外賣合同協(xié)議書范文

外賣合同協(xié)議書范文

外賣合作合同協(xié)議書甲方（外賣平臺）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（商家）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有成熟的外賣業(yè)務平臺及相關資源，乙方具備餐飲服務能力和優(yōu)質的餐品，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)，就乙方入駐甲方外賣平臺事宜達成如下協(xié)議：一、合作內容1.乙方授權甲方在其運營的外賣平臺上展示乙方店鋪信息及售賣乙方提供的餐品，并通過平臺接受消費者的訂單。2.甲方負責平臺的運營、推廣、技術支持以及訂單處理等相關工作，確保平臺的正常運行和訂單的順暢接收與處理。3.乙方負責按照甲方平臺的要求，及時準備餐品、保證餐品質量和食品安全，并安排合適的人員進行餐品打包、交接給配送人員等工作。二、合作期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合作期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。合作期滿前，雙方如無書面異議，則本協(xié)議自動延續(xù)____年。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利-有權對乙方店鋪在平臺上的展示信息進行審核，確保符合平臺規(guī)定和法律法規(guī)要求。-根據(jù)平臺運營需要，制定并調整相關規(guī)則，包括但不限于收費標準、促銷活動規(guī)則等，并提前通知乙方。-有權對乙方的服務質量、餐品質量等進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)問題有權要求乙方整改。2.義務-為乙方提供平臺操作培訓，協(xié)助乙方完成店鋪入駐及相關信息設置。-保障平臺技術穩(wěn)定，及時處理系統(tǒng)故障和異常情況，確保訂單的正常接收和處理。-按照本協(xié)議約定的結算方式和時間，及時向乙方支付訂單款項。-為乙方提供必要的市場推廣支持，提高乙方店鋪在平臺上的曝光率和知名度。（二）乙方權利與義務1.權利-有權要求甲方按照協(xié)議約定提供平臺服務，保障乙方店鋪的正常運營。-有權對甲方制定的規(guī)則提出合理建議和意見。-在符合平臺規(guī)定的前提下，自主決定餐品價格、促銷活動等經(jīng)營策略。2.義務-向甲方提供真實、準確、完整的店鋪信息、資質證明文件等資料，并確保上述信息在合作期間持續(xù)有效。-嚴格遵守甲方平臺的各項規(guī)則和管理制度，包括但不限于店鋪運營規(guī)范、食品安全標準、服務質量要求等。-保證所提供餐品符合國家食品安全標準，使用合格的原材料進行制作，不得使用變質、過期等不符合要求的食材。-按照訂單要求及時準備餐品，確保餐品在規(guī)定時間內完成打包并交付給配送人員，不得無故延遲出餐。-妥善處理消費者的投訴和糾紛，積極配合甲方解決因乙方原因導致的問題。四、費用及結算1.平臺服務費：甲方按照乙方在平臺上實際完成訂單金額的____%收取平臺服務費。訂單金額以消費者實際支付金額為準（不含配送費、包裝費等額外費用）。2.結算周期：雙方約定結算周期為____天。即甲方在每個結算周期結束后的____個工作日內，將扣除平臺服務費后的款項支付至乙方指定的銀行賬戶。3.乙方應在收到甲方支付款項后的____個工作日內進行核對，如發(fā)現(xiàn)問題應及時與甲方溝通。如乙方未在規(guī)定時間內提出異議，則視為乙方認可該結算金額。五、配送服務1.配送服務由____（可選擇甲方提供、乙方自行配送或第三方配送公司）負責。如甲方提供配送服務，甲方應確保配送人員按時、準確地將餐品送達消費者手中；如乙方自行配送或委托第三方配送公司配送，乙方應與配送方簽訂相關協(xié)議，明確雙方權利義務，并保證配送服務質量符合甲方平臺要求和消費者期望。2.配送費用由____（根據(jù)實際協(xié)商確定由消費者承擔、乙方承擔或雙方分擔等方式）承擔。六、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。七、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付款項，每逾期一天，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金；逾期超過____天的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成訂單的款項及相應違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定，如提供虛假信息、違反平臺規(guī)則、餐品質量不符合標準等，甲方有權視情節(jié)輕重采取警告、暫停店鋪運營、扣除保證金等措施；如給甲方或消費者造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務，應向對方支付違約金____元；如給對方造成損失的，還應承擔相應的賠償責任。八、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本協(xié)議的相關內容。2.協(xié)議解除-雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。-若一方嚴重違反本協(xié)議約定，另一方有權提前____天書面通知對方解除本協(xié)議。-因不可抗力或法律法規(guī)政策調整等不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，互不承擔違約責任。九、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：