購買社工站服務合同協(xié)議

購買社工站服務合同協(xié)議?甲方（購買方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有購買社工站服務的需求，乙方具備提供相關服務的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方購買乙方社工站服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及要求（一）服務具體內(nèi)容1.社區(qū)關愛服務定期走訪社區(qū)內(nèi)的孤寡老人、殘疾人、困境兒童等特殊群體，建立詳細的服務檔案，記錄他們的生活狀況、需求和服務反饋。組織志愿者陪伴孤寡老人聊天、協(xié)助購物、打掃衛(wèi)生等日常生活照料活動，每月不少于[x]次，每次活動時長不少于[x]小時。為殘疾人提供康復訓練指導和輔助器具適配建議，每季度至少開展[x]次集中康復訓練課程，每次課程時長不少于[x]小時。針對困境兒童開展學業(yè)輔導、心理支持和興趣培養(yǎng)活動，每周至少安排[x]次輔導課程，每次課程時長不少于[x]小時。2.社區(qū)文化建設服務策劃并組織各類社區(qū)文化活動，如文藝演出、節(jié)日慶典、文化展覽等，每年不少于[x]次，豐富社區(qū)居民的精神文化生活。挖掘和整理社區(qū)歷史文化資源，建立社區(qū)文化展示平臺，通過圖片、文字、實物等形式展示社區(qū)的發(fā)展歷程和特色文化。開展社區(qū)文化志愿者招募和培訓活動，組建一支穩(wěn)定的社區(qū)文化志愿者隊伍，參與社區(qū)文化活動的策劃、組織和實施。3.社區(qū)矛盾調(diào)解服務設立社區(qū)矛盾調(diào)解工作室，安排專業(yè)社工每天定時值班，接待社區(qū)居民的矛盾糾紛來訪，及時了解矛盾糾紛的情況和訴求。針對鄰里糾紛、家庭矛盾、物業(yè)糾紛等常見問題，運用專業(yè)的溝通技巧和調(diào)解方法進行調(diào)解，每月成功調(diào)解糾紛不少于[x]起。定期對社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛進行分析和總結(jié)，提出預防和化解矛盾糾紛的建議和措施，協(xié)助社區(qū)居委會完善矛盾糾紛排查化解機制。（二）服務要求1.乙方應按照國家相關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的社工站服務。2.乙方應組建一支具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的社工服務團隊，團隊成員應包括社會工作師、助理社會工作師等專業(yè)人員，并確保服務團隊的穩(wěn)定性。3.乙方應根據(jù)甲方的需求和社區(qū)的實際情況，制定詳細的服務計劃和實施方案，并報甲方審核同意后組織實施。服務計劃和實施方案應明確服務目標、服務內(nèi)容、服務方式、服務時間、服務人員安排等內(nèi)容。4.乙方應定期向甲方匯報服務進展情況，每[x]個月提交一份服務工作報告，內(nèi)容包括服務工作的開展情況、服務對象的反饋意見、存在的問題及改進措施等。5.乙方應建立健全服務質(zhì)量監(jiān)督機制，對服務過程和服務效果進行全程跟蹤和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決服務過程中出現(xiàn)的問題，確保服務質(zhì)量達到預期目標。6.乙方應嚴格遵守國家有關保密規(guī)定，對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、服務對象個人信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。二、服務期限本協(xié)議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期限屆滿前，雙方應提前[x]個月書面通知對方是否續(xù)簽協(xié)議。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[x]元整（大寫：____________________元整）。此費用為固定總價，包含乙方提供本協(xié)議約定的社工站服務所需的全部費用，除本協(xié)議約定的調(diào)整情形外，不因任何因素調(diào)整。（二）支付方式1.本協(xié)議簽訂后[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務費用的[x]%，即人民幣[x]元整（大寫：____________________元整）作為預付款。2.乙方按照服務計劃完成每季度服務內(nèi)容，并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方在驗收合格后的[x]個工作日內(nèi)支付該季度服務費用的[x]%，即人民幣[x]元整（大寫：____________________元整）。3.服務期限屆滿后，經(jīng)甲方全面驗收合格，且乙方提交所有服務資料后，甲方在驗收合格后的[x]個工作日內(nèi)支付剩余服務費用，即人民幣[x]元整（大寫：____________________元整）。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、雙方權(quán)利義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務，并對乙方未履行或不當履行服務義務的行為提出異議，要求乙方限期整改。有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定時，解除本協(xié)議，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。為乙方提供開展服務所需的必要協(xié)助和支持，包括但不限于提供辦公場地、協(xié)助協(xié)調(diào)社區(qū)關系等。及時向乙方反饋服務對象的意見和建議，配合乙方改進服務工作。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務費用。有權(quán)要求甲方提供開展服務所需的必要協(xié)助和支持。在服務過程中，如因甲方原因?qū)е路諢o法正常開展或造成乙方損失的，有權(quán)要求甲方承擔相應的賠償責任。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、服務要求和服務期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的社工站服務。遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，誠實守信，勤勉盡責，保守甲方商業(yè)秘密和服務對象個人信息。接受甲方的監(jiān)督和檢查，按照甲方的意見和建議及時改進服務工作。定期對服務效果進行評估和總結(jié)，不斷提高服務質(zhì)量和水平。五、服務驗收（一）驗收標準1.乙方提供的服務應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和要求。2.服務對象對乙方服務的滿意度達到[x]%以上。滿意度調(diào)查應采用問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式進行，調(diào)查樣本應具有代表性。3.乙方應按照本協(xié)議約定的時間和方式提交服務工作報告、服務檔案等相關資料，資料應真實、完整、準確。（二）驗收程序1.在每個服務季度結(jié)束后的[x]個工作日內(nèi)，乙方應向甲方提交服務工作總結(jié)報告，詳細說明本季度服務工作的開展情況、服務成果、存在的問題及改進措施等。2.甲方在收到乙方提交的服務工作總結(jié)報告后，應在[x]個工作日內(nèi)組織人員對乙方本季度服務工作進行驗收。驗收人員應包括甲方代表、服務對象代表等。3.驗收過程中，甲方有權(quán)查閱乙方的服務檔案、工作記錄等相關資料，乙方應予以配合。驗收人員應根據(jù)驗收標準對乙方服務工作進行評估，并填寫驗收意見。4.如乙方服務工作經(jīng)甲方驗收合格，甲方應在驗收意見上簽字確認；如驗收不合格，甲方應向乙方出具書面整改通知，乙方應在接到整改通知后的[x]個工作日內(nèi)制定整改方案，并在[x]個工作日內(nèi)完成整改。整改完成后，乙方應再次向甲方申請驗收，直至驗收合格為止。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，導致乙方無法正常開展服務或造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、服務要求和服務期限提供服務，每逾期一日，應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的驗收標準，乙方應負責免費整改，直至驗收合格為止。如因乙方原因?qū)е路諢o法通過驗收，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密或服務對象個人信息的，乙方應立即采取措施消除影響，并向甲方支付人民幣[x]元整（大寫：____________________元整）的違約金。如因乙方泄密行為給甲方或服務對象造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究乙方的法律責任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方應協(xié)商解決，并互不承擔違約責任。如因上述原因?qū)е卤緟f(xié)議解除的，雙方應按照實際履行情況結(jié)算服務費用。（二）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致提前解除