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文檔簡介
網(wǎng)上訂餐合同協(xié)議書
甲方(訂餐方):姓名:____________________聯(lián)系電話:________________地址:____________________乙方(供餐方):公司名稱:________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________聯(lián)系電話:________________地址:____________________鑒于甲方有網(wǎng)上訂餐需求,乙方具備提供餐飲服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方按照甲方通過網(wǎng)上平臺提交的訂單要求,為甲方提供符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的餐飲食品,并按時(shí)配送至甲方指定地點(diǎn)。2.乙方應(yīng)確保提供的菜品種類、口味、分量等符合網(wǎng)上平臺展示的標(biāo)準(zhǔn)及甲方訂單要求。二、訂餐方式1.甲方通過乙方指定的網(wǎng)上訂餐平臺(包括但不限于網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用程序等)進(jìn)行訂餐操作,詳細(xì)填寫訂餐信息,包括菜品選擇、數(shù)量、送餐時(shí)間、送餐地址等。2.甲方提交訂單后,乙方應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)進(jìn)行訂單確認(rèn),如遇特殊情況無法接單,應(yīng)及時(shí)通知甲方并說明原因。三、食品價(jià)格及結(jié)算方式1.乙方在網(wǎng)上訂餐平臺明確標(biāo)注各類菜品及套餐的價(jià)格,價(jià)格包含食品費(fèi)用、包裝費(fèi)用、配送費(fèi)用等所有費(fèi)用(除雙方另有約定外)。2.結(jié)算方式:甲方在網(wǎng)上訂餐平臺完成訂單支付,乙方接受以下支付方式:[具體支付方式,如微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等]。3.若因原材料價(jià)格波動、市場因素等導(dǎo)致菜品價(jià)格調(diào)整,乙方應(yīng)提前[X]天在網(wǎng)上訂餐平臺進(jìn)行公示,并通知甲方。對于已下單的訂單,仍按照下單時(shí)價(jià)格執(zhí)行。四、送餐服務(wù)1.乙方應(yīng)按照甲方訂單指定的送餐時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送餐,送餐時(shí)間誤差應(yīng)控制在[X]分鐘以內(nèi)。如因不可抗力等特殊原因?qū)е滤筒脱诱`,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并說明預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間。2.乙方的配送人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度,穿著整潔,佩戴口罩等衛(wèi)生防護(hù)用品。配送過程中應(yīng)確保食品不受污染、變質(zhì),保持食品的溫度和口感。3.送餐地址為甲方在訂單中填寫的地址,如甲方要求變更送餐地址,應(yīng)在送餐人員出發(fā)前[X]分鐘通知乙方,經(jīng)乙方確認(rèn)后可進(jìn)行變更。因甲方變更送餐地址導(dǎo)致送餐延誤或其他損失的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。五、食品安全與質(zhì)量1.乙方必須嚴(yán)格遵守國家食品安全相關(guān)法律法規(guī),取得必要的食品經(jīng)營許可證等資質(zhì)證書,確保提供的餐飲食品符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方應(yīng)建立完善的食品采購、加工、儲存、配送等環(huán)節(jié)的管理制度,保證食品的原材料新鮮、衛(wèi)生,加工過程規(guī)范,儲存條件符合要求。3.如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的食品存在質(zhì)量問題(如變質(zhì)、異味、有異物等)或因食用乙方提供的食品導(dǎo)致身體不適,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等。六、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)要求乙方按照訂單要求提供合格的餐飲食品和送餐服務(wù)。2.有權(quán)對乙方提供的食品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià),提出合理的意見和建議。3.按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式及時(shí)支付餐費(fèi)。4.如實(shí)填寫訂餐信息,不得故意提供虛假信息,如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致的一切后果由甲方自行承擔(dān)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)按照本協(xié)議約定收取餐費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。2.按照甲方訂單要求和本協(xié)議約定,按時(shí)、按質(zhì)、按量提供餐飲食品和送餐服務(wù)。3.對甲方的訂餐信息和個人隱私予以保密,不得泄露給任何第三方。4.定期對網(wǎng)上訂餐平臺進(jìn)行維護(hù)和更新,確保平臺的正常運(yùn)行,保證菜品信息準(zhǔn)確、及時(shí)。七、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的行為,另一方有權(quán)提前[X]天書面通知對方解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供相關(guān)證明。八、違約責(zé)任1.若甲方未按照約定支付餐費(fèi),每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照訂單要求提供餐飲食品或送餐服務(wù),包括但不限于食品質(zhì)量問題、送餐延誤等,乙方應(yīng)按照該訂單金額的[X%]向甲方支付違約金,并負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施,如重新送餐、退款等。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)予以賠償。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。九、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律
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