精密儀器售后合同協(xié)議

精密儀器售后合同協(xié)議?甲方（出售方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（購(gòu)買(mǎi)方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購(gòu)買(mǎi)了甲方提供的精密儀器，為保障儀器的正常使用及維護(hù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就精密儀器的售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物及服務(wù)具體描述（一）精密儀器詳情1.儀器名稱(chēng)：____________________2.儀器型號(hào)：____________________3.儀器序列號(hào)：____________________4.購(gòu)買(mǎi)日期：____________________5.購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：人民幣_(tái)_______________元（二）售后服務(wù)內(nèi)容1.質(zhì)保期服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)對(duì)精密儀器提供免費(fèi)的維修、保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于更換損壞的零部件、進(jìn)行定期巡檢等，以確保儀器的正常運(yùn)行。質(zhì)保期自?xún)x器驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，為期______年。2.質(zhì)保期外服務(wù)質(zhì)保期屆滿(mǎn)后，乙方如有需要，甲方繼續(xù)為乙方提供有償?shù)木S修、保養(yǎng)服務(wù)。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求及時(shí)響應(yīng)，并提供詳細(xì)的維修方案和費(fèi)用報(bào)價(jià)。甲方應(yīng)定期回訪(fǎng)乙方，了解儀器的使用情況，為乙方提供技術(shù)支持和建議。3.培訓(xùn)服務(wù)在儀器交付后，甲方應(yīng)為乙方提供免費(fèi)的操作培訓(xùn)，確保乙方操作人員能夠熟練掌握儀器的操作方法和日常維護(hù)技巧。培訓(xùn)內(nèi)容包括儀器的基本原理、操作流程、日常保養(yǎng)、常見(jiàn)故障排除等。培訓(xùn)方式可根據(jù)實(shí)際情況選擇現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或在線(xiàn)培訓(xùn)。4.技術(shù)支持服務(wù)乙方在使用儀器過(guò)程中遇到技術(shù)問(wèn)題，可隨時(shí)通過(guò)電話(huà)、郵件或在線(xiàn)客服等方式向甲方咨詢(xún)。甲方應(yīng)在接到乙方咨詢(xún)后的______小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并提供解決方案。對(duì)于復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)安排技術(shù)人員到乙方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修和解決。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取售后服務(wù)費(fèi)用。在質(zhì)保期內(nèi)，如因乙方原因?qū)е聝x器損壞或故障，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的售后服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。負(fù)責(zé)提供維修所需的原廠(chǎng)正品零部件，確保儀器的維修質(zhì)量。定期對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和技術(shù)能力。在質(zhì)保期內(nèi)，如儀器出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)免費(fèi)更換新的儀器或零部件。對(duì)乙方提供的技術(shù)資料和商業(yè)秘密予以保密，不得向第三方泄露。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)，如儀器出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求甲方免費(fèi)維修或更換。2.義務(wù)按照儀器的使用說(shuō)明書(shū)和操作規(guī)程正確使用儀器，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致儀器損壞。為甲方售后服務(wù)人員提供必要的工作條件和協(xié)助，配合甲方進(jìn)行儀器的維修、保養(yǎng)和巡檢等工作。按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用。在儀器發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)通知甲方，并提供詳細(xì)的故障情況和使用環(huán)境等信息。三、售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）售后服務(wù)費(fèi)用1.質(zhì)保期內(nèi)，售后服務(wù)費(fèi)用已包含在儀器購(gòu)買(mǎi)價(jià)格中，乙方無(wú)需另行支付。2.質(zhì)保期外，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的維修、保養(yǎng)費(fèi)用向甲方支付售后服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在每次服務(wù)完成后向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，乙方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)并支付費(fèi)用。（二）支付方式乙方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式將售后服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶(hù)：開(kāi)戶(hù)銀行：____________________賬戶(hù)名稱(chēng)：____________________賬號(hào)：____________________四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向乙方支付違約金人民幣_(tái)_______________元。違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方還應(yīng)賠償乙方的全部損失。2.如甲方提供的維修服務(wù)質(zhì)量不符合要求，導(dǎo)致儀器仍無(wú)法正常使用，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新維修，直至儀器正常運(yùn)行。如因維修延誤給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.如甲方未按時(shí)對(duì)乙方的咨詢(xún)進(jìn)行響應(yīng)或未按時(shí)安排技術(shù)人員到乙方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，每逾期一天，應(yīng)按照售后服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的售后服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照售后服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______天的，甲方有權(quán)暫停售后服務(wù)，并要求乙方支付已產(chǎn)生的售后服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.如乙方未按照儀器的使用說(shuō)明書(shū)和操作規(guī)程正確使用儀器，導(dǎo)致儀器損壞或故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。3.如乙方擅自對(duì)儀器進(jìn)行拆卸、改裝或維修，導(dǎo)致儀器損壞或故障，甲方有權(quán)拒絕提供售后服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)全部維修費(fèi)用及賠償甲方的損失。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至儀器報(bào)廢或雙方另行協(xié)商解除本協(xié)議之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽