石河子大學《織員工激勵》2023-2024學年第二學期期末試卷

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《織員工激勵》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在質(zhì)量管理中，以下哪種質(zhì)量控制工具常用于分析生產(chǎn)過程中的問題和原因？（）A.直方圖B.控制圖C.因果圖D.排列圖2、一個制造企業(yè)想要提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。在眾多的改進措施中，以下哪項對于實現(xiàn)這一目標最具有直接的作用？（）A.引進先進的生產(chǎn)設備B.優(yōu)化生產(chǎn)流程C.增加勞動力投入D.加強質(zhì)量控制3、在供應鏈管理中，供應商的選擇直接影響企業(yè)的運營成本和產(chǎn)品質(zhì)量。一家電子制造企業(yè)在選擇供應商時，以下哪個因素應作為首要考量？（）A.供應商的價格B.供應商的交貨準時率C.供應商的產(chǎn)品質(zhì)量D.供應商的創(chuàng)新能力4、在項目管理中，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目進度落后于計劃，經(jīng)過分析是由于資源分配不合理和部分任務的難度超出預期。為了趕回進度，項目經(jīng)理首先應該調(diào)整的是？（）A.資源分配B.任務順序C.項目目標D.項目預算5、在組織文化的構(gòu)成要素中，價值觀是核心。以下關(guān)于組織價值觀的說法，哪一個是不準確的？（）A.組織價值觀為組織成員提供了共同的行為準則B.組織價值觀是相對穩(wěn)定的，不會隨時間和環(huán)境的變化而改變C.組織價值觀可以影響組織成員的決策和行為D.組織價值觀需要通過組織的各種活動和儀式來強化和傳播6、關(guān)于決策過程，一個團隊在進行決策時需要收集和分析大量信息。以下哪種信息收集方法在獲取一手信息方面最為直接？（）A.文獻檢索B.實地調(diào)查C.專家咨詢D.行業(yè)報告7、在企業(yè)的項目管理中，風險管理計劃包括風險識別、評估和應對措施等內(nèi)容。以下哪種風險應對策略屬于風險減輕？（）A.預留應急資金B(yǎng).改變項目計劃C.加強監(jiān)控D.以上都是8、在企業(yè)的成本管理中，變動成本和固定成本的劃分對于成本分析和決策具有重要意義。以下哪種成本屬于變動成本？（）A.廠房租金B(yǎng).管理人員工資C.原材料成本D.設備折舊9、在運營管理中的設備管理中，企業(yè)需要制定設備維護計劃。以下哪種設備維護策略更側(cè)重于預防設備故障？（）A.事后維修B.定期維修C.狀態(tài)維修D(zhuǎn).改進維修10、某公司的產(chǎn)品在市場上的競爭優(yōu)勢逐漸減弱，為了重新獲得競爭力，以下哪種策略可能最為有效？（）A.產(chǎn)品改進B.產(chǎn)品延伸C.產(chǎn)品重新定位D.產(chǎn)品淘汰11、某企業(yè)的銷售業(yè)績不佳，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是銷售渠道選擇不當。以下哪種銷售渠道更適合高端消費品？（）A.百貨商場B.超市C.電商平臺D.專賣店12、一家企業(yè)在進行供應鏈風險管理時，以下哪種風險源對于供應鏈的穩(wěn)定性影響最大？（）A.供應商風險B.物流風險C.需求風險D.自然災害風險13、某公司計劃對員工進行培訓，以提高員工的技能和績效。在確定培訓內(nèi)容時，以下哪個方面應該首先被考慮？（）A.公司的戰(zhàn)略目標B.員工的個人興趣C.行業(yè)的最新技術(shù)D.競爭對手的培訓內(nèi)容14、一家企業(yè)想要提高員工的工作滿意度，以下哪種激勵措施在長期內(nèi)效果更顯著？（）A.薪酬激勵B.職業(yè)發(fā)展機會C.榮譽獎勵D.工作環(huán)境改善15、對于風險管理中的風險識別，企業(yè)可以采用多種方法。以下哪種方法更適合識別潛在的技術(shù)風險？（）A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.故障樹分析法D.情景分析法16、在人力資源管理的培訓與開發(fā)環(huán)節(jié)，以下哪種培訓方法更適合提升員工的實際操作技能？（）A.課堂講授B.案例分析C.模擬演練D.在線學習17、在財務管理的投資決策中，企業(yè)考慮投資一個新項目。以下哪種投資決策方法更注重考慮貨幣的時間價值？（）A.會計收益率法B.靜態(tài)投資回收期法C.凈現(xiàn)值法D.投資利潤率法18、一家制造企業(yè)想要提高生產(chǎn)效率，以下哪種質(zhì)量管理方法在減少產(chǎn)品缺陷和提高客戶滿意度方面效果最顯著？（）A.六西格瑪管理B.全面質(zhì)量管理C.ISO9000質(zhì)量管理體系D.精益生產(chǎn)19、在項目管理中，項目范圍管理至關(guān)重要。以下關(guān)于項目范圍管理的描述，哪一項是不準確的？（）A.項目范圍管理包括明確項目的目標、可交付成果和工作范圍B.項目范圍的變更應該得到嚴格控制，以避免項目失控C.項目范圍說明書是項目范圍管理的重要文件，一旦確定就不能修改D.項目范圍的定義應該清晰、準確，避免模糊和歧義20、某公司的研發(fā)團隊在開發(fā)新產(chǎn)品時，遇到了技術(shù)難題。為了解決這個問題，以下哪種途徑可能最為有效？（）A.內(nèi)部自行研究B.尋求外部專家?guī)椭鶦.購買相關(guān)技術(shù)專利D.放棄該產(chǎn)品研發(fā)二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）闡述組織中的績效改進計劃的制定和實施，探討如何持續(xù)提升組織績效。2、（本題5分）在企業(yè)的創(chuàng)新過程中，如何平衡創(chuàng)新的風險與回報，確保企業(yè)在創(chuàng)新活動中實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展？3、（本題5分）分析績效管理中的績效指標權(quán)重確定方法，舉例說明如何根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略重點合理分配權(quán)重。4、（本題5分）分析成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑和適用條件，探討企業(yè)如何在兩者之間進行選擇。5、（本題5分）在財務管理領(lǐng)域，詳細論述企業(yè)在進行長期投資決策時，應如何運用凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率等財務指標進行項目評估，以及如何考慮風險因素對決策的影響。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某教育培訓機構(gòu)的教學質(zhì)量評估體系不完善，無法準確反映教學效果。研究如何建立科學的教學質(zhì)量評估體系。2、（本題5分）某服裝企業(yè)在生產(chǎn)計劃安排方面不夠合理，導致交貨期延誤。請研究該企業(yè)應如何優(yōu)化生產(chǎn)計劃安排？3、（本題5分）某制造業(yè)企業(yè)為了降低成本，決定將部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包給其他企業(yè)。但在合作過程中，出現(xiàn)了質(zhì)量控制、交貨期延誤等問題。請?zhí)接懺撈髽I(yè)應如何加強對外包業(yè)務的管理和監(jiān)督？4、（本題5分）一家餐飲企業(yè)的品牌形象老化，市場份額被新興品牌搶占。分析品牌管理方面的問題，并提出品牌重塑的策略。5、（本題5分）一家電商平臺在處理用戶評價時，發(fā)現(xiàn)虛假評價較多，影響了消費者的購買決策。請分析該平臺應如何加強用戶評價管理？四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）在知識經(jīng)濟時代，知識管理成為組織獲取競爭優(yōu)勢的重要手段。請深入探討知識管理的過程、技術(shù)和策略，如知識的獲取、存儲、共享和應用等，分析知識管理在組織創(chuàng)新和發(fā)展中的作用及面臨的障礙。2、（本題10分）企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神和內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動對于激發(fā)組織活力和創(chuàng)新能力具有重要意義。請詳細論述如何培育創(chuàng)業(yè)文化、搭