酒店服務(wù)標(biāo)準確認書

酒店服務(wù)標(biāo)準確認書合同編號：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲方是專業(yè)從事酒店管理與服務(wù)的企業(yè)，乙方是需確認酒店服務(wù)標(biāo)準的一方，雙方為明確酒店服務(wù)相關(guān)事宜，保證雙方權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本酒店服務(wù)標(biāo)準確認書。第一章：定義與解釋條款1.1定義除非本確認書另有規(guī)定，以下術(shù)語應(yīng)具有以下含義：1.1.1“酒店”指甲方擁有及運營的，位于__________的酒店。1.1.2“服務(wù)”指甲方根據(jù)本確認書向乙方提供的住宿、餐飲、會議等相關(guān)服務(wù)。1.1.3“確認書”指甲方和乙方簽署的本酒店服務(wù)標(biāo)準確認書。條款1.2解釋本確認書中的標(biāo)題僅為方便查閱而設(shè)，不影響本確認書任何條款的解釋。第二章：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準條款2.1服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)向乙方提供以下服務(wù)：2.1.1住宿服務(wù)：提供舒適、安全的客房，配備必要的家具、床上用品、洗浴用品等。2.1.2餐飲服務(wù)：提供早餐、午餐、晚餐等服務(wù)，滿足乙方在酒店內(nèi)的餐飲需求。2.1.3會議服務(wù)：根據(jù)乙方需求，提供會議室、會議設(shè)備、茶歇等服務(wù)。條款2.2服務(wù)標(biāo)準甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準提供服務(wù)：2.2.1住宿服務(wù)：保證客房干凈、整潔，提供24小時熱水、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)。2.2.2餐飲服務(wù)：保證食品安全、衛(wèi)生，提供多樣化的菜品供乙方選擇。2.2.3會議服務(wù)：保證會議設(shè)備正常運行，提供專業(yè)的會議服務(wù)人員。第三章：服務(wù)費用與支付條款3.1服務(wù)費用乙方應(yīng)按照甲方的收費標(biāo)準支付以下費用：3.1.1住宿費：按照雙方約定的房價，計算乙方在酒店住宿期間的總費用。3.1.2餐飲費：根據(jù)乙方實際消費，計算餐飲服務(wù)的總費用。3.1.3會議費：根據(jù)乙方預(yù)訂的會議室、會議時長、茶歇等，計算會議服務(wù)的總費用。條款3.2支付方式乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后，按照以下方式向甲方支付費用：3.2.1現(xiàn)金支付：乙方可以現(xiàn)金形式向甲方支付費用。3.2.2轉(zhuǎn)賬支付：乙方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付費用。第四章：服務(wù)期限與變更條款4.1服務(wù)期限本確認書自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____個月。條款4.2變更如雙方同意對服務(wù)內(nèi)容、費用等進行變更，應(yīng)簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議為本確認書不可分割的一部分。第五章：違約責(zé)任條款5.1甲方的違約責(zé)任如甲方未能按照本確認書約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：5.1.1退還乙方已支付的費用。5.1.2賠償乙方因此遭受的損失。條款5.2乙方的違約責(zé)任如乙方未能按照本確認書約定支付費用，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：5.2.1支付甲方因此產(chǎn)生的合理費用。5.2.2賠償甲方因此遭受的損失。第六章：保密條款條款6.1保密義務(wù)雙方在履行本確認書過程中，獲悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴格保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露。條款6.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本確認書生效之日起算，至本確認書終止或解除后____年止。第七章：不可抗力條款7.1不可抗力事件不可抗力指在履行本確認書過程中，發(fā)生的無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。條款7.2不可抗力影響因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本確認書，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力減少損失，并在不可抗力事件消除后繼續(xù)履行本確認書。第八章：爭議解決條款8.1和解雙方在履行本確認書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。條款8.2調(diào)解如和解不成，雙方同意將爭議提交__________調(diào)解委員會進行調(diào)解。條款8.3訴訟若調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章：通知與送達條款9.1通知雙方就本確認書相關(guān)事項發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達對方。書面通知包括但不限于快遞、掛號信、專遞等方式。條款9.2送達雙方確認以下地址為有效送達地址：甲方地址：__________乙方地址：__________第十章：附則條款10.1補充協(xié)議本確認書未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本確認書具有同等法律效力。條款10.2繼續(xù)有效本確認書部分條款無效、被撤銷或終止，不影響其他條款的效力。條款10.3法律適用本確認書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章：終止與解除條款11.1終止與解除條件以下情況下，一方有權(quán)書面通知另一方終止或解除本確認書：11.1.1雙方協(xié)商一致；11.1.2一方明確表示放棄履行本確認書；11.1.3一方發(fā)生破產(chǎn)、清算等情形；11.1.4法律規(guī)定的其他終止或解除情形。條款11.2終止或解除后的處理本確認書終止或解除后，雙方應(yīng)按以下約定處理：11.2.1甲方應(yīng)退還乙方已支付的費用，扣除已提供服務(wù)的費用；11.2.2雙方應(yīng)按照本確認書約定履行保密義務(wù)；11.2.3雙方應(yīng)協(xié)商解決因終止或解除產(chǎn)生的其他問題。第十二章：知識產(chǎn)權(quán)條款12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方確認，本確認書項下產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。條款12.2使用權(quán)未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得使用對方享有知識產(chǎn)權(quán)的成果。第十三章：適用法律與爭議解決條款13.1適用法律本確認書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。條款13.2爭議解決雙方因履行本確認書產(chǎn)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四章：其他條款條款14.1完整協(xié)議本確認書及其補充協(xié)議構(gòu)成雙方就酒店服務(wù)事項達成的完整協(xié)議，取代了雙方之前所有的口頭或書面協(xié)議。條款14.2修改與補充本確認書的修改或補充，應(yīng)以書面形