聯(lián)通合同協(xié)議

聯(lián)通合同協(xié)議?甲方：[聯(lián)通公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[客戶姓名/公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]（若為個人則無需此項）法定代表人：[姓名]（若為個人則為本人姓名）地址：[客戶地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方為一家在通信領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)資質(zhì)的公司，能夠提供各類通信服務(wù)；乙方有使用聯(lián)通通信服務(wù)的需求。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方向甲方購買聯(lián)通通信服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）通信服務(wù)內(nèi)容1.語音通話服務(wù)：乙方有權(quán)使用甲方提供的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行國內(nèi)長途、本地通話等語音通信服務(wù)。甲方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，保障乙方通話清晰、順暢，通話質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.數(shù)據(jù)流量服務(wù)：甲方為乙方提供一定額度的數(shù)據(jù)流量，用于乙方在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)下進(jìn)行上網(wǎng)瀏覽、收發(fā)郵件、使用各類移動應(yīng)用等數(shù)據(jù)傳輸活動。具體流量額度為[x]GB/月，超出部分按照甲方現(xiàn)行流量套餐外收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計費(fèi)。3.短信服務(wù)：乙方可使用甲方網(wǎng)絡(luò)發(fā)送和接收短信，短信條數(shù)不限。（二）通信設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)覆蓋1.通信設(shè)備：乙方可根據(jù)自身需求選擇甲方提供的手機(jī)終端設(shè)備，或者使用乙方自帶的支持聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備接入聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)使用本協(xié)議約定的服務(wù)。若乙方選擇甲方提供的手機(jī)終端設(shè)備，設(shè)備型號為[具體型號]，設(shè)備價格為[x]元，乙方應(yīng)按照雙方約定的方式支付設(shè)備款項（設(shè)備款項支付方式及相關(guān)約定見附件[設(shè)備購買協(xié)議編號]）。2.網(wǎng)絡(luò)覆蓋：甲方應(yīng)保障其通信網(wǎng)絡(luò)在乙方主要活動區(qū)域的覆蓋，確保乙方在協(xié)議約定的服務(wù)范圍內(nèi)能夠正常使用各項通信服務(wù)。甲方應(yīng)不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，以適應(yīng)乙方日益增長的通信需求。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定及國家法律法規(guī)規(guī)定，向乙方收取通信服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)國家政策、法律法規(guī)及公司運(yùn)營需要，對通信服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、價格等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[x]日以書面形式通知乙方。若乙方在通知規(guī)定的期限內(nèi)未提出異議，則視為乙方接受該調(diào)整。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供穩(wěn)定、安全、可靠的通信服務(wù)，保障乙方通信暢通。如因甲方網(wǎng)絡(luò)故障、設(shè)備維護(hù)等原因?qū)е乱曳酵ㄐ欧?wù)中斷或受到影響，甲方應(yīng)及時采取有效措施進(jìn)行修復(fù)，并按照相關(guān)規(guī)定對乙方進(jìn)行補(bǔ)償（補(bǔ)償方式及標(biāo)準(zhǔn)見本協(xié)議第八條違約責(zé)任）。對乙方的個人信息及通信內(nèi)容嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。為乙方提供7×24小時客戶服務(wù)熱線[客服電話]，及時解答乙方在使用通信服務(wù)過程中遇到的問題，并按照約定處理乙方的投訴和建議。定期對乙方的通信使用情況進(jìn)行統(tǒng)計和分析，為乙方提供合理的通信使用建議和優(yōu)惠套餐推薦。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的通信服務(wù)。有權(quán)對甲方提供的通信服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對服務(wù)質(zhì)量不滿意時，有權(quán)向甲方提出投訴和建議，并要求甲方及時處理。在符合甲方規(guī)定的前提下，有權(quán)自主選擇適合自己的通信套餐和增值服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額支付通信服務(wù)費(fèi)用。妥善保管自己的通信賬戶和密碼，不得將其泄露給他人。因乙方保管不善導(dǎo)致賬戶信息泄露而產(chǎn)生的一切后果，由乙方自行承擔(dān)。遵守國家法律法規(guī)及甲方關(guān)于通信服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，不得利用甲方提供的通信服務(wù)從事違法違規(guī)活動。如乙方違反規(guī)定，甲方有權(quán)立即停止服務(wù)，并依法追究乙方的法律責(zé)任。在使用通信服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況或通信故障，應(yīng)及時通知甲方客服人員，并配合甲方進(jìn)行故障排查和處理。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.通信套餐費(fèi)用：乙方選擇的通信套餐為[套餐名稱]，套餐月費(fèi)用為[x]元。套餐包含的語音通話時長、數(shù)據(jù)流量、短信條數(shù)等具體內(nèi)容見本協(xié)議附件[套餐詳情清單編號]。2.增值服務(wù)費(fèi)用：若乙方使用甲方提供的增值服務(wù)，如[增值服務(wù)名稱1]、[增值服務(wù)名稱2]等，增值服務(wù)費(fèi)用按照甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行收取。增值服務(wù)費(fèi)用將在乙方使用后的次月賬單中體現(xiàn)。（二）支付方式1.預(yù)付費(fèi)方式：乙方應(yīng)在每月賬單出賬前，按照賬單金額提前足額預(yù)存通信費(fèi)用到其聯(lián)通賬戶。甲方將在乙方預(yù)存費(fèi)用到賬后，為乙方提供相應(yīng)的通信服務(wù)。若乙方賬戶余額不足以支付當(dāng)月通信費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停乙方的通信服務(wù)，直至乙方補(bǔ)足費(fèi)用。2.后付費(fèi)方式：乙方在每月賬單出賬后，應(yīng)在賬單規(guī)定的繳費(fèi)期限內(nèi)支付當(dāng)月通信費(fèi)用。乙方應(yīng)按照甲方提供的繳費(fèi)方式（如銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付、線下營業(yè)廳繳費(fèi)等）按時足額繳納費(fèi)用。若乙方逾期未支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付費(fèi)用金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)暫停乙方的通信服務(wù)，并要求乙方支付全部欠費(fèi)及違約金。四、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為[x]年/月，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年/月。若一方希望在協(xié)議期滿后終止協(xié)議，應(yīng)在協(xié)議期滿前[x]日書面通知對方。五、協(xié)議的變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若因國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并根據(jù)實(shí)際情況對協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。2.若乙方出現(xiàn)以下情形之一，甲方有權(quán)解除本協(xié)議：未按照本協(xié)議約定按時足額支付通信服務(wù)費(fèi)用，且逾期超過[x]日仍未支付的。利用甲方提供的通信服務(wù)從事違法違規(guī)活動，經(jīng)甲方多次勸阻仍不改正的。違反本協(xié)議約定及甲方相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)重影響甲方網(wǎng)絡(luò)安全或正常運(yùn)營秩序的。3.若甲方出現(xiàn)以下情形之一，乙方有權(quán)解除本協(xié)議：未按照本協(xié)議約定為乙方提供通信服務(wù)，且經(jīng)乙方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未解決，嚴(yán)重影響乙方正常使用通信服務(wù)的。泄露乙方個人信息或通信內(nèi)容，給乙方造成重大損失的。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供通信服務(wù)，導(dǎo)致乙方通信中斷或服務(wù)質(zhì)量下降，甲方應(yīng)按照以下方式向乙方承擔(dān)違約責(zé)任：通信服務(wù)中斷時間累計不超過[x]小時的，甲方應(yīng)按照當(dāng)月通信費(fèi)用的[x%]向乙方支付違約金。通信服務(wù)中斷時間累計超過[x]小時的，除按照上述標(biāo)準(zhǔn)支付違約金外，甲方還應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際受到的損失進(jìn)行賠償，包括但不限于乙方因通信中斷而產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失、額外支出等。2.若甲方泄露乙方個人信息或通信內(nèi)容，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并向乙方支付違約金[x]元。如因甲方泄露信息行為導(dǎo)致乙方遭受第三方索賠或法律糾紛，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部法律責(zé)任及賠償費(fèi)用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付通信服務(wù)費(fèi)用，除按照本協(xié)議第四條支付方式中約定支付違約金外，還應(yīng)補(bǔ)足欠費(fèi)本金及相應(yīng)違約金。2.若乙方利用甲方提供的通信服務(wù)從事違法違規(guī)活動，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任，如給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的一切損失，包括但不限于甲方因乙方違法行為而面臨的行政處罰、法律訴訟費(fèi)用、聲譽(yù)損失等。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附