1.10索賠變更管理1.11索賠記錄及歸檔1.12索賠培訓(xùn)與指導(dǎo)1.13索賠責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)1.14索賠合同條款及附件第一部分：合同如下：第一條索賠定義及范圍1.1.1索賠是指因工程實(shí)施過(guò)程中，由于不可抗力、設(shè)計(jì)變更、工程量增減、材料價(jià)格波動(dòng)、工期延誤等原因，導(dǎo)致合同價(jià)款、工期、質(zhì)量等發(fā)生變化，承包人根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，向發(fā)包人提出增加合同價(jià)款、延長(zhǎng)工期或調(diào)整工程質(zhì)量要求的行為。1.1.2.1由于不可抗力導(dǎo)致工程無(wú)法按期完成；1.1.2.2發(fā)包人要求變更設(shè)計(jì)，導(dǎo)致工程量增加或減少；1.1.2.3材料價(jià)格波動(dòng)導(dǎo)致合同價(jià)款發(fā)生變化；1.1.2.4工期延誤導(dǎo)致合同工期延長(zhǎng)；1.1.2.5工程質(zhì)量不符合合同約定。第二條索賠程序2.1索賠提出2.1.1承包人應(yīng)在發(fā)現(xiàn)索賠事項(xiàng)后，及時(shí)向發(fā)包人提出索賠意向，并在合同約定的索賠時(shí)效內(nèi)提交索賠報(bào)告。2.1.2.1索賠事項(xiàng)概述；2.1.2.2索賠原因分析；2.1.2.3索賠金額及工期延長(zhǎng)計(jì)算；2.1.2.4索賠證據(jù)材料。第三條索賠時(shí)效3.1索賠時(shí)效為自承包人發(fā)現(xiàn)索賠事項(xiàng)之日起，至承包人向發(fā)包人提交索賠報(bào)告之日止，最長(zhǎng)不超過(guò)合同約定的期限。3.2如承包人未在索賠時(shí)效內(nèi)提交索賠報(bào)告，則視為放棄索賠權(quán)利。第四條索賠證據(jù)4.1.1工程合同、設(shè)計(jì)變更文件、材料采購(gòu)合同等合同文件；4.1.2工程進(jìn)度記錄、照片、視頻等現(xiàn)場(chǎng)記錄；4.1.3材料價(jià)格波動(dòng)證明、市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查報(bào)告等價(jià)格證明；4.1.4工期延誤證明、專家意見(jiàn)等工期證明；4.1.5工程質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、驗(yàn)收記錄等質(zhì)量證明。第五條索賠金額計(jì)算5.1.1合同約定；5.1.2實(shí)際發(fā)生；5.1.3合理合法；5.1.4索賠證據(jù)支持。第六條索賠爭(zhēng)議解決6.1索賠爭(zhēng)議解決應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則。6.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第七條索賠文件及提交7.1索賠文件應(yīng)包括索賠報(bào)告、證據(jù)材料等。7.2索賠文件應(yīng)一式兩份，由承包人簽字蓋章后提交給發(fā)包人。7.3發(fā)包人收到索賠文件后，應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)進(jìn)行審核，并給予答復(fù)。第八條索賠審批流程8.1索賠審批流程如下：8.1.1承包人提交索賠報(bào)告及證據(jù)材料；8.1.2發(fā)包人組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審核；8.1.3審核通過(guò)后，由發(fā)包人提出索賠處理意見(jiàn)；8.1.4雙方協(xié)商確定索賠處理結(jié)果；8.1.5索賠處理結(jié)果經(jīng)發(fā)包人簽字確認(rèn)后生效。第九條索賠支付9.1索賠支付應(yīng)在索賠處理結(jié)果生效后，按照合同約定支付。9.2索賠支付方式如下：9.2.1發(fā)包人按照索賠處理結(jié)果，直接向承包人支付索賠款項(xiàng)；9.2.2索賠款項(xiàng)支付應(yīng)遵循合同約定的支付程序和支付方式。第十條索賠變更管理10.1.1索賠事項(xiàng)變更的提出；10.1.2索賠事項(xiàng)變更的審核；10.1.3索賠事項(xiàng)變更的處理；10.1.4索賠事項(xiàng)變更的記錄。第十一條索賠記錄及歸檔11.1索賠記錄應(yīng)包括索賠報(bào)告、證據(jù)材料、審批流程、支付憑證等。11.2索賠記錄應(yīng)按照合同約定的歸檔要求進(jìn)行歸檔，保存期限不少于合同期限。第十二條索賠培訓(xùn)與指導(dǎo)12.1發(fā)包人應(yīng)定期對(duì)承包人進(jìn)行索賠培訓(xùn)，提高承包人的索賠意識(shí)和能力。12.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括索賠程序、索賠證據(jù)、索賠計(jì)算等。第十三條索賠責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)13.1承包人應(yīng)對(duì)其提出的索賠事項(xiàng)的真實(shí)性、合法性、合理性負(fù)責(zé)。13.2發(fā)包人應(yīng)對(duì)其審核、審批索賠事項(xiàng)的公正性、合理性負(fù)責(zé)。13.3雙方應(yīng)共同承擔(dān)因索賠處理不當(dāng)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。第十四條索賠合同條款及附件14.1本合同中關(guān)于索賠的條款，包括但不限于索賠定義、范圍、程序、證據(jù)、金額計(jì)算、爭(zhēng)議解決等。14.2合同附件包括索賠表格、索賠證據(jù)清單等，作為本合同不可分割的組成部分。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同中所述“第三方”是指合同雙方約定的，在合同履行過(guò)程中，為提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助解決爭(zhēng)議或進(jìn)行其他相關(guān)工作的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，不包括合同雙方及其雇員或代理人。15.2第三方介入范圍15.2.1.1提供獨(dú)立的工程咨詢和評(píng)估服務(wù)；15.2.1.2協(xié)助解決合同雙方的爭(zhēng)議；15.2.1.3提供項(xiàng)目管理服務(wù)；15.2.1.4執(zhí)行合同約定的其他第三方服務(wù)。15.3第三方介入程序15.3.1合同雙方協(xié)商一致后，可邀請(qǐng)第三方介入合同履行。15.3.2雙方應(yīng)共同確定第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方式等。15.4第三方責(zé)任與義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)遵守合同約定，履行其職責(zé)和義務(wù)。15.4.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)其服務(wù)的質(zhì)量和結(jié)果負(fù)責(zé)。15.4.3第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。15.5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理，以保障合同雙方的合法權(quán)益。15.5.3.1第三方因提供錯(cuò)誤服務(wù)導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失；15.5.3.2第三方因違反保密義務(wù)導(dǎo)致的商業(yè)秘密泄露；15.5.3.3第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的合同雙方利益損失。15.6第三方與其他各方的責(zé)任劃分15.6.1第三方與合同雙方的責(zé)任劃分如下：15.6.1.1第三方對(duì)合同雙方的責(zé)任限于其提供服務(wù)的范圍內(nèi)；15.6.1.2合同雙方對(duì)合同項(xiàng)下的責(zé)任和義務(wù)仍由其各自承擔(dān)；15.6.1.3第三方不得免除或減輕合同雙方的責(zé)任。15.7第三方介入?yún)f(xié)議15.7.1合同雙方應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方介入的具體內(nèi)容、期限、費(fèi)用、責(zé)任限額等。15.7.2第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的補(bǔ)充部分，與本合同具有同等法律效力。15.8第三方變更與退出15.8.1如需變更第三方，合同雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂新的第三方介入?yún)f(xié)議。15.8.2如第三方因故退出，合同雙方應(yīng)協(xié)商確定替代第三方或終止第三方介入?yún)f(xié)議。15.9第三方介入爭(zhēng)議解決15.9.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由合同雙方協(xié)商解決。15.9.2協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：工程合同要求：詳細(xì)列明工程名稱、地點(diǎn)、范圍、工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)款等合同主要條款。說(shuō)明：作為合同的主要文件，附件一為后續(xù)索賠和其他附件的依據(jù)。2.附件二：索賠報(bào)告要求：包含索賠事項(xiàng)概述、原因分析、金額及工期延長(zhǎng)計(jì)算、證據(jù)材料等。