清新縣電梯安全管理人員筆試試卷以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應讓他們了解在電梯運行中，如遇緊急情況，應如何（）。

A:保持冷靜

B:撥打求助電話

C:立即逃離電梯

D:嘗試自行解決問題

正確答案：A2.電梯困人時，安全管理人員應首先進行哪項操作？

A.立即通知維修人員

B.撥打救援電話

C.嘗試手動操作電梯

D.檢查電梯內部情況

正確答案：D3.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器存在異常磨損，應采取以下哪種行動？

A.記錄磨損情況，但不立即處理

B.立即停止電梯運行，并上報維修部門

C.嘗試修復制動器

D.觀察制動器使用情況，決定是否上報

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進行現(xiàn)場檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急通訊設備故障，應立即采取的措施是：

A:立即通知維修人員

B:暫時關閉電梯，避免使用

C:通知乘客自行聯(lián)系物業(yè)

D:更換備用通訊設備

正確答案：A5.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急報警系統(tǒng)時，應確保（）。

A:能夠發(fā)出清晰的報警聲

B:能夠自動聯(lián)系救援

C:能夠手動操作

D:以上都是

正確答案：D6.在電梯維護保養(yǎng)中，對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應立即采取的措施是（）。

A:記錄在案，定期整改

B:停止使用，上報領導

C:忽略不計，等待下次保養(yǎng)

D:通知使用者，自行處理

正確答案：B7.電梯困人時，管理人員應如何向被困者進行安撫？

A.直接告訴被困者不要慌張，救援人員正在趕來

B.不做任何解釋，讓被困者自己等待

C.告訴被困者立即撥打救援電話

D.指示被困者嘗試自行操作電梯

正確答案：A8.電梯困人時，以下哪項措施不屬于緊急救援的正確做法？

A:立即通知電梯維修人員

B:嘗試與被困人員保持聯(lián)系，安撫情緒

C:在未確認被困人員安全的情況下，自行打開電梯門

D:確保電梯井道內通風良好

正確答案：C9.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，以下哪種做法是錯誤的？

A.嚴格按照操作規(guī)程進行

B.隨意調整電梯參數(shù)

C.確保電梯安全后再進行操作

D.及時記錄故障情況

正確答案：B10.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內堆放雜物，應立即：

A.清理雜物

B.聯(lián)系使用單位清理

C.忽略此問題，繼續(xù)巡視

D.在電梯門口張貼警示標志

正確答案：B11.電梯安全管理人員在檢查電梯的電梯井道時，以下哪種情況表明電梯井道存在安全隱患？

A.井道內通風良好

B.井道內照明充足

C.井道內存在積水

D.井道內無障礙物

正確答案：C12.電梯安全管理人員在接到乘客對電梯運行有異議時，應：

A.立即處理乘客的異議

B.忽略乘客的異議，不予理睬

C.建議乘客通過正規(guī)渠道反映問題

D.立即上報領導

正確答案：C13.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應關注電梯的哪些運行數(shù)據？

A.電梯運行速度、電梯運行時間

B.電梯運行次數(shù)、電梯運行頻率

C.電梯故障次數(shù)、電梯維修次數(shù)

D.電梯能耗、電梯使用壽命

正確答案：C14.電梯安全管理人員在巡視電梯時，若發(fā)現(xiàn)電梯門在關閉過程中突然停止，應（）。

A:檢查門鎖是否卡住

B:嘗試重新啟動電梯

C:聯(lián)系維修人員

D:確認電梯是否在運行中

正確答案：A15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客被困時，應首先（）。

A:告知乘客保持冷靜

B:嘗試與乘客通話

C:立即通知電梯維修保養(yǎng)單位

D:以上都是

正確答案：D16.電梯井道內照明設施的照度應滿足以下哪個標準？

A.至少達到50Lx

B.至少達到100Lx

C.至少達到150Lx

D.至少達到200Lx

正確答案：B17.電梯安全管理人員在電梯內發(fā)現(xiàn)火情時，應立即：

A:立即啟動電梯緊急停止按鈕

B:嘗試使用電梯內消防設備

C:封鎖電梯，防止火勢蔓延

D:立即打開電梯門

正確答案：A18.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，應首先（）。

A.安撫被困人員情緒

B.檢查電梯運行狀態(tài)

C.通知維修人員到場

D.記錄事件詳細情況

正確答案：A19.電梯安全管理人員在進行電梯日常維護時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕失靈，應如何處理？

A.立即更換緊急停止按鈕

B.忽略該問題，繼續(xù)維護

C.通知維修人員處理

D.讓乘客自行處理

正確答案：C20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用中出現(xiàn)異常聲音時，應首先考慮什么原因？

A.電梯設備老化

B.電梯操作人員操作失誤

C.電梯電源故障

D.以上都有可能

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客使用不當?shù)男袨闀r，以下哪項不是處理方法？

A:指導乘客正確使用

B:忽略并繼續(xù)巡視

C:記錄并報告上級

D:強制乘客離開電梯

正確答案：B22.對于新安裝的電梯，安全管理人員應在何時進行首次全面檢查？

A.安裝完成后立即

B.電梯投入使用前一周

C.電梯投入使用后一個月內

D.每年一次定期檢查時

正確答案：A23.電梯操作人員在上崗前應（）。

A.進行身體檢查

B.了解電梯的基本結構和工作原理

C.掌握電梯的安全操作規(guī)程

D.全部以上

正確答案：D24.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，以下哪項行為是錯誤的？

A.認真傾聽乘客投訴，并記錄

B.對乘客進行指責，要求其停止投訴

C.立即上報并采取措施解決問題

D.忽略乘客投訴，繼續(xù)工作

正確答案：B25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客攜帶危險品時，以下哪項不是處理方法？

A.告知乘客危險品危害

B.強制乘客下車

C.忽略乘客攜帶危險品

D.聯(lián)系管理人員處理

正確答案：C26.電梯安全管理人員在進行電梯安全演練時，以下哪項不是演練內容？

A:電梯困人時的應急處理

B:電梯火災時的疏散程序

C:電梯緊急照明系統(tǒng)的使用

D:電梯的日常維護保養(yǎng)

正確答案：D27.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，首先應當采取的措施是：

A.立即向電梯制造商求援

B.嘗試通過電梯內部通訊系統(tǒng)與被困者聯(lián)系

C.直接切斷電梯電源，等待救援

D.立即向公安機關報告

正確答案：B28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患后，應如何向公司匯報？

A.以口頭形式報告

B.以書面形式報告，并附上照片

C.僅向直接上級匯報

D.必須向所有相關人員匯報

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪種操作是錯誤的？

A:電梯門關閉后，立即啟動電梯

B:在電梯運行過程中，不得隨意調整參數(shù)

C:電梯運行中，如遇緊急情況，應立即使用緊急停止按鈕

D:電梯轎廂內乘客不得超過額定人數(shù)

正確答案：A30.電梯安全管理人員在電梯內發(fā)現(xiàn)乘客損壞電梯設施時，應如何處理？

A.立即告知乘客不得損壞設施

B.讓乘客自行處理

C.忽略不計

D.嘗試修復損壞設施

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.安全責任制是電梯安全管理中的重要環(huán)節(jié)，明確到個人是必要的。

只要符合安全用電標準，就不存在觸電危險。

答案：×2.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內吸煙標識時，只需關注標識是否清晰可見，無需檢查標識是否規(guī)范。（）

答案：×3.電梯操作員應具備良好的視力和聽力，以確保能準確無誤地操作電梯。

答案：√4.在進行電梯故障排除時，安全管理人員應當使用正確的操作方法。

答案：√5.電梯日常運行維護管理規(guī)范應當包含確保電氣安全設備的完好有效。（）

答案：√6.在火災或嚴重緊急情況下，應當先切斷電梯電源，然后實施救援和疏散操作，正確。

答案：√7.對已安裝的安全監(jiān)控系統(tǒng)，管理人員不需要定期檢查其運行狀態(tài)？（）

答案：×8.電梯的限速器和緩沖器是用于防止電梯超速運行和緩沖撞擊的，而非為了保護乘客。

答案：×9.當出現(xiàn)大面積停電情況時，應該關閉電源總開關來保障電器的使用安全。

答案：×（此處信息與題目無直接關系）10.消防通道保持暢通可以預防火災發(fā)生。（答案：√）

答案解析：這是正確的，消防安全意識要求定期檢查和維護消防通道，確保其暢通無阻。11.在進行電梯安全評估時，應當依據國家標準進行評估，確保評估結果的準確性和權威性。（）

答案：√12.對已經發(fā)生過重大事故的電梯，進行復查時更應該重視其安全問題。()

答案：√13.電梯維護保養(yǎng)人員應當對電梯運行數(shù)據進行定期記錄和分析。（）

答案：√14.對于未經批準擅自啟用消防安全重點部位的單位，安全管理人員一定負有管理責任。

答案：√15.電梯的層門開關裝置必須保證在緊急狀態(tài)下能夠快速關閉，防止乘客被困。

答案：√16.無論在什么情況下，都應該盡量將人員停留在高層轎廂內。（）

答案：×（這可能會導致轎廂在不穩(wěn)定或不正常狀態(tài)）17.對于一般電梯故障，可以通過觀察故障現(xiàn)象、分析原因、排除故障的過程進行排查和處理。

答案：√18.電梯井道內發(fā)生緊急情況時，電梯內乘客可以通過電梯內的應急照明設施尋找出口。

答案：√19.在日常電梯維護中，只需要關注設備的技術狀態(tài)，而不必關心其他與安全問題無關的內容。

答案：×20.對電梯定期檢查可以省略部分環(huán)節(jié)，不會對安全運行產生大的影響。

答案：×21.在執(zhí)行電梯檢查工作時，應確保所有記錄和資料保存完整，以備后查。

答案：√22.在電梯事故發(fā)生后，應對事故現(xiàn)場進行清理，確保再次使用電梯安全。此說法錯誤。因為在進行事故處理后，應該及時報告相關主管部門并采取預防措施。

答案：×23.電忎工作人員應對工作現(xiàn)場負責維護并立即告知管理層發(fā)生的問題。

答案：√24.電梯內配備的消防器材應當定期進行檢測，但不必在電梯運行中展示其位置。

答案：×25.電梯的制動器應保持良好的工作狀態(tài)，以確保電梯的停止準確可靠。（）

答案：√26.對突發(fā)事件處理過程中應確保疏散人群安全無虞，否則一切努力均為無用功。（）

答案：√27.電梯內的緊急通訊設備僅用于電梯困人時的聯(lián)系，不得用于其他用途。

答案：√28.在檢查電梯維護和檢修記錄時，應當留存相關的記錄和照片作為證據。（）

答案：√29.未經消防部門審核或批準的任何改變電梯內部結構或設備的行為都是不允許的。

答案：×30.電梯內部如果有兒童乘坐，必須由成年人陪同并確保兒童安全。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關閉時應該采取什么措施？

答案：發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關閉時，應立即停止使用并通知維修人員進行檢查和維修。同時，應記錄異常情況并報告給上級部門或監(jiān)管部門。2.簡述電梯安全管理人員如何對電梯使用單位進行安全檢查報告、培訓記錄、檢查記錄、考核記錄的歸檔管理。

答案：歸檔管理包括：

（1）按照規(guī)定格式整理各類記錄；

（2）對記錄進行編號、分類；

（3）將記錄存入檔案柜，確保安全；

（4）定期對檔案進行檢查，確保完整；

（5）建立檔案查詢制度，方便查閱。3.簡述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時如何確保乘客的人身安全？

答案：應迅速評估現(xiàn)場情況，采取有效措施控制局面；同時，要密切關注乘客情緒變化，及時安撫和引導，防止恐慌情緒蔓延。4.解釋為什么定期檢查電梯制動系統(tǒng)非常重要。

答案：定期檢查電梯制動系統(tǒng)是至關重要的，原因如下：

（1）確保制動系統(tǒng)的有效性，防止因制動失效導致的事故；

（2）及時更換磨損的制動部件，延長電梯使用壽命；

（3）遵守相關法規(guī)要求，保證電梯的安全性能達標。5.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時應該如何做？

答案：首先確保乘客安全離開電梯，防止發(fā)生意外；然后嘗試手動開啟電梯門；如果無法手動開啟，則應立即通知維修人員前來救援；同時，應盡量保持冷靜，等待專業(yè)人員的到來。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某酒店電梯在運行過程中，突然出現(xiàn)異常震動，乘客感到不適。電梯維修人員趕到現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)電梯運行軌跡出現(xiàn)偏差。請問：

（1）電梯維修人員應如何處理此情況？

（2）如何預防此類事故的再次發(fā)生？

（3）針對此次事故，酒店管理部門應采取哪些措施？

答案：

（1）電梯維修人員應立即停機檢查，找出故障原因；在確保安全的前提下，修復故障，恢復正常運行。

（2）預防此類事故的再次發(fā)生，應加強電梯日常巡查和維護，確保電梯運行軌跡正常；加強員工培訓，提高安全意識；完善應急預案，確保事故發(fā)生時能夠迅速應對。

（3）酒店管理部門應采取的措施包括：對相關責任人進行追責；加強電梯日常巡查和維護；提高員工應急處理能力；完善應急預案，提高應對事故的能力。

總結：酒店管理部門應加強電梯安全管理，確保乘客安全。2.某電梯公司對一臺在用電梯進行日常維護時，發(fā)現(xiàn)電梯的制動器存在異常響聲。維護人員立即停止了電梯的運行，并進行了檢查。請問，維護人員應該如何處理這一情況？

答案：

（1）立即停止電梯的運行，確保乘客安全。

（2）對制動器進行詳細檢查，找出異常響聲的原因。

（3）如發(fā)現(xiàn)制動器存在故障，應立即更換或修復。

（4）檢查電梯的其他安全部件，確保無其他安全隱患。

（5）將檢查結果記錄在維護記錄中，并及時上報給相關部門。

總結：維護人員應確保電梯安全運行，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行及時處理，并做好記錄和上報工作。3.某電梯公司在日常檢查中發(fā)現(xiàn)，一部電梯的制動器存在異常磨損現(xiàn)象。請問如何判斷制動器磨損是否達到了更換標準？應采取哪些措施確保電梯安全？

答案：