積分卡合同協議

積分卡合同協議?甲方（發(fā)卡方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方聯系電話]乙方（持卡人）：姓名：[乙方姓名]身份證號碼：[乙方身份證號]地址：[乙方聯系地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于甲方為提供特定商品或服務而發(fā)行積分卡，乙方愿意持有并使用該積分卡，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就積分卡的使用事宜達成如下協議：一、積分卡概述1.積分卡定義本協議所指積分卡是甲方為了促進消費者購買其商品或服務而發(fā)行的一種消費憑證，消費者可通過在甲方指定的場所消費獲得積分，并使用積分兌換相應的商品或服務。2.積分規(guī)則積分獲?。阂曳皆诩追街付ǖ牡赇伝蚓€上平臺消費時，按照每消費[x]元可獲得[x]積分的標準進行積分累計（具體積分獲取比例可根據甲方的活動政策進行調整）。消費金額以實際支付金額為準，不包括使用優(yōu)惠券、禮品卡等支付的部分。積分有效期：積分自獲得之日起，有效期為[x]年。在積分有效期屆滿后，未使用的積分將自動清零。積分使用：乙方可使用積分兌換甲方提供的指定商品或服務。具體兌換規(guī)則如下：每[x]積分可兌換價值[x]元的商品或服務（兌換比例可根據甲方的活動政策進行調整）。兌換商品或服務的種類、數量及具體規(guī)則以甲方在積分兌換頁面或相關活動公告中公布的為準。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利制定規(guī)則：甲方有權根據自身經營情況和市場需求，制定、修改積分卡的積分規(guī)則、兌換規(guī)則、使用范圍及其他相關規(guī)定，并通過官方網站、店鋪公告、短信通知等方式提前告知乙方。審核與調整：甲方有權對乙方的積分獲取及使用情況進行審核。如發(fā)現乙方存在違規(guī)獲取積分或不當使用積分的行為，甲方有權取消相應積分，并采取其他必要措施，包括但不限于限制乙方繼續(xù)使用積分卡、追究乙方法律責任等。暫?；蚪K止服務：在法律法規(guī)允許的范圍內，甲方有權根據自身經營需要或乙方違反本協議約定的情況，暫停或終止積分卡的服務，并提前通知乙方。2.義務提供商品或服務：甲方應按照本協議及相關規(guī)定，為乙方提供符合質量標準的商品或服務。如因甲方提供的商品或服務存在質量問題給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。保障積分系統(tǒng)正常運行：甲方應確保積分卡系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，保障乙方能夠正常查詢積分、使用積分進行兌換等操作。如因甲方系統(tǒng)故障導致乙方無法正常使用積分卡，甲方應及時采取措施進行修復，并對乙方因此遭受的損失給予合理補償。信息保密：甲方應對乙方提供的個人信息及積分卡相關信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方書面同意的除外。（二）乙方權利與義務1.權利積分查詢：乙方有權通過甲方指定的方式，如官方網站、手機應用程序、客服熱線等，查詢自己的積分余額及積分交易記錄。積分兌換：乙方有權在積分有效期內，按照甲方公布的兌換規(guī)則使用積分兌換指定的商品或服務。監(jiān)督與建議：乙方有權對甲方積分卡的相關政策、服務質量等提出監(jiān)督意見和建議。2.義務遵守規(guī)則：乙方應遵守本協議及甲方制定的積分卡相關規(guī)定，按照積分獲取規(guī)則進行消費，不得采取任何不正當手段獲取積分，如惡意刷單、虛假交易等。妥善保管積分卡：乙方應妥善保管積分卡，不得將積分卡轉讓、出售、出租或轉借他人使用。如因乙方保管不善導致積分卡遺失、被盜用等情況，乙方應自行承擔相應后果。乙方發(fā)現積分卡丟失或被盜用后，應立即通知甲方，并配合甲方采取必要的措施。接受審核：乙方應接受甲方對其積分獲取及使用情況的審核，如乙方提供虛假信息或違反本協議約定，甲方有權采取相應措施。三、積分卡使用范圍1.適用店鋪：積分卡僅在甲方指定的線下實體店鋪及官方線上平臺使用。具體適用店鋪及線上平臺名單以甲方公布的為準。2.適用商品與服務：積分卡可用于兌換甲方在適用店鋪及線上平臺銷售的部分商品或服務，但不包括以下商品或服務：特價商品（明確標注不參與積分及兌換的商品除外）；禮品卡、購物券等；充值類商品或服務；甲方另行說明不適用積分兌換的其他商品或服務。四、積分兌換流程1.兌換渠道：乙方可通過以下方式進行積分兌換：線上兌換：登錄甲方官方網站或手機應用程序，進入積分兌換頁面，按照提示選擇兌換的商品或服務，并填寫收貨地址等相關信息，提交兌換申請。線下兌換：前往甲方指定的線下實體店鋪，向店鋪工作人員提出積分兌換申請，提供積分卡及相關身份證明，由工作人員協助乙方完成兌換操作。2.兌換確認：甲方在收到乙方的積分兌換申請后，將對申請信息進行審核。審核通過后，甲方將按照乙方選擇的方式進行發(fā)貨或提供服務，并向乙方發(fā)送兌換成功的通知。如審核不通過，甲方將向乙方說明原因。3.兌換商品的退換貨：乙方兌換的商品如需退換貨，應按照甲方的退換貨政策辦理。如因乙方兌換的商品存在質量問題而進行退換貨的，甲方應扣除相應的積分；如因非商品質量問題進行退換貨的，乙方應將已兌換的商品退還甲方，并由甲方將相應積分返還給乙方。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定為乙方提供商品或服務，或提供的商品或服務不符合質量標準，甲方應承擔違約責任，乙方有權要求甲方按照法律法規(guī)的規(guī)定及本協議約定進行賠償。若甲方因自身原因導致積分卡系統(tǒng)故障，未能及時修復并給乙方造成損失的，甲方應按照乙方遭受的實際損失進行賠償。若甲方違反信息保密義務，泄露乙方個人信息或積分卡相關信息，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方違反本協議約定，采取不正當手段獲取積分或不當使用積分，甲方有權取消乙方相應積分，并要求乙方返還已兌換的商品或服務。如乙方給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。若乙方未妥善保管積分卡，導致積分卡遺失、被盜用等情況，乙方應自行承擔由此產生的一切后果。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應負責賠償。若乙方違反積分卡使用范圍及相關規(guī)定，使用積分兌換禁止兌換的商品或服務，甲方有權取消乙方的兌換資格，并要求乙方返還已兌換的商品或服務及相應積分。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至積分卡內積分全部使用完畢或積分卡服務終止之日止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。