公共關(guān)系中的實(shí)證研究方法試題及答案

公共關(guān)系中的實(shí)證研究方法試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于公共關(guān)系實(shí)證研究的特征？

A.客觀性

B.可重復(fù)性

C.主觀性

D.實(shí)用性

E.系統(tǒng)性

2.在進(jìn)行公共關(guān)系實(shí)證研究時(shí)，以下哪種方法最適合對(duì)消費(fèi)者滿意度進(jìn)行定量分析？

A.深度訪談

B.問卷調(diào)查

C.案例研究

D.文獻(xiàn)分析

E.行為觀察

3.公共關(guān)系實(shí)證研究的基本步驟包括哪些？

A.確定研究問題

B.收集數(shù)據(jù)

C.分析數(shù)據(jù)

D.提出假設(shè)

E.實(shí)施計(jì)劃

4.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系實(shí)證研究中的數(shù)據(jù)來源？

A.案例分析

B.政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

C.企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)

D.互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)

E.研究人員的經(jīng)驗(yàn)

5.在公共關(guān)系實(shí)證研究中，如何確保數(shù)據(jù)的可靠性？

A.使用標(biāo)準(zhǔn)化問卷

B.對(duì)調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)

C.采取雙盲測試

D.對(duì)樣本進(jìn)行分層抽樣

E.以上都是

6.以下哪種研究方法最適合對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)的影響進(jìn)行評(píng)估？

A.調(diào)查研究

B.案例研究

C.實(shí)驗(yàn)研究

D.混合研究

E.文獻(xiàn)分析

7.公共關(guān)系實(shí)證研究中的信度和效度分別指什么？

A.信度指數(shù)據(jù)的一致性，效度指數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

B.信度指數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，效度指數(shù)據(jù)的一致性

C.信度指數(shù)據(jù)的相關(guān)性，效度指數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

D.信度指數(shù)據(jù)的相關(guān)性，效度指數(shù)據(jù)的一致性

E.信度指數(shù)據(jù)的可靠性，效度指數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

8.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系實(shí)證研究中可能遇到的問題？

A.數(shù)據(jù)收集困難

B.樣本代表性不足

C.研究結(jié)果不可重復(fù)

D.研究方法過于復(fù)雜

E.研究結(jié)果具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值

9.公共關(guān)系實(shí)證研究中的定量分析和定性分析有何區(qū)別？

A.定量分析關(guān)注數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，定性分析關(guān)注內(nèi)容解讀

B.定量分析關(guān)注內(nèi)容解讀，定性分析關(guān)注數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

C.定量分析和定性分析都關(guān)注數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

D.定量分析和定性分析都關(guān)注內(nèi)容解讀

E.以上說法都不正確

10.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系實(shí)證研究的目的？

A.了解公眾對(duì)組織的看法

B.評(píng)估公共關(guān)系活動(dòng)的效果

C.發(fā)現(xiàn)公共關(guān)系領(lǐng)域的新問題

D.探索公共關(guān)系理論的適用性

E.增加學(xué)術(shù)研究的影響力

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.公共關(guān)系實(shí)證研究通常采用定性研究方法，以深入了解研究對(duì)象的心理和行為。（×）

2.在公共關(guān)系實(shí)證研究中，問卷調(diào)查是一種最常用的數(shù)據(jù)收集方法。（√）

3.實(shí)證研究中的樣本量越大，研究結(jié)果的可信度越高。（√）

4.公共關(guān)系實(shí)證研究的結(jié)果應(yīng)當(dāng)具有普遍性，以便推廣應(yīng)用。（√）

5.公共關(guān)系實(shí)證研究中的變量指的是研究中需要控制的因素。（×）

6.深度訪談在公共關(guān)系實(shí)證研究中通常用于收集定性數(shù)據(jù)。（√）

7.實(shí)證研究中的自變量是研究者主動(dòng)操縱的因素，而因變量是受自變量影響的結(jié)果變量。（√）

8.公共關(guān)系實(shí)證研究的結(jié)果應(yīng)當(dāng)通過同行評(píng)審的學(xué)術(shù)期刊進(jìn)行發(fā)表。（√）

9.在公共關(guān)系實(shí)證研究中，數(shù)據(jù)分析的主要目的是為了驗(yàn)證研究假設(shè)。（√）

10.公共關(guān)系實(shí)證研究中的信度和效度是相互獨(dú)立的，可以分別評(píng)價(jià)。（×）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述公共關(guān)系實(shí)證研究中定量分析與定性分析的區(qū)別及其適用場景。

2.解釋在公共關(guān)系實(shí)證研究中，如何確保樣本的代表性。

3.說明公共關(guān)系實(shí)證研究中信度和效度的含義及其重要性。

4.簡要介紹公共關(guān)系實(shí)證研究中常用的數(shù)據(jù)分析方法及其適用條件。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述公共關(guān)系實(shí)證研究在提升公共關(guān)系理論與實(shí)踐相結(jié)合中的重要作用。

2.分析公共關(guān)系實(shí)證研究中可能遇到的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在公共關(guān)系實(shí)證研究中，以下哪項(xiàng)不是研究假設(shè)？

A.組織形象對(duì)消費(fèi)者購買意愿有顯著影響

B.公關(guān)活動(dòng)可以提升品牌知名度

C.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度會(huì)影響其口碑傳播

D.媒體報(bào)道對(duì)公眾態(tài)度有直接影響

E.以上都是

2.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系實(shí)證研究中的自變量？

A.公關(guān)活動(dòng)類型

B.消費(fèi)者年齡

C.媒體曝光度

D.產(chǎn)品質(zhì)量

E.以上都是

3.在公共關(guān)系實(shí)證研究中，以下哪種方法最適合對(duì)公關(guān)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.實(shí)驗(yàn)研究

D.文獻(xiàn)分析

E.行為觀察

4.公共關(guān)系實(shí)證研究中的信度主要是指：

A.數(shù)據(jù)的一致性

B.數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

C.數(shù)據(jù)的相關(guān)性

D.數(shù)據(jù)的可靠性

E.數(shù)據(jù)的實(shí)用性

5.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系實(shí)證研究中的效度？

A.內(nèi)容效度

B.結(jié)構(gòu)效度

C.效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度

D.實(shí)用性效度

E.以上都是

6.在公共關(guān)系實(shí)證研究中，以下哪種抽樣方法最適合對(duì)全國范圍內(nèi)的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查？

A.簡單隨機(jī)抽樣

B.分層抽樣

C.整群抽樣

D.方便抽樣

E.系統(tǒng)抽樣

7.公共關(guān)系實(shí)證研究中的數(shù)據(jù)收集方法不包括：

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.實(shí)驗(yàn)研究

D.文獻(xiàn)綜述

E.以上都是

8.以下哪種數(shù)據(jù)分析方法最適合對(duì)公關(guān)活動(dòng)對(duì)公眾態(tài)度的影響進(jìn)行評(píng)估？

A.描述性統(tǒng)計(jì)分析

B.相關(guān)性分析

C.回歸分析

D.因子分析

E.以上都是

9.在公共關(guān)系實(shí)證研究中，以下哪種方法最適合對(duì)公關(guān)活動(dòng)的長期效果進(jìn)行追蹤？

A.短期跟蹤調(diào)查

B.長期跟蹤調(diào)查

C.案例研究

D.深度訪談

E.問卷調(diào)查

10.公共關(guān)系實(shí)證研究中的研究假設(shè)通常是基于：

A.研究者的直覺

B.現(xiàn)有理論

C.研究目的

D.數(shù)據(jù)分析結(jié)果

E.以上都是

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.C.主觀性（公共關(guān)系實(shí)證研究強(qiáng)調(diào)客觀性，避免主觀偏見）

2.B.問卷調(diào)查（適用于大規(guī)模數(shù)據(jù)收集和量化分析）

3.ABE.確定研究問題、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、實(shí)施計(jì)劃（基本步驟）

4.E.研究人員的經(jīng)驗(yàn)（數(shù)據(jù)來源應(yīng)客觀、可靠）

5.E.以上都是（確保數(shù)據(jù)可靠性需要多種方法）

6.D.混合研究（評(píng)估公關(guān)活動(dòng)效果時(shí)結(jié)合定量和定性方法）

7.A.了解公眾對(duì)組織的看法（目的之一）

8.B.實(shí)用性效度（指研究結(jié)果的實(shí)用性）

9.C.數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性（信度關(guān)注數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性）

10.E.增加學(xué)術(shù)研究的影響力（不是實(shí)證研究的目的）

二、判斷題答案及解析思路：

1.×（實(shí)證研究強(qiáng)調(diào)客觀性，定性研究方法可能引入主觀性）

2.√（問卷調(diào)查適用于大規(guī)模數(shù)據(jù)收集）

3.√（樣本量大，研究結(jié)果更可信）

4.√（實(shí)證研究結(jié)果應(yīng)具有普遍性）

5.×（變量是研究中被觀察和測量的因素）

6.√（深度訪談適用于收集定性數(shù)據(jù)）

7.√（自變量是研究者操縱的，因變量是結(jié)果）

8.√（同行評(píng)審有助于確保研究質(zhì)量）

9.√（數(shù)據(jù)分析用于驗(yàn)證研究假設(shè)）

10.×（信度和效度是相互關(guān)聯(lián)的）

三、簡答題答案及解析思路：

1.定量分析與定性分析的區(qū)別及其適用場景：

-區(qū)別：定量分析側(cè)重于量化數(shù)據(jù)，定性分析側(cè)重于描述和解釋。

-適用場景：定量分析適用于大規(guī)模數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)分析，定性分析適用于深入了解個(gè)體觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

2.確保樣本代表性的方法：

-使用隨機(jī)抽樣或分層抽樣。

-確保樣本覆蓋研究目標(biāo)群體的多樣性。

-樣本量足夠大，以保證結(jié)果的代表性。

3.信度和效度的含義及其重要性：

-信度：數(shù)據(jù)的一致性和可靠性。

-效度：數(shù)據(jù)測量目標(biāo)的準(zhǔn)確性。

-重要性：確保研究結(jié)果的可靠性和有效性。

4.常用的數(shù)據(jù)分析方法及其適用條件：

-描述性統(tǒng)計(jì)分析：適用于描述數(shù)據(jù)特征。

-相關(guān)性分析：適用于分析變量間的相關(guān)性。

-回歸分析：適用于預(yù)測和解釋變量間的關(guān)系。

-因子分析：適用于探索變量間潛在的共同因素。

四、論述題答案及解析思路：

1.公共關(guān)系實(shí)證研究在提升公共關(guān)系理論與實(shí)踐相結(jié)合中的重要作用：

-通過實(shí)證研究，可以驗(yàn)證和修正理論。

-提供實(shí)際