2025年計(jì)算機(jī)二級(jí)考試試卷及答案詳情

2025年計(jì)算機(jī)二級(jí)考試試卷及答案詳情一、案例分析題（每小題15分，共45分）

1.案例背景：小明是一名中學(xué)生，由于家庭原因，他的學(xué)習(xí)成績(jī)一直處于班級(jí)中下游。在學(xué)校里，小明常常感到自卑，缺乏自信，與同學(xué)關(guān)系也較為疏遠(yuǎn)。在一次社會(huì)工作中，社會(huì)工作者小王對(duì)小明的家庭背景、學(xué)習(xí)狀況和心理狀態(tài)進(jìn)行了深入了解。

（1）根據(jù)小明的情況，社會(huì)工作者小王應(yīng)從哪些方面制定服務(wù)計(jì)劃？（答案：①了解小明的家庭背景；②了解小明的學(xué)習(xí)狀況；③了解小明的心理狀態(tài)；④與小明的老師溝通；⑤與小明的同學(xué)溝通；⑥與小明的家長(zhǎng)溝通。）

（2）社會(huì)工作者小王在開展服務(wù)過程中，如何運(yùn)用個(gè)案管理的方法幫助小明？（答案：①與小明建立良好的專業(yè)關(guān)系；②與小明一起制定服務(wù)目標(biāo)；③對(duì)小明的家庭、學(xué)校和社會(huì)資源進(jìn)行整合；④對(duì)小明的服務(wù)過程進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。）

（3）社會(huì)工作者小王在服務(wù)結(jié)束后，如何對(duì)小明進(jìn)行跟進(jìn)？（答案：①與小明保持聯(lián)系；②了解小明的學(xué)習(xí)狀況；③了解小明的生活狀況；④對(duì)小明進(jìn)行回訪；⑤對(duì)小明的家庭進(jìn)行支持。）

2.案例背景：小麗是一名大學(xué)生，由于家庭經(jīng)濟(jì)困難，她選擇了勤工儉學(xué)。然而，在勤工儉學(xué)過程中，小麗遇到了一些困難，如工作環(huán)境差、工作時(shí)間長(zhǎng)等。在一次社會(huì)工作中，社會(huì)工作者小李對(duì)小麗的情況進(jìn)行了深入了解。

（1）社會(huì)工作者小李在開展服務(wù)過程中，應(yīng)從哪些方面幫助小麗？（答案：①了解小麗的生活狀況；②了解小麗的工作環(huán)境；③與小麗溝通，了解她的需求和期望；④為小麗提供職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)；⑤幫助小麗尋找合適的兼職工作。）

（2）社會(huì)工作者小李在服務(wù)過程中，如何運(yùn)用社區(qū)工作的方法幫助小麗？（答案：①與小麗所在社區(qū)建立聯(lián)系；②了解社區(qū)資源；③與小麗所在的學(xué)校、企業(yè)等溝通，尋求支持；④組織社區(qū)活動(dòng)，提高小麗的社交能力。）

（3）社會(huì)工作者小李在服務(wù)結(jié)束后，如何對(duì)小麗進(jìn)行跟進(jìn)？（答案：①與小麗保持聯(lián)系；②了解小麗的生活狀況；③了解小麗的工作狀況；④對(duì)小麗的成長(zhǎng)進(jìn)行鼓勵(lì)和支持。）

二、政策分析題（每小題15分，共30分）

1.分析我國(guó)當(dāng)前社會(huì)工作政策的特點(diǎn)及其對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響。（答案：①政策導(dǎo)向性明顯；②政策內(nèi)容豐富；③政策體系逐步完善；④政策實(shí)施效果顯著；⑤政策對(duì)行業(yè)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。）

2.分析我國(guó)社會(huì)工作政策在以下方面的不足，并提出改進(jìn)建議：（答案：①政策宣傳力度不足；②政策實(shí)施效果不理想；③政策評(píng)估體系不健全；④政策針對(duì)性不強(qiáng)；⑤政策執(zhí)行力度不夠。）

三、社會(huì)工作理論題（每小題15分，共30分）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則。（答案：①尊重服務(wù)對(duì)象；②保密原則；③公平公正原則；④專業(yè)責(zé)任原則；⑤社會(huì)公正原則。）

2.分析社會(huì)支持理論在個(gè)案工作中的應(yīng)用。（答案：①了解服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)；②評(píng)估社會(huì)支持系統(tǒng)的有效性；③幫助服務(wù)對(duì)象建立有效的社會(huì)支持系統(tǒng)；④提高服務(wù)對(duì)象的社會(huì)適應(yīng)能力。）

四、社會(huì)工作實(shí)務(wù)題（每小題15分，共30分）

1.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，如何運(yùn)用社區(qū)參與的方法？（答案：①組織社區(qū)活動(dòng)；②鼓勵(lì)居民參與；③建立社區(qū)組織；④培養(yǎng)居民領(lǐng)袖；⑤促進(jìn)社區(qū)和諧。）

2.社會(huì)工作者在開展家庭工作時(shí)，如何運(yùn)用家庭治療的方法？（答案：①了解家庭成員的互動(dòng)模式；②分析家庭問題的原因；③制定家庭治療計(jì)劃；④開展家庭治療活動(dòng)；⑤評(píng)估家庭治療的效果。）

3.社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，如何運(yùn)用心理輔導(dǎo)的方法？（答案：①建立良好的專業(yè)關(guān)系；②了解服務(wù)對(duì)象的心理狀況；③制定心理輔導(dǎo)計(jì)劃；④開展心理輔導(dǎo)活動(dòng)；⑤評(píng)估心理輔導(dǎo)的效果。）

4.社會(huì)工作者在開展殘疾人服務(wù)時(shí)，如何運(yùn)用康復(fù)訓(xùn)練的方法？（答案：①了解殘疾人的康復(fù)需求；②制定康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃；③開展康復(fù)訓(xùn)練活動(dòng)；④評(píng)估康復(fù)訓(xùn)練的效果；⑤提供康復(fù)支持。）

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（每小題15分，共45分）

1.

（1）①了解小明的家庭背景；②了解小明的學(xué)習(xí)狀況；③了解小明的心理狀態(tài)；④與小明的老師溝通；⑤與小明的同學(xué)溝通；⑥與小明的家長(zhǎng)溝通。

（2）①與小明建立良好的專業(yè)關(guān)系；②與小明一起制定服務(wù)目標(biāo)；③對(duì)小明的家庭、學(xué)校和社會(huì)資源進(jìn)行整合；④對(duì)小明的服務(wù)過程進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。

（3）①與小明保持聯(lián)系；②了解小明的學(xué)習(xí)狀況；③了解小明的心理狀態(tài)；④對(duì)小明進(jìn)行回訪；⑤對(duì)小明的家庭進(jìn)行支持。

解析思路：

（1）制定服務(wù)計(jì)劃需要全面了解服務(wù)對(duì)象的情況，包括家庭背景、學(xué)習(xí)狀況和心理狀態(tài)，同時(shí)需要與相關(guān)人員進(jìn)行溝通，以獲取更多信息。

（2）個(gè)案管理方法強(qiáng)調(diào)專業(yè)關(guān)系的建立、服務(wù)目標(biāo)的制定、資源整合和服務(wù)過程的評(píng)估調(diào)整，以確保服務(wù)的有效性。

（3）服務(wù)結(jié)束后，跟進(jìn)服務(wù)對(duì)象的情況是確保服務(wù)效果和持續(xù)支持的重要環(huán)節(jié)。

2.

（1）①了解小麗的生活狀況；②了解小麗的工作環(huán)境；③與小麗溝通，了解她的需求和期望；④為小麗提供職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)；⑤幫助小麗尋找合適的兼職工作。

（2）①與小麗所在社區(qū)建立聯(lián)系；②了解社區(qū)資源；③與小麗所在的學(xué)校、企業(yè)等溝通，尋求支持；④組織社區(qū)活動(dòng)，提高小麗的社交能力。

（3）①與小麗保持聯(lián)系；②了解小麗的生活狀況；③了解小麗的工作狀況；④對(duì)小麗的成長(zhǎng)進(jìn)行鼓勵(lì)和支持。

解析思路：

（1）幫助小麗需要從了解她的生活和工作狀況出發(fā)，同時(shí)提供職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)和尋找合適的兼職工作，以滿足她的需求。

（2）社區(qū)工作方法強(qiáng)調(diào)與社區(qū)建立聯(lián)系、了解社區(qū)資源、尋求支持以及組織社區(qū)活動(dòng)，以提高服務(wù)對(duì)象的社交能力。

（3）服務(wù)結(jié)束后，跟進(jìn)小麗的情況是確保服務(wù)效果和持續(xù)支持的重要環(huán)節(jié)。

二、政策分析題（每小題15分，共30分）

1.

①政策導(dǎo)向性明顯；②政策內(nèi)容豐富；③政策體系逐步完善；④政策實(shí)施效果顯著；⑤政策對(duì)行業(yè)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。

解析思路：

分析我國(guó)社會(huì)工作政策的特點(diǎn)，包括政策導(dǎo)向性、內(nèi)容豐富性、體系完善性、實(shí)施效果和推動(dòng)作用，以全面評(píng)估政策對(duì)行業(yè)的影響。

2.

①政策宣傳力度不足；②政策實(shí)施效果不理想；③政策評(píng)估體系不健全；④政策針對(duì)性不強(qiáng)；⑤政策執(zhí)行力度不夠。

解析思路：

分析我國(guó)社會(huì)工作政策的不足之處，包括宣傳力度、實(shí)施效果、評(píng)估體系、針對(duì)性和執(zhí)行力度，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。

三、社會(huì)工作理論題（每小題15分，共30分）

1.

①尊重服務(wù)對(duì)象；②保密原則；③公平公正原則；④專業(yè)責(zé)任原則；⑤社會(huì)公正原則。

解析思路：

簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則，包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重、保密、公平公正、專業(yè)責(zé)任和社會(huì)公正。

2.

①了解服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)；②評(píng)估社會(huì)支持系統(tǒng)的有效性；③幫助服務(wù)對(duì)象建立有效的社會(huì)支持系統(tǒng)；④提高服務(wù)對(duì)象的社會(huì)適應(yīng)能力。

解析思路：

分析社會(huì)支持理論在個(gè)案工作中的應(yīng)用，包括了解社會(huì)支持系統(tǒng)、評(píng)估其有效性、幫助建立有效系統(tǒng)以及提高服務(wù)對(duì)象的社會(huì)適應(yīng)能力。

四、社會(huì)工作實(shí)務(wù)題（每小題15分，共30分）

1.

①組織社區(qū)活動(dòng)；②鼓勵(lì)居民參與；③建立社區(qū)組織；④培養(yǎng)居民領(lǐng)袖；⑤促進(jìn)社區(qū)和諧。

解析思路：

社區(qū)工作方法中，社區(qū)參與包括組織活動(dòng)、鼓勵(lì)參與、建立組織、培養(yǎng)領(lǐng)袖和促進(jìn)和諧，以增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和居民參與度。

2.

①了解家庭成員的互動(dòng)模式；②分析家庭問題的原因；③制定家庭治療計(jì)劃；④開展家庭治療活動(dòng)；⑤評(píng)估家庭治療的效果。

解析思路：

家庭治療方法中，需要了解家庭成員的互動(dòng)模式、分析問題原因、制定治療計(jì)劃、開展治療活動(dòng)以及評(píng)估治療效果，以改善家庭關(guān)系。

3.

①建立良好的專業(yè)關(guān)系；②了解服務(wù)對(duì)象的心理狀況；③制定心理輔導(dǎo)計(jì)劃；④開展心理輔導(dǎo)活動(dòng)；⑤評(píng)估心理輔導(dǎo)的效果。

解析思路：

心理輔導(dǎo)方法中，需要建立專業(yè)關(guān)系、了解服務(wù)對(duì)象心