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文檔簡介
關于開展行政效能建設年活動實施方案一、背景和意義行政效能是指各級行政機關所創(chuàng)造的一定時期內以公共利益為目的,協(xié)調上下級、部門間、左右之間關系,完成各項行政任務的效果和效率。行政效能建設是加強行政體制、促進公共服務體系建設的一個重要方面。目前,面對復雜的政治、經(jīng)濟和社會環(huán)境,加強行政效能建設顯得愈加必要。為了深入貫徹落實全國改革發(fā)展穩(wěn)定work的決策部署,加強行政效能建設,推進行政機關各項工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),提高行政服務水平和工作效率,各級行政機關決定開展行政效能建設年活動。本方案致力于解決目前行政機關工作效率低下、工作服務繁瑣等問題,從而在提高行政效能的基礎上提升行政機關整體形象和公眾信任度。二、活動目標1.提高行政機關工作效率和服務質量。2.提高行政機關與公眾的互動和交流。3.推進政務公開,營造公開透明的政務環(huán)境。4.提升行政機關整體形象和公眾信任度。三、活動內容1.開展行政機關效率評估。通過對行政機關日常工作流程的評估,評估機關工作的效率及改進工作流程的必要性,對具有改進空間的環(huán)節(jié)進行優(yōu)化改進,提高工作效率。2.加強行政服務體系建設。制定優(yōu)化行政服務的標準和流程,通過創(chuàng)新智能化服務模式,提高服務的便捷和時效。3.推進政務公開。行政機關應加快建設政務公開系統(tǒng),推進行政工作集中展示,豐富公開信息內容,擴大信息披露范圍。通過公開透明,營造服務民生的政策環(huán)境。4.提升行政機關公信力。加強行政機關與公眾的互動和交流,加強因公理賠、行政復議等機制的建設,常態(tài)化接受社會監(jiān)督,消弭群眾對行政機關的不信任感,提升行政機關的公信力。四、實施步驟1.制定實施方案。對目標對象、活動內容、實施步驟等進行明確,制定有效的工作方案。2.行政機關辦公系統(tǒng)評估。評估行政機關辦公系統(tǒng)各項工作流程的效率及改進的必要性,對具有改進空間的環(huán)節(jié)進行優(yōu)化改進,提高工作效率。3.制定科學、規(guī)范行政服務標準。制定優(yōu)化行政服務的標準和流程,通過創(chuàng)新智能化服務模式,提高服務的便捷和時效。4.加強政務公開建設。實現(xiàn)信息、資源、權力等的共享,推進中央主管部門開展信息建設,推動政務公開延伸到基層各級政府部門,全網(wǎng)聯(lián)運公共服務事項體系,建立不同層級之間的信息交換機制,推進政務公開體系建設。5.推進行政機關的公信力提升。加強與公眾的溝通交流,加強因公理賠、行政復議等機制的建設,常態(tài)化接受社會監(jiān)督,消弭群眾對行政機關的不信任感。五、總結和展望通過開展行政效能建設年活動,旨在提高行政機關工作效率和服務質量、與公眾的互動和交流、推進政務公開、提升行政機關整體形象和公眾信任度,深化
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