高職高考旅游試題及答案

高職高考旅游試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪些屬于我國(guó)旅游資源的三大特色？

A.歷史文化

B.自然風(fēng)光

C.人文景觀

D.現(xiàn)代都市

2.以下哪些是我國(guó)著名的自然景觀？

A.黃山

B.華山

C.泰山

D.洞庭湖

3.旅游活動(dòng)的基本要素包括哪些？

A.旅游者

B.旅游目的地

C.旅游服務(wù)

D.旅游產(chǎn)品

4.下列哪些屬于旅游市場(chǎng)的類型？

A.國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)

B.國(guó)際旅游市場(chǎng)

C.節(jié)假日旅游市場(chǎng)

D.學(xué)生旅游市場(chǎng)

5.旅游者權(quán)益保護(hù)的原則有哪些？

A.公平原則

B.公正原則

C.誠(chéng)信原則

D.保護(hù)原則

6.下列哪些屬于旅游產(chǎn)品的基本類型？

A.觀光旅游產(chǎn)品

B.休閑度假旅游產(chǎn)品

C.專項(xiàng)旅游產(chǎn)品

D.文化旅游產(chǎn)品

7.旅行社在旅游服務(wù)中的主要職責(zé)有哪些？

A.為旅游者提供行程安排

B.為旅游者提供住宿服務(wù)

C.為旅游者提供餐飲服務(wù)

D.為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)

8.以下哪些屬于旅游安全管理的主要內(nèi)容？

A.旅游者安全

B.旅游設(shè)施安全

C.旅游環(huán)境安全

D.旅游服務(wù)安全

9.旅行社在旅游業(yè)務(wù)中的主要業(yè)務(wù)有哪些？

A.出境旅游業(yè)務(wù)

B.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)

C.入境旅游業(yè)務(wù)

D.地接旅游業(yè)務(wù)

10.以下哪些屬于旅游合同的主要內(nèi)容？

A.旅游者信息

B.旅游行程安排

C.旅游服務(wù)內(nèi)容

D.旅游費(fèi)用及支付方式

二、判斷題（每題1分，共10題）

1.旅游者權(quán)益保護(hù)是旅游行業(yè)的基本要求。（）

2.旅游資源的開(kāi)發(fā)與保護(hù)應(yīng)相互協(xié)調(diào)。（）

3.旅游市場(chǎng)細(xì)分有助于旅行社制定更有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。（）

4.旅游者權(quán)益保護(hù)的原則中，誠(chéng)信原則是最重要的。（）

5.旅游產(chǎn)品的基本類型中，觀光旅游產(chǎn)品是旅游者最喜愛(ài)的。（）

6.旅行社在旅游服務(wù)中的主要職責(zé)是提供旅游行程安排。（）

7.旅游安全管理的主要內(nèi)容是確保旅游者的人身安全。（）

8.旅行社在旅游業(yè)務(wù)中的主要業(yè)務(wù)是入境旅游業(yè)務(wù)。（）

9.旅游合同的主要內(nèi)容是旅游費(fèi)用及支付方式。（）

10.旅游者權(quán)益保護(hù)是旅游行業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。（）

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.旅游者的滿意度是衡量旅游服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。（）

2.旅游資源的可持續(xù)開(kāi)發(fā)是旅游業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)。（）

3.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略的核心是差異化競(jìng)爭(zhēng)。（）

4.旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新與升級(jí)。（）

5.旅游者權(quán)益保護(hù)可以通過(guò)法律手段和行政手段實(shí)現(xiàn)。（）

6.旅游目的地形象宣傳是吸引游客的關(guān)鍵因素。（）

7.旅游企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括對(duì)環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的全面考慮。（）

8.旅游安全管理要求旅游企業(yè)必須建立完善的應(yīng)急預(yù)案。（）

9.旅游教育對(duì)于提升旅游者素質(zhì)和旅游企業(yè)服務(wù)水平至關(guān)重要。（）

10.旅游市場(chǎng)細(xì)分有助于提高旅游企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述旅游者權(quán)益保護(hù)的主要內(nèi)容。

2.闡述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略中的4P理論。

3.分析旅游企業(yè)如何提升旅游服務(wù)質(zhì)量。

4.說(shuō)明旅游安全管理中應(yīng)急預(yù)案的制定原則。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述旅游目的地品牌建設(shè)的意義及策略。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析旅游企業(yè)如何應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪個(gè)不是旅游資源的自然屬性？

A.地理位置B.氣候條件C.生物多樣性D.歷史文化

2.旅游者權(quán)益保護(hù)的首要原則是：

A.公平原則B.誠(chéng)信原則C.公正原則D.保護(hù)原則

3.下列哪項(xiàng)不屬于旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍？

A.組織旅游活動(dòng)B.代售旅游保險(xiǎn)C.提供導(dǎo)游服務(wù)D.經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)務(wù)

4.旅游市場(chǎng)的細(xì)分依據(jù)不包括：

A.地域B.年齡C.收入D.媒體偏好

5.旅行社在旅游服務(wù)中，對(duì)旅游者人身安全的保護(hù)措施不包括：

A.提供保險(xiǎn)B.建立應(yīng)急預(yù)案C.指派導(dǎo)游D.提供免費(fèi)Wi-Fi

6.以下哪項(xiàng)不屬于旅游安全管理的內(nèi)容？

A.旅游設(shè)施安全檢查B.旅游環(huán)境安全監(jiān)測(cè)C.旅游服務(wù)安全評(píng)估D.旅游者心理輔導(dǎo)

7.旅游產(chǎn)品的基本類型中，不屬于專項(xiàng)旅游產(chǎn)品的是：

A.體育旅游B.文化旅游C.休閑度假旅游D.健康旅游

8.旅行社在旅游業(yè)務(wù)中的主要業(yè)務(wù)不包括：

A.出境旅游B.國(guó)內(nèi)旅游C.地接旅游D.機(jī)票預(yù)訂

9.以下哪項(xiàng)不屬于旅游合同的主要內(nèi)容？

A.旅游者信息B.旅游行程安排C.旅游服務(wù)內(nèi)容D.旅游費(fèi)用及支付方式

10.旅游者權(quán)益保護(hù)的原則中，最基本的原則是：

A.公平原則B.誠(chéng)信原則C.公正原則D.保護(hù)原則

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABC

2.ABC

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

二、判斷題

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題

1.旅游者權(quán)益保護(hù)的主要內(nèi)容：保障旅游者的人身財(cái)產(chǎn)安全、提供真實(shí)準(zhǔn)確的旅游信息、保障旅游服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)旅游者合法權(quán)益、尊重旅游者風(fēng)俗習(xí)慣等。

2.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略中的4P理論：產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）。

3.旅游企業(yè)提升旅游服務(wù)質(zhì)量：加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提高服務(wù)意識(shí)、完善服務(wù)設(shè)施、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督等。

4.旅游安全管理中應(yīng)急預(yù)案的制定原則：預(yù)防為主、快速反應(yīng)、減少損失、責(zé)任明確、科學(xué)合理。

四、論述題

1.旅游目的地品牌建設(shè)的意義及策略：意義包括