普通酒店住宿服務(wù)合同

普通酒店住宿服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（酒店方）：公司名稱：______________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________乙方（住宿方）：名稱：_________________聯(lián)系方式：_____________第一章：合同背景及定義1.1本合同由甲方和乙方簽訂，旨在規(guī)定雙方在普通酒店住宿服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)。1.2以下術(shù)語(yǔ)在本合同中具有以下含義：“酒店”指甲方所擁有的提供住宿服務(wù)的場(chǎng)所?！白∷薹健敝敢曳剑搭A(yù)訂并使用甲方提供的住宿服務(wù)的一方?！白∷奁陂g”指乙方入住酒店至退房的時(shí)間段。第二章：住宿服務(wù)及條件2.1甲方同意向乙方提供普通酒店住宿服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的客房。提供客房清潔及整理服務(wù)。提供酒店公共區(qū)域的使用權(quán)。2.2乙方應(yīng)遵守以下住宿條件：乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)辦理入住手續(xù)，并出示有效的身份證明。乙方應(yīng)在約定的退房時(shí)間前辦理退房手續(xù)，如有延時(shí)退房需提前通知甲方并支付額外費(fèi)用。乙方應(yīng)合理使用客房及酒店設(shè)施，并遵守甲方制定的規(guī)章制度。第三章：費(fèi)用及支付3.1乙方應(yīng)按照以下費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付住宿費(fèi)用：客房費(fèi)用：根據(jù)甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。額外服務(wù)費(fèi)用：如有額外服務(wù)，乙方應(yīng)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。3.2乙方應(yīng)在入住時(shí)預(yù)付全部住宿費(fèi)用，如有額外費(fèi)用，應(yīng)在退房時(shí)結(jié)算。第四章：取消及變更4.1乙方如需取消或變更住宿預(yù)約，應(yīng)提前通知甲方。4.2如乙方取消住宿預(yù)約，甲方有權(quán)收取以下費(fèi)用：提前通知甲方取消預(yù)約，甲方不收取費(fèi)用。在約定入住日期前7天內(nèi)取消預(yù)約，甲方有權(quán)收取50%的住宿費(fèi)用。在約定入住日期前3天內(nèi)取消預(yù)約，甲方有權(quán)收取100%的住宿費(fèi)用。4.3如乙方需要提前退房或延長(zhǎng)住宿時(shí)間，應(yīng)提前通知甲方，并按照以下規(guī)定辦理：提前退房：乙方應(yīng)支付已預(yù)訂但未使用的住宿費(fèi)用。延長(zhǎng)住宿時(shí)間：乙方應(yīng)提前通知甲方，并支付額外住宿費(fèi)用。第五章：責(zé)任及賠償5.1甲方應(yīng)對(duì)以下事項(xiàng)承擔(dān)責(zé)任：保障乙方在酒店內(nèi)的安全和舒適。提供符合約定的住宿服務(wù)和設(shè)施。5.2乙方應(yīng)對(duì)以下事項(xiàng)承擔(dān)責(zé)任：遵守甲方的規(guī)章制度，不得損害酒店設(shè)施和財(cái)產(chǎn)。如乙方造成酒店財(cái)產(chǎn)損失或第三方人身傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五章完。第六章：客房及設(shè)施使用6.1甲方提供的客房應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：客房設(shè)施齊全，包括但不限于床鋪、衛(wèi)生間、空調(diào)、電視、網(wǎng)絡(luò)接口等?？头?jī)?nèi)不得有損壞或存在安全隱患的設(shè)施?？头繎?yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清洗和消毒。6.2乙方在使用客房及設(shè)施時(shí)，應(yīng)遵守以下規(guī)定：乙方不得在客房?jī)?nèi)吸煙、烹飪或使用大功率電器。乙方不得在客房?jī)?nèi)舉行喧鬧活動(dòng)，影響其他住宿客人。乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)客房設(shè)施，如有損壞，應(yīng)按照甲方規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。第七章：隱私與安全7.1甲方承諾尊重乙方的隱私權(quán)，不得擅自進(jìn)入乙方客房，除非以下情況：應(yīng)乙方要求提供客房服務(wù)。應(yīng)緊急情況或法律法規(guī)要求。7.2甲方應(yīng)采取以下措施保障乙方的人身及財(cái)產(chǎn)安全：加強(qiáng)酒店內(nèi)部安全管理，包括但不限于監(jiān)控、門(mén)禁系統(tǒng)等。配備保安人員，保證酒店24小時(shí)安全巡查。第八章：投訴與糾紛處理8.1乙方在住宿期間如有任何投訴或不滿，應(yīng)首先向甲方提出，甲方應(yīng)盡快予以解決。8.2如雙方在履行本合同過(guò)程中產(chǎn)生糾紛，應(yīng)通過(guò)以下途徑解決：雙方友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章：合同的變更、解除與終止9.1本合同一經(jīng)雙方簽字蓋章，即具有法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。9.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本合同：乙方違反本合同規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重。乙方喪失履行合同的能力。9.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本合同：甲方未按照約定提供住宿服務(wù)。甲方違反本合同規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重。第十章：其他條款10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。10.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，如雙方進(jìn)行通信，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，包括郵件、傳真等。10.5本合同簽訂地為_(kāi)___市____區(qū)，適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.6本合同簽訂日期為_(kāi)___年____月____日。第十一章：保險(xiǎn)與責(zé)任限制11.1甲方應(yīng)為酒店及客房?jī)?nèi)的設(shè)施購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，以保障乙方在住宿期間的安全。11.2甲方對(duì)乙方在酒店內(nèi)的財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害承擔(dān)責(zé)任，但以下情況除外：乙方因自身原因?qū)е碌膿p失或傷害。不可抗力導(dǎo)致的損失或傷害。11.3乙方的財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害賠償請(qǐng)求，應(yīng)以甲方購(gòu)買的保險(xiǎn)范圍為限。第十二章：不可抗力12.1任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本合同，應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。12.2不可抗力指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服且對(duì)一方履行合同能力造成影響的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為等。12.3在不可抗力情況下，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。第十三章：合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2如一方發(fā)生合并、分立或破產(chǎn)等情況，本合同的權(quán)利和義務(wù)由繼承者或接管者承擔(dān)。第十四章：合同的修改與補(bǔ)充14.1本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。14.2任何修改和補(bǔ)充均構(gòu)成本合同的一部分，具有同等法律效力。第十五章：合同的終止與后續(xù)事宜15.1本合同在以下情況下終止：合同期限屆滿。雙方協(xié)商一致解除合同。法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情況。15.2合同終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理后續(xù)事宜：乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)搬離酒店