聯(lián)通寬帶銷(xiāo)戶協(xié)議書(shū)

聯(lián)通寬帶銷(xiāo)戶協(xié)議書(shū)?甲方（聯(lián)通寬帶服務(wù)提供商）：名稱(chēng)：[聯(lián)通公司名稱(chēng)]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（寬帶用戶）：姓名：[用戶姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[用戶地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方使用甲方提供的聯(lián)通寬帶服務(wù)，現(xiàn)因乙方自身原因需要注銷(xiāo)該寬帶服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就聯(lián)通寬帶銷(xiāo)戶事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.寬帶服務(wù)內(nèi)容：甲方為乙方提供的寬帶接入服務(wù)，帶寬為[X]Mbps，采用[接入方式，如光纖接入等]接入方式，服務(wù)期限自[開(kāi)通日期]起至[約定的服務(wù)截止日期]止。2.相關(guān)設(shè)備：乙方在使用寬帶服務(wù)期間，從甲方處租用了[設(shè)備名稱(chēng)及數(shù)量，如光貓1個(gè)等]相關(guān)設(shè)備用于寬帶連接。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)定向乙方收取因提供寬帶服務(wù)而產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于寬帶使用費(fèi)用、設(shè)備租用費(fèi)用、逾期欠費(fèi)違約金等。在乙方出現(xiàn)違反本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的情況下，有權(quán)暫停或終止寬帶服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供穩(wěn)定、可靠的寬帶接入服務(wù)。在乙方提出銷(xiāo)戶申請(qǐng)后，應(yīng)按照本協(xié)議約定的流程和時(shí)間要求，為乙方辦理寬帶銷(xiāo)戶手續(xù)。對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或政府部門(mén)依法要求的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi)，有權(quán)按照協(xié)議約定正常使用甲方提供的寬帶服務(wù)。對(duì)甲方提供的寬帶服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，有權(quán)要求甲方進(jìn)行檢查和處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，按時(shí)足額向甲方支付寬帶使用費(fèi)用、設(shè)備租用費(fèi)用等各項(xiàng)費(fèi)用。在申請(qǐng)銷(xiāo)戶前，應(yīng)確保已結(jié)清所有因使用寬帶服務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用。妥善保管從甲方租用的相關(guān)設(shè)備，不得擅自拆卸、改裝、轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)借他人。在銷(xiāo)戶時(shí)，應(yīng)將租用的設(shè)備完好無(wú)損地歸還甲方。如設(shè)備有損壞或丟失，應(yīng)按照甲方規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行賠償。在銷(xiāo)戶前，自行備份與寬帶服務(wù)相關(guān)的重要數(shù)據(jù)，因數(shù)據(jù)丟失或損壞而產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并配合甲方進(jìn)行必要的身份驗(yàn)證和信息核實(shí)工作。三、費(fèi)用結(jié)算1.費(fèi)用明細(xì)乙方應(yīng)向甲方支付的費(fèi)用包括寬帶使用費(fèi)用、設(shè)備租用費(fèi)用等。其中，寬帶使用費(fèi)用按照每月[X]元的標(biāo)準(zhǔn)收取，設(shè)備租用費(fèi)用為[設(shè)備租用費(fèi)金額]元。如乙方在服務(wù)期限內(nèi)提前銷(xiāo)戶，已收取的費(fèi)用不予退還，但應(yīng)按照實(shí)際使用天數(shù)進(jìn)行結(jié)算。具體結(jié)算公式為：實(shí)際使用天數(shù)÷當(dāng)月總天數(shù)×月費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體繳費(fèi)日期]前，通過(guò)[繳費(fèi)方式，如銀行代扣、網(wǎng)上繳費(fèi)等]向甲方支付當(dāng)月的寬帶使用費(fèi)用及設(shè)備租用費(fèi)用。如乙方未能按時(shí)足額支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付逾期欠費(fèi)違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)暫停寬帶服務(wù)，直至乙方結(jié)清所有費(fèi)用及違約金。四、銷(xiāo)戶流程1.申請(qǐng)：乙方如需銷(xiāo)戶，應(yīng)至少提前[X]個(gè)工作日向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)。申請(qǐng)方式可通過(guò)甲方客服熱線[客服電話]、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳等渠道進(jìn)行。書(shū)面申請(qǐng)應(yīng)包含乙方的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、寬帶賬號(hào)等信息，并明確表示要求銷(xiāo)戶的意愿。2.費(fèi)用結(jié)算：甲方收到乙方的銷(xiāo)戶申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)乙方的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。如乙方存在欠費(fèi)情況，應(yīng)在結(jié)清所有費(fèi)用及違約金后，方可進(jìn)入下一步銷(xiāo)戶流程。3.設(shè)備歸還：乙方應(yīng)在結(jié)清費(fèi)用后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將從甲方租用的相關(guān)設(shè)備歸還至甲方指定的地點(diǎn)。甲方在收到設(shè)備后，應(yīng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。如設(shè)備完好無(wú)損，甲方應(yīng)向乙方出具設(shè)備歸還確認(rèn)單；如設(shè)備有損壞或丟失，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行賠償。4.銷(xiāo)戶確認(rèn)：甲方在完成費(fèi)用結(jié)算和設(shè)備驗(yàn)收后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)為乙方辦理寬帶銷(xiāo)戶手續(xù)，并向乙方出具銷(xiāo)戶確認(rèn)書(shū)。銷(xiāo)戶確認(rèn)書(shū)應(yīng)包含銷(xiāo)戶時(shí)間、寬帶賬號(hào)注銷(xiāo)情況等信息。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供寬帶服務(wù)，或因甲方原因?qū)е聦拵Х?wù)中斷、質(zhì)量下降等問(wèn)題，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額按照乙方因?qū)拵Х?wù)問(wèn)題而遭受的實(shí)際損失計(jì)算，但最高不超過(guò)乙方在本協(xié)議項(xiàng)下已支付費(fèi)用的[X%]。若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間要求為乙方辦理寬帶銷(xiāo)戶手續(xù)，每逾期一日，應(yīng)按照乙方銷(xiāo)戶申請(qǐng)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行銷(xiāo)戶義務(wù)，并賠償因逾期銷(xiāo)戶給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付費(fèi)用，除應(yīng)按照本協(xié)議約定支付逾期欠費(fèi)違約金外，甲方還有權(quán)暫停寬帶服務(wù)，直至乙方結(jié)清所有費(fèi)用及違約金。如因乙方欠費(fèi)導(dǎo)致甲方遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方擅自拆卸、改裝、轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)借從甲方租用的相關(guān)設(shè)備，或因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞或丟失的，乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行賠償。賠償金額不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方的其他損失。若乙方提供虛假信息或違反本協(xié)議約定的其他條款，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方結(jié)清所有費(fèi)用及違約金。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方寬帶銷(xiāo)戶手續(xù)辦理完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙