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文檔簡介
現(xiàn)代管理學(xué)發(fā)展歷史試題及答案姓名:____________________
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.以下哪項(xiàng)不屬于古典管理理論的代表人物?
A.泰勒
B.法約爾
C.福特
D.馬克思
2.管理科學(xué)學(xué)派強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)?
A.邏輯推理
B.數(shù)學(xué)模型
C.實(shí)證研究
D.人際關(guān)系
3.在行為科學(xué)學(xué)派中,以下哪位學(xué)者提出了“X理論”和“Y理論”?
A.馬斯洛
B.阿吉里斯
C.麥格雷戈
D.巴納德
4.以下哪項(xiàng)不屬于現(xiàn)代管理理論的特點(diǎn)?
A.重視組織結(jié)構(gòu)
B.重視人力資源
C.重視信息技術(shù)
D.重視市場分析
5.以下哪位學(xué)者提出了“五力模型”?
A.波特
B.安索夫
C.霍夫曼
D.彼得斯
6.以下哪項(xiàng)不屬于戰(zhàn)略管理理論?
A.SWOT分析
B.PEST分析
C.環(huán)境掃描
D.企業(yè)家精神
7.以下哪位學(xué)者提出了“核心競爭力”概念?
A.波特
B.安索夫
C.彼得斯
D.帕累托
8.以下哪項(xiàng)不屬于全面質(zhì)量管理(TQM)的特點(diǎn)?
A.客戶導(dǎo)向
B.過程導(dǎo)向
C.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
D.組織變革
9.以下哪位學(xué)者提出了“學(xué)習(xí)型組織”概念?
A.彼得斯
B.彼得·圣吉
C.帕累托
D.波特
10.以下哪項(xiàng)不屬于現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢?
A.全球化
B.知識(shí)管理
C.企業(yè)社會(huì)責(zé)任
D.傳統(tǒng)管理
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.管理的職能可以歸納為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四個(gè)基本職能。()
2.泰勒的科學(xué)管理理論主要關(guān)注提高生產(chǎn)效率,而忽視了工人的福利和滿意度。()
3.法約爾的組織理論提出了管理的14項(xiàng)原則,其中最核心的是勞動(dòng)分工原則。()
4.行為科學(xué)學(xué)派認(rèn)為,人的行為主要受外界環(huán)境的影響,而內(nèi)在動(dòng)機(jī)相對(duì)較弱。()
5.管理科學(xué)學(xué)派認(rèn)為,管理問題可以通過建立數(shù)學(xué)模型和計(jì)算機(jī)模擬來解決。()
6.馬克思的管理理論主要關(guān)注資本家和工人之間的矛盾,以及生產(chǎn)關(guān)系的變革。()
7.波特的五力模型主要用來分析企業(yè)所在行業(yè)的競爭程度。()
8.戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略的制定應(yīng)該以市場為導(dǎo)向,以客戶需求為中心。()
9.全面質(zhì)量管理(TQM)強(qiáng)調(diào)的是質(zhì)量是企業(yè)的生命線,需要全員參與。()
10.學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。()
三、簡答題(每題5分,共4題)
1.簡述古典管理理論的主要觀點(diǎn)和代表人物。
2.解釋什么是“管理科學(xué)學(xué)派”,并簡要說明其核心思想。
3.描述行為科學(xué)學(xué)派對(duì)管理理論的貢獻(xiàn),并舉例說明其應(yīng)用。
4.簡要分析現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢,并說明其對(duì)企業(yè)管理的影響。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述全面質(zhì)量管理(TQM)在提升企業(yè)競爭力方面的作用,并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。
2.分析戰(zhàn)略管理理論中的SWOT分析工具,闡述其如何幫助企業(yè)制定有效的戰(zhàn)略決策。
五、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.管理的職能不包括以下哪項(xiàng)?
A.計(jì)劃
B.組織
C.控制
D.銷售策略
2.以下哪項(xiàng)不是泰勒的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容?
A.工作標(biāo)準(zhǔn)化
B.工時(shí)研究
C.管理層與工人的分離
D.員工激勵(lì)
3.法約爾的組織原則中,強(qiáng)調(diào)的是以下哪一項(xiàng)?
A.集權(quán)化
B.分權(quán)化
C.管理層級(jí)簡化
D.分工與專業(yè)化
4.行為科學(xué)學(xué)派強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)對(duì)工作滿意度的影響最大?
A.工作條件
B.工資水平
C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.工作任務(wù)
5.管理科學(xué)學(xué)派使用的數(shù)學(xué)工具不包括以下哪項(xiàng)?
A.線性規(guī)劃
B.概率論
C.數(shù)據(jù)分析
D.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
6.波特的五力模型中的“現(xiàn)有競爭者”指的是以下哪一項(xiàng)?
A.行業(yè)進(jìn)入壁壘
B.替代品的威脅
C.供應(yīng)商的議價(jià)能力
D.購買者的議價(jià)能力
7.戰(zhàn)略管理理論中的“愿景”指的是以下哪一項(xiàng)?
A.長期目標(biāo)
B.企業(yè)使命
C.競爭戰(zhàn)略
D.組織結(jié)構(gòu)
8.全面質(zhì)量管理(TQM)的核心理念是以下哪一項(xiàng)?
A.質(zhì)量控制
B.質(zhì)量保證
C.持續(xù)改進(jìn)
D.客戶滿意
9.學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)不包括以下哪一項(xiàng)?
A.持續(xù)學(xué)習(xí)
B.創(chuàng)新文化
C.高層管理層的參與
D.短期目標(biāo)導(dǎo)向
10.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略管理過程中的關(guān)鍵步驟?
A.環(huán)境分析
B.目標(biāo)設(shè)定
C.戰(zhàn)略選擇
D.實(shí)施計(jì)劃
試卷答案如下
一、多項(xiàng)選擇題答案
1.D
2.B
3.C
4.D
5.A
6.D
7.C
8.D
9.B
10.D
二、判斷題答案
1.√
2.√
3.√
4.×
5.√
6.×
7.A
8.√
9.√
10.√
三、簡答題答案
1.古典管理理論的主要觀點(diǎn)包括:勞動(dòng)分工、科學(xué)管理、管理職能、組織結(jié)構(gòu)等。代表人物有泰勒、法約爾、韋伯等。
2.管理科學(xué)學(xué)派是運(yùn)用數(shù)學(xué)模型和系統(tǒng)分析的方法來研究和解決管理問題。其核心思想是運(yùn)用科學(xué)的方法來提高管理效率和效果。
3.行為科學(xué)學(xué)派對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)包括:強(qiáng)調(diào)人的行為對(duì)管理的重要性、研究工作滿意度、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。例如,馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論等。
4.現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢包括:全球化、知識(shí)管理、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等。這些趨勢對(duì)企業(yè)管理的影響包括:提高企業(yè)競爭力、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、關(guān)注可持續(xù)發(fā)展等。
四、論述題答案
1.全面質(zhì)量管理(TQM)在提升企業(yè)競爭力方面的作用包括:提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、增強(qiáng)客戶滿意度、提高員工素質(zhì)等。案例:豐田汽車公司通過實(shí)施TQM,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)提升,成為全球汽車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
2.SWOT分析工具是戰(zhàn)略管理過程中的關(guān)鍵步驟,它通過分析企業(yè)的優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)
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