《鐵路客運(yùn)組織》教案設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 20

專業(yè)名稱：高速鐵路客運(yùn)服務(wù)課程名稱：《鐵路客運(yùn)組織》項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目四列車客運(yùn)組織作業(yè)學(xué)時(shí)：2學(xué)時(shí)第20次授課人：專業(yè)帶頭人（簽字）：日期：--PAGE4教案教案編號(hào)X-N一、教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目名稱項(xiàng)目二行包運(yùn)輸作業(yè)教師授課班級(jí)授課時(shí)間第十周第2次課（一）本次課教學(xué)內(nèi)容簡(jiǎn)介本次課共1個(gè)任務(wù)，依次為：任務(wù)1客運(yùn)車輛設(shè)備認(rèn)知1.鐵路客車概況2.客車內(nèi)部服務(wù)設(shè)施3.客車安全設(shè)施（二）教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)1.了解客運(yùn)車輛種類、用途、特點(diǎn)2.掌握客運(yùn)車輛服務(wù)設(shè)備的使用時(shí)機(jī)3.掌握客運(yùn)車輛安全設(shè)備的使用時(shí)機(jī)4.掌握客運(yùn)車輛服務(wù)設(shè)備的使用方法能力目標(biāo)1.能夠熟練使用客運(yùn)車輛的服務(wù)設(shè)備實(shí)施2.能夠熟練使用客運(yùn)車輛的安全設(shè)備實(shí)施素質(zhì)目標(biāo)培養(yǎng)認(rèn)真、仔細(xì)的工作態(tài)度，良好的職業(yè)道德提高愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神增強(qiáng)人民鐵路為人民的服務(wù)精神（三）學(xué)情分析知識(shí)儲(chǔ)備課前通過(guò)學(xué)習(xí)通自學(xué)及測(cè)試統(tǒng)計(jì)：學(xué)生對(duì)列車種類、服務(wù)設(shè)備、安全設(shè)備有了一定的了解，但是不夠深刻專業(yè)技能通過(guò)前序課程分析：學(xué)生對(duì)列車安全設(shè)備、服務(wù)設(shè)備的運(yùn)用不夠熟練。綜合素養(yǎng)通過(guò)前序課程學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)，欠缺鐵路客運(yùn)員、客運(yùn)值班員的崗位綜合素養(yǎng)（四）教學(xué)重難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容依據(jù)解決方案重點(diǎn)鐵路客車概況1.[崗位能力需求]圖片、視頻難點(diǎn)客車安全設(shè)施1.[行業(yè)安全規(guī)范]2.[學(xué)情分析]案例教學(xué)，從案例出發(fā)，由簡(jiǎn)至深，加強(qiáng)動(dòng)手練習(xí)（五）教學(xué)方法序號(hào)主要教學(xué)方法具體應(yīng)用應(yīng)用效果解決問(wèn)題思政落實(shí)1案例教學(xué)客車安全設(shè)施通過(guò)案例提高學(xué)生對(duì)鐵路列車以及列車上設(shè)備的認(rèn)知，強(qiáng)化對(duì)知識(shí)的消化吸收為人民服務(wù)，從細(xì)微之處為旅客著想2翻轉(zhuǎn)課堂鐵路客車概況以學(xué)生為中心，適合線上教學(xué)。創(chuàng)新開放包容黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，戰(zhàn)勝疫情，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)快速?gòu)?fù)蘇二、教學(xué)設(shè)計(jì)（一）教學(xué)資源應(yīng)用教學(xué)平臺(tái)?√3D動(dòng)畫?仿真沙盤?拓展視頻?√國(guó)家資源庫(kù)?虛擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)?實(shí)操設(shè)備?企業(yè)案例√網(wǎng)站及網(wǎng)址：/base?t=1646007184991（二）教學(xué)組織設(shè)計(jì)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)課前具體內(nèi)容：發(fā)布任務(wù)單，組織課前微課自學(xué)、測(cè)驗(yàn)。課前具體內(nèi)容：按任務(wù)單要求，完成了教師發(fā)的資料與檢測(cè)內(nèi)容課中描述鐵路列車發(fā)展情況，講述復(fù)興號(hào)的重要意義，引入并學(xué)習(xí)本次課的任務(wù)。課中具體內(nèi)容：學(xué)生根據(jù)教師給出的教學(xué)資料及生活體會(huì)，分組進(jìn)行討論并總結(jié)歸納，以小組為單位進(jìn)行匯報(bào)講述。完成教師布置的任務(wù)。課后具體內(nèi)容：發(fā)布下一個(gè)單元的知識(shí)，并布置課后練習(xí)。課后具體內(nèi)容：課后預(yù)習(xí)下一個(gè)單元的知識(shí)，并完成課后練習(xí)。

三、教學(xué)實(shí)施課前—自主探究教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)任務(wù)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)意圖課前自學(xué)1.鐵路客車概況2.客車內(nèi)部服務(wù)設(shè)施3.客車安全設(shè)施在學(xué)習(xí)平臺(tái)上傳資料、發(fā)布任務(wù)練習(xí)對(duì)客運(yùn)車輛服務(wù)設(shè)備的使用時(shí)機(jī)和方法在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)容在學(xué)習(xí)通平臺(tái)學(xué)習(xí)教師上傳的資料，完成任務(wù)以學(xué)生為中心的進(jìn)行教學(xué)，提高學(xué)生的自學(xué)能力，提高自覺(jué)性資源利用多媒體課件、視頻鏈接、圖片、視頻課中—教學(xué)互動(dòng)提升教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)任務(wù)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)意圖1.考勤（2分鐘）2.創(chuàng)設(shè)任務(wù)情境（3分鐘）3.探索新知（40分鐘）4．專技應(yīng)用（實(shí)操）（40分鐘）5.點(diǎn)評(píng)表現(xiàn)（個(gè)人、小組、綜合）（3分鐘）6．作業(yè)（2分鐘）1.鐵路客車概況2.客車內(nèi)部服務(wù)設(shè)施3.客車安全設(shè)施通過(guò)教學(xué)做一體的教學(xué)過(guò)程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生完成以下任務(wù)：分析客運(yùn)車輛安全設(shè)備的使用時(shí)機(jī)和方法1.練習(xí)對(duì)客運(yùn)車輛服務(wù)設(shè)備的使用2.練習(xí)對(duì)客運(yùn)車輛安全設(shè)備的使用提高學(xué)生的分析能力、合作能力以及現(xiàn)場(chǎng)判斷能力資源利用多媒體課件、案例、鐵路《客規(guī)》、《價(jià)規(guī)》、列車時(shí)刻表、鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表、旅客票價(jià)表；課后—鞏固突破教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)任務(wù)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)意圖鞏固突破1.答疑留言，拓展視野在線答疑，上傳拓展資源學(xué)生在線找老師答疑，閱讀擴(kuò)展資源拓展知識(shí)面，增加對(duì)鐵路的了解2.課后測(cè)驗(yàn)，查漏補(bǔ)缺發(fā)布檢測(cè)題學(xué)生完成檢測(cè)查漏補(bǔ)缺，鞏固內(nèi)容四、教學(xué)評(píng)價(jià)與反思（一）考核過(guò)程本項(xiàng)目（任務(wù)）的考核參考的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)要求，展開多維度的考核；利用云課堂和實(shí)訓(xùn)設(shè)備自動(dòng)評(píng)分、教師評(píng)價(jià)和學(xué)生互評(píng)相結(jié)合的多元評(píng)價(jià)形式記錄學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)。最終成績(jī)由過(guò)程評(píng)價(jià)+增值評(píng)價(jià)組成。考核過(guò)程如下：課前：學(xué)習(xí)通考核課中：教師考核+小組考核+組內(nèi)互評(píng)課后：任務(wù)單、學(xué)習(xí)通考核（二）學(xué)習(xí)效果知識(shí)技能學(xué)生能夠掌