釘釘審批流程培訓(xùn)

釘釘審批流程培訓(xùn)演講人：日期:CATALOGUE目錄釘釘審批概述釘釘審批基礎(chǔ)操作常見審批流程詳解審批流程管理審批異常處理釘釘審批高級(jí)功能常見問題解答01釘釘審批概述定義釘釘審批是一種基于釘釘平臺(tái)的工作流程管理工具，旨在通過數(shù)字化方式實(shí)現(xiàn)審批流程的自動(dòng)化、規(guī)范化和高效化。價(jià)值提高企業(yè)審批效率，降低審批成本，增強(qiáng)組織協(xié)同能力，推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。釘釘審批的定義與價(jià)值規(guī)范企業(yè)管理通過數(shù)字化審批流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部審批的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高審批效率。增強(qiáng)執(zhí)行力審批流程數(shù)字化后，流程更加清晰、透明，有助于提高企業(yè)執(zhí)行力。促進(jìn)協(xié)同辦公審批流程涉及多個(gè)部門、人員，數(shù)字化審批流程可實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公，降低溝通成本。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策審批流程數(shù)字化后，企業(yè)可積累大量數(shù)據(jù)，為企業(yè)決策提供有力支持。審批流程在企業(yè)數(shù)字化中的作用釘釘審批的核心功能特點(diǎn)移動(dòng)化審批支持手機(jī)端、電腦端等多種終端，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地審批，提高審批效率。自定義流程可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，靈活配置審批流程，滿足個(gè)性化需求。審批模板提供多種審批模板，如請(qǐng)假、報(bào)銷、采購(gòu)等，簡(jiǎn)化審批流程，提高審批效率。審批記錄審批流程全程記錄，隨時(shí)可查看審批進(jìn)度、審批意見等信息，提高審批透明度。02釘釘審批基礎(chǔ)操作如何發(fā)起審批電腦端發(fā)起登錄釘釘管理后臺(tái)，點(diǎn)擊“工作臺(tái)”-“審批”-“發(fā)起審批”，選擇審批模板并填寫相應(yīng)信息。手機(jī)端發(fā)起審批模板選擇打開釘釘APP，點(diǎn)擊下方“工作”選項(xiàng)卡，進(jìn)入“審批”應(yīng)用，選擇審批模板并填寫相關(guān)信息。根據(jù)實(shí)際需求選擇合適的審批模板，如請(qǐng)假、報(bào)銷、采購(gòu)等，確保審批流程更加規(guī)范。123審批表單填寫規(guī)范審批表單中的各項(xiàng)信息需準(zhǔn)確填寫，如日期、金額、申請(qǐng)人等，以確保審批流程的順利進(jìn)行。填寫準(zhǔn)確信息審批人在審批時(shí)需填寫審批意見，對(duì)審批內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要說明，以便后續(xù)審批人或申請(qǐng)人了解審批情況。審批意見清晰在填寫審批表單時(shí)，需遵守公司相關(guān)規(guī)定，如審批流程、審批權(quán)限等。遵守公司規(guī)定附件上傳與關(guān)聯(lián)說明附件上傳在審批表單中可上傳相關(guān)附件，如請(qǐng)假條、報(bào)銷發(fā)票等，以便審批人查看并審核。附件關(guān)聯(lián)上傳的附件需與審批內(nèi)容相關(guān)聯(lián)，確保審批人對(duì)審批內(nèi)容有清晰的了解，避免因附件與審批內(nèi)容不符而導(dǎo)致審批延誤。附件格式規(guī)范上傳的附件需符合公司規(guī)范，如文件格式、文件命名等，以便審批人快速查找和審核。03常見審批流程詳解提交請(qǐng)假申請(qǐng)員工在釘釘上提交請(qǐng)假申請(qǐng)，并填寫請(qǐng)假類型、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間等信息。直接主管審批員工的直接主管會(huì)收到請(qǐng)假申請(qǐng)，進(jìn)行審批并給出審批意見。人力資源部門復(fù)核人力資源部門對(duì)請(qǐng)假申請(qǐng)進(jìn)行復(fù)核，確認(rèn)是否符合公司規(guī)定。審批結(jié)果通知審批結(jié)果會(huì)自動(dòng)通知員工，員工可根據(jù)審批結(jié)果安排工作交接。請(qǐng)假審批流程費(fèi)用報(bào)銷審批流程提交費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)員工在釘釘上提交費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)，并上傳相關(guān)發(fā)票和明細(xì)。直接主管審批員工的直接主管會(huì)收到費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)，進(jìn)行審批并給出審批意見。財(cái)務(wù)部門審核財(cái)務(wù)部門對(duì)費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)進(jìn)行審核，確認(rèn)是否符合公司財(cái)務(wù)規(guī)定。審批結(jié)果通知審批結(jié)果會(huì)自動(dòng)通知員工，員工可根據(jù)審批結(jié)果獲得報(bào)銷款項(xiàng)。員工在釘釘上提交采購(gòu)申請(qǐng)，并填寫采購(gòu)物品、數(shù)量、預(yù)算等信息。員工的直接主管會(huì)收到采購(gòu)申請(qǐng)，進(jìn)行審批并給出審批意見。采購(gòu)部門對(duì)采購(gòu)申請(qǐng)進(jìn)行審核，確認(rèn)是否符合公司采購(gòu)規(guī)定。審批結(jié)果會(huì)自動(dòng)通知員工，員工可根據(jù)審批結(jié)果進(jìn)行采購(gòu)。采購(gòu)申請(qǐng)審批流程提交采購(gòu)申請(qǐng)直接主管審批采購(gòu)部門審核審批結(jié)果通知用章申請(qǐng)審批流程提交用章申請(qǐng)員工在釘釘上提交用章申請(qǐng)，并填寫用章類型、用途、時(shí)間等信息。直接主管審批員工的直接主管會(huì)收到用章申請(qǐng)，進(jìn)行審批并給出審批意見。行政部門審核行政部門對(duì)用章申請(qǐng)進(jìn)行審核，確認(rèn)是否符合公司用章規(guī)定。審批結(jié)果通知審批結(jié)果會(huì)自動(dòng)通知員工，員工可根據(jù)審批結(jié)果前往行政部門領(lǐng)取用章。04審批流程管理審批模板設(shè)置模板創(chuàng)建根據(jù)業(yè)務(wù)需求，創(chuàng)建不同類型的審批模板，如采購(gòu)審批、請(qǐng)假審批等。02040301模板刪除對(duì)不再使用的模板進(jìn)行刪除，以保持模板庫(kù)的整潔。模板編輯對(duì)已存在的模板進(jìn)行修改，調(diào)整審批流程、審批人等信息。模板導(dǎo)入/導(dǎo)出支持模板的導(dǎo)入和導(dǎo)出，便于跨企業(yè)、跨系統(tǒng)復(fù)用。固定審批人審批流程中的審批人固定不變，適用于流程較為穩(wěn)定的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。審批人設(shè)置規(guī)則01角色審批人根據(jù)業(yè)務(wù)角色來指定審批人，如部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理等，適用于跨部門審批。02條件審批人根據(jù)審批條件自動(dòng)選擇審批人，如根據(jù)金額大小選擇不同的審批人。03審批人代理設(shè)置審批人的代理人，當(dāng)審批人不在時(shí)，可由代理人代為審批。04權(quán)限分配根據(jù)企業(yè)組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)需求，為不同角色分配不同的審批權(quán)限。權(quán)限查看可以查看某角色或某個(gè)用戶擁有的審批權(quán)限，確保權(quán)限分配的合理性。權(quán)限調(diào)整根據(jù)業(yè)務(wù)變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整角色或用戶的審批權(quán)限。權(quán)限審計(jì)記錄審批權(quán)限的使用情況，以便進(jìn)行審計(jì)和追溯。審批權(quán)限管理通過系統(tǒng)自動(dòng)化處理審批流程，減少人工干預(yù)。流程自動(dòng)化實(shí)時(shí)監(jiān)控審批流程的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題。流程監(jiān)控01020304去除冗余的審批環(huán)節(jié)，提高審批效率。流程簡(jiǎn)化收集用戶反饋，持續(xù)優(yōu)化審批流程，提升用戶體驗(yàn)。流程反饋審批流程優(yōu)化建議05審批異常處理仔細(xì)檢查提交的資料是否齊全、正確，或是否滿足審批條件。查找退回原因?qū)徟煌嘶靥幚砀鶕?jù)退回原因修改后，重新提交審批申請(qǐng)。重新提交申請(qǐng)若對(duì)退回原因有疑問或需進(jìn)一步說明，可與審批人進(jìn)行溝通。溝通審批人如無(wú)需再次提交，可選擇撤銷審批申請(qǐng)。撤銷審批申請(qǐng)第一時(shí)間與審批人取得聯(lián)系，說明緊急情況及加急需求。向?qū)徟颂峁┚o急審批所需的必要資料或證明。在得到審批人同意后，盡量加快審批流程，縮短審批時(shí)間。及時(shí)了解審批進(jìn)度，確保審批能夠順利進(jìn)行。緊急審批加急處理聯(lián)系審批人提供必要資料加快審批流程跟進(jìn)審批進(jìn)度在釘釘審批系統(tǒng)中，通過歷史審批記錄進(jìn)行查詢。通過系統(tǒng)查詢點(diǎn)擊查詢結(jié)果中的審批記錄，可查看審批的詳細(xì)信息，包括審批人、審批時(shí)間、審批結(jié)果等。查看審批詳情根據(jù)審批類型、時(shí)間、審批人等條件進(jìn)行篩選查詢。篩選條件查詢?nèi)缬行枰?，可將歷史審批數(shù)據(jù)導(dǎo)出為Excel或PDF格式進(jìn)行保存。導(dǎo)出審批數(shù)據(jù)歷史審批查詢方法06釘釘審批高級(jí)功能實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控支持審批數(shù)據(jù)導(dǎo)出為Excel或PDF格式，方便企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)表制作。數(shù)據(jù)導(dǎo)出與報(bào)表生成歷史數(shù)據(jù)追溯可查看和追蹤歷史審批數(shù)據(jù)，為企業(yè)管理提供數(shù)據(jù)支持。通過圖表形式實(shí)時(shí)展示各項(xiàng)審批數(shù)據(jù)，包括審批通過率、審批耗時(shí)、審批人數(shù)等。審批數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析審批與其他功能集成與釘釘日程集成審批結(jié)果可直接同步至日程，方便申請(qǐng)人安排工作。與釘釘任務(wù)集成與釘釘CRM集成審批通過后，可自動(dòng)將任務(wù)分配至相關(guān)人員，實(shí)現(xiàn)任務(wù)與審批的無(wú)縫銜接。審批數(shù)據(jù)可與CRM系統(tǒng)打通，實(shí)現(xiàn)客戶信息的自動(dòng)填充和審批結(jié)果的同步更新。123自定義審批表單設(shè)計(jì)表單字段自定義可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，自定義審批表單的字段和格式。030201審批流程自定義可設(shè)置多種審批流程，包括直線式審批、會(huì)簽審批、分級(jí)審批等，滿足不同企業(yè)的需求。表單樣式自定義可自定義表單的樣式和界面，提升審批的友好性和易用性。07常見問題解答審批通知接收問題通知接收不到檢查釘釘消息提醒設(shè)置，確保接收審批通知的提醒方式已經(jīng)打開。通知接收延遲可能是由于網(wǎng)絡(luò)延遲或者系統(tǒng)繁忙，建議稍后查看或者聯(lián)系管理員。通知重復(fù)接收檢查是否有多個(gè)審批流程設(shè)置了相同的審批人或者抄送人。檢查審批流程是否正確提交，或者聯(lián)系審批人確認(rèn)是否已經(jīng)審批。審批進(jìn)度查詢問題審批進(jìn)度查不到可能是由于審批人未及時(shí)審批或者系統(tǒng)異常，建議聯(lián)系管理員或者客服處理。審批進(jìn)度異常可以在審批流程結(jié)束后，查看審批結(jié)果和審批記錄，確認(rèn)審批