公共關(guān)系學(xué)傳播模型試題及答案

公共關(guān)系學(xué)傳播模型試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些屬于公共關(guān)系學(xué)的基本要素？

A.組織

B.公眾

C.傳播

D.信息

E.環(huán)境

答案：ABCDE

2.以下哪種傳播模型是雙向?qū)ΨQ的？

A.西蒙的傳播模型

B.拉斯韋爾的5W傳播模型

C.馬克斯韋爾的傳播循環(huán)模型

D.庫(kù)爾特·盧因的“把關(guān)人”理論

E.阿斯廷的“雙循環(huán)”傳播模型

答案：CE

3.在拉斯韋爾的5W傳播模型中，哪一要素代表了傳播的效果？

A.Who（誰(shuí)）

B.What（什么）

C.When（何時(shí)）

D.Where（何地）

E.How（如何）

答案：B

4.以下哪些是公共關(guān)系傳播中的基本職能？

A.信息傳遞

B.溝通協(xié)調(diào)

C.情感交流

D.組織協(xié)調(diào)

E.危機(jī)管理

答案：ABCDE

5.在公共關(guān)系傳播過(guò)程中，哪一環(huán)節(jié)最為關(guān)鍵？

A.信息的收集與整理

B.信息的編碼與傳遞

C.信息的接收與解碼

D.信息的反饋與評(píng)估

E.信息的存儲(chǔ)與利用

答案：B

6.以下哪些是公共關(guān)系傳播的主要手段？

A.新聞發(fā)布

B.社交媒體傳播

C.廣告宣傳

D.公共活動(dòng)

E.公共關(guān)系調(diào)研

答案：ABCD

7.在公共關(guān)系傳播中，以下哪種觀點(diǎn)是正確的？

A.傳播只是單向的信息傳遞過(guò)程

B.傳播是雙向的互動(dòng)過(guò)程

C.傳播是單向的強(qiáng)制過(guò)程

D.傳播是無(wú)目的的隨機(jī)過(guò)程

E.傳播是有目的的主動(dòng)過(guò)程

答案：BE

8.以下哪種方法可以增強(qiáng)公共關(guān)系傳播的效果？

A.明確傳播目標(biāo)

B.選擇合適的傳播渠道

C.運(yùn)用有效的傳播策略

D.控制傳播信息

E.以上都是

答案：E

9.以下哪種現(xiàn)象是公共關(guān)系傳播中的“把關(guān)人”作用？

A.信息的篩選與編輯

B.信息的傳播與接受

C.信息的反饋與評(píng)估

D.信息的傳播效果

E.信息的傳遞速度

答案：A

10.以下哪種理論認(rèn)為傳播是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、不斷變化的過(guò)程？

A.拉斯韋爾的5W傳播模型

B.西蒙的傳播模型

C.庫(kù)爾特·盧因的“把關(guān)人”理論

D.阿斯廷的“雙循環(huán)”傳播模型

E.查爾斯·庫(kù)利的“鏡中我”理論

答案：D

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.公共關(guān)系學(xué)的研究對(duì)象是組織與公眾之間的互動(dòng)關(guān)系。（）

2.傳播是公共關(guān)系學(xué)的核心概念，其本質(zhì)是信息的傳遞和交流。（）

3.拉斯韋爾的5W傳播模型認(rèn)為，傳播過(guò)程是單向的，不涉及反饋。（×）

4.公共關(guān)系傳播的目的是為了塑造組織的形象，提高組織的知名度。（）

5.在公共關(guān)系傳播中，媒體是組織與公眾之間的主要橋梁。（）

6.傳播者、信息、渠道、受傳者、效果是公共關(guān)系傳播的五大要素。（）

7.公共關(guān)系傳播的渠道包括口頭傳播、文字傳播、圖像傳播和網(wǎng)絡(luò)傳播。（）

8.公共關(guān)系傳播的效果可以通過(guò)受眾的反應(yīng)和反饋來(lái)衡量。（）

9.公共關(guān)系傳播中的“把關(guān)人”是指信息在傳播過(guò)程中的篩選者和控制者。（）

10.公共關(guān)系傳播的目標(biāo)是建立和維護(hù)組織與公眾之間的良好關(guān)系。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述公共關(guān)系傳播的基本原則。

2.解釋什么是“把關(guān)人”理論，并說(shuō)明其在公共關(guān)系傳播中的作用。

3.簡(jiǎn)要分析公共關(guān)系傳播中的信息編碼和解碼過(guò)程。

4.闡述公共關(guān)系傳播對(duì)組織形象塑造的影響。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述公共關(guān)系傳播在危機(jī)管理中的重要性及其具體應(yīng)用策略。

2.分析新媒體時(shí)代下公共關(guān)系傳播的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.公共關(guān)系學(xué)研究的核心是：

A.組織管理

B.人力資源管理

C.傳播與溝通

D.財(cái)務(wù)管理

答案：C

2.以下哪位學(xué)者提出了“把關(guān)人”理論？

A.庫(kù)爾特·盧因

B.拉斯韋爾

C.馬克斯韋爾

D.西蒙

答案：A

3.在拉斯韋爾的5W傳播模型中，代表傳播媒介的是：

A.Who

B.What

C.When

D.Where

答案：D

4.公共關(guān)系傳播的目標(biāo)不包括：

A.建立良好的公眾形象

B.提高組織知名度

C.增加產(chǎn)品銷量

D.促進(jìn)組織內(nèi)部溝通

答案：C

5.以下哪種傳播渠道屬于人際傳播？

A.報(bào)紙

B.廣播

C.社交媒體

D.電子郵件

答案：D

6.公共關(guān)系傳播中的“傳播者”是指：

A.信息的發(fā)送者

B.信息的接收者

C.信息的傳遞者

D.信息的反饋者

答案：A

7.以下哪種傳播效果是公共關(guān)系傳播最直接的目標(biāo)？

A.認(rèn)知效果

B.情感效果

C.行為效果

D.社會(huì)效果

答案：A

8.公共關(guān)系傳播中的“編碼”是指：

A.信息的轉(zhuǎn)換過(guò)程

B.信息的傳遞過(guò)程

C.信息的接收過(guò)程

D.信息的反饋過(guò)程

答案：A

9.以下哪種傳播模型強(qiáng)調(diào)傳播的雙向互動(dòng)？

A.西蒙的傳播模型

B.拉斯韋爾的5W傳播模型

C.庫(kù)爾特·盧因的“把關(guān)人”理論

D.阿斯廷的“雙循環(huán)”傳播模型

答案：D

10.公共關(guān)系傳播的目的是：

A.增加組織的收入

B.提高組織的知名度

C.改善組織與公眾的關(guān)系

D.以上都是

答案：C

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.答案：ABCDE

解析思路：公共關(guān)系學(xué)的基本要素包括組織、公眾、傳播、信息和環(huán)境，這些都是構(gòu)成公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)。

2.答案：CE

解析思路：雙向?qū)ΨQ的傳播模型意味著傳播是互動(dòng)的，信息可以雙向流動(dòng)，其中“雙循環(huán)”傳播模型和阿斯廷的模型符合這一特點(diǎn)。

3.答案：B

解析思路：拉斯韋爾的5W傳播模型中，What代表傳播內(nèi)容，即信息。

4.答案：ABCDE

解析思路：公共關(guān)系傳播的職能包括信息傳遞、溝通協(xié)調(diào)、情感交流、組織協(xié)調(diào)和危機(jī)管理，這些都是公共關(guān)系工作的核心內(nèi)容。

5.答案：B

解析思路：在傳播過(guò)程中，信息的編碼與傳遞是確保信息正確傳達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

6.答案：ABCD

解析思路：新聞發(fā)布、社交媒體傳播、廣告宣傳和公共活動(dòng)都是常見(jiàn)的公共關(guān)系傳播手段。

7.答案：BE

解析思路：傳播是雙向的互動(dòng)過(guò)程，且是有目的的主動(dòng)過(guò)程，而非單向或無(wú)目的的。

8.答案：E

解析思路：為了增強(qiáng)傳播效果，需要明確目標(biāo)、選擇合適渠道、運(yùn)用有效策略和控制信息。

9.答案：A

解析思路：“把關(guān)人”理論指的是信息在傳播過(guò)程中的篩選與編輯者。

10.答案：D

解析思路：阿斯廷的“雙循環(huán)”傳播模型強(qiáng)調(diào)傳播是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、不斷變化的過(guò)程。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.正確

3.錯(cuò)誤

4.正確

5.正確

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.答案：公共關(guān)系傳播的基本原則包括真實(shí)性、針對(duì)性、一致性、及時(shí)性和適度性。

2.答案：“把關(guān)人”理論是指信息在傳播過(guò)程中由特定的人或機(jī)構(gòu)進(jìn)行篩選和編輯，以控制信息的流動(dòng)和內(nèi)容。它在公共關(guān)系傳播中的作用是確保信息的準(zhǔn)確性和適宜性。

3.答案：信息編碼是指將信息轉(zhuǎn)換成可以傳遞的符號(hào)或形式，而解碼是指接收者將接收到的符號(hào)轉(zhuǎn)換成有意義的信息。在公共關(guān)系傳播中，編碼和解碼過(guò)程需要確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)。

4.答案：公共關(guān)系傳播對(duì)組織形象塑造的影響包括提升組織知名度和美譽(yù)度、建立和維護(hù)良好的公眾關(guān)系、增強(qiáng)組織的社會(huì)責(zé)任感和品牌形象。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.答案：公共關(guān)系傳播在危機(jī)管理中的重要性體現(xiàn)在通過(guò)及時(shí)有效的信息傳播，可以緩解危機(jī)、維護(hù)組織形象、