維修家電售后合同協(xié)議

維修家電售后合同協(xié)議?甲方（維修方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（客戶方）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方擁有家電設(shè)備需要維修服務(wù)，甲方具備提供相關(guān)維修服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供家電維修服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、維修家電設(shè)備具體描述乙方委托甲方維修的家電設(shè)備詳細(xì)信息如下：1.品牌及型號(hào)：[具體品牌及型號(hào)]2.設(shè)備名稱：[如電視、冰箱、洗衣機(jī)等具體家電名稱]3.故障描述：[詳細(xì)說明家電出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，例如電視屏幕黑屏、冰箱制冷效果不佳、洗衣機(jī)脫水異常等]二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方要求，對(duì)上述家電設(shè)備進(jìn)行全面檢查、維修，并確保維修后的設(shè)備能夠正常運(yùn)行，達(dá)到相應(yīng)的使用功能。2.甲方負(fù)責(zé)更換維修過程中損壞的原廠正品配件，如因甲方原因使用非原廠正品配件導(dǎo)致設(shè)備再次出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。3.維修完成后，甲方應(yīng)向乙方提供維修報(bào)告，詳細(xì)記錄維修情況，包括故障原因、維修方法、更換的配件等。三、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付維修費(fèi)用。在維修過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的家電設(shè)備存在其他潛在問題或需要額外維修項(xiàng)目，有權(quán)與乙方協(xié)商并收取相應(yīng)費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成家電維修服務(wù)。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，并遵守職業(yè)道德，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務(wù)。對(duì)乙方提供的家電設(shè)備及相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。在維修過程中，如因甲方原因造成乙方家電設(shè)備損壞或其他損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供維修服務(wù)，并對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)甲方維修人員的服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)向甲方提出意見和建議。2.義務(wù)向甲方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的家電設(shè)備故障信息及相關(guān)資料，協(xié)助甲方進(jìn)行維修工作。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付維修費(fèi)用。在甲方維修人員上門服務(wù)時(shí)，應(yīng)提供必要的協(xié)助和便利條件。不得擅自對(duì)甲方維修后的家電設(shè)備進(jìn)行拆卸、改裝等操作，否則因此造成的一切后果由乙方自行承擔(dān)。四、維修費(fèi)用及支付方式1.維修費(fèi)用：經(jīng)雙方協(xié)商確定，本次家電維修服務(wù)費(fèi)用為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含維修所需的人工費(fèi)用、配件費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等一切相關(guān)費(fèi)用。2.支付方式：乙方應(yīng)在甲方完成維修服務(wù)并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后[x]個(gè)工作日內(nèi)，將維修費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________五、維修期限1.甲方應(yīng)在收到乙方維修通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。如因特殊情況無(wú)法按時(shí)上門，應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商確定新的上門時(shí)間。2.對(duì)于一般故障的維修，甲方應(yīng)在上門服務(wù)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成維修工作；對(duì)于較為復(fù)雜的故障，維修期限可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)延長(zhǎng)，但最長(zhǎng)不得超過[x]個(gè)工作日，并應(yīng)及時(shí)向乙方說明延長(zhǎng)原因。六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：維修后的家電設(shè)備應(yīng)符合本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，能夠正常運(yùn)行，各項(xiàng)功能指標(biāo)達(dá)到該家電設(shè)備的出廠標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.驗(yàn)收方式：維修完成后，甲方應(yīng)通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收。乙方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)維修后的家電設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未進(jìn)行驗(yàn)收或未提出異議，則視為驗(yàn)收合格。驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收確認(rèn)單。七、質(zhì)保期1.甲方對(duì)維修后的家電設(shè)備提供[x]個(gè)月的質(zhì)保期。質(zhì)保期自乙方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。2.在質(zhì)保期內(nèi)，如因甲方維修原因?qū)е录译娫O(shè)備再次出現(xiàn)相同故障，甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換相應(yīng)配件。3.質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)正常使用家電設(shè)備，如因乙方使用不當(dāng)、人為損壞或不可抗力等原因?qū)е略O(shè)備出現(xiàn)故障，甲方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行維修，乙方需支付相應(yīng)的維修費(fèi)用。八、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供維修服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照維修費(fèi)用的[x%]向乙方支付違約金；逾期超過[x]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的維修費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照維修費(fèi)用的[x%]向乙方支付違約金。2.如甲方維修后的家電設(shè)備未能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工直至驗(yàn)收合格。如因返工導(dǎo)致維修期限延長(zhǎng)，甲方應(yīng)按照本條第1款的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。如因甲方原因?qū)е乱曳郊译娫O(shè)備損壞或其他損失，甲方應(yīng)按照損失的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。3.如甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[x]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付維修費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金；逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)暫停維修服務(wù)，并要求乙方支付已發(fā)生的維修費(fèi)用及違約金。2.如乙方提供虛假故障信息或資料，導(dǎo)致甲方誤判故障情況，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部維修費(fèi)用及甲方因此遭受的其他損失。3.如乙方擅自對(duì)甲方維修后的家電設(shè)備進(jìn)行拆卸、改裝等操作，導(dǎo)致設(shè)備損壞或出現(xiàn)其他問題，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方支付維修費(fèi)用及因此造成的損失。九、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充