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工商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的主要問(wèn)題及對(duì)策分析案例綜述目錄 1一、工商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的主要問(wèn)題 1 1(二)組織架構(gòu)改革難 2(三)業(yè)務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換難 2 3 3 3(三)重視互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高服務(wù)能力 4(四)培養(yǎng)金融科技的專業(yè)人才 5(一)經(jīng)營(yíng)思維轉(zhuǎn)變難貸款思維是慣性的。工商銀行也不例外。如表1所示，2016-2020的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)凈收入從4718.46億元上漲至6467.65億元，平均增速為8.20%,但是服務(wù)導(dǎo)向的手續(xù)費(fèi)和傭金收入缺出現(xiàn)了下滑現(xiàn)象，最嚴(yán)重的情況出現(xiàn)在2019年，從2018年末的峰值1453.01億元下降至2019年年末的1305.73億元。此外，手續(xù)費(fèi)傭金貢獻(xiàn)率貢獻(xiàn)率營(yíng)業(yè)收入凈利潤(rùn)數(shù)據(jù)來(lái)源：工商銀行2016-2020年財(cái)務(wù)報(bào)表化需要能夠盡快適應(yīng)，并且要依靠附加服務(wù)實(shí)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)收入模式。經(jīng)營(yíng)理念、是為了啟動(dòng)新項(xiàng)目，實(shí)施項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)更加具備針對(duì)性，并組建一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資基這種變化必須是革命性的。很難通過(guò)有效的組織形式真正支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)根據(jù)工商銀行官網(wǎng)資料，工行總行一共設(shè)立了44個(gè)機(jī)構(gòu)，內(nèi)并無(wú)設(shè)立獨(dú)立機(jī)構(gòu)技術(shù)的發(fā)展速度，網(wǎng)絡(luò)傳輸與管理技術(shù)和密碼管理技術(shù)是它正在更新，為了滿二、金融科技促進(jìn)工商銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)的對(duì)策在中心位置，客戶關(guān)系和滿足客戶持續(xù)性增長(zhǎng)的消費(fèi)需求是銷售的核心關(guān)鍵點(diǎn)。的意識(shí)到自身在發(fā)展中所面臨的各種問(wèn)題和所具有的優(yōu)勢(shì)然后在對(duì)雙方之間的

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