儲蓄業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識

吉林省農(nóng)村信用社儲蓄業(yè)務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問

一、填空題

1、活期儲蓄按季結(jié)息，結(jié)息日為季末月20日,次日并入本金起

息。

2、活期儲蓄存款采納”活期一本通”存折形式，系統(tǒng)內(nèi)可以零

金額開戶,可以為零余額。

3、存款按資金來源分為單位存款和個人存款;按期限分為活期

存款和定期存款;按幣種分為人民幣存款和外幣存款。

4、密碼當(dāng)日連續(xù)輸入3次錯誤，系統(tǒng)自動將該賬戶密碼鎖定。

5、整存整取定期儲蓄存款一般阻元起存，存期分3個月、半年、

1年、小、3年和5年6個檔次。

6、零存整取定期儲蓄存款為每月固定存款，一般5元起存,存

期分些、3^,5^o

7、教化儲蓄的對象儲戶為在校小學(xué)四年級（含四年級）以上學(xué)

生。教化儲蓄為零存整取定期存款,存期分為垃、3年和6年

三個檔次。

8、通知存款按存款人提前通知的期限長短劃分為一天和七天通

知存款兩個品種。

9、掛失按形式分為口頭掛失和書面掛失；按種類分為憑證掛失、

密碼掛失、印鑒洼失、掛失申請書掛失、雙掛（憑證+密碼）。

10、口頭掛失可在任一聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)辦理，有效期限為5天。書面掛

失必需在開戶機構(gòu)辦理。密碼掛失屬書面掛失，密碼不能進行口

頭掛失，不能他人代辦。

11、存款證明分為時點存款證明和時段存款證明。系統(tǒng)最多可支

特工個賬戶同時開立一份存款證明。

12、凍結(jié)個人存款的最長期限為江L。

13、印鑒掛失后不能進行掛失補發(fā)，應(yīng)執(zhí)行更換印鑒卡交易完成

印鑒的更換。

14、活期儲蓄存款賬戶連續(xù)三年未發(fā)生存取款業(yè)務(wù)，系統(tǒng)自動將

賬戶設(shè)為不動戶，可運用（不動戶激活）交易使其復(fù)原為正常賬

戶。

15、6年期教化儲蓄按開戶日旺期整存整取定期儲蓄存款利率

計息。

16、教化儲蓄最低起存金額為股無，每一賬戶本金合計最高限

額為2萬元。

17、個人通知存款的最低起存金額殳萬元，最低支取金額1萬元。

18、零存整取定期儲蓄存款運用的憑證為定期儲蓄存折。

19、定活兩便儲蓄是一種不確定存款期限,利率隨存期長短而變

動儲蓄存款種類。開戶起存金額為虹元。

20、個人結(jié)算支票戶銷戶時，應(yīng)先做活期存款單戶結(jié)息交易,再

做銷戶。

21、定期一本通銷總戶之前必需先將全部分戶進行毓巳或者分戶

移出定期一本通。

22、定期一本通戶須要先開立定期一本通總戶，然后通過定期開

自交易開設(shè)分戶。

23、掛失申請書也可以辦理掛失手續(xù)，但必需存款本人辦理,不

得他人代辦，手續(xù)與土直掛失手續(xù)相同，有效期按本次掛失日自

動延期。

24、掛失補發(fā)必需由存款人（單位存款原掛失經(jīng)辦人）本人持“掛

失申請書”和本人身份證件到原辦理掛失網(wǎng)點辦理補發(fā)手續(xù)。

25、凍結(jié)、扣劃業(yè)務(wù)應(yīng)在開戶網(wǎng)點辦理

26、賬戶凍結(jié)期限不得超過六個月，如須要延長，由原凍結(jié)機關(guān)

在凍結(jié)期滿前辦理凍結(jié)手續(xù)，續(xù)凍期亦不得超過去個月。

27、無折存入時，客戶必需在個人儲蓄憑證上填寫收款人賬曼、

戶名、金額、幣種,在個人儲蓄憑證背面填寫客戶姓名、證件

名稱、證件號碼。

28、實名是指符合法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定的身份證件

上運用的姓名。

29、信用社辦理定期儲蓄存款時，可依據(jù)儲戶的意愿為儲戶辦理

到期轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)。

30、活期儲蓄存款在存入期間遇有利率調(diào)整，不分段計息,結(jié)息

時按結(jié)息旦掛牌公告的活期存款利率計付利息..

31、定期儲蓄存款在存期內(nèi)遇有利率調(diào)整，不分段計息,按存單

無巴旦掛牌公告的相應(yīng)的定期儲蓄存款利率計付利息。

32、辦理外幣儲蓄業(yè)務(wù)，存款本金和利息應(yīng)當(dāng)用處地支付。

33、信用社對儲戶的儲蓄狀況負(fù)有保密的責(zé)任。

34、教化儲蓄是指城鄉(xiāng)居民以儲蓄存款方式為子女接受非義務(wù)教

化積蓄資金。

35、代理他人在金融機構(gòu)開立個人存款賬戶的，代理人應(yīng)當(dāng)H示

被代理人和代理人的身份證件。

36、柜員在營業(yè)期間必需堅持卡不離身、人離卡收的原則,非營

業(yè)期間由本人自行將柜員卡入柜（屜）加鎖保管。

37、實施柜員授權(quán)必需堅持由本人親自授權(quán)的原貝k

38、柜員卡丟失、應(yīng)馬上向本機構(gòu)主管報告，同時登記柜員卡登

記簿,查明緣由后補發(fā)。

39、辦理同城業(yè)務(wù)的柜員必需設(shè)置第1位存款業(yè)務(wù)操作標(biāo)記位。

40、現(xiàn)金管理堅持當(dāng)日核對、雙人守庫、雙人押運、離崗查庫（箱）

的原則。

41、實行復(fù)核柜員制的機構(gòu)辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)時，堅持雙人臨柜、換

人復(fù)核的原貝h

42、實行綜合柜員制的機構(gòu)辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)時，堅持單人臨柜、逐

筆結(jié)清、賬款自付的原則,大額現(xiàn)金收付由授權(quán)員實行“卡把并

清點散把現(xiàn)金”的方式，進行復(fù)點。

43、柜員臨時離崗，要將款項全部保管。營業(yè)終了，柜員實

物尾箱必需三星保管。

44、柜員整點現(xiàn)金，要做到點準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊、蓋章清晰。

45、現(xiàn)行主幣包括壹佰元、伍拾元、拾元、伍元、貳元及壹元幣。

46、輔幣包括角幣和分幣。

47、柜臺收付現(xiàn)金質(zhì)量要求做到蜜、快、好。

48、手持式單指單張法是出納人員最常用、最基本的點鈔方法。

49、手按式點鈔法包括單張點鈔法、雙張點鈔法、三張點鈔法、

三指推點法和四指提點法。

50、高息攬存是以提直或變指提高利率或?qū)嵭衅渌徽凳侄渭?/p>

取存款的行為。

二、選擇題

1、存款帳戶通存通兌應(yīng)運用的支取方式為：（C）

A印鑒B證件

C密碼D無印密

2、可以運用定期一本通存折的存款種類是：（ABC）

A整存整取B通知存款

C定活兩便D零存整取

3、教化儲蓄運用的憑證是：（D）

A活期一本通存折

B定期一本通存折

C定期存單

D定期儲蓄存折

4、下列哪些賬戶可以運用活期單戶結(jié)息交易：（AB）

A個人結(jié)算支票戶B保證金賬戶

C定期儲蓄存款帳戶

5、個人通知存款的起存金額和每次最低通知支取金額分別為:

（A）

A50000,50000

B500000,100000

C100000,100000

D100000,50000

6、教化儲蓄的存款種類為：（B）

A整存整取

B零存整取

C存本取息

D整存零取

7、更改支取方式交易不能完成的是：（D）

A印鑒變密碼B密碼變印鑒

C無印密變密碼D更改密碼

8、可以通過帳戶信息維護交易更改的信息是：（ABC）

A通存通兌標(biāo)記B帳戶性質(zhì)

C帳戶名稱D非結(jié)算帳戶變成結(jié)算帳戶

9、隔日發(fā)覺存款存入款項串戶，應(yīng)運用活期存款隔日沖正交易

中的（A）進行沖正，再用（C）將款項記入正確賬戶。

A隔日沖存B隔日沖取

C隔日補存D隔日補取

10、某儲戶于4月3日辦理憑證書面掛失，由于掛失申請書丟失,

于4月5日辦理掛失申請書掛失，（D）可以辦理掛失憑證補發(fā)。

A4月5日84月9日

C4月10日D4月12日

11、必需在原開戶網(wǎng)點辦理的業(yè)務(wù)有（ABD）

A憑證掛失補發(fā)B密碼掛失

C更換密碼D書面掛失撤銷

12、可以通兌辦理的業(yè)務(wù)有（ABC）

A憑證口頭掛失B更換密碼

C更換單折D補發(fā)憑證

13、下列哪些賬戶不行以開立存款證明（ABC）

A已掛失的賬戶B已被凍結(jié)的賬戶

C已被止付的賬戶D個人結(jié)算賬戶

14、下列哪些可以開立存款證明？（ABCD）

A活期儲蓄存款B整存整取儲蓄存款

C零存整取儲蓄存款D定活兩便儲蓄存款

15、凍結(jié)的三種形式為（ABD）

A只收不付B不收不付

C只付不收D部分凍結(jié)

16、密碼掛失期滿后，應(yīng)運用（B）交易進行處理。

A修改密碼B密碼重置C更改支取方式

17、原支取方式為憑密碼支取，客戶申請取消密碼，柜員應(yīng)運用

（C）交易辦理。

A修改密碼B密碼重置C更改支取方式

18、某儲戶存款賬戶余額為5萬元，《凍結(jié)申請書》上凍結(jié)金額

為2萬元，柜員在辦理凍結(jié)業(yè)務(wù)時，選擇的凍結(jié)方式為（C）。

A不收不付B只收不付

C部分凍結(jié)D止付

19、哪些儲種可以運用定期續(xù)補存交易？（BD）

A整存整取B零存整取

C整存零取D教化儲蓄

20、可以移入定期一本通的存單有（ABC）o

A整存整取存單B定活兩便存單

C通知存款存單D整存零取存單

21、存本取息儲蓄存款的起存金額為（D）。

A5元B50元

C1000元D5000元

22、通知存款如遇以下狀況，按活期存款利率計息（ABCD）

A實際存期不足通知期限的按活期存款利率計息；

B未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率計息；

C已辦理通知手續(xù)而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存

款利率計息；

D支取金額不足最低支取金額的，按活期存款利率計息。

23、ATM機單筆、日累計最多可支現(xiàn)金（D）元

A、1000、5000B、3000、10000

C、5000、30000D、3000、20000

24、柜員休假（C）須要在系統(tǒng)中做柜員休假交易。

A、五天B、兩天C、三天D、七天

25、柜員密碼應(yīng)不定期更換，最長運用期限不得超過（A）天。

A、30B、60C、10I）、20

三、推斷題

1、活期內(nèi)轉(zhuǎn)交易中付方賬戶必需為結(jié)算賬戶，收方賬戶可以為

一般賬戶。（X）

2、個人活期存款開戶時，可以零金額開戶也可以有金額開戶。

（V）

3、個人結(jié)算支票戶銷戶時，必需先執(zhí)行活期單戶結(jié)息交易再執(zhí)

行活期銷戶交易。（J）

4、活期內(nèi)轉(zhuǎn)交易可以完成內(nèi)部賬戶與活期結(jié)算賬戶之間的轉(zhuǎn)賬

業(yè)務(wù)。（J）

5、隔日發(fā)覺取款串戶，應(yīng)運用活期隔日沖正交易中的隔日沖取

進行沖正，再運用隔日補取將款項記入正確賬戶。（X）

6、定期一本通開總戶時不支持零金額開戶。（X）

7、在定期一本通下開分戶是通過定期開戶交易完成的。（J）

8、零存整取定期儲蓄存款可以通過定期續(xù)補存交易進行續(xù)存和

預(yù)存。（X）

9、整存整取定期儲蓄存款部分提前支取時不更換賬號，并且可

以提前支取多次。（J）

10、通知存款的余額如低于最低起存金額應(yīng)予以銷戶。（J）

11、通知存款約定后未解除，在通知期限內(nèi)還可以再次約定。（X）

12、密碼掛失可以在全省隨意聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理口頭掛失，再到原開

戶機構(gòu)辦理書面掛失。（X）

13、口頭掛失可以在省內(nèi)通兌辦理，掛失有效期限為5天，50

后掛失自動失效。（V）

14、憑證掛失后，該賬戶不允許辦理存取款業(yè)務(wù)。（X）

15、雙掛（憑證+密碼）必需在掛失14天后方可辦理后續(xù)處理

業(yè)務(wù)。（X）

16、書面掛失和撤銷掛失必需在原掛失網(wǎng)點辦理。（J）

17、存款證明書在系統(tǒng)中做為重要空白憑證管理。（X）

18、開立存款證明后的存款賬不能掛失、凍結(jié)。（X）

19、開立時段存款證明后的存款賬戶狀態(tài)為止付狀態(tài)，到存款證

明的最終止付日，系統(tǒng)將自動解除存款賬戶的止付狀態(tài)。（J）

20、凍結(jié)款項屬于贓款的凍結(jié)期間不計付利息。（J）

21、整存整取定期儲蓄存款開戶時選擇“自動轉(zhuǎn)存”，當(dāng)存款到

期后，系統(tǒng)按轉(zhuǎn)存日利率、原存期、原本金加實收利息作為轉(zhuǎn)存

金額自動續(xù)存。（J）

22、掛失申請書掛失必需本人辦理，手續(xù)與書面掛失手續(xù)相同，

有效期按原掛失日計算。（X）

23、定期一本通密碼掛失后，一本通下的全部分賬戶均處理掛失

狀態(tài)。（J）

24、部分凍結(jié)是指對存款賬戶款項進行一部分凍結(jié)，凍結(jié)金額以

外部分可由儲戶支配。（J）

25、扣劃應(yīng)按有權(quán)機構(gòu)扣劃通知書辦理，幫助扣劃存款時應(yīng)當(dāng)將

扣劃款項劃入有權(quán)機關(guān)指定的賬戶。有權(quán)機關(guān)要求提取現(xiàn)金的，

信用社應(yīng)予幫助。（義）

26、同一存款賬戶可進行多次部分凍結(jié)。（J）

27、聯(lián)名存款的支取方式為憑密支取，聯(lián)名賬可以辦理現(xiàn)金及轉(zhuǎn)

賬支款業(yè)務(wù)。（X）

28、密碼掛失可以口頭掛失，但不行以他人代辦。（X）

29、掛失申請書掛必需存款人本人辦理，不得他人代辦，有效期

按本次掛失日自動延期。（J）

30、口頭掛失有效期為5天，5天后系統(tǒng)自動解除掛失，書面掛

失不自動解除掛失。（J）31、凍結(jié)、止付、質(zhì)押登記交易中，

標(biāo)記為止付時，最終止付日最長為六個月。（X）

32、定期存單質(zhì)押之后可以凍結(jié)，但凍結(jié)之后不行以質(zhì)押。（J）

33、定期儲蓄存單移入定期一本通必需為同一客戶號下的賬戶。

（V）

34、定期一本通賬戶轉(zhuǎn)開定期存單，不重新生成賬號，以定期儲

蓄存單作為賬戶憑證。（V）

35、密碼輸入3次錯誤后，系統(tǒng)自動將其鎖定，如客戶當(dāng)天記起

密碼，應(yīng)運用密碼解鎖交易進行。（J）

四、名詞說明

1、現(xiàn)金調(diào)繳：是指分社（儲蓄所）向信用社、信用社向縣級聯(lián)社、

縣級聯(lián)社向開戶行調(diào)繳現(xiàn)金的過程。

2、現(xiàn)金調(diào)劑：是指同一機構(gòu)柜員向庫管員領(lǐng)取或上繳現(xiàn)金的過

程。

3、有價單證：是指印有固定面額的特定憑證，包括國庫券、金

融債券、定額存單等。

4、重要空白憑證：是指由信用社或客戶填寫金額并經(jīng)簽章后即

具有支付效力的空白憑證，是信用社憑以辦理收付款項的重要書

面依據(jù)。

5、主幣：主幣亦稱“本位貨幣是一個國家法定作為價格標(biāo)準(zhǔn)

的重要貨幣。

6、輔幣：是