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文檔簡(jiǎn)介

退休人員項(xiàng)目協(xié)調(diào)協(xié)議編號(hào):__________

甲方:__________

地址:__________

乙方:__________

地址:__________

鑒于甲方系我國(guó)某退休人員服務(wù)機(jī)構(gòu),乙方系承擔(dān)退休人員相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的第三方機(jī)構(gòu),雙方基于共同維護(hù)退休人員合法權(quán)益、提升服務(wù)質(zhì)量的目的,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議。

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在退休人員項(xiàng)目協(xié)調(diào)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù),確保退休人員服務(wù)項(xiàng)目的順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)資源共享,提高服務(wù)質(zhì)量。

二、合同背景

隨著我國(guó)老齡化程度的加深,退休人員服務(wù)需求日益增長(zhǎng)。為滿足這一需求,甲方與乙方達(dá)成合作意向,共同開(kāi)展退休人員服務(wù)項(xiàng)目。

三、合作內(nèi)容

1.甲方負(fù)責(zé)提供退休人員基本信息,包括但不限于姓名、年齡、住址等;

2.乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方提供的信息,提供相應(yīng)的服務(wù),如健康咨詢、文化娛樂(lè)、心理咨詢等;

3.雙方共同協(xié)商解決退休人員服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

四、合作期限

本協(xié)議有效期為_(kāi)_______年,自雙方簽字蓋章之日起生效。

五、違約責(zé)任

1.甲方未按約定提供退休人員基本信息,導(dǎo)致乙方無(wú)法提供相應(yīng)服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

2.乙方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致退休人員權(quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交________仲裁委員會(huì)仲裁。

七、其他

本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

雙方的責(zé)任和義務(wù):

甲方責(zé)任和義務(wù):

1.負(fù)責(zé)提供準(zhǔn)確、完整的退休人員基本信息,包括但不限于姓名、年齡、住址、聯(lián)系方式、健康狀況、興趣愛(ài)好等,確保信息的真實(shí)性和時(shí)效性。

2.負(fù)責(zé)與乙方保持有效溝通,及時(shí)反饋退休人員的需求和意見(jiàn),協(xié)助乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

3.負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方在提供服務(wù)過(guò)程中的行為,確保乙方遵守國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。

4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決退休人員與服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,維護(hù)退休人員的合法權(quán)益。

5.負(fù)責(zé)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用,并按時(shí)足額支付。

乙方責(zé)任和義務(wù):

1.負(fù)責(zé)根據(jù)甲方提供的信息,為退休人員提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括但不限于健康咨詢、文化娛樂(lè)、心理咨詢等。

2.負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃,確保服務(wù)內(nèi)容符合退休人員的實(shí)際需求。

3.負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并采取必要措施保障退休人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

4.負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。

5.負(fù)責(zé)按照約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果。

6.負(fù)責(zé)定期向甲方報(bào)告服務(wù)情況,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、存在的問(wèn)題等。

7.負(fù)責(zé)在服務(wù)過(guò)程中,尊重退休人員的意愿和隱私,保護(hù)其個(gè)人信息安全。

雙方權(quán)利:

1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

2.甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改,直至達(dá)到滿意的效果。

3.甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)服務(wù)資料,以備查驗(yàn)。

4.乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的退休人員信息,以便提供針對(duì)性的服務(wù)。

雙方義務(wù):

1.雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。

2.雙方應(yīng)保持誠(chéng)信,不得泄露對(duì)方的商業(yè)秘密和退休人員的個(gè)人信息。

3.雙方應(yīng)積極配合對(duì)方的工作,共同維護(hù)退休人員的合法權(quán)益。

4.雙方應(yīng)按照約定支付費(fèi)用,不得無(wú)故拖欠或延遲支付。

5.雙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi),不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容,如需變更,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

合同金額與支付方式:

1.合同總金額:本協(xié)議約定的合同總金額為人民幣_(tái)_______元(大寫:___________________________元整),此金額包含乙方為甲方提供退休人員項(xiàng)目協(xié)調(diào)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的直接費(fèi)用、間接費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。

2.支付方式:

a.首付款:雙方簽訂本協(xié)議后,甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的________%,即人民幣_(tái)_______元(大寫:___________________________元整)作為首付款。

b.服務(wù)進(jìn)度款:乙方根據(jù)本協(xié)議約定提供的服務(wù)進(jìn)度,向甲方提交相應(yīng)的服務(wù)報(bào)告和費(fèi)用結(jié)算單,甲方應(yīng)在收到乙方提交的結(jié)算單后________個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)比例的服務(wù)進(jìn)度款。具體支付比例和金額如下:

-完成服務(wù)總量的________%后,支付人民幣_(tái)_______元;

-完成服務(wù)總量的________%后,支付人民幣_(tái)_______元;

-完成服務(wù)總量的________%后,支付人民幣_(tái)_______元;

c.尾款:乙方完成全部服務(wù)后,甲方應(yīng)在收到乙方提交的最終服務(wù)報(bào)告及驗(yàn)收合格證明后________個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的合同總金額,即人民幣_(tái)_______元(大寫:___________________________元整)作為尾款。

3.支付條件:

a.甲方支付款項(xiàng)時(shí),應(yīng)附上相應(yīng)的付款通知單,注明支付款項(xiàng)的用途和金額。

b.乙方收到甲方支付款項(xiàng)后,應(yīng)在收到款項(xiàng)的次日內(nèi)向甲方開(kāi)具正式的收款憑證。

4.額外費(fèi)用:

a.若在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生超出合同約定的額外費(fèi)用,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。

b.任何額外費(fèi)用應(yīng)在發(fā)生后的________個(gè)工作日內(nèi),由乙方向甲方提出書(shū)面報(bào)告,并附上相應(yīng)的發(fā)票或證明文件。

5.逾期支付:

a.若甲方逾期支付款項(xiàng),應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率向乙方支付逾期付款利息。

b.若乙方未能按照約定的服務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量要求完成服務(wù),導(dǎo)致甲方產(chǎn)生額外損失,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6.財(cái)務(wù)報(bào)告:

a.乙方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)季度結(jié)束后________個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交財(cái)務(wù)報(bào)告,詳細(xì)列出收入、支出和利潤(rùn)情況。

b.甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告,以核實(shí)乙方提供的財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制:

1.違約責(zé)任:

a.甲方違約責(zé)任:

-若甲方未按時(shí)支付款項(xiàng),應(yīng)向乙方支付自逾期之日起至實(shí)際支付之日止的滯納金,滯納金按每日萬(wàn)分之________計(jì)算。

-若甲方未按照約定提供退休人員信息或提供的信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù),甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接損失。

b.乙方違約責(zé)任:

-若乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,直至符合要求;若乙方無(wú)法整改,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償由此造成的損失。

-若乙方泄露退休人員個(gè)人信息,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改,并賠償甲方因此遭受的損失。

2.爭(zhēng)議解決:

a.爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,可以選擇以下一種方式解決爭(zhēng)議:

-訴訟:雙方同意將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院管轄。

-仲裁:雙方同意將爭(zhēng)議提交至________仲裁委員會(huì)仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方具有法律約束力。

b.適用法律:本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

c.管轄法院:如雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議,甲方所在地人民法院為第一審法院。

3.爭(zhēng)議解決程序:

a.雙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)爭(zhēng)議后的________個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并開(kāi)始協(xié)商解決。

b.若協(xié)商未能解決爭(zhēng)議,任何一方均可根據(jù)上述選擇的爭(zhēng)議解決方式提出申請(qǐng)。

c.在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。

4.保密條款:

a.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。

5.終止條款:

a.如一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)終止本協(xié)議,并要求賠償損失。

b.雙方協(xié)商一致,可以終止本協(xié)議。

6.整改與賠償:

a.一方違約后,另一方有權(quán)要求違約方進(jìn)行整改,違約方應(yīng)在接到要求后的________個(gè)工作日內(nèi)整改完畢。

b.若違約方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

附則:

1.生效條件:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。若本協(xié)議需要政府或其他相關(guān)部門審批,則自審批通過(guò)之日起生效。

2.有效期:本協(xié)議的有效期為_(kāi)_______年,自生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿后,如雙方無(wú)異議,可續(xù)簽本協(xié)議。

3.變更條款:

a.本協(xié)議的任何變更,必須以書(shū)面形式由雙方共同簽署,方能生效。

b.任何變更不影響本協(xié)議其他條款的效力。

4.終止條款:

a.本協(xié)議在以下情況下終止:

-協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;

-雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;

-一方違約,另一方依法解除本協(xié)議;

-因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行;

-法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。

b.協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未完成的服務(wù)事項(xiàng),并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。

5.通知條款:

a.雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,通過(guò)郵寄、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。

b.通知發(fā)送后,自對(duì)方收到通知之日起視為送達(dá)。

6.不可抗力條款:

a.不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

b.發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。

c.不可抗力事件持續(xù)期間,雙方可以暫停履行本協(xié)議的相關(guān)義務(wù);不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)履行。

7.爭(zhēng)議解決與適用法律:

a.本協(xié)議的爭(zhēng)議解決機(jī)制和適用法律已在“違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制”部分明確約定。

b.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

8.其他:

a.本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。

b.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

c.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

附件:

1.退休人員項(xiàng)目需求文檔:詳細(xì)列出甲方對(duì)退休人員項(xiàng)目的基本要求、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期目標(biāo)等。

2.乙方服務(wù)方案:包括乙方針對(duì)退休人員項(xiàng)目的具體服務(wù)計(jì)劃、實(shí)施步驟、質(zhì)量控制措施等。

3.技術(shù)規(guī)格書(shū):詳細(xì)描述乙方在提供服務(wù)過(guò)程中所需遵循的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

4.服務(wù)協(xié)議附件:包括雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議、服務(wù)合同等。

5.退休人員基本信息清單:包含退休人員的姓名、年齡、住址、聯(lián)系方式、健康狀況、興趣愛(ài)好等基本信息。

6.乙方資質(zhì)證明文件:包括乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)服務(wù)資質(zhì)證書(shū)、專業(yè)人員資格證書(shū)等復(fù)印件。

7.乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明:列出乙方派駐甲方提供服務(wù)的人員名單及其相應(yīng)的資質(zhì)證明文件。

8.服務(wù)設(shè)備清單:詳細(xì)列出乙方在提供服務(wù)過(guò)程中使用的設(shè)備、工具及維護(hù)保養(yǎng)情況。

9.保密協(xié)議:雙方簽訂的保密協(xié)議,確保在合作過(guò)程中雙方的商業(yè)秘密和退休人員個(gè)人信息得到保護(hù)。

10.

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